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转账“延时”24小时内可以撤回 能否防得住骗子
随着金融数字化步伐加快，新的支付方式越来越多。在给人们提供便捷服务的同时，新支付也带来了新风险。特别是一些违法犯罪分子，借助新的支付方式实施诈骗，直接威胁到广大用户的资金安全。新支付手段究竟存在哪些安全隐患？有关部门近期出台的新政策新举措能否防得住支付风险？个人的支付安全如何保障？从本期开始，我们推出系列报道“我的支付安全”，通过深入调查分析，为您解答这些问题。——编者“遇到诈骗电话，当时就蒙了，等回过神来，钱已转走”通过ATM机转账，24小时内可撤回，给汇款人留下冷静思考与核实查证的时间“请问是张楠的父亲吗？”在安徽省淮北市相山区工作的张登伟曾接到一个陌生电话，一听到对方直接叫出女儿的名字，张登伟立刻绷紧了神经。“我是南阳理工学院的老师，你女儿在上课时不小心从楼梯上摔下来，头部受了伤，情况十分严重，需要马上送往医院，先通知你们家长。”不容张登伟多问，对方便挂断了。张登伟被这突如其来的电话弄得不知所措。之后，电话再次响起：“我们现在到了医院，办理住院手续，需要缴纳押金以及治疗费用大概5万多元。医院不能刷卡，你把钱打在这个账号上吧。”接着，对方通过短信把账号发来。拿到账号后，张登伟没有多想就直奔银行，打算汇款。因为需要转5万多元，张登伟直接来到银行柜台，就在他办理转账的过程中，银行工作人员提醒他，对方银行账户存在异常，请谨慎处理。此时的张登伟才一下子清醒过来，立刻终止转账，并拨打了女儿电话。得知女儿在上课后，他悬着的心也终于放下。“幸亏银行的人提醒及时，万一把钱汇过去，损失就大了。”张登伟很后怕。电信网络违法犯罪正在严重危害个人财产安全和合法权益，甚至也有不少高学历的人上当受骗。从有关部门掌握的情况看，电信诈骗并不是骗子的骗术有多高明，很多受骗者当时只是脑子一热，冷静几分钟就能发现整个过程存在很多疑点。“一时糊涂”“没想那么多”，是电信诈骗受害者事后经常提到的话，而受害人大多在完成转账后的较短时间内就意识到上了当，但资金已经被不法分子快速转移并取走。如果在转完账后还能“反悔”，肯定能减少上当受骗的几率。日前，中国人民银行发布通知，其中规定：自日起，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账。此消息一出，不少人松了一口气：“发现被骗还能撤回来，早有这政策就好了！”“以后骗子想骗钱就难了。”人民银行有关负责人表示，这一措施是特定阶段、特殊情况下采取的针对性措施，有助于将资金阻截在被诈骗分子转移之前。新规定还要求，银行ATM机在提供个人转账服务时，应当增加汉语语音提示，并通过文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒。即使在英文等非汉语界面，银行也要对“资金转出”等关键字段进行汉语提示。如果银行无法做到这些提示，不得提供转账服务。中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为，一些电信诈骗得手，一个重要原因是诈骗者通过手机对受害人进行遥控指挥，不让其挂断电话，导致受害人失去与亲朋沟通求证的机会。人民银行调整ATM机转账到账时间，给汇款人留下了冷静思考及核实查证的余地，也掐断了诈骗者与受害人的“单线联系”，可以有效降低此类电信诈骗案件发生的概率，提高转账的安全性，更好地保护用户的资金安全。“如果急着等钱用，转账‘延时’会不会耽误事？”转账方式有实时、普通、次日到账等多种选择。对于急需资金的，可以选择实时到账；对于不太紧急的资金需求，可以选择普通到账或者次日到账ATM机转账“延时”，虽然对大多数人影响不大，但也有一些人担心：钱不能实时到账，如果遇到紧急情况会不会误事？“一直都是通过ATM机给读大学的孩子打钱，现在要24小时后才到账，孩子着急用钱就麻烦了。”一些家长心里犯嘀咕。“买二手房一般要交付定金，卖家才会把房子留给你。如果资金不能及时到账，我看好的房子可能被别人买走，那就耽误大事了！”近期一、二线城市房地产市场升温，打算买房的人也有这样的焦虑。“事实上，个人转账并非ATM机一个渠道。如果想更快到账，可以选择柜台、网上银行、手机银行等渠道办理。”中国社科院金融所银行研究室主任曾刚说，根据人民银行规定，今后单位和个人可根据实际需求自行选择资金到账方式和时间，对于急需资金的，可以选择实时到账；对于不太紧急的资金需求，可以选择普通到账或次日到账。也就是说，并非每笔钱都是过了24小时才会到账，用户可以根据自身需求，选择合适的到账时间。比如，汇钱到父母或子女等熟悉、常用的账户时，可以选择实时到账；而遇到需要汇款给陌生人或是不太确定的人时，可选择次日到账。“ATM机转账这项规定并不会对用户转账造成很大障碍，不过也需要通过银行的积极引导，帮助用户调整以前的转账支付习惯。”曾刚说。“要注意的是，次日到账并不是24小时后到账。”中国工商银行个人金融部项目管理处处长张航宇解释说，次日到账是以“零点”为分界线的，即使是今天晚上11点59分办理的“次日到账”，一过夜间12点，等于已经到了“次日”，银行就会办理资金到账。而普通到账，一般是指交易受理2小时后到账；实时到账，才是资金立即到账。“钱通过ATM机从我的账户转出，对方却没有收到，那我的钱到底去哪儿了？”不少人对此心存疑惑。张航宇解释说，不同的银行会有不同处理方式。以工行为例，当用户选择通过ATM机转账或次日到账时，该交易在银行是显示处于“受理未处理”状态，在银行处理交易前，用户的这部分钱仍然保留在自己的账户，但处于冻结状态，暂时无法使用，其间客户可通过电话、网点等途径撤销这笔交易。举例来说，假如一个银行账户内有5万元，用户通过ATM机给他人转账1万元，那么在交易未完成前，可以查到该账户总余额仍是5万元，而可用余额为4万元，等待交易的那1万元还在自己的账户，只不过暂时不能用，但也不会被其他人拿走。“一笔诈骗款到账，被迅速拆分到几十个、上百个账户”应当梳理诈骗资金的流向和路径，加强对多笔、大额异常转账、分流提现等异动账号的监控“ATM机转账延时，只是防止电信诈骗的第一道屏障，但肯定还会有人犯糊涂上当。只有对诈骗团伙的资金进行有效拦截，限制其转账取现，才能更大程度地挽回损失。”天津的退休老中医孙大爷对此有着切肤之痛。今年“十一”长假，他遭遇了一场电信诈骗，并亲自跑到银行柜台给骗子汇去了2万元，到现在钱也没追回来。梳理诈骗资金的流向和路径，转账分拆和ATM机取现无疑是电信诈骗的关键环节。诈骗分子得手后，最后一道“工序”就是通过ATM机取现。由于ATM机每天最多只能取款2万元，一笔上百万元的诈骗款，犯罪分子会迅速将其拆分转账至几十个、上百个异地甚至境外账户，再分别快速取现。显然，一个账户同时对这么多的账户转2万元，并不是生活中的正常举动，银行就应当对这些异动账号加强监控。人民银行有关负责人介绍，电信网络新型违法犯罪在账户管理方面反映的突出问题，主要是买卖账户、冒名开户和虚构代理关系开户。单位和个人不良账户行为的法律责任不明确、违规成本低，一些人在利益驱使下，大量开立银行账户和支付账户，并向不法分子出售获利，不法分子也大量收购他人账户、冒名开户、虚构代理关系开户等用于实施诈骗。“这些违规行为屡禁不止的主要原因是惩戒机制不完善，尤其是对单位和个人缺乏有效的处罚措施，已经成为当前账户实名制落实工作中的难点。”据了解，电信诈骗的异常资金流动受到越来越严格的甄别。目前工行正在针对电信诈骗账户多笔、大额异常转账、分流提现等犯罪特征，研发欺诈交易监测模型，从转账次数、转账限额等方面实现对可疑账户资金的监测控制，这个系统有望在今年12月完成。同时，为在新增涉案账户源头阻断电信诈骗，工行与公安机关共同建立电信诈骗伪冒证件黑名单库，依托外部欺诈风险信息系统嵌入开户业务流程审核，一旦该涉案证件在工行新开账户，系统将自动预警提示。据统计，目前已累计拒绝欺诈开户申请7000余笔，外部欺诈风险信息系统自2013年投产以来拦截电信诈骗100238起，涉及金额14.68亿元。其中ATM等自助终端渠道拦截33023起，涉及金额2.84亿元；网银、手机银行等渠道拦截58311起，涉及金额9.12亿元；柜面渠道拦截8904起，涉及金额2.72亿元。“打击电信诈骗，一方面政府要加大对电信诈骗案件的处置和惩罚力度，提高犯罪分子的违规成本，从源头上遏制这类案件的发生；另一方面，银行也要对一些涉及银行转账的诈骗案件细化分析，从制度上加强防范。”曾刚说。
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自动取款机上转账24小时内可“反悔”
中国台州网-台州商报张婷婷
近日，央行深夜发特急文件《关于落实个人银行账户分类管理制度的通知》，再次对个人银行账户分类管理制度进行规范。这是央行自2015年12月发布《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》正式启动银行账户管理后发布的又一重磅政策，该文件也是对《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》的细化补充。商报记者采访了银行业界人士对其进行解读，看看新政将会给你带来哪些变化。影响一 ATM机上转账24小时内可“反悔”与Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类账户分类管理同期执行的还有ATM机转账到账时间。据央行规定，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。“在ATM机上转账，如果不是转到本人的同家银行账户，将不会再实现即时到账，到账时间将会变为24小时后。”中国农业银行股份有限公司台州分行个人金融部总经理章荣冠说。央行同时规定，个人通过自助柜员机转账，发卡银行在受理后24小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账。简单说，就是市民通过ATM机转账给别人，如果发现有问题，可以在24小时内“反悔”。章荣冠认为，这条新规可以更有效规避金融诈骗问题，保障账户安全。但市民也不用担心会因此带来不便，如需实现资金尽快到账，可到银行柜台选择办理实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式。影响二 同家银行全国异地存取款免手续费央行规定，银行对本行内异地存取现、转账等业务，将实行免费，自日起实施。“Ⅰ类账户的新政策本来对一些持有同家银行卡较多的群体影响比较大，比如一些在外地做生意、全国各地跑的，他们可能有多张台州本地银行卡，也有别的城市的银行卡。”章荣冠说。但他认为，随着存取款等业务异地免费之后，反而更让这些群体受惠。实体工厂在台州，同时也在上海设置了一家销售公司的椒江的陈正康就是章荣冠口中的受益者，“每笔手续费看着不算多，各家银行的政策都不一样。但我们单子数量一多，每个月算算，也是笔不小的开支。”陈正康当然欢迎这样的政策，“如果跨行异地存取现、转账也可以免费那就更好了。”影响三 5万元以上非柜面转账不能只凭短信短信验证确定就可以实现几万元到百万元的转账，虽然方便了市民资金的运转，但也让犯罪分子们利用注入木马病毒等手段截获信息，从而轻易盗走大额资金。在今年12月1日后，一天转账超过5万元，单凭短信验证码就行不通了。据央行规定，自今年12月1日起，银行在为存款人开通非柜面转账业务时，应当与存款人签订协议，约定非柜面渠道向非同名银行账户和支付账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额等，超出限额和笔数的，应当到银行柜面办理。除向本人同行账户转账外，银行为个人办理非柜面转账业务，单日累计金额超过5万元的，应当采用数字证书或者电子签名等安全可靠的支付指令验证方式。单位、个人银行账户非柜面转账单日累计金额分别超过100万元、30万元的，银行应当进行大额交易提醒，单位、个人确认后方可转账。此外，支付机构在为单位和个人开立支付账户时，应当与单位和个人签订协议，约定支付账户与支付账户、支付账户与银行账户之间的日累计转账限额和笔数，超出限额和笔数的，将无法再转账。影响四已有Ⅰ类账户不能再新增据央行规定，自日起，银行业金融机构（以下简称银行）为个人开立银行结算账户的，同一个人在同一家银行只能开立一个Ⅰ类户，已开立Ⅰ类户，再新开户的，应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。那么，什么是Ⅰ类账户、Ⅱ类账户和Ⅲ类账户？Ⅰ类户是全功能账户，要求其为传统银行柜面开设账户，安全等级最高，可存取现金、理财、转账、支付等，没有额度限制。“市民之前在银行柜台办理的储蓄卡均默认为Ⅰ类账户。央行新政策规定在今年12月1日之后，如果市民在某家银行已有Ⅰ类账户，就不能再在该银行新增Ⅰ类账户，只能开Ⅱ类账户或Ⅲ类账户。”章荣冠说，近期他们会对本行内的用户账户情况进行盘点。不少市民担心：我手里已经有同一家银行的好几张储蓄卡怎么办？章荣冠是这么解释的：“目前央行规定，同家银行已拥有少于等于4张储蓄卡都是允许的，可以继续保留原有账户。如果在同家银行开立5个及以上Ⅰ类账户，需要持卡人到银行网点进行信息确认。”Ⅱ类账户为电子账户，可以申请实体银行卡也可以是纯电子账户。Ⅱ类账户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。经银行现场确认的，Ⅱ类账户还可以办理存取现金、非绑定账户资金转入业务，且可以申办银行卡实体卡。需要市民注意的是，Ⅱ类户账户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元。消费和缴费、向非绑定账户转出资金、取出现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元。Ⅲ类账户与Ⅱ类账户一样，同为电子账户。其可以办理限额消费、缴费等业务。若是经过银行柜面确认的，还可以办理非绑定账户资金转入业务。在使用金额上，Ⅲ类账户也有限制。账户余额不得超过1000元；非绑定账户资金转入日累计限额为5000元，年累计限额为10万元；消费和缴费支付、向非绑定账户转出资金日累计限额合计为5000元，年累计限额合计为10万元。章荣冠同时提醒道，市民若有账户超过6个月未使用的，将会被暂时冻结，“冻结后，资金还在卡内，但不能交易。”市民持有的社会保障卡、军人保障卡等目前还不在调整范围内。
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved据群众举报，经缜密侦查，共查获嫌疑人数百名。
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今天，官微君获得一个重磅消息：
12月开始，个人通过ATM机向他人转账
资金将延迟24小时后到账
　　官微君了解到：此举是为了防范电信诈骗。
　　在很多电信诈骗案件中，受骗者都是通过自助机、ATM机给诈骗人员转账的，因为如果通过网银或者柜台转账，会有很明显的风险提示。而通过ATM机转账被骗的风险比较高，ATM机上张贴的提示很多人并不看。
　　当前对银行自助柜员机上转账的到账时间进行调整，以前基本上都是2小时内可以到账，而如果变为24小时后到账，转账人一旦发现自己被骗，还有时间反应过来，可以取消转账或者去银行止付。
　　如果2小时到账或者实时到账，转账之后就来不及了。
　　这样的调整是否会对正常的转账业务造成影响?
　　官微君了解到，影响肯定会有，但是无法统计具体影响数量，并且除自助柜员机转账外，老百姓还可以使用网银转账、柜台转账等方式完成。
　　你是否赞成ATM机给他人转账延迟24小时到帐？
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