淘宝网卖家跑了，保证金不足以赔偿买家，淘宝网说自己没有义务赔付，淘宝网一点责任没有吗啊？ - 相关问题 - 110网法律咨询
淘宝网说自己能做的就是关了卖家的店，那消费者的损失谁来承担呢
衣服有破损，要求退换货，店家不承认错误，并将错误加在客户身上，还诬陷客户自己弄坏的，还说客户就是为了不付10块钱的快递费，而且用买家顺便换小一码这件事为破坏衣服的借口，还有故意诱导客户，拿其他包装袋说是买家寄过去的，为了说明买家没有将包装袋原封不动的寄回，但是买家从拿到货后的一小时已将卖家的所有东西原封不动的寄回，现在卖家还是要买家自己承担这件破损衣物，而且卖家太会找借口，我自然不会同意，不是我做的为何要我来承担，希望得到帮助。
如果在淘宝网上买的东西送到买家了坏了，是卖家还是快递公司承担这个责任？
卖家在EMS单上填写了备注：一定要本人签收，收货时要当快递面拆开验货，如果有破损要拒签。结果拆开验货时发现货物已经破损，就联系了卖家告知了这种情况，并且申请了退款。卖家遇到这种情况应该怎么办？已经跟收货员说了这个情况，收货员说等退货回来后再一起去找领导问问怎么解决。卖家到底应该怎么做？先投诉？投诉哪里？物品价值220元运费17元，未保价。如果按照单上规定只能赔偿运费的3倍那卖家不是亏大了？这种规定合理吗？
淘宝卖家第一次发错货，我把货退回去的运费，卖家多收的运费退给我，卖家数量发错补差价，卖家都说这些钱是我诈骗的，淘宝账号被停用，淘宝网申请开通也说我是诈骗处罚申请开通账号，我能告淘宝和卖家吗？
“命丧工地维权难，撇下三子有谁怜？人间若无公道在，不若一并赴黄泉！”日，郑州市中州大道南端尚庄橡树玫瑰城60号工地，一小工在22楼和泥提水时滑倒摔死，承建方自出事当天交给事主3000元后，一直不管不问，至今已14天仍无处理结果，家属无奈悲呼“命丧工地维权难，撇下三子有谁怜？人间若无公道在，不若一并赴黄泉！”死者是我妻子，我至今仍在到处奔波，却没有任何结果
淘宝卖家的ID被盗，然后盗的人出来行骗，淘宝给出的回应是那个ID被封了，封了为什么还出来行骗，淘宝网给出的解释又含糊不清，我打了淘宝网投诉电话后，这个ID第2天还大摇大摆的继续在网上行骗！而他们有责任还是没责任？
在淘宝上有人卖我们公司的产品!!但是没有授权!
我发淘宝邮件!给出商标证明!营业执照等证书!
但是淘宝客服说这样没有办法删除的!
客服说在淘宝上卖我们产品的人有所有权!我们厂方这边没有权利!去干涉
哪位朋友指导下该怎么办!
我在淘宝网上购物，卖家没有发货，我退款了，在退款期限到时卖家没有同意退款，款项没有打进我的支付宝账户我该怎么办 钱我还要的回来吗？我要怎么处理
我于2009年6月在淘宝网一家店买了二件T恤，因质量跟实物图片不符，要求退货。卖家不但不退货，还在网上查询我单位各领导和各科室电话号码，并打过去询问我的诚信度及我的详细情况。在阿里旺旺上提醒我这些，并威胁我要打电话。我想请问，这属于骚扰嘛？属于威胁嘛？
是不是儿媳、女婿没有赡养婆婆、丈人的义务，但有责任赡养？请大家都来看看，特别是在淘宝经营的童鞋，看看你的帐户的保证金是不是变没有了。真的可怜，说说楼主自已的情况吧，日我在淘宝开了一家小店。在被淘宝冻结了1000元的保障金（请看上图）。当时淘宝是强制全体加入消保的。（加入消保什么意思？就是预付相当数额的钱到支付宝里，一当发生交易纠纷就拿这预付的钱赔给消费者 ，这样懂吧！）悲催的楼主，当时刚好帐户里的余额超了1000元就被淘宝冻结了。（天地良心，如果楼主造谣，愿意死全家），楼主当时的印像是特别特别的深刻。因为刚刚开店，进出的帐目都不多。查询支付的余额莫名其妙地变成了几百块钱，后来仔细一看，有1000元被冻结为保障金。　　
更悲催的发生2011年11月中，即现在。楼主在翻看自已的卖家信息，突然注意到了消费者保证金为0，这一下子让我的心血倒冲上去。这是怎么一回事？从一开被动冻结保证金到现在的保证金凭空消失，我连个操作都没有动过，更别提什么解冻了。楼主一下就蒙了！这到底怎么回事。按淘宝网页面上的咨询回复，机器人总是问非所答！那楼主只好一夜无眠的等到第二天打电话到8淘宝的客服去咨询。好家伙，客服一口咬定，查询数据我从来没有缴纳过保证金。是的，我有什么证据证我缴纳过钱，从我钱被冻结到现在凭空消失，我能拿出什么证据，唉，这个也又太坑爹了。就算我去银行办个业务还有个单据什么的。那淘宝收钱从来没有提供过单据，而且淘宝都是程序员高手林立，他们改为网页改个数据这还不容易了。后来那个客服又提示我打电话到8支付宝客服去咨询。好吧，支付宝客服又说我们不管理保证金的，保证金的明细我们没有的，要我自去确实帐目。那到底怎么样的了，钱说没就没有了。　　
然后，楼主又不服输，打电话到淘宝的客服那里，跟他们仔仔细细重复一遍，从冻结保证金到现在保证金为0的过程。人家客服轻松一句：“我们没有查询到小姐缴纳过保证金。”这多么轻巧的一句就把楼主迫到绝望里去了。楼主跟他们理论，那我没有缴纳过保证金，那我为什么在加入了消费者保障服务，如果没有钱那还保障什么？？？人家客服就说：这个我们同事会处理的，没有缴纳过钱也可以加入的，额！还给指引楼主打开了一个页面，说你店的产品是不用交纳保证金的。那楼主很倔，问这个规定是什么时候发布的？还是我的保证金冻结前还是在我的保证金冻结后，客服支唔说，就是在全体加入消保时发布的，额！真的怒火中烧，然后客服就在那里沉默......我每说一句话，他就回一句：“小姐，我们没有查询到你有缴纳过保证金。”　　
楼主彻底心寒了，无论我说什么，人家客服就是说我没有证据证明过我缴纳过保证金。楼主的钱就这样凭空消失了。　　
楼主在这里良心的提个醒吧。让大家有像我一样的淘宝卖家查查自已的帐户，看到自已的当早交缴的保证金是否还在！！！楼主实在是善意的提醒。不要等到钱都没有了，才突然领悟到当初自已的被缴纳的钱就这样无凭无据的被扣掉，现在连个证据都拿不出来！！！
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　　楼主来坐沙发，坑爹的淘宝，丧心病狂的淘宝，楼主愿立此帖来见证你的将来受到的报应！
　　淘宝就是这样收钱都没有一个电子凭证，就一个淘宝网要求所有经营户强制加入消保淘宝就可以盆满钵满。　　好好管理这一部分消费者保证金是淘宝的义务，一帮在网上经营商品的人怎么能够像淘宝专业人员那样无处不在滴水不漏呢？　　坑爹的淘宝
　　我的保证金也不见了。　　我是8月17号缴纳的保证金，后来没有找到合适的货源，店铺就被解散了。我九月份等淘宝的时候还在支付宝里面可以看到我的不可用余额是1000，后来一段时间没有登陆，前天再登陆看的时候就发现保证金不见了，而且充值记录也查不到了！烦躁！
　　我的保证金也不见了，店铺关闭以后申请不了解冻保证金，得等所有订单都完成了，一个月后的今天突然发现不可用余额是0了
什么淘宝啊
　　现在的淘宝真心不安全了 这样的问题很多很多 我家也发生了这问题 就最近 然后网上 百度很多关于消保押金不见的问题 真心是拿我们小老百姓的钱不当回事，这是马云就该好好整顿一下淘宝 越来越黑了 不能因为自己生意做大了 就亏我们这些小生意人的钱吧。。真的很气愤 投诉无门 真想质问马云
这漏洞算谁的。。
　　@碗豆姑娘 我的保证金也不见了，坑爹的淘宝，没有了也找不到人说理
　　我的也不见了，才发现，打淘宝支付宝客服说是在这就已经申请解冻，询问解冻后帐户里可用余额有没有这1000块钱，答是没有明细的，但肯定是有的，也许被我自己已经花掉了，但时间这么久可能记不住了！2013年我的店铺正在经营，本人从来没有想过去解冻。。。。下地狱的盗贼，来世你们也是要偿还的！
　　我的也是没有了，是上个月发现的，今天给他们打电话，说是没有交过。什么情况？？？1000元就这么人间蒸发了？
　　@碗豆姑娘 请你你最终是怎么解决的？
　　我的也是
店铺没有生意想关店 一看保证金也不见了 问淘宝客服 他们的回复就是你没有交
真是郁闷　　
　　@韩都衣舍-27 22:21:41　　我的也是,店铺没有生意想关店 ,一年没怎么管理，现在一看保证金不见了 ，问淘宝客服， 他们的回复就是你没有交
真是郁闷，气死人了，没交我怎么开的店啊　　-----------------------------
　　我的保证金970也没掉了。打客服都没用，加下Q探讨下，
　　@碗豆姑娘
15:25:14　　楼主来坐沙发，坑爹的淘宝，丧心病狂的淘宝，楼主愿立此帖来见证你的将来受到的报应！　　-----------------------------　　楼主问题解决了吗？
我也遇到这情况啊
　　??????我14年出国前缴纳的1000元保证金。莫名其妙的变成了我15年1元31缴纳30保险费，由保险公司提供。1000块就这样莫名其妙的没有了。而且保险缴纳费纪录都没有。什么纪录都没有，跟我bb我记错了。淘宝这个世纪大骗子　　
　　确实如此 有不少人都这样 怎么维权呢 淘宝根本不负责
　　我也是，1005没了，但是基础消保还是加入状态
　　我们大家一起来维权吧。
我确定我当时是交了1000保证金的。 　　我们组织个维权小组吧
　　我的消保金也没了，今天又重新交的。问客服无人理，投诉也无门，谁来治理一下该死的淘宝。
　　@齐大非偶又是谁
15:31:13　　我们大家一起来维权吧。
我确定我当时是交了1000保证金的。　　我们组织个维权小组吧　　-----------------------------　　快把我也拉进去
　　@碗豆姑娘
15:25:14　　楼主来坐沙发，坑爹的淘宝，丧心病狂的淘宝，楼主愿立此帖来见证你的将来受到的报应！　　-----------------------------　　我的保证金 今天发现 调低保险额度 保证金信用账户 保险公司 -6-03-20 00:10
保证金就这样没了 ，今天是 号我想做几个链接上货，居然提示我的保证金 需要缴纳 ，我已经5颗钻的老店铺了，今年没怎么管 居然就这样把我的保证金扣跑了
黑心的淘宝
　　@金大神
09:45:27　　??????我14年出国前缴纳的1000元保证金。莫名其妙的变成了我15年1元31缴纳30保险费，由保险公司提供。1000块就这样莫名其妙的没有了。而且保险缴纳费纪录都没有。什么纪录都没有，跟我bb我记错了。淘宝这个世纪大骗子　　-----------------------------　　我的保证金 今天发现 调低保险额度 保证金信用账户 保险公司 -6-03-20 00:10 保证金就这样没了 ，今天是 号我想做几个链接上货，居然提示我的保证金 需要缴纳 ，我已经5颗钻的老店铺了，今年没怎么管 居然就这样把我的保证金扣跑了 黑心的淘宝
　　我开店铺时也缴纳过一千元保证金的，好久没打理，发现这一千元不翼而飞了，我看很多人跟我情况一样，淘宝不是让人信得过的平台吗，怎么也干起了这种恶心坑人的事
　　太多人上当受骗，由谁来发起组织维权，这么大的平台，为什么会这样，我不敢开淘宝了
　　@齐大非偶又是谁
15:31:13　　我们大家一起来维权吧。
我确定我当时是交了1000保证金的。　　我们组织个维权小组吧　　-----------------------------　　@阿菊_
10:49:42　　快把我也拉进去　　-----------------------------　　把我也拉进去，维护我们的利益
　　我的也没了，打不通电话坑爹。怎么办
　　我也是啊，一段时间没打理，回来想发布宝贝，结果提示我要交保证金。我不是早就交了吗？结果淘宝客服发连接给我看，还证明我没有交过，我明明几年前就交了，不交我怎么开的店？真黑啊，跟他们就是说不清楚,总找理由搪塞，说就是没有交过的记录，怎么办？
　　我也是，我2011年开店的时候交了1000元，没有提现出来过，今天准备解冻出来，资金去向是往保险公司的，问了人工客服说我没有交过1000元，只交了30元，气死了，
　　我的保证金去年还在支付宝看得到1000不可动资产，现在想开店也没了。打电话淘宝硬是说我没交，我09年开的店那时是必须交了才可以认证的，同期我家人也开了另一家，都是我操作的，现在家人那一千今天给我解冻了。淘宝这是干什么呀明着抢钱吗？打了客服，不是草草一句没交，就是我之前是交了30的，都各有各答案。后悔当时没截图下来，怎么办？
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如果淘宝店缴纳了保证金后店还没上架商品被释放重新点击激活保证金还会有用么?
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小伙伴们还在答题的路上，先看看下面这些内容吧~
公积金贷款计算要根据还贷能力、房价成数、住房公积金账户余额和贷款限额等四个条件来确定,其中根据四个条件计算出的较小值就是贷款人可贷金额。现目前很多人会想知道,住房公积金贷款保证金是什么?住房公积金贷款保证金怎么算? []
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