被自动取款机存钱被吞吞了钱怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-14 10:37 标签： 自动取款机吞卡怎么办
银行卡被取款机吞了怎么办?我今天拿我的建设银行卡 去取钱
当时卡还插在上边我没拿
可能数钱的时候久了点
卡被自动收了回去 上边说什么超时
我也不知道怎么回事
这种情况应该怎么处理啊
游希降临丶嶕创
吐卡后需及时将卡拔出,你这情况就是超时未取卡,机器默认为你已离开取款机,所以又将卡吞回去了.拿着你的身份证前去该取款机所属银行取回即可.若不能及时取回,可先电话挂失,确何帐户安全.
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银行自动存取款机吞钱，存800，银行却说只有500，我该怎么办？
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三天前在蓬莱某银行自动存取款机存款，第一次钱被退出来，按照以前经验我把钱捋一捋、压一压又放进去，结果老长时间界面没反应，之后好不容易招呼来工作人员，卡出来，钱没了，职员告诉我钱被吞了，记录下我的账户、身份证，让我等。这几天我每天去银行看一遍，都没啥消息，今天，我去了，柜台告诉我：我们查是500。
我可以捐款给孩子，不心疼，但是我不能白白的就给了银行这300块钱，和银行沟通，说是找烟台的工程师来查记录，我问他们，你查记录的时候谁在场？他们说让我放心，如果，所有的监控、所有的记录都在银行的手里，我该放心什么呢?
求助万能的港，我该怎样处理？如果他们工程师和他们站在一边，说是500，我该怎么办？在网上查了一下，很多人有这样的经历，存3000，银行记录1000的也找不回来。所以我想问问大家，我该怎么办？报警？有用吗？我该准备什么样的证据？怎么想想，都是银行说什么是什么？那么我该怎么办呢？
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我在某行自动存款。我记得是9000，放了进去，点钞了N长时间，很是奇怪的。点完后，吐出来900，机器存入8200。
我不知道我是不是真赚了100？
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你再去取钱，取1000，你把500装兜里，记住：别让监控拍到，打电话说：ATM机只吐了500.（娱乐一下，关键的证据）
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说不清楚，反正银行吃不了亏···
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反正机器这玩意不保险。以后还是去前台存取款吧。不差那10001元.或是9999元。。。
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没遇到过，银行一般是不吃亏的
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丹崖石子 发表于
说不清楚，反正银行吃不了亏···
我在网上看基本都是吃哑巴亏的，报警也没用
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大兵 发表于
你再去取钱，取1000，你把500装兜里，记住：别让监控拍到，打电话说：ATM机只吐了500.（娱乐一下，关键的证 ...
这种事情银行的监控一定能拍到的！但是你说我这样的，他就拍不到了
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尚品人生 发表于
我在某行自动存款。我记得是9000，放了进去，点钞了N长时间，很是奇怪的。点完后，吐出来900，机器存入8200 ...
明白了，既然有多吐出来的，银行为了弥补差额必然会弄一些个多吞进去的，以达到收支平衡
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报警，让他们说瞎话。把监控弄出来看看本人不看谁相信，他们几壶就几壶。
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好象没什么好办法。
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真够倒霉的哈？
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遭遇柜员机“吞钱”怎么办
&&&& 07:29
　　时下，年关临近，银行柜台出现了排长龙办理业务的情况。不少市民为了避免排队等候的麻烦，选择自动柜员机进行交易，但柜员机毕竟是固定程序控制的机器，出现故障再所难免。那么遭遇柜员机“吞钱”该如何处置？记者以近日的亲历，给读者一些提醒。
　　事件回放：柜员机午夜“吞钱”
　　1月12日午夜，记者来到位于民族大道中段的某银行金禄支行，打算通过自动柜员机将6000元存进银行卡。
　　记者选择了经常使用的一台存取一体机办理业务。当记者按操作流程把钞票放入柜员机后，机器“哗哗哗”地工作了几秒钟忽然间停了下来，随即入钞口打开，入钞口钱箱里还有一大半的钞票留在外层。这时，柜员机电脑屏幕出现“请把未能识别的钞票取走”的提示。记者按照以往的经验，将钞票取出，重新整理之后再次放了进去。因为每一沓钞票中都有一部分是折角或者不平整的，以往经过抚平折角后，这机器才会“很不情愿”地收下。记者将平整好的钞票再次放入入钞口钱箱。入钞口关闭后，没听到哗哗的点钞声就又打开了，电脑屏幕上面又显示了“请把未能识别的钞票取走”的提示。记者按提示再次把钞票取了出来，换了另外一面再放进去。没有料到的是，屏幕上出现了“交易失败”的提示，并且自动把银行卡吐了出来，同时还吐出了一张打印凭条。但是，凭条上面并没有显示已经存进去的那部分钞票金额。记者突然意识到，“传说中”的柜员机“吞钱悲剧”降临到自己头上了。记者数了数手上剩下的钞票，发现已经有2400元被吞进去。
　　0：30左右，记者拨通了该银行的服务热线。在听取了记者的如实叙述后，服务人员给了记者一个答复：“你被吞钱了，但是你不用担心，钱进去了会一直留在柜员机里，直至工作人员取出来，进去多少就会认多少，请你在银行的正常上班时间到人工窗口如实申报情况，银行会为你妥善处理的。”无奈之下，记者只好怏怏离去。
　　事件进展：两天之后如数进账
　　1月13日上午10时左右，记者按热线服务员的提示，带着银行卡、身份证和柜员机小票，来到该银行人工柜台申报情况，期望马上得到解决，因为当天就要用到这笔钱。但是，主管人员在记录了记者的情况后给出了答复：1月15日再过来办理，因为本银行的柜员机都是周二和周五才开柜点钞，而且是专门有两人同时在场开柜，其余时间是无法处理的。
　　两天之后，也就是周二上午，记者又按约来到了该银行。主管人员的答复是：经查所报的数字与柜员机里面的余数是一致的。但是，要等到下午下班之后才会打进记者账户！
　　当天下午5点半左右，记者接到了该银行工作人员的电话，称被“吞”款项如数打进了记者的账户，请及时到银行查证。记者几天来悬着的心终于彻底放了下来。
　　友情提醒 处理流程约需一周
　　就柜员机“吞钱”故障的处理，记者采访了工行金禄支行大堂经理郭耿青。
　　郭耿青对记者说，虽然银行安排了专人对所有柜员机进行定期维护，但是自动点钞机的齿轮、皮带等部件是易损品，尽管三两个月就会更换，但是故障还是免不了的。如果遇上潮湿的钞票，或回南天，就更容易出故障。当储户遭遇此类情况时，希望得到尽快处理的心情可以理解，但银行是个特殊的服务机构，所有事情都与钱有关，严格执行必要的程序也是出于对储户利益的保证。另外柜员机的开启也有一定的流程，所有环节都是专人定时处理的，因此时间不巧的时候还需多等几天。
　　据郭经理介绍，柜员机出现“吞钱”故障时，储户须及时致电银行客服电话，并持银行卡与相关证件到银行网点如实登记。如储户登记金额与柜员机余额吻合，处理时间为一周之内；如登记数额与银行查验的数额不一致时，处理的时间就会长一些。
编辑：罗伯特
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