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邮箱常见退信原因分析及解决方法
建议可以先查看退信的具体内容，一般退信的原因有：对方邮箱容量已满，邮箱地址错误，邮件被反垃圾联盟屏蔽，或是网络问题造成等等。
企业邮箱常见退信原因分析及解决方法：
以下为部分案例分享：
退信内容范例
收件方地址错误
无法发送到系统应答：(3)the mta server of ecplaza.net -- mail.ecplaza.net(203.242.210.139) reply:550 5.1.1 U rejecting at
12:37:29退信原因：要求的邮件操作未完成，邮箱不可用（例如，邮箱未找到，或不可访问）。解决建议：检查收信人地址是否正确。
在系统应答部分，如果出现reply:550 User not found: 或者reply:550 5.1.1 U说明这封退信产生的原因是收件人地址错误，需要核实正确地址。
本地反垃圾系统认为是垃圾邮件
无法发送到系统应答：(13)ESO_LOCAL_SPAM: spamed by local spam engine退信原因：邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件，无法继续发送。解决建议：请检查邮件内容是否存在垃圾信息然后重试。
系统应答部分显示spamed by local spam，是由于邮件被本地反垃圾系统判定为垃圾邮件。可以建议用户降低发信频率、尝试更换发信内容。另外，如果客户使用客户端发送邮件，电脑时间设置与当前时间不符合，也很可能被本地反垃圾系统抓取产生退信。建议用户调整为正确时间即可。如果与上述情况不符合，可能属于本地反垃圾误判，可以提交技术进行样本训练。
邮件超出对方可以接收的大小限制
无法发送到hb@postvak.mine.nu退信原因：过量的存储分配，要求的操作未执行。解决建议：发送较小容量的邮件重试。
系统应答部分显示Message for would exceed mailbox quota，即表示邮件大小超出了收件方邮箱可以接收的上限，可以建议用户与收件方联系确认可以接收的邮件大小，并缩小邮件大小尝试重新发送。
无法发送到goran.nyberg@tuled.se系统应答：(2)the mta server of tuled.se -- mx2.tba.net(193.13.133.130) reply:452 Message for would exceed mailbox quota at
12:54:15退信原因：在向对方服务器发送时出现未知错误。解决建议：联系管理员解决或重新发送。
无法发送到系统应答：(3)the mta server of tricotex.net -- 70.86.118.214(70.86.118.214) reply:550 Mailbox quota exceeded at
15:07:22退信原因：要求的邮件操作未完成，邮箱不可用（例如，邮箱未找到，或不可访问）。解决建议：检查收信人地址是否正确。
系统应答部分显示内容如果包含：Mail quota exceeded，表明此封退信很可能是由于单封邮件内容过大，超出收件方可以接收的上限，或者收件方邮件容量已满，无法再接收新的邮件。
收件方邮箱容量满
reply:550 Mailbox quota exceeded
若排除以上情况，也可以（工作时间：9：00-17：30，非工作时段点击无效）
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货到了，DHL联络客户，一直联系不上，要退件，怎么办啊
12月下旬发的DHL，货到了，DHL联络客户，一直联系不上，要退件，怎么办啊？
货代说退件会产生很高的费用，而且只能退到香港，这样损失会很惨重！！！如果不退件，就只能销毁。
我对比过 买家的 ebay 地址 和 palpay 的地址 是一致的。 而且我打电话，电话无法接通。
现在 只能不断的发邮件。
大家看还有什么好的办法么？& &由于这次的货对我来说比较多，后面买家 要退款，我将损失或和运费，不退，又担心客户给差评，而且会给很多个差评。
怎么办？？？？&&高手帮忙看下。谢谢
择其利大者留！
改发其他地址（同一个国家），你朋友亲戚或者你其他客户
回复 2# 暄暄 的帖子
退回　运费　太高了，划不来。
不退回，销毁，感觉太可惜了。
原帖由 深圳低调 于
10:39 发表
改发其他地址（同一个国家），你朋友亲戚或者你其他客户
这是个不错的方法，可是我们目前　这个国家没亲戚，客户的国家，我们的卖的不多，如果不行，只能找下　送给以前的客户了。总比销毁强。
我还担心　客户后面联系我们要退款　怎么办，或给差评。　如果　开了ｃａｓｅ　，ｅｂａｙ　如何裁决？
几百块钱，就这样没了，太可惜了。
只选一项：销毁。其他任何选择都会产生新的成本。
免费销毁，发DHL 等快递一定要沟通好，并且要随时跟踪网上信息否则损失惨重
回复 1# 怪怪豆 的帖子
可能客户不在家度假去了& & 还是希望可以早点联系到客户& &祝楼主好运
回复 4# 怪怪豆 的帖子
我觉得您还是选择销毁合理一点！
原帖由 每天打瞌睡 于
11:09 发表
只选一项：销毁。其他任何选择都会产生新的成本。
改地址还会 产生费用的话，倒时就只能销毁了。
回复 5# 怪怪豆 的帖子
如果你在国外改发的话&&有的也是要费用的····
原帖由 怪怪豆 于
10:46 发表
我还担心　客户后面联系我们要退款　怎么办，或给差评。　如果　开了ｃａｓｅ　，ｅｂａｙ　如何裁决？
几百块钱，就这样没了，太可惜了。
这是我目前最关心的了？ 大家没碰到类似的情况么？
楼主的件是在DHL官网显示联系不上客户的么···如果是这样的话 到期销毁是最好的选择，至于开CASE之内的，看运气了，你可以把DHL底单提交上去，并且说明是客户的原因有机会胜诉的··
祝楼主好运··
这是个很头痛的问题，我也碰到过很多次，写了几封信给客户，客户没回应。
接着又写第二封第三封，还是没回应，但是不知为何DHL又派送成功了，可能又派送了一次。
尽量联系上买家吧，要不然损失太大！
尽量联系吧，等到最后一天
不到最后一天就不要气馁
我碰到过很多次
都是因为客户没留电话
不断的发信件过去
就是销毁还要申请 并且可能还会产生费用 有的国家不允许销毁的。。
退回的话运费差不多是发出的3倍
要不实在没办法 找个以前客户送给他 或者是给他钱叫他麻烦签收一下 就怕有些东西还要交关税的。。。
总之你是碰上麻烦了
但也有意外 很快顺利签收了
如果销毁的话PP是不会判你赢的。ebay不怎么了解。不过应该也不会判你赢。
这种情况LZ只能自认倒霉了。
碰到过几次，一次打折转卖给其他客户，没人要都是直接销毁
客户问了，就说明是他们的问题，让他们再买，打个折
给买家打电话。就这样
一般遇到这个的都是销毁的退回来不熟退回的运费 当香港操作的费用都很高的
如果同一个国家还有别的客户要这个货你可以选择改寄嘛 这样费用也不是很高
销毁，销毁。
不知楼主是否已经处理好了？派送成功了还是？
该地址要增加额外费用，貌似还挺高，不知道能不能让DHL暂扣着一段时间，等联系到再派送？_csrf_token
xfIPw4K82D59NlAoBfxlyB
wmqRpcCsrfToken
xfIPw4K82D59NlAoBfxlyB
外贸研究生
阅读：33757回复：21
为什么你的邮件总是被退回——来看看原因
发布于： 19:13
本文为转载，因为觉得有用，所以发帖。原文地址：
经常上网发送邮件的人可能会有邮件被退回的经历，收到被退回的邮件要具体分析，退回的信件一般都会有简短的说明，结合这些说明你可以进一步了解具体的退信原因并作出相应处理。
一、退信由哪些内容组成
由 于退信是由收发信系统自动回复的，所以信件大都是英文内容，下面我们先来了解退信中都包含了哪些内容。退信的发件人一般是Mail Administrator（系统管理员），信件的主题一般是Returned Mail之类的句子。退信的上端标明了退信的原因：Invalid User、Connection time out ......等。退信的中部内容是信件往来发生的时间、用户名等具体信息。没有正常发送的信件一般都是将附在最后，便于你及时采取相应的补救措施。
二、退信的原因及解决方法
1、邮件地址错误
如果退信原因中有如下信息之一，请检查收信人的邮件地址是否有误。
550 &xxx@xxx.xxx.xx.xx&...User unknow
550 Requested action not taken:mailbox unavailable
550.5.1.1 &xxx@xxx.xxx.xx.xx& is not a valid mailbox
Sorry, no mailbox here by that name
550 Invalid recipient &xxx@xxx.xxx.xx.xx&
xxx@xxx.xxx.xx.xx(user not found)
如果邮件地址是正确的，那可能对方的这个电子邮件信箱已经不再使用了。为了确定，可再重发一次以防是由于对方邮箱的收件服务器的技术故障而导致的退信。
2、邮箱空间不够
如果退信原因中显示如下信息之一,表示邮箱溢出。
552 Message size exceeds fixed maximum message size(5000000)
552 Message size exceeds maximum message size
552 Message size exceeds fixed maximum message size:5242880 bytes
这是指对方邮箱作了限制，剩余空间不够大，你发出的信件超过了它的容量限制，对方只好把它退回来。解决方法是将信件“减肥”，比如将附件压缩、删除不必要的内容、，也可以等对方将邮箱清理后你再发邮件。
3、邮箱空间已满
由于对方邮箱容量作了限制，一旦邮箱被塞满，则退信原因中会出现如下信息之一：
User is over the quota
552 &xxx@xxx.xxx.xx.xx&...Mailbox is full
550 &xxx@xxx.xxx.xx.xx&...Can't create output
552 Requested mail action aborted: storage allocation
这种情况你只有等一两天或者通知你的朋友删除（或从服务器取走）旧信，然后再次发送邮件。
4、邮箱设置有误
如果退信原因中出现下列提示：
554 Too many hops 27 (25 max): from &user@&& via mail. , to &&
说明你蹦跳太多了，这是因为你发出的信抵达对方的A邮箱后，由于A邮箱设置了自动转发至B邮箱，而B邮箱又设置了自动转发回A邮箱。因此，你的信就在A邮箱和B邮箱之间没完没了地做旅行，时间一长，收发信服务器也不堪其扰，只好把信退回给你。
5、发信服务器故障
如果退信原因中出现：
&user@xxx.xxx.xxx.xxx&: connect to xxx.xxx.xxx.xxx timed out
表示超时错误，大多是由于收信一方的服务器同一时间收到了过多的邮件，当然这些邮件里少不了垃圾邮件在作祟，而你的邮件却因此无法正常发送了。这类问题不会困扰太长时间，稍等片刻重新发送即可。
6、发信服务器被屏蔽
如果退信原因为：
554 &xxx@xxx.xxx.xx&: Recipient Address rejected:Relay access denied
则与收信方无关，一般是由于你的发信服务器有了问题，它拒绝为你将信发送到这个地址。不过这种问题出现的机率较小。
7、其他
除此以外，一次发送的信件太大，造成发送失败的机率也比较大。因此，如果有很多附件要发送，最好分成几个小邮件发送。
其他原因：
1、系统指令错误？
关键字： error in command 、syntax error
退信信息例子：
: host ……said: 500 error in command
&&&.cn??iwalom0681&&@&: host ……said: 555 ???????? -
syntax error (#5.5.4)
退信原因： 无法识别错误命令（邮件系统指令）。
解决方法：
其原因多数是由于使用的软件或者发送系统在投递连接对方系统时候，对方系统无法识别此软件或者发送方系统的指令系统，导致发送错误。
请使用常用的软件如Outlook Express或者Foxmail等进行邮件编辑，或者直接使用WEB的方式发送邮件，可以减少出错的机会.
如果问题依旧，请在稍后的时间重新再发送。
而第二种类型 则是用于发送者填写接收者地址时候输入了非法字符如“&”“/”“^”等非法字符导致无法成功法发送。
2、BOX IS BUSY”是怎么回事呢？
关键字： Box is busy
退信信息例子：
: host ……said: 450 Fail, Box is busy
退信原因: 邮件内容敏感出现错误。（邮件系统指令）。
解决方式：　
由于本系统会对使用Outlook Express和Foxmail等邮件客户端软件发送的邮件进行内容过滤，因此用户在发送含有敏感字眼或者字句就会出现错误，导致无法发送。请用户检查邮件中的内容，以确保邮件的顺利发送。
3、发送的邮件过大，造成接收方服务器拒收？
关键字： exceeds 、maximum message size、Data size
退信信息例子：
: host …… said:552 Message size exceeds fixed maximum message size: 7372800 bytes:……said: 552 5.2.3 Message size exceeds fixed maximum message size (7200000)
: host [61.134.1.143] said: 552 Data size must not exceed 4096K bytes.
退信原因： 由于发送方的邮件容量过大导致接收方的系统服务商拒收此邮件。
解决方法：　
通常此类错误都是由于接收方系统不允许他们系统中的用户接收过大的邮件所采取的保护机制所做出的限制。因此用户可以把过大的邮件使用Outlook Express的邮件分拆功能进行分拆发送。蓝色字部分表示对方每封邮件只可以接收到的最大容量
4、关键字：banned 、isn't in my list of allowed rcpthosts、domain is not welcome、Connection refused、Relaying denied
退信信息例子：
: host……said: 571 ???@163.net... from mail01j.rapidsite.net You are banned, contact yourlocal admin.
: host ……said: 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)
: host …… said: 550... Relaying denied
: host ……said: 550 5.0.0 &&#####@163.net&... Mail originating from that domain is not welcome here
: connect to : Connection refused
退信原因：由于发送方的邮件被接收方的系统服务商拒收此邮件。
解决方式：　
由于对方系统把发送的地址、域或者IP地址列入拒收列表中，使得从此地方寄出的邮件导致拒绝接收的情况。
如果当你遇到此情况，可以把你当时发送的内容和发送的地址，以及发送的时间发送给我们的管理员，让我们的管理员尽快与对方管理员联系，已尽快解决。
请你先使用其他方式与其联系，如果需要有邮件急需发送，请先使用其他邮箱发送。
5、关键字：exceeds、maximum message size、message blocked
退信信息例子：
: host……said: 571 ???@163.net... from mail01j.rapidsite.net You are banned, contact yourlocal admin.
: host ……said: 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)
: host …… said: 550... Relaying denied
: host ……said: 550 5.0.0 &&#####@163.net&... Mail originating from that domain is not welcome here
: host…… said: 553 From &####@163.net&, message blocked.
: connect to : Connection refused
退信原因：
由于发送方的邮件被接收方的系统服务商拒收此邮件。
解决方法：　
由于对方系统把发送的地址、域或者IP地址列入拒收列表中，使得从此地方寄出的邮件导致拒绝接收的情况。
如果当你遇到此情况，可以把你当时发送的内容和发送的地址，以及发送的时间发送给我们的管理员，让我们的管理员尽快与对方管理员联系，已尽快解决。
请你先使用其他方式与其联系，如果需要有邮件急需发送，请先使用其他邮箱发送。
6、“SPAM”垃圾邮件的标记？
关键字： spam、spammers
退信信息例子：
We don't accept mail from spammers
(too much bogus mail /008)［SPAM表示垃圾邮件，请更换你的标题]
退信原因：被接收方系统认为是垃圾邮件或者由于邮件内容不健康被过滤拒收。
解决方式：
请重新修改邮件的内容和邮件主题（标题）部分的文字说明，可以使用一些比较通俗的字眼如“你好”等。
如果最后无法投递，请把该投递的邮件已经退信原文内容转发予我们处理。并且把转发的邮件主题标为[SPAM MAIL]
如果用户也收到此类的邮件也请把此类邮件转发给我们。
7、连接超时 Connection timed out？
关键字： Connection timed out
退信信息例子：
: connect to iris.: Connection timed out
退信原因大体有两个：
1).连接对方服务器超时.(这情况是这个域名是存在邮件系统的,但网络原因暂时未能连上)
2).有可能是对方的这个域名根本不存在互联网上的邮件系统,所以连接不了.
解决方式：　
1).主要是在与对方服务器连接期间由于网络的原因出现连接发送时候出现超时，而导致此邮件投递出现错误。请用户在稍后时间重新尝试此邮件的投递。
2).请确认对方地址是否存在,有没有写错地址.或者可以NSLOOKUP看一下是否可找到对方域名的MX指向记录并且正确存在的.
8、邮件qun fa包含过多用户？
关键字： Too many、less than 20
退信信息例子：
: host …… said: 553 Too many recipients in the mail, should less than 20
退信原因：过多投递者（邮件系统指令）。
解决方式：　
邮件系统会对每一个邮件投递者每次连接时候的同一封邮件的多投用户数量，因此当用户使用qun fa时候就会出现对方拒收或者错误的信息返回如&Too many recipients&信息。因此用户请再每一封邮件投递时候，尽量使得每次的接收用户数量控制在20～30人左右，如果接收量比较多的情况，可以分开多 几次发送。
9、提示信息：Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)
退信原因：检索不到接收方域名的邮件解析（MX记录）和域名解析（A记录）。
解决办法：检查接收方域名是否有效，且正确设置了邮件解析（MX记录）或域名解析（A记录）。查询命令（dos或者命令行提示符下执行）：Nslookup –q=mx 投递方域名
10、提示信息：invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found
退信原因：没有这个收件人。
解决办法：请核对对方email地址是否正确,或者有没有变动.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送。
11、提示信息：Sorry, I couldn't find any . (#5.1.2)
退信原因：没有这个主机。
解决办法：一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@写成@,另外也有可能是对方服务器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对无误,您只能让对方解决。
12、提示信息：I'm no this message has been in the queue too long.
退信原因：多次尝试，但邮件无法投递到接收方。
解决办法：检查到接收方邮件服务器SMTP（简单邮件传输协议）连接是否正常。
13、提示信息：Sorry, I wasn't able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy.
退信原因：无法建立SMTP连接或者对方服务器忙。
解决办法：由于对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中造成的,请您重新发送,最好同一封信件发送两次,收到的几率应该大一些。
14、提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient.
退信原因：连接到接收方邮件服务器，但接收地址不存在。
解决办法：确认接收地址是否正确。
15、提示信息：Connected to remote host, but sender was rejected.
退信原因：连接到接收方邮件服务器，但投递地址被拒绝。
解 决办法：一般是由于您的企业邮局所在服务器IP地址被国际反垃圾邮件组织列入黑名单，导致您发往某些地区的邮件可能被拒绝。对此我们非常抱歉和无奈，虽然 我司提供的企业邮局系统有严格的反垃圾邮件策略，但仍有可能被列入黑名单，主要原因是由于我们某些用户，通过自己或其他一些服务商所提供的宣传邮件发送软 件，发送了宣传自己网站的垃圾邮件，被国际反垃圾邮件组织发现，该类组织除了立即屏蔽发送垃圾邮件服务器的IP地址外，同时出于严格抵制垃圾邮件的原则， 也会将其网站域名的DNS服务器、网站所在服务器、域名邮件交换（MX）记录指向服务器的IP地址都列入黑名单，导致同处一台机器的用户和太阳网被无辜牵 连。不过，从以往的经验来看，经过我们和国际反垃圾邮件组织的积极沟通解释，一般此类无辜牵连的屏蔽都很快可以解除。出现此类问题，您可以通过登陆太阳网 网站会员区，通过在线问题提交的方式提供一下具体的退信内容（退信内容要求提供完整。应该包含完整的收发信人地址，发信时间，问题描述或错误信息等），或 是收发双方的账号及具体发信日期，由我们为您负责联系对方的邮件服务商商谈解除屏蔽的事宜，请您耐心等待或暂时使用其他邮局服务发送国外邮件。对此给您及 贵司所造成的不便再次表示歉意，并希望能继续得到您的理解和支持，倡导大家遵守互联网行为规范，共同保护和维持互联网的美好环境！！！
16、提示信息：Connected to remote host, but failed after I sent the message.
退信原因：连接到接收方邮件服务器，但发送邮件失败。
解决办法：一般是因为接收方邮件空间满了，或者接收方根据邮件附件、内容设置了拒收。可联系接收方检查调整其邮箱即可。
17、提示信息：552Message size exceeds fixed limit.
退信原因：您发给对方的信件大小超过了对方允许的范围。
解决办法：原因是您的邮件太大,超过对方邮件大小限制,请减小后从新发送。
18、提示信息：receiptor's mailbox is full(#5.5.4) 或者Quota exceed the hard limit for user
退信原因：.对方邮箱已满。
解决办法：由于对方邮箱超过了允许的容量,您只能让对方清空邮箱后再接收。
19、提示信息：553 Invalid sender
退信原因：投递方发信地址伪装，被太阳网邮局拒绝。
解决办法：请投递方将邮件域名添加一条优先级较低的MX记录，指向头地方使用的smtp服务器对应的IP地址；或者请投递方将smtp服务器的IP地址设置反向解析。
20、
Diagnostic-Code: X-P .tr[81.213.219.45] said: 550 5.1.1
&.tr& U
rejecting (in reply to RCPT TO command)
&
ss.com.tr[81.213.219.45]的退信是说明用户名erzurumss在它的主机上不存在，请和收件确认.tr地址是否正确或是否存在这个邮箱。
21、
&INetsel@&: host
&& &jnj1-1588-mail1.customer.[148.177.2.24] said: 554 5.7.1
&& &This site does not accept .wmz attachments (in reply to end of DATA
&& &command)
退信问题是因为对方的服务器不接受.wmz的附件，可以试下把附件压缩成RAR或ZIP的文件再发送。
22、
发件人：
收件人：v.noel@
Final-Recipient: rfc822; v.noel@
Action: failed
Status: 5.0.0
Diagnostic-Code: X-P host mxmta.bellnexxia.net[209.226.175.245] said: 554 #5.3.0 Server Error (in reply to end of DATA command)
对方服务器在处理邮件数据的时候发生错误，被退信。
23、
有两种情况.一种是发信时OUTLOOK的SMTP身份验证没有打勾.一种是发信时SMTP的IP不是我们邮局的IP.
The SMTP Server program
&&: host [218.107.207.80] said: 553
&&: Sender address rejected: not logged in (in reply to MAIL FROM command)
24、
(licence-dept@&: Host or domain name not found. Name service error for name=mail. type=A: Host found but no data record of requested type
这是在发信时.一时无法解析到对方的域名导致. 再让客户重发一遍即可
25、
&&: message size 2397844 exceeds size limit 2097152 of [207.176.216.198]
提示您发送的邮件过大
26、
&.mx&: Host or domain name not found. Name service error for
.mx type=A: Host found but no data record of requested type
&&这封退信是因为您在发信时我司邮局服务器无法正常解析到.hk这个域名的邮局服务器IP，或者有可能是因为对方 .hk所使用的ＤＮＳ服务器反应慢原因造成的，此种情况有时会造成邮件发送不了，如果邮件没有发出去只要重新发送一次即可，
&& &出现这种错误是由于网络环境原因导致查询不到IP，偶尔都会有的，特别是一些域名是通过国外DNS进行解析。是很常见的，因为网络牵涉到的东西太多了。
27、
&&: host sbcmx1.prodigy.net[207.115.57.15] said: 553 5.3.0
ylpvm07,DNSBL:To request removal of, 61.152.144.250, send the complete error message in an E-mail to removeme@sbc.sbcglobal.net (in reply to MAIL FROM command)
提示您发送的邮件有问题被移除
28、
&&: host [216.152.192.202] said: 550 Command RCPT User && not OK (in reply to RCPT TO command)
邮箱有问题。具体请咨询该服务器网管
29、
(.sg&: host mx5.pacific.net.sg[203.120.90.25] said: 554 qq Sorry, no valid recipients (#5.1.3) (in reply to end of DATA command)
不是有效的收件人,请客户查看下接收者地址是否正确?
30、
MX-record resolution of [hidistribuiton.co.uk] in progress (DNS Server: 202.96.104.16)...
Name server reports domain name unknown.
Attempting SMTP connection to [hidistribuiton.co.uk : 25]
A-record resolution of [hidistribuiton.co.uk] in progress (DNS Server: 202.96.104.16)...
Name server reports domain name unknown.
可以判断是因为接收方邮局的mx没有做或者做错，另外也有可能是接收方邮局DNS设置错误造成的。
31、
The Postfix program &
&&: host sbcmx6.prodigy.net[207.115.57.18] said: 553 5.3.0 ylpvm47,DNSBL:To request removal of, 61.152.144.250, send the complete error message in an E-mail to removeme@sbc.sbcglobal.net (in reply to MAIL FROM command)
这是IP61.152.144.250被DNSBL封了.需要联系解封.
32、
&&&: host mx.[220.181.31.188] said: 554 sender is rejected: 0. (in reply to MAIL FROM command)
这是126封了我们邮局
33、
从这个退信来看。是因为邮件内容有问题被对方服务器拒绝收信。估计对方服务器可能做了关键字过滤。
&The Postfix program
(DANIELE.&: host 127.0.0.1[127.0.0.1] said: 550 5.7.1 Message content rejected, UBE, id=25443-10 (in reply to end of DATA command)
34、
这是对方拒绝我司邮局 。
&&: host [211.150.100.33] said: 554
&sherry@&: Sender address rejected: Access denied (in reply to RCPT TO command)
35、
这是对方服务器返回退信，是对方问题，提示对方服务器收到邮件后不能转给它下面的用户：info@
The Postfix program
(info@&: host [207.176.216.196] said: 550 5.7.1 Unable to relay forinfo@ (in reply to RCPT TO command)
36、
连接此spam.crysp.co.za此服务器超时，可重发看看。
&& &&melissa@brantex.co.za&: conversation with spam.crysp.co.za[196.14.176.4] timed out while sending message body
37、
The Postfix program
&&: Host or domain name not found. Name service error for
type=A: Host found but no data record of requested type
对方的MX记录的主机有找到，但对方没有邮件服务。有可能对方的服务器或者网络当时
有问题。
38、
&iris.&: permission denied. Command output: maildrop:
&& &maildir over quota. maildrop: maildir over quota.
接收方信箱已经满或者是发送方发送的邮件大小超出对方的接收邮件限额
39、
&&: message size 2811968 exceeds size limit 2097152 of
&& &[212.175.237.26]
用户发送的邮件大小超出对方的接收邮件限额.
40、
The Postfix program
&&: host [65.54.253.99] said: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable (in reply to RCPT TO command)
&&: host modusgate3.thebiz.net[206.72.209.49] said: 550 5.1.1 & &&& is not a valid mailbox (in reply to RCPT TO command)
用户不存在
41、
The Postfix program
&.au&: host .au[211.29.132.250] said:553 5.3.0 &.au&... No such user (in reply to RCPT TO command)
一样,不存在这个用户,看其地址写正确没?
42、
The Postfix program
&&: [208.215.218.14] said: 550 &&, Recipient unknown (in reply to RCPT TO command)
接收地址错误或不存在
43、
The Postfix program
&&: host mx03.alltel.net[166.102.165.23] said: 550 Invalid
recipient: && (in reply to RCPT TO command)
无效的收信人
44、
The WorldPost program
&&: host [64.224.219.122] said: 554 5.7.1 The message from (&&) with the subject of (Fw: comments) matches a profile the Internet community may consider spam. Please revise your message before resending.
这个退信也是对方认为：您发送邮件的标题带有：Fw: comments　字眼，而对方被过滤了
45、
退信是对方服务器返回的，其认为客户所发邮件带有SPAM内容被拒。
The Postfix program
&& (expanded from &&hw:ventas&@&): host [67.15.20.51] said: 552 sorry, the spam message is detected (#5.6.0) (in reply to end of DATA command)
46、
The Postfix program
&&: connect to [61.135.132.100]: server refused mail service
Reporting-MTA: 4e.com
X-Postfix-Queue-ID: BC
X-Postfix-Sender: rfc822;
Arrival-Date: Thu, 24 Nov :06 +0800 (CST)
Final-Recipient: rfc822;
Action: failed
Status: 4.0.0
Diagnostic-Code: X-P connect to [61.135.132.100]: server refused mail service
搜狐封我司邮局IP
47、
基本上是网络问题，导致在发邮件时丢失连接。
The Postfix program
&.mk&: lost connection with paladin2.mt.net.mk[195.26.152.152] while sending end of data -- message may be sent more than once
48、
对方认为客户所发邮件内容含有他们所认为的SPAM信息，所以拒绝。请重发一些内容简单的邮件过去先测试一下。
&.sg&: host avgate1.virusblocker.net[203.208.227.118] said: 554 Sorry, message looks like SPAM to me (in reply to end of DATA command)
49、
接收方要求邮局服务器要反向解析。
The Postfix program
& & : host mailin-03.[64.12.138.57] said: 421-:
(DNS:NR) & NOT AVAILABLE (in reply to end of DATA command)
50、
对方认为我们的IP是伪造，这是对方的设置问题，请对方把我们的IP或此域名加入白名单就行了。
&&: host mx2.hanmail.net[211.43.197.154] said:553 5.5.4 Host name(4e.com) is not match with your ip(218.85.134.155), maybe it's bogus. (in reply to end of DATA
51、
用户不存在。
&&: Recipient address rejected: User unknown in local
&& &recipient table (in reply to RCPT TO command)
52、
&.cn&: host mta-v1.[202.43.216.28]
said: 554 delivery error: dd Sorry your message to .cn cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued [#102]. -
(in reply to end of DATA command)
对方.cn这个用户有问题，
1，客户很久没有用被暂停
2，被对方管理员关闭
3，用户不存在（概率比较小）
53、
&&: host mx.126.[220.181.15.137] said: 550 Requested action not taken: mail +cHDADzX8kMVfQMA.55452S2 is rejected,mx9 (in reply to end of DATA command)
The Postfix program
&chen-&: host mx.mail.163.[202.108.9.226] said: 550 Requested action not taken: mail Z8AZAB3U8kNGtBYA.41560S2 is rejected,mx17 (in reply to end of DATA command)
邮件内容被对方拒绝
54、
提示信息：Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)
退信原因：检索不到接收方域名的邮件解析（MX记录）和域名解析（A记录）。
解决办法：检查接收方域名是否有效，且正确设置了邮件解析（MX记录）或域名解析（A记录）。查询命令（dos或者命令行提示符下执行）：Nslookup –q=mx 投递方域名
55、
提示信息：invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found
退信原因：没有这个收件人。
解决办法：请核对对方email地址是否正确,或者有没有变动.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送。
56、
提示信息：Sorry, I couldn't find any . (#5.1.2)
退信原因：没有这个主机。
解决办法：一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@写成@,另外也有可能是对方服务器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对无误,您只能让对方解决。
57、
提示信息：I'm no this message has been in the queue too long.
退信原因：多次尝试，但邮件无法投递到接收方。
解决办法：检查到接收方邮件服务器SMTP（简单邮件传输协议）连接是否正常。
58、
提示信息：Sorry, I wasn't able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy.
退信原因：无法建立SMTP连接或者对方服务器忙。
解决办法：由于对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中造成的,请您重新发送,最好同一封信件发送两次,收到的几率应该大一些。
59、
提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient.
退信原因：连接到接收方邮件服务器，但接收地址不存在。
解决办法：确认接收地址是否正确。
60、
提示信息：Connected to remote host, but sender was rejected.
退信原因：连接到接收方邮件服务器，但投递地址被拒绝。
解 决办法：一般是由于您的企业邮局所在服务器IP地址被国际反垃圾邮件组织列入黑名单，导致您发往某些地区的邮件可能被拒绝。对此我们非常抱歉和无奈，虽然 万网提供的企业邮局系统有严格的反垃圾邮件策略，但仍有可能被列入黑名单，主要原因是由于我们某些用户，通过自己或其他一些服务商所提供的宣传邮件发送软 件，发送了宣传自己网站的垃圾邮件，被国际反垃圾邮件组织发现，该类组织除了立即屏蔽发送垃圾邮件服务器的IP地址外，同时出于严格抵制垃圾邮件的原则， 也会将其网站域名的DNS服务器、 网站所在服务器、域名邮件交换（MX）记录指向服务器的IP地址都列入黑名单，导致同处一台机器的用户和中国万网被无辜牵连。不过，从以往的经验来看，经 过我们和国际反垃圾邮件组织的积极沟通解释，一般此类无辜牵连的屏蔽都很快可以解除。出现此类问题，您可以通过登陆万网网站会员区，通过在线问题提交的方 式提供一下具体的退信内容（退信内容要求提供完整。应该包含完整的收发信人地址，发信时间，问题描述或错误信息等），或是收发双方的账号及具体发信日期， 由我们为您负责联系对方的邮件服务商商谈解除屏蔽的事宜，请您耐心等待或暂时使用其他邮局服务发送国外邮件。对此给您及贵司所造成的不便再次表示歉意，并 希望能继续得到您的理解和支持，倡导大家遵守互联网行为规范，共同保护和维持互联网的美好环境！！！
61、
提示信息：Connected to remote host, but failed after I sent the message.
退信原因：连接到接收方邮件服务器，但发送邮件失败。
解决办法：一般是因为接收方邮件空间满了，或者接收方根据邮件附件、内容设置了拒收。可联系接收方检查调整其邮箱即可。
62、
提示信息：552Message size exceeds fixed limit.
退信原因：您发给对方的信件大小超过了对方允许的范围。
解决办法：原因是您的邮件太大,超过对方邮件大小限制,请减小后从新发送。
63、
提示信息：receiptor's mailbox is full(#5.5.4) 或者Quota exceed the hard limit for user
退信原因：.对方邮箱已满。
解决办法：由于对方邮箱超过了允许的容量,您只能让对方清空邮箱后再接收。
64、提示信息：553 Invalid sender
退信原因：投递方发信地址伪装，被万网邮局拒绝。
解决办法：请投递方将邮件域名添加一条优先级较低的MX记录，指向头地方使用的smtp服务器对应的IP地址；或者请投递方将smtp服务器的IP地址设置反向解析。
65、
&kluge@graffitex.de&: host mailin.webmailer.de[192.67.198.32] said: 500 error (in reply to MAIL FROM command)
退信原因： 无法识别错误命令（邮件系统指令）。
解决方法：
其原因多数是由于使用的软件或者发送系统在投递连接对方系统时候，对方系统无法识别此软件或者发送方系统的指令系统导致发送错误。
请使用常用的软件如Outlook Express或者Foxmail等进行邮件编辑，或者直接使用WEB的方式发送邮件，可以减少出错的机会.如果问题依旧，请在稍后的时间重新再发送。
66、
提示信息：connect to mail.corpease.net: Connection timed out
退信原因：与对方服务器连接超时。
解决办法：请稍候再次尝试发送。
67、
提示信息：Quota exceed the hard limit for user .cn 收信人（.cn）
退信原因： 邮箱已满或所剩空间不足
解决办法：请通过其他方式联系收信人清理其邮箱。
68、
提示信息：host mail.corpease.net said: 550 .cn, No such user.
host mail.corpease.net said: 550 .cn, Invalid User.
退信原因：收信方服务器没找到收信人邮件地址。
解决办法：请检查您的输入是否正确，或者和收信人确认其邮箱地址。
69、
提示信息：Name service error for domain corpease.net: Host not found
退信原因：收信人域名不存在。
解决办法：请检查您的输入是否正确，或者和收信人确认其域名是否到期。
70、
提示信息：connect to mail.corpease.net: server dropped connection
退信原因：收信方服务器断开连接。
解决办法：请稍候再次尝试发送。
71、
提示信息：550 System is busy.
退信原因：发送的邮件触犯了邮件系统反垃圾过滤规则。
解决办法：请检查您是否在发送垃圾邮件；如不是请通过电话（或传真）将退信（或Outlook提示信息）报告给尚易技术支持。
72、
提示信息：This Message is not welcome
退信原因：发送的邮件被收信人拒收。
解决办法：请和收信人确认是否对方将您的邮件地址加入他的拒收名单。
73、
提示信息：bad host/domain syntax
退信原因：收信人邮件地址的域名拼写错误。
解决办法： 请检查您输入的收信人邮件地址中是否有多余的字符，如：' 等。
共1条评分，
俄巴西包清关 国际物流快递走一切Q
最新喜欢：
是灾难，我承担；是福分，我笑纳。
发布于： 14:30
楼主太强悍了
发布于： 17:26
辛苦分享，赞
用户名vondasu
发布于： 17:54
用户名zhhcled
发布于： 18:32
原来是这样
外贸研究生
发布于： 15:35
外贸本科生
发布于： 11:28
赞，学习了
发布于： 16:26
Nothing is impossible
发布于： 23:05
楼主太细心了，这么多，总能找到自己被退信原因的
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data-hash="read_重天#
发布于： 09:07
额，只看了前面几条，写这么长干嘛
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 10:35
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
外贸研究生
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 10:14
：楼主太强悍了 一直都在看别人发的帖子，偶尔也发一个。
是灾难，我承担；是福分，我笑纳。
外贸研究生
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 10:14
：辛苦分享，赞 Thanks.觉得有用就好！
是灾难，我承担；是福分，我笑纳。
外贸研究生
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data-hash="read_楼#
发布于： 10:15
：太厉害了 自己也被退过信，搜原因时搜到了这个，分享给大家。
是灾难，我承担；是福分，我笑纳。
外贸研究生
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data-hash="read_楼#
发布于： 10:16
：原来是这样 \(^o^)/~，找到原因就好，再对症下药。
是灾难，我承担；是福分，我笑纳。
外贸研究生
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data-hash="read_楼#
发布于： 10:16
：看的头晕 是很长啦，没办法，原因太多，也不能只放一半上来，是吧。
是灾难，我承担；是福分，我笑纳。
外贸研究生
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
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发布于： 10:17
：赞，学习了 加油噢！多接单哈。
是灾难，我承担；是福分，我笑纳。
外贸研究生
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
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发布于： 10:17
：真棒棒 么么哒
是灾难，我承担；是福分，我笑纳。
外贸研究生
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 10:18
：楼主太细心了，这么多，总能找到自己被退信原因的 是啊，原因太多了，有时候和客户聊的好好的，突然就被退信了，那时的心情真是···
是灾难，我承担；是福分，我笑纳。
外贸研究生
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 10:19
：额，只看了前面几条，写这么长干嘛 转的，亲。涵盖了几乎所有退信原因。
是灾难，我承担；是福分，我笑纳。
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