哈尔滨物业企业大力清除“冰溜子”__新华网黑龙江频道
哈尔滨物业企业大力清除“冰溜子”
黑龙江日报【】【】
　　黑龙江日报讯(记者韩丽平)近日，哈尔滨市物业办下发通知要求，全市各物业小区要立即开展清除住宅区建筑物冰溜子行动，确保居民生活安全。
　　据了解，随着室外气温不断回升，积雪日融夜冻，房屋水落管和檐头易形成冰溜，对行人构成极大危险，极易出现险情。对此，哈市物业管理部门专门下发“清冰溜子”通知。同时，记者从哈尔滨市物业供热集团了解到，为了避免发生残冰坠落砸车伤人事故，该集团抢前抓早部署清除积雪残冰工作，对辖区内易形成冰溜隐患的部位进行集中摸排，确保做到发现一处、清除一处，不留隐患。
　　据介绍，连日来，该集团所属各物业单位加派人力，加大巡查力度和频次，重点针对屋面、檐头、簸箕口、水落管内的积雪残冰和屋面上的杂物等易落物，特别是对所管房屋的檐头、外廊、保温阳台和水落管等已形成冰溜子的部位采取人工清除、机械清除等方式进行清理。对保温阳台上的冰溜子，物业单位都及时以书面形式通知业主进行清除。为了随时掌握情况，采用网格化、动态化的管理模式，物业单位的工作人员每人一块“责任区”，每天都对管区内的房屋进行巡视，随时关注冰溜子变化，确保冰溜子“露头就打”。对易出现冰溜子的区域，工作人员通过设立围挡、警戒线、提示牌等方式，提醒行人避让、司机择地泊车。同时，为了应对突发情况，各物业单位还制定了相应的监护、检查、预防、应急措施，抢险人员24小时全天候待命。一旦发生险情，可以第一时间赶往现场处置。（编辑：李硕）哈市物业清雪责任明确了 落实执行是关键 _新浪黑龙江新闻_新浪黑龙江
哈市物业清雪责任明确了 落实执行是关键
黑龙江晨报评论
　　哈市刚刚出台的物业服务收费管理办法中，明确了物业清理楼顶积雪是其基本职责。入冬和春融期易产生冰溜子是北方城市的特点，物业及时清理积雪避免出现冰溜子也应该是常规工作。哈市专家顾问委员会委员曾昭汉建议，物业办和社区一起来监督物业，让物业及时清雪，避免冰溜子砸车伤人，也可以延长防水层使用寿命。
　　“庭院都清不利索 别提楼顶了”
　　近日气温升高，冰溜子多了起来。一些物业本以为26日的零上3度，能让排水管上的冰溜子化掉，没想到27日再次降温，又冻住了。
　　“楼顶的雪，比地面的雪难清。”香坊区一家物业公司的高经理告诉记者，清理多层楼楼顶的积雪时，地面需要至少两个人在附近看护；高层楼上的雪，不能从楼顶往下扬，需要装成袋，工人再往下运。下一场中雪，地面清一天，楼顶得清两天。现在物业都是雇人清雪，一人一天地面给100元，楼顶就得给150元。“现在，很多小区的雪都没清利索，更别提楼顶的雪了。”
　　另外，刚入冬和春融期温度升高时，楼顶的雪化了，流到了排水管里，而排水管子还比较凉，里面就“挂蜡”，慢慢就堵住了。继续融化的雪水，就从其他地方流出来，成了冰溜子，砸完了还出来，什么时候雪化没了，冰溜子才能彻底没有了。所以，以前很多物业企业不会主动清理楼顶的雪。
　　近日，在哈市的很多街路上，都能发现用绳索、警示线把楼体拦起来的情况。哈市一家物业企业的负责人告诉记者，多层的冰溜子需要用升降车清，雇升降车，一天得三四百元。所以，一般的冰溜子都不会清理，找根绳子拦上，就不会出事了。
　　如果是高层，或者六七楼的冰溜子，物业的人干不了，必须请“蜘蛛人”来清理。哈尔滨市金荷花保洁公司苏经理告诉记者，一个“蜘蛛人”一天的费用在400元左右，如果冰溜子不是特别大，一般一个工人一天能清理一栋楼。
　　楼顶不清雪
　　防水寿命缩短2年
　　哈尔滨市城东新居C区3号楼的6楼住户因为融化的雨水漏进了屋，把窗户那侧的墙面泡了，这几天正在向物业索赔。
　　每年春融期，本报热线都能接到数十起因为楼顶积雪融化导致屋内漏水的投诉。黑龙江省福特环保公司总经理范德胜表示，如果不及时清理楼顶积雪和疏通排水管，楼顶融化的雪水就无法排出。而防水层在经过长期浸泡和热胀冷缩之后起鼓、开裂。雪水就会通过破损的防水层流入保温层，进而流入居民家中。
　　哈市专家顾问委员会委员曾昭汉说，经过他多年观察，原本能用六七年的防水层，如果不及时清雪，寿命至少要缩短两年。漏水的防水层，再想修复就特别困难，也降低了保温层的保温能力。
　　哈市刚刚出台的物业服务收费管理办法中，明确了物业清理楼顶积雪是其基本职责。入冬和春融期易产生冰溜子是北方城市的特点，物业及时清理积雪避免出现冰溜子也应该是常规工作。哈市专家顾问委员会委员曾昭汉建议，物业办和社区一起来监督物业，让物业及时清雪，避免冰溜子砸车伤人，也可以延长防水层使用寿命。
　　冰溜子砸车伤人 物业要担责
　　“如果不清楼顶的雪，也不及时处理冰溜子，很可能发生砸车伤人事故。”哈市睿城物业的徐经理说，根据物业管理规定，小区楼房冰溜子砸车伤人，责任都由物业来负。砸台车，钣金喷漆就得赔上千块，伤人了就更麻烦了，医药费、误工费，都得物业掏。
　　去年3月26日，家住哈市道里区阳光颐养花园小区一位居民，回家途中行至小区9号楼5单元时，被楼顶坠落的冰溜砸伤头部，住院22天，花费医疗费9938.35元。法院审理决定由阳光颐养花园小区物业赔偿这位居民医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助共计16038.35元。 一名法律界人士称，建筑物附着的“冰溜子”坠落伤人，根据情况不同，对“冰溜子”有清理义务的单位、建筑物的所有权人及业主都可能承担损害赔偿责任。
　　物业楼顶清雪 应由多方监督 记者从哈尔滨市清冰雪指挥部办公室了解到，根据《哈尔滨市2013年冬至2014年春清冰雪工作方案》规定，哈市住房局负责组织指导小区物业部门责任范围内小区庭院的清冰雪工作。该办公室有关负责人王勇告诉记者，庭院清雪范围并不包括楼顶的积雪。 对此，曾昭汉表示，既然楼顶雪已经影响到了公众出行和生活，而且清楼顶的雪已经列入物业的基本服务项目，就应该要求物业及时清理积雪。
　　除了物业主管部门外，街道办或者社区也应该对物业清雪情况进行监督。 记者从哈尔滨市物业办了解到，对于不及时清理楼顶残雪和冰溜子的物业企业，将按照《哈尔滨市物业服务企业综合信用评价暂行办法》记入物业企业不良行为信息。对于不认真整改的，经考核确认后可以降低服务等级和收费标准，直至辞退。房檐漏水，在我家的窗户上凝结了很多冰溜子、还往屋内渗水。 - 相关问题 - 110网法律咨询
房檐漏水，在我家的窗户上凝结了很多冰溜子、还往屋内渗水。这是不是物业的责任。
楼上是顶楼，他们家窗户一下雨就漏水，水漏到地板上不及时处理就漏到我家来，现在我家天花板上是一条他们家地板上漏水下来的缝隙，打电话给房东，说窗户漏水是开发商的事，地板有缝是因为地板是预制板所有有缝，总之就是不处理，之前厕所漏水到时给处理了，就地板漏水的事一直不处理，请问他家如果一直不处理的话走法律途径怎么走？
我家5楼，地下水管漏水，把四楼屋内墙体淹到了，物业说我们自己负责维修和赔偿，水管是盖楼的时候就有的，应该归物业管吧。请帮我解答一下，谢谢
在保修期内,因伸缩缝漏水，造成墙体渗水,多次找物业,由于修得不及时和修的不好,造成屋内墙壁装修损害.现在已经过了保修期,再次造成损失，近日开发商又进行了维修.请问专家:对屋内造成的损失,开发商应该赔偿吗 里面租户物品的损失由谁负？
租户已很久没交物业费，合同是3年的，现在刚租满1年，不肯交房租，怎么处理
我家三楼房子楼顶漏水，原因是四楼把阳台的地漏封堵了，空调水直接放在阳台上，在加上那天台北窗户没关好，当时物业也证实了，邻居李先生也同意等干了通知他修复屋顶及地板，等干了现在他反悔了，说是天灾人祸，不全部是他的责任，我该怎么办？
我家漏水，物业称是下雨的关系，所以迟迟不来查看，导致我家墙面地板严重被水浸泡，如果真是雨水导致，水怎会浸到房屋墙内，而且从没下雨就开始进水了，却声称是雨水，不管不问，现在因为耽误最佳抢修的时机，导致情况更加严重，我们现在该怎么办。
房子是去年建好的新房子，不知道什么原因一直从厕所漏水，进而到现在的窗户上方的墙面进水，多次请物业管理人员来维修，他们找不出原因，就一直耽搁，称是下雨的缘故，一直不肯再来查看，可是下雨怎么可能雨水侵入卧室墙面呢，导致我家的进水情况越发的严重，却无人管理，有什么法律条令，能使物业能尽快查看我家漏水原因，并且所导致的损失由谁承担。
我可以起诉他吗？就是起诉有强行执法的吗？
您好！~上周一，我家楼上找的装修公司试水的时候将水龙头打开一天没有关，造成我家屋顶大面积漏水！~~但是楼上业主和他请的装修公司拒绝赔偿，认为我们家没有损失！~附加说明：我家正在装修，刚刮完大白，马上就要刷涂胶漆了，吊顶也弄完了！~
请问我该怎么办？可以诉诸法律程序么？？这样能胜诉么？？现场我已经照相了，物业的人也可以给作证。
日，自来水公司通知停水检修，时间上午8；00--下午5；00，因家中无水生活不方便，家人全部外出，后自来水公司下午2；00钟就提前供水，估计自来水龙头与洗衣机接头部位受供水时管内高压气体冲开，致使家中漏水，后又漏水至楼下几户家中，因楼房为砖混结构，楼板内串水，影响很大。现在楼下住户要求赔偿，我应该如何赔偿？另外自来水公司提前供水，是否也应承担相应责任？
楼下房顶渗水，怀疑是我家地埋的给水管道漏水，我家的房子住上六、七年了，当初未改动过管道，现在楼下要求我家揭开木地板检查，我该如何处理，产生的费用应该由谁来承担，谁应该出面解决？（去年我家暖气漏水漏了楼下，协商赔偿是给了对方2500元，双方为此闹得很不愉快）麻烦各位律师出个主意，谢谢了。铲除冰溜之害本报再行动
即日开展“市民随手拍”行动，曝光隐患冰溜子
哈尔滨新闻网-新晚报 02:32
　　去年11月，哈市连降几场大雪后，因天气转暖，全市各处住宅、商企屋顶积雪融化，冰溜子悬挂成排，接连发生高空冰溜子坠落砸车伤人事件，2名市民不幸被砸身亡。为此，本报迅速启动了“隐患冰溜子市民街头随手拍”行动，得到市民热烈响应，众多市民通过各种方式传来身边隐患冰溜子图片数千张，涉及危险点位千余处。本报记者对其中大部分冰溜子进行了走访，并联系相关部门集中清理。
　　在近半个月的清理行动中，市民反映的隐患点位也成了城管、物业办等部门的清冰指南，在多部门的联合行动下，全市共清理隐患冰溜子2500余处，极大保证了市民出行安全。
　　眼下正逢冬春之交，天气逐渐回暖，近日哈市最高气温已在0度以上，冰雪融化后产生的坠雪、坠冰再次成为安全隐患，几天来，哈市已发生4起砸车伤人事件。为确保市民安全，本报再次启动“隐患冰溜子市民随手拍”行动，并将积极与有关部门沟通，清理市民身边隐患冰溜子。
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