我2001年8月24的,想办招商香港一卡通银行的一卡通,他说要和父母一起才可以办,办了之后可以绑定支付宝那些

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大家不要用招行的保险啊
今天逛天河城的时候接到的电话,工号2117,MM姓唐,(之前打过一个电话给我,讲了一大堆,要我办保险,我不同意。)这一次又对我讲一大堆,讲的我实在不耐烦了,就同意了,后来回网上一搜,哇靠,这是个大火坑啊!!明天退保!!(大家看看吧,也许下个受害者就是你哦。)网上搜的案例一:招行保险MM超级无敌~~~今天上班接到的电话,叫我买保险的,打我手机没接,就打给我公司的前台,前台告诉我是一女的找我,后来知道是招行推销保险的MM,先是一个姓陈的MM给我聊了快1个小时,那口才真的很不错。之后竟然又换了一个姓孙的MM又给我聊了快半小时,陈小姐是属于温柔慢慢来的那类型,孙小姐则属于那种直截了当的那类型,三句不离那句“今晚24点以后保险就生效,那帮您办理了好吗?”我也总回答“不可以”就这样来回几个回合还没结束,孙小姐拿出了杀手锏,我们招行的每一位KF都深爱着我们的客户,我们的客户也深爱着我们。于是我答曰,我爱你。孙MM答道,我也爱你。当场汗死~~~
这两位MM轮番轰炸,问我为什么不办这么一份难得的保险,我说,因为我要把招行的卡给销了,他们每个人都问我原因,我说因为招行标准卡的增值服务没有,积分比较难挣,但服务确实很好,之后我又说,我办过一卡通,但由于一卡通的KF对业务不熟悉,所以我对一卡通的KF 感到失望,综合上述原因我就不想用了,这时孙MM来了一句,您如果因为一个人而放弃招行那太可惜了。我回答说到,是的,我明白你的意思,不能为一棵树放弃整片森林。这时陈MM 说道,招商的影响力很大,像今年的春晚和大片《非城勿扰》都有招行,您注意到了吗?我注意到了。那您还犹豫什么呢? 我就是不想扣款方式是通过信用卡扣款。陈MM来了一句,您是我遇到比较有个性的人。这时我从内心真的很佩服这两位MM口才一流呀~~我就告诉陈MM,你也是我遇到的比较有个性的人。
这时我们的谈话有点撤远了,我就告诉陈MM,你口才那么好真是培训的好呀,要不你来我们公司来吧。她回答道,我在上海呀,怎么能过来?当我正要接着说的时候,陈MM反应过来说到,这个问题我们就不讨论了,有电话录音,并且也超过了我工作的业务范围。想想也是,不挖招行的墙角了。
这时话题又回到了保险上,孙MM接着说,当您遇到什么问题的时候,您只需要拨打我们的电话,前面那位陈小姐还有我都会为您提供优质的服务,并且在我们身后还有这么多的同事也在电话旁等待着您的来电。我的天呀,这服务太强大了,我心想不能就这样把自己卖了,所以还是不同意买保险,最后孙MM也没办法了,就说那先生没关系,您不买保险不要紧,只希望通过我们这次与您的通话能融化您心中那份对招行的不满意,继续使用我们招行的卡,体验到我们优质的服务。我看电话上的时间这时也差不多一个半小时了,总得说点什么,于是我很真诚的感谢他们花了这么多的时候叫我买保险,于是叫孙MM替我感谢下那位姓陈的MM。孙小姐又蹦出一句比较雷的话,并且还用那种很嗲的声音对我说,您还没有感谢我呢。一般男人估计很难抵挡那种声音,可我呵呵心想,我是G这声音对我没有任何影响力哈哈。不过出于感谢我还是一起谢过 她们,并祝她们工作顺利,工资越来越高。但孙MM来了句你还是祝我们越来越漂亮吧!!当场五滴汗~~~网上案例二:招行保险公司合作销售遭用户起诉日 星期二 13:28这几天,网络论坛上一篇名为《有招商银行信用卡的一定要看!太可怕了!》的帖子很火,这篇11月29日由网友“起诉招商银行”发出的文章,目前已经有17000多次点击,170多个回帖。网友们普遍质疑几家保险公司与招商银行合作销售保险的方式。本报记者对此进行了调查。 一个电话,合同就生效了? 据了解,“起诉招商银行”的网友,是一位姓谢的上海市民。去年9月前后,招商银行客户服务人员给谢先生打电话推销保险,他口头同意购买客服人员电话推销的为期一年的海康人寿人身意外险,费用为985元/年。招商银行随后从谢先生的信用卡内扣款。 谢先生回忆,当时客服人员在电话里提及,这是一年期的保险。按照他的理解,这个保险和在机场购买的人身意外险一样,期满后即自动结束。 今年10月17日,招商银行给谢先生发送手机短信,要求其对一笔985元的授权进行确认。谢先生在当天即拨打招商银行电话咨询,对方告诉他,这是海康人寿的续保费用。 谢先生当即声明,自己和海康人寿之间没有续保的约定,不同意支付这笔费用。谢先生回忆说,客服人员在电话中同意取消这笔授权,并明确告诉他不会扣取这笔款项。在10月19日左右,一位自称是海康人寿的女士给谢先生打电话,谢先生也明确表示自己不同意续保。 谢先生没想到,在他11月初收到的招商银行账单中,银行在10月17日当天扣除了该笔985元的费用。 发现被扣款后,谢先生多次致电招商银行要求取消该笔扣款,但一直未能如愿。而且得知,如果他不主动提出退保,这个海康人寿人身意外险会每年自动续保,并从其招行信用卡上扣除985元,直到投保人65周岁为止。 谢先生表示,除了第一个电话沟通以外,自己从未和招商银行或海康人寿有过任何书面形式的协议,也从来没有以任何口头或书面的方式授权给招商银行或海康人寿在该保险到期后自动续保。 投保只需电话,退保却要书面 愤怒的谢先生先后于11月8日、11月24日和11月29日在“天涯杂谈”上发帖描述自己的遭遇。上海的周先生看到谢先生的帖子才知道,自己也陷入了“电话投保——自动续保”的境地。 周先生去年4月接到招商银行推销保险的电话,同意购买一份招行推销的海康人寿人身意外险。后来,收到了海康人寿寄来的保险合同,但一是忙,二是懒,也没有按照合同上的要求签名并把回执寄回保险公司。他很快把这事忘在脑后。不过,他的信用卡里还是被扣了985元。 而因为工作原因经常出差的周先生对自己的账单也不太关心,直到他前几天在网上看到谢先生的帖子,赶紧去查询自己信用卡的账单,才发现今年4月,他的信用卡里又被扣了985元,扣款条目里还是海康人寿的人身意外险。“我只接了个电话,虽然收到了合同,但我也没签名,也没寄给保险公司,这合同就算成立了,真是奇怪。” 记者看到,周先生收到的“海康安心365人身意外伤害保险”第10条规定,“被保险人达65周岁生日之前,于每个保险单满期日或以前,投保人缴付续保期保险费后,并经本公司同意,本合同持续有效”。 随保险合同寄来的,还有第一年的保险费用发票和一张客户回执,其中客户回执中表示“若您对于本保险计划及保险合同条款和投保资料有任何异议,请于收到本保险合同的十日内书面致函本公司”。 记者还在客户回执的反面最下端发现一行小字:“投保人可于收到本保险合同及投保资料后10天内,将保单交回本公司撤销本保险合同,并可取回所有已缴付的保险费。” 银行能随意替信用卡用户做主吗 记者致电海康人寿客服热线,其客服人员证实,投保人在第一次投保时,就已经授权自动续保和银行转账,只要投保人不提出书面退保,此保单将一直延续到被保险人65周岁才会自动失效。 北京的郑小姐也很郁闷,她是招商银行信用卡多年的用户,去年在电话里接受了招商信诺人寿通过招行推销的意外险,年费800多元。后来保险公司把保险合同快递上门,招行当月自动从信用卡扣除第一年保费。 一年后,郑小姐在收到招商银行寄来的信用卡账单上,发现银行又扣除了一年的保费,郑小姐很意外,因为没有任何人跟她确认续保的事。郑小姐随后致电招行客服中心,他们将此事转到保险售后服务,保险公司的解释是合同上有注明,如果不申请退保就认为自动续保。 郑小姐觉得不能接受:作为银行,即便与保险公司合作,也不应该在没有提醒信用卡用户的情况下随便扣钱,就好像我们用信用卡消费时,必须要有本人签名一样,银行怎么能随意替信用卡用户做主呢。 银行:推销保险是个严谨的过程 记者在天涯网站上看到,有不少消费者和谢先生的遭遇类似,不过除了海康人寿之外,和招商银行合作的还有中美大都会、招商信诺、华安保险等保险公司。记者又在网络搜索引擎上输入“招商银行”和“海康保险”两个关键词,发现不少网络论坛上都有网友关于招商银行和海康保险合作销售保险的质疑。 这些网友质疑的主要内容包括:招商银行是否向保险公司泄露了客户信息?客户没有签名,合同是否有效?客户没有回复,是否代表默认合同有效?客户不主动书面退保,是否意味着可以自动续保?招行未经客户同意是否可以直接扣款?为什么投保只需电话而退保却要书面? 12月21日,记者致电招商银行信用卡中心市场企划部,其宣传策划室经理助理丁诗妮回答了记者的疑问。 丁诗妮首先向记者表明,在电话中向客户销售保险的都是招商银行的客服人员,都具有正规的保险代理人资格。客服人员在跟客户确认身份证号码等信息之后,才会把客户的姓名、联系方式交给保险公司核保,然后由保险公司把保单邮寄给客户,不存在银行向保险公司泄露客户信息的情况,“这就像电话预订机票,然后由快递公司把机票送给客户一样,这是一个非常严谨的过程”。 不过,记者在周先生提供的保险合同后附的投保单上却看到,最下端注明:“上述内容是根据投保人于……经海康保险电话销售代表×××电话陈述投保、记录”。 12月22日,招商银行信用卡中心市场企划部宣传策划室的王爽在接受本报记者电话采访时表示,此前合同上的表述,沿用了海康保险公司的标准合同式样,而招商银行在去年要求海康保险对此进行修改。因此,日后,客户收到的保单已经不存在上述问题。 王爽告诉记者,现在投保单上的字样是“经电话销售代表×××电话陈述投保、记录”,既没有标明是海康保险的销售代表,也没有标明是招商银行的销售代表。但她再次强调,通过电话向客户推销保险的,是招商银行的员工。 此外,丁诗妮表示,招行通过电话向客户推销这样的保险,是因为招行觉得客户有这样的需求。她说,意外险很少有保险代理人愿意做,因为它的佣金很低。但是市场上有这样一部分人有这样的需求,银行今后的发展中,更多的是搭建一个可以提供此类服务平台。 丁诗妮表示,这类保险还有20天的犹豫期,只要客户打个电话给招商银行,就会有人帮客户处理。“客服一定是优先处理客人的要求,直到他满意为止。” 不过,记者在采访中了解到,一些消费者反映,招行客服人员打电话时确实很有礼貌,但语速很快,而消费者大多出于礼貌没有直接拒绝,只是以为保险合同还会有书面确认程序,也就没太在意,所以最后的结果让他们很意外。 对于自动续保的质疑,丁诗妮表示,意外险自动续保是行业上对意外险的规定,不仅仅是招商银行的规定。“我们曾经没有意识到这个问题,但是现在意识到了,要求所有的保险公司发出去的续保信函,必须提前一个月,而且以挂号信的形式。”她说。 “我可以很负责地说,今后不会再有这样的案例发生。”丁诗妮还表示,现在投保人退保的流程也发生了变化,“以前是通过书面的形式,现在打电话也可以”。 而王爽在接受本报记者电话采访时则表示,招商银行信用卡中心关于保险业务服务有一整套系列的业务流程规划,目前正在加强对推荐介绍的监控,保证每一个介绍的电话都有专人进行回听,发现问题及时与客户联系并解释。在具体的作业方法上,如退保手续等方面,肯定从方便客户的角度来进行操作。谢先生的投诉也引起了招行的重视,“对于之前可能存在的不完备的所有资料我们都在进行再次审核,以切实保证客户的利益”。 记者了解到,海康保险已于12月初将谢先生的保费退到了其账户上。 招行做法是否涉嫌违规 江苏中盟律师事务所朱江律师此前就招商银行以及海康保险的做法接受媒体采访时曾表示,这种做法涉嫌多项违规。 他指出,保险公司与持卡人之间是否存在有效的合同关系是关键所在。而《保险法》第55条规定:以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人书面同意并认可保险金额的,合同无效。海康保险所推销的人身意外伤害等险种都含有以被保险人死亡为保险金给付条件的款项,订立该保险合同必须由被保险人书面认可并签名,保险公司也应当对被保险人的身份进行核实。 他说,若保险公司既未核实被保险人的真实身份,也未征得被保险人的书面认可,该保险合同应视为无效,也就是说电话中口头答应并不能作为认可合同的依据。 朱江律师表示,保险公司与持卡人之间未成立有效的合同关系,持卡人就没有相应的给付义务,发卡行不得对持卡人账户资金进行扣减。即使保险公司与持卡人达成保险合同约定,发卡行对保险公司进行划款也必须经持卡人的书面授权。所以,发卡行的擅自划款行为有违基本法律原则。 12月22日,招商银行信用卡中心市场企划部宣传策划室的王爽在接受本报记者电话采访时表示,整个保险推介服务的过程在征得客户同意后录音,客户通过电话确认购买保险产品并授权委托银行扣取保费,电话录音长期保存。而根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》,以合法手段取得的视听资料可以作为证据,人民法院确认其证明力。 记者查阅了最高人民法院日公布的《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》,“一方当事人提出的下列证据,对方当事人提出异议但没有足以反驳的相反证据的,人民法院应当确认其证明力:……有其他证据佐证并以合法手段取得的、无疑点的视听资料或者与视听资料核对无误的复制件”。 王爽表示,至于律师质疑的保险法中的有关规定,招行的依据是日实施的《电子签名法》的规定,录音符合电子签名及数据电文的相关规定,该法规定,电子签名法具有法律效力,而能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为符合法律、法规要求的书面形式。“也就是客户在电话录音中的认可即可视为客户的电子签名,也就是符合保险法的相关规定”。 记者又查阅了《电子签名法》,其中第二条规定:“本法所称电子签名,是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。本法所称数据电文,是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。”不过,记者还注意到,该法第三条规定“民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书,当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文”。 12月22日,王爽还给记者发送了一份《关于招商银行信用卡中心保险代理业务说明》,其中说明招商银行之所以选择保险产品,是因为简单的银行储蓄产品已经不能满足广大客户的需求,客户渴望从自己信赖的银行得到全方位的金融理财服务;另一方面,广大中小客户保险市场出现真空,再加上,从信用卡的发展来看,“谁的信用卡功能更加强大,这些功能又操作简单、方便快捷并且从财务角度满足其不同的需求,谁就将拥有客户”。 周先生看了招行这份说明后却表示,之所以选择使用招行的信用卡,基于对招行的信任,但招行不能利用这种客户的信任开展其他业务,“今天销售保险,明天是不是会销售汽车、房子?打一个电话,是不是银行就可以扣款呢?”
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&2016 开心网人次在我爱卡申请信用卡
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招行一卡通m+卡需要收费? 办信用卡时业务员根本就没提一卡通m+
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金卡Ⅰ级, 经验值 1776, 距离下一级还需 1723 经验值
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很一起寄来的,&&听朋友说一卡通m卡要,业务员当时根本就没有说一卡通的事.太坑爹了.
一卡通m+有什么作用呢?是不是就是普通的借记卡?要是没用的话我打算给它消了
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10块钱,就是借记卡
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就是普通借记卡,不过卡面实在好看啊!
招 建 双卡双用
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我办的时候业务员提示了所有信息,自愿选择是否办理
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你连办卡费都省了&&多好
听说每月要满足存款才免管理费
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就是银行卡啊
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你手里拿的那个是普通卡 你去柜台办的M+是芯片卡
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polarisuibe 发表于
我办的时候业务员提示了所有信息,自愿选择是否办理
我办卡的时候业务员什么都没说,根本就没有提一卡通的事情
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pig766 发表于
你手里拿的那个是普通卡 你去柜台办的M+是芯片卡
芯片卡和普通卡有什么区别啊?除了芯片以外.听说什么现金分期能用到.不知道我这种能不能用作现金分期
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应该就是个借记卡,没啥用处。
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前三个月免费,第四个月起保持1000元以上就可以免管理费了
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是保持卡里面有1000元就免费吗?
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芯片卡和普通卡有什么区别啊?除了芯片以外.听说什么现金分期能用到.不知道我这种能不能用作现金分期
亲:我也想知道芯片卡和普通卡有什么区别,不开通一卡通m卡的话就不会扣费吧,没什么影响吧?
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借记卡,没啥用处。
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和去柜台办理的区别就是卡面的区别,柜台可以选择个性化的卡面比较骚,比如我的就是红领巾的
小昭金毕业放着主刷建行5KV金
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办招行一卡通金卡加专业版网银没花一分钱
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金卡Ⅰ级, 经验值 1661, 距离下一级还需 1838 经验值
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看别人都在办一卡通加专业版网银,我今天就去招行营业厅想办一张,去了后我就让我填表拍照。在的过程中我只是顺便问了一句可以办吗,大堂经理说办金卡需要存5万。我说那就办就可以了。接着她又现在办金卡也可以,你只需开个证券账号绑定上就可以办金卡。就这办了张金卡加专业版网银。一分钱也没让存。办完还送我一桶2.5升橙汁。哈哈感觉真好。
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广发证券账号能当场给你开么?
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我周末去办一卡通的时候 免费给办的 有活动 信用卡还款情况良好就可以免费办理 不需要开户
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我周末去办一卡通的时候 免费给办的 有活动 信用卡还款情况良好就可以免费办理 不需要开户
也是金卡吗?坐标哪里?
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也是金卡吗?坐标哪里?
西安的,免费办金卡,还给送了一大桶橙汁。
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广发证券账号能当场给你开么?
大堂经理当场就给开通了。
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也不知道用卡多长时间再申请信用卡最好
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这个不是密码器么,U盾不是另外一种么?难道我的过时了,好几年没换过U盾了
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农业|36K&&中国|10K
招商|46K&&平安|30K
广发|50K&&中信|29K
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这个不是密码器么,U盾不是另外一种么?难道我的过时了,好几年没换过U盾了
这个就是U盾呀
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我也要去撸瓶果汁
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我新开的卡 U盾就是读卡器那种啊
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这个不是密码器么,U盾不是另外一种么?难道我的过时了,好几年没换过U盾了
新版变成u盾密码器二合一啦~
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新版变成u盾密码器二合一啦~
我是前天申请的啊
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很爽?资产不达标分分钟扣你管理费
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本来就不用钱
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本来办金卡有一个要求就是银证转账。
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你这密码器能插到电脑上吗?我的是U盘样子的
已持工农建中邮浦信招,已销光平废交,待销浦信, 最终目标:工农建中邮招,总授信67W
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就是插电脑上,配有一根数据线,手机数据线也可以用的。
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之前深圳免费开金葵花还送你大礼包 里面是什么就不知道了 不过不达标被他撸150
千里共婵娟
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我跟那个人是朋友,去年我们在一起合作生意时他为我办理了招商银行一卡通,而且答应我说每月往里存五百元
wl8892utmw
我跟那个人是朋友,去年我们在一起合作生意时他为我办理了招商银行一卡通,而且答应我说每月往里存五百元钱,共存了三千就停止了,我昨天到银行去查询时银行工作人员告知我说密码错误,我又从新换了密码,查账户上的钱在今年七月间被转走了,是那个朋友转的,请问这个款项我应不应该向他讨还呢、
辽宁 丹东 振兴区发表时间: 21:21
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