天猫淘宝7天无理由退换完全是骗局！卖家以各种理由不给退款！_显卡吧_百度贴吧
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天猫淘宝7天无理由退换完全是骗局！卖家以各种理由不给退款！收藏
前几天在天猫上买了3块华擎A55主板 买回后 我就高兴的拿到电脑上测试 经过一天测试 有2块主板稳定运行 有1块怎么弄都是点不亮机器!然后我就联系卖家说退货 因为还在7天内 我想肯定能退掉！！可我没想到货发过去之后 卖家用各种理由拒绝退款 说主板上过机 螺丝处已有点痕迹 影响2次销售！这下我的心凉了。后来搜了搜百度才知道天猫淘宝所谓的7天无理由退货完全是卖家写的 消费者一点保障也没有 卖家要怎样就怎样 买家只有被卖家牵鼻子走！再来看看新消法 3月15日新消法正式实行 修改后的法律增加规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由!并且说明影响2次销售的消法是 消费者退货的商品应当完好，这个商品完好是指商品外观完好 商品使用功能完好！而不是说商品外包装完好!!!但这个新消法完全在天猫淘宝等网购平台上 只是摆设！下面来看看我跟卖家的说话载图！ 这个卖家是天猫 瑞锦数码专营店
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都拆封了肯定不能退了。。 经鉴定，本帖楼上最大的水货是 ok好好先生5555 ，拥有经验 1 点
同样淘宝买个散热器坏的发回去邮费要我出，真狗
没质量问题肯定不会退，卖家没问题
要不然谁还去京东
网吧老板上卡巴骂天猫
黑东业界良心——当看到“波涛汹涌”这个词第一反应不是大海的时候，说明你长大了。
喜大普奔——来自 NOKIA N-Gage QD Symbian Series 60 V1客户端
这个问题在于你说点不亮 但是卖家测了 却能点亮如果确实是坏的 肯定会给你退但没坏 然后有使用痕迹 那肯定不会给你退
他怎么测试没问题啊
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没问题就用啊 楼主你智商呢
黑东售后超良心。。
买三块，一块有问题，然后三块都退？
如果装到机箱的话确实影响二次销售了，主板螺丝位确实花了，不在7天退货范围内。所以每次买回来别急着都装机箱里，先都插上点亮了，测试没问题了，再装进机箱。这不管在哪都是这样的，京东另算……那反人类的电商
7天无理由退换是建立在没有拆封使用过的情况下，而不是你用几天觉得不爽的情况下成立的，如果这样都成立，就我们全民素质而言，商家生意是没法做的，买什么玩几天就去退，接着买其他玩几天。
拆封使用过的，有质量问题7天内肯定是可以退换的。不过有质量问题退也得保证包装完好（这里的包装完好是指包装是常规拆解的，不是说你乱七八糟撕开的），发过去的包装没问题和配件齐全。
从你们淘宝描述看，卖家说东西测试正常，而你发过去的时候包装不当，外包装都压坏了。不给你退很正常。如果给你退的话，请问这块主板卖给谁？谁肯要？
这笔交易里面唯一要确定的是，主板是不是真的有问题，如果真的有问题，给你换是合情合理的，如果是退的话，你肯定要为包装问题妥协处理，商量一下是否可以付出少许费用解决一下。
现在很多人就这样，一边把用着不爽的东西玩几天退给J东（如买了觉得不好的主板，超频不太给力的显卡），一边又破口骂J东卖二手货。怪哉。
我有2块确实是能用能点亮 有一块 确实点不亮 我本说邮回去换 但卖家说没质量问题 不给换。但是问题来了 在我这测试是点不亮
但发回去卖家又说能点亮！！我说可能是因为谦容问题 我的其他配件谦容不了你这个主板 卖家就说东西用过了 不能退了！！ 我买了3块 有2块确实能用 1块确实用不了 不然能用的话 我干么花邮费(邮费自己出）发回去好玩吗？ 也不给换 也不给退款 最后我拿回来新的还是用不了！那买来当摆设？照网友们这么说 都是我有错 但是我只是想说 卖家当时就发货过来就没有给我包保护措施 主板发过来 我收到的时候盒子就已经压坏了 我也是用卖家原包装发回去的 我哪里有错？
请网友看看 别的买家给的评价！！ 这并不是我胡言乱说的
既然你又不给我换，又不退款，再发给我 我又用不了 我能怎么办？再说卖家都说了 发货的时候新的主板不会检测是不是好坏 发了之后卖家就不管你的主板是好是坏的！货发给卖家 卖家说是好的 就是好的 是坏的就是坏的 我能有什么？ 而且这个卖家态度相当不好也不是只有我这个买家说其他购友也评价说！
上机不是说通电启动就不给退。往机箱上拧，螺丝孔会有痕迹，这都不知道？还在那什么压坏了，压出来的螺丝痕迹？？有痕迹就影响二次销售，这种情况下如果有质量问题给退换，没有质量问题不退换。。。我只能说是你的错。。。。还有，你说的什么你点不亮他能点亮，他能点亮说明主板没问题，没必要说谎，邮到厂家弄个鉴定有没有问题就会一目了然。你也说了可能是兼容问题，如果是这样，那和卖家没一毛钱关系，他卖主板的还得负责你家一堆硬件兼容问题？　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　杀一是为罪 屠万是为雄 屠得九百万 即为雄中雄——————————《男儿行》
无理由退换，从淘宝规则来讲，有质量问题，卖家负责邮费，买家垫付，收货后确认有问题再连同邮费货款一起退回。无质量问题，满足无理由退换规则的，买家自己承担邮费，不满足无理由退换规则的不予退换。。。。也有一些卖家在那喊什么不喜欢给退邮费他负责，狗狗不喜欢给退邮费他负责，这也只是喊的这价商铺自己的规则。。。。。。。你一直扯东扯西扯消费者保护法，一开始提的螺丝孔痕迹一直不正面说怎么回事，影响二次销售你去哪儿作开几个马甲到几个吧发帖也白扯，就这样。　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　杀一是为罪 屠万是为雄 屠得九百万 即为雄中雄——————————《男儿行》
叫你不在京东亚马逊买，我京东买的手机用了一天不喜欢颜色都退掉了
第1张是店铺里的载图
第2张是卖家载的图！ 外观并未损坏
螺丝处也看不出有明显痕迹！说实话发过来的时候我没有看过 也不知道这块主板上过机没有！！1
我去，买商品不试怎么知道好坏，这个逗比卖家。
表示淘宝买东西还没遇到过不给退 上机的话 我显卡拆了包装上机还是给我退了前提是你没造成痕迹啊……你怎么给人家弄了个痕迹
你还不如去淘宝，天猫就是个不能给差评的淘宝而已，电子产品还是去京东放心
前几天买了两条威刚内存条，结果发现金手指被插的严重，结果退了，催了比较久才把钱打过来
鉴于楼主一直拿螺丝孔的事儿墨迹，这是华擎客服电话，021-，转8020，自己问问你那所谓的外观质量，也问问拧过螺丝无质量问题还给不给退，就这样。　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　杀一是为罪 屠万是为雄 屠得九百万 即为雄中雄——————————《男儿行》
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解读“七天无理由退货” 淘宝卖家明白了吗？
发布时间：
摘要：常有卖家朋友来说，买家申请了“七天无理由退货”，但是不应该退，怎么办？哪些才算七天无理由退货服务的范畴呢？今天宣名电商小编让你一清二楚不再纠结！
常有卖家朋友来说，买家申请了“七天无理由退货”，但是不应该退，怎么办？哪些才算七天无理由退货服务的范畴呢？今天宣名电商小编让你一清二楚不再纠结！ & 一、买家提出“七天无理由退货”服务的申请条件：
& 1、提出的商品需在支持“七天无理由退货”的商品品类范围内，&七天无理由退货&的商品品类参见《&七天无理由退货&服务的商品品类划分》。平台依据商品品类划分后的“七天无理由退货”服务于2014年3月12日正式上线执行，具体约定以商品服务标签为准。 & 2、买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请 ；买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务；3、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定；4、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限；5、买家提出“七天无理由退货”服务的申请，商品需完好。 &二、“七天无理由退货”服务的申请流程：1、在满足上述申请条件的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过&退款/退货”或“申请售后”通道向卖家发起“七天无理由退货”服务的申请；2、在收到买家“七天无理由退货”服务申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；3、当淘宝根据相关规范判定买家“七天无理由退货”服务申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。 & PS: 非商品质量问题的商家包邮商品，由双方分别承担发货运费 & 三、卖家义务及违规处理：1、卖家发布的商品属于支持“七天无理由退货”服务的范围内，就必须提供售后服务，并严格遵守；2、若买家向卖家提出“七天无理由退货”，卖家需积极响应，并主动协商，根据淘宝要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议；3、当淘宝判定卖家未履行其“七天无理由退货“服务，即视为卖家违规，淘宝有权给予卖家相应处罚。 & 4、如买家提出“七天无理由退货”的申请时，交易尚未成功，卖家必须做好售后服务；在卖家拒绝履行“七天无理由退货”承诺的情况下，淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理； & 5、如 买家提出“七天无理由退货”的申请发生于买家已点击”确认收货”,交易成功付款完毕后，或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打 款后，在卖家拒绝履行“七天无理由退货”的承诺的情况下，淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“七天无理由退货”的承诺。 & 6、卖家需在收到买家退回商品之日起七日内退款给买家，未按时退款的，淘宝有权直接操作退款给买家。 & & & &四、“ 七天无理由退货”服务的商品品类划分： &分类
&商品举例 & &默认不支持&七天无理由退货& 一、消费者定作的, 定制类商品；个性定制、设计服务( 要求属性为：定制) 二、鲜活易腐类商品；鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物 三、 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；网游、话费、数字阅读、网络服务 四、交付的报纸、期刊、图书订阅的报纸、期刊、图书 五、服务性质的商品；本地生活、服务市场等，如家政服务、翻译服务等 六、个人闲置类商品个人闲置，一级类目为：自用闲置转让可选支持&七天无理由退货&（即默认支持&七天无理由退货&，卖家可根据商品性质选择不支持&七天无理由退货&） 一、 非生活消费品，如商业用途类商品；房产、新车、网络服务器、商用物品等 二、代购服务商品;采购地为：海外及港澳台且库存类型为：海外代购（无现货，需采购） 三、 二手类商品；二手商品，宝贝类型为：二手 四、 成人用品，除有包装的保险套外； 成人用品 五、贴身衣物内裤、内衣、泳衣、袜子、打底裤等; 六、 古董孤品类；古董、邮币、字画、收藏类等 七、 食品保健品类食品（含婴幼儿食品、零食、冲饮、酒类、粮油米面、干货、调味品）、保健品（含中药、膳食营养补充剂）、宠物医疗用品等 八、 贵重珠宝饰品类珠宝、钻石、翡翠、黄金等 九、家具、家电类商品家具、大家电（电视、空调、冰箱等）等
必须支持&七天无理由退货& 除以上十五类商品外的所有品类 , 均须支持&七天无理由退货&服务服装服饰、数码产品及配件、家纺居家日用、化妆品、婴童用品（除食品）等 & 五、关于邮费争议问题：
& 由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理 & 1）若淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担 ; & 2）买家责任(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费；如商品为卖家包邮商品，买家只需要承担退货运费。； & 3）如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。 &亲爱的卖家朋友们，对七天无理由退货服务，您明白了吗？本文出自： & 转载请注明宣名网络-让天下没有难做的网商!
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在淘7天无理由退货运费宝刚买的衣服，收到衣服后觉得不喜欢，淘宝退款中七天无理由退货和其他有什么区别？
买家说选择其他的话，他们好像不承担什么运费保险？具体我也不清楚，望有识人士给予解答。
网友回复：
如果非质量问题，要退货的话，运费一般由买家付款，七天无理由退货，在七天内是可以退货的，而且有保障，其他的，没有加入七天无理由退货，是买家担心买了东西想退，而卖家不同意，造成损失等
历史上的今天：
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妈米16968 &经验值16682 &在线时间1161小时&地区:虎丘区街道:浒墅关镇昵称&宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子4840&精华6&UID6099311&
岳灵汐 Sisi
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不喜欢，可以退货吗？淘宝有7天无理由退款吗
妈米3513 &经验值20374 &在线时间1700小时&地区:苏州工业园区街道:唯亭镇昵称&宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子6474&精华1&UID6244677&
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不知道诶，我一般都是买前问卖家支持无理由退货吗，不合适能换吗，问清楚了再买的
你现在是买了想退换啊，直接和卖家沟通下好了
妈米16968 &经验值16682 &在线时间1161小时&地区:虎丘区街道:浒墅关镇昵称&宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子4840&精华6&UID6099311&
岳灵汐 Sisi
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本帖最后由 空晴晴空 于
16:52 编辑
花烨烨 发表于
不知道诶，我一般都是买前问卖家支持无理由退货吗，不合适能换吗，问清楚了再买的
你现在是买了想退换啊， ...
衣衣质量一般啊，但又没有特别瑕疵，哎，卖家说无质量问题不退的，协商了换别的款，新手卖家麻麻，我硬不下这个心要求必须退货啊，人家也不容易，只能自己纠结了
妈米15711 &经验值14221 &在线时间369小时&地区:沧浪区街道:吴门桥街道昵称&宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子4798&精华1&UID6674015&
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退货的运费要自己承担的
妈米1248 &经验值68735 &在线时间2277小时&地区:吴中区街道:木渎镇昵称&宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子15937&精华1&UID2798005&
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现在都是7天无理由退换的，只是没有问题的话 运费要自己承担吧
妈米1248 &经验值68735 &在线时间2277小时&地区:吴中区街道:木渎镇昵称&宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子15937&精华1&UID2798005&
地区:吴中区街道:木渎镇宝宝生日&帖子15937&
所以价钱高一点的我基本上都买运费险的
天猫基本上都送运费险
妈米31292 &经验值27529 &在线时间546小时&地区:街道:枫桥街道昵称&宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子8994&精华2&UID3803321&
地区:街道:枫桥街道宝宝生日&帖子8994&
空晴晴空 发表于
不喜欢，可以退货吗？淘宝有7天无理由退款吗
可以，你掏运费就OK
妈米2580 &经验值998 &在线时间477小时&地区:苏州高新区街道:狮山街道昵称&宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子287&精华0&UID5591999&
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你看下你买的商品上有没有写能不能退货吧，我最近也碰到这种事情，写的7天无理由退货，卖家不肯了，说换季的不能退， 后来淘宝介入的，全额退款，就是时间有点久，差不多一周。供美妈参考。
妈米582 &经验值464 &在线时间14小时&地区:昆山市街道:巴城镇昵称&宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子139&精华0&UID&
地区:昆山市街道:巴城镇宝宝生日&帖子139&
可以先和商家沟通。如果没有使用的情况下，好像可以吧。
妈米5649 &经验值4237 &在线时间330小时&地区:虎丘区街道:浒墅关镇昵称&宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子1497&精华0&UID6152448&
地区:虎丘区街道:浒墅关镇宝宝生日&帖子1497&
现在都支持七天无理由退换货啊
不喜欢，可以退货吗？淘宝有7天无理由退款吗 ...
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孕妈必用 谁用谁好孕
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