怎样根据amos中amos路径系数大于1计算居民满意度指数

AMOS做路径分析需要考虑拟合指标吗?在做问卷数据分析时,有一个自变量多个因变量,采用文献中的模型用AMOS算出来的拟合度不佳,但是Estimates中变量之间的路径系数有几条都达到了显著,如果只考察变量之间的依存关系,需要考虑拟合指标吗?
需要考虑!拟合度是检验前提,如果拟合度不加,路径系数的显著性没有意义.建议可以对模型进行修改,再看看拟合度如何.
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历史上的今天
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blogTitle:'AMOS-4解释amos输出结果',
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通过检查AG 绘图区域左边能查看模型运行的是否成功。Wheaton 模型运行后考虑下列弹出的屏幕:
输出的底部显示卡方值为76.10 ,自由度为6。检验整体拟合的数据模型的统计检验。这个检验统计量检验数据的总体模型拟合,检验下的原假设是模型拟和数据,所以这个检验希望发现较小的,非显著的卡方值。卡方模型拟合统计量的显著性检验在下一部分描述。
评估整体拟合模型
到目前为止,看见的输出结果都不包含统计显著性检验。AMOS产生这样的检验。它们存储在数据表文件中。通过选择View Table Output 工具能访问这个输出。
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请教大家, 表示潜变量之间的关系的指标在结构方程里面成为路径系数,这个路径系数是如何计算的?用Lisrel软件如何编程计算的,思路是什么?
& & 谢谢!
& && &根据员工工作满意度的结构方程模型得到的以下数据
& & 下表是模型拟合的一个表的一部分,后面还有很多变量间关系的路径系数 ,
& &&&模型计算(Lisrel软件编程)
& && && && && & 标准化路径系数(N=351) 变量 变量间关系工作满意度
标准化路径系数t检验值
工作自主权 x1—y1 0.206 2.562
工作负荷x2—y1
-0.212 -1.575
工作单调性x3—y1
-0.378 -2.857
& &&&就是这个表中的数据 我不到是怎么操作的& & 请大家帮帮忙& &谢谢 !
载入中......
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同问啊,路径系数如何确定???等待高手回答
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AMOS计算出来的路径系数为负数,跟实际假设的正相关矛盾,请问有没有修改数据的方法可以达到效果,万分感谢
载入中......
楼主,我是新手,但是前一阵做这个东西有了一点进步。
如果路径系数是负的,那可能说明A对B的作用是反向的。
我做了一个研究,结果显示,在体育运动中,其中有五个因子,求他们的关系。其中有两个因子。
这两个因子间就是负的。我开始不相信,我先用,相关,全模型回归,逐步回归和路径分析(AMOS)统统的试了,全都是负的。后来我用同样问卷对另外一个项目运动员进行研究,结果这两个因子间的关系还是负的,路径也是负的。我的 ...
楼主,我是新手,但是前一阵做这个东西有了一点进步。
如果路径系数是负的,那可能说明A对B的作用是反向的。
我做了一个研究,结果显示,在体育运动中,其中有五个因子,求他们的关系。其中有两个因子。
这两个因子间就是负的。我开始不相信,我先用,相关,全模型回归,逐步回归和路径分析(AMOS)统统的试了,全都是负的。后来我用同样问卷对另外一个项目运动员进行研究,结果这两个因子间的关系还是负的,路径也是负的。我的老师说,如果你是真实数据,样本量也别太离谱,有可能出现这样的情况,也有可能研究的细节会和先前的不一致。个人情况不同,但希望给你信心。
当然也可能是数据的特异质,小错误,或者操作和修改的问题。
希望你工作能顺利!
Three steps:
(1)multicolinearity may lead to the condition. Check that.
(2) if not, u need to do a post-hoc analysis. I mean u can find out the cases that mostly have negative relationship between those two variables. U can find out those cases with high A low B or low A high B. Then, u can find out the&&difference between these cases and others.
(3) Find out possible empirical researches who have same finding or theories to support ur surprising conclusion.
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weiwongwong 发表于
楼主,我是新手,但是前一阵做这个东西有了一点进步。
如果路径系数是负的,那可能说明A对B的作用是反向的 ...O(∩_∩)O非常谢谢您的中肯回答,可是有大部分路径系数没有达到显著,这样可以么?
jialin3105 发表于
Three steps:
(1)multicolinearity may lead to the condition. Check that.
(2) if not, u need to do a ...也非常O(∩_∩)O谢谢您的回答,那么请问共线性具体怎么能解决呢?我的自变量5个,中间变量2个,因变量2个
yaoyao88 发表于
也非常O(∩_∩)O谢谢您的回答,那么请问共线性具体怎么能解决呢?我的自变量5个,中间变量2个,因变量2个average all items of every variable to represent the variable. Use the averaged score to do a regression in spss. U need to choose the multicolinearity test and see the VIF score. If there is anyone larger than 10, there is multicolinearity.
成长的快乐
jialin3105 发表于
average all items of every variable to represent the variable. Use the averaged score to do a regr ...Thanks very much
哈哈~谢谢,也解决了我的疑惑
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用结构方程模型构建图书馆读者满意度评价指标体系
第 29 卷第 2 期 2011 年 2 月情报科学Vol . 29 , No . 2 February,2011用结构方程模型构建图书馆读者满意度评价指标体系武海东(第三军医大学 图书馆 , 重庆 400038)
摘 要:以采集的图书馆读者满意度调查数据为基础,利用结构方程模型技术对主观建构的图书馆读者满意度指标体系进行评估,并通过拟合出来的因子负荷来分配指标体系维度以及指标的权重, 最终对图书馆读者满意度指数做出定量评价。 关键词:结构方程;图书馆;读者满意度;评价指标 中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:(7-04The Construction of Evaluation Indicator System of library Reader Satisfaction with Structure Equation Modeling WU Hai-dong(Library of Third Military Medical University, Chongqing 400038,China) Abstract: This paper proposed the evaluation indicator System of library reader satisfaction, Structure Equation Modeling technology modifies and evaluates the system. Combined with data by questionnaire survey in Third Military Medical University, Weights for indicators and second grade indicators would be calculated with the factor's load. Finally, Library reader satisfaction index would be calculated. Keywords :structure equation ; library ; reader satisfaction ; evaluation system两个方面, 一是如何建立评价图书馆读者满意度的1引言指标体系或者说测评模型的建立, 二是测评后的量 化信息集结的方法、技术研究。 确定合理、全面的评 价内容和指标是进行读者满意度评价的基础, 也是 测评满意度的关键。 而建立图书馆读者满意度测评 模型是一个多层次的系统工程,理论性强,难度大。 因此参加此主题研究的多为图书情报专家 【1】。 在具 体成果上,有国内实施案例的实践经验,也有国外范 例模型的介绍,其中以美国的 LibQUAL+TM 评价模 型应用最为广泛, 国内诸多文章介绍了美国的传统上, 图书馆考核的通常做法是给定评价指 标,由专家打分,对图书馆进行评价。而现在,基于读 者的图书馆满意度调查成为流行的评价方法。 图书 馆读者满意度评价首先要确定评价指标体系, 然后 对读者发放问卷, 根据读者的感受程度来对图书馆 进行评价, 最后计算出一个宏观指标―― ―用户满意 度指数。与传统方法相比,对读者发放问卷可避免专 家打分的个人主观性,能更全面、更客观地从用户角 度反映出图书馆的服务质量, 有利于图书馆了解用 户需求,及时发现问题,促进服务创新,为其有针对 性地改进馆藏资源和服务质量提供依据。 目前国内基于读者的满意度研究主题主要包括收稿日期:LibQUAL+TM 基于用户的图书馆服务质量评价模型及在我国高校图书馆的应用 【2】。 而对于测评后的调 查数据分析处理,常采用的方法有灰色评估、层次分 析法、数据包络分析、模糊聚类分析、基于神经网络 的分析法等。作者简介:武海东(1979-),男,山东寿光人,讲师,硕士,主要从事医学文献检索教学与科技查新研究 . 228情报科学29 卷本文运用定性与定量相结合的评价方式,采用 结构方程模型技术构建图书馆读者满意度的评价指 标体系,并详细介绍其实施方法和步骤。开测评,用以了解高校图书馆用户的预期质量、满意 度和忠诚之间的关系 【5】。 国内黄宜构建了基于硬件 与软件两个因素的图书馆读者满意度结构方程模型【6】。 本研究试图采用结构方程模型技术对自建的图2 结构方程模型及建构指标体系的 步骤结构方程模型是一种实证分析模型方法, 通过 寻找变量间内在的结构关系验证某种结构关系或模 型的假设是否合理、模型是否正确,并且如果模型存 在问题,可以指出如何加以修改。结构方程模型技术 对模型的拟合思想, 其核心就是尽量缩小样本协方 差阵与由模型估计出的协方差阵之间的差异。 结构 方程模型在形式上是反映潜变量和显变量关系的一 组方程,其目的是通过显变量的测量推断潜变量,并 对假设模型的正确性进行检验 。 在一个三级指标【2】书馆读者满意度指标体系进行评估, 最终实现图书 馆读者满意度的定量评价。3 确定图书馆读者满意度评价指 标体系读者满意是指读者认为图书馆的服务质量 ( 水 平) 己经达到或超过他们预期的一种感受。 读者满意 度是客观评价图书馆当前服务质量的一种指标体 系, 是对图书馆当前服务状况来自读者方面的一种 评价,将这种评价经过一定的方法处理后,把单个读 者的客观评价进行汇总, 其汇总的结果就形成了读 者满意度。 其实质就是读者对图书馆服务质量的期 望值和实际经历之间的总体差 【7】。 严格意义上说, 图书馆工作的各个方面对读者 满意度的形成都存在一定影响。总体来说,读者满意 度可概括为两方面,一是服务结果,另一个是服务过 程。 围绕这两方面,本研究参考国内相关文献,把影 响读者满意度的因素分为如下五点 : ① 馆藏资源 ② 图书馆员服务与工作能力 ③图书馆服务 ④ 硬件设备体系中,抽象概念是结构方程模型中的潜变量,测量 指标就是 显 变 量 ,维 度 ( 仍 然 是 抽 象 的 ) 也 属 于 潜 变 量,同时,概念是内生变量,维度是外生变量,指标则 是外生变量。因此,综合起来看,概念是内生潜变量, 维度是外生潜变量,指标是外生显变量。指标体系所 拟合的结构方程模型中测量模型只有一个矩阵方 程: 指标 =Λx 维度 +δ 而结构模型应为: 概念 =Г 维度 +ξ (2 ) 作为一种实证研究方法, 结构方程模型技术建 构指标体系大致可分为以下几个步骤: ① 概念的澄 清与界定;② 建立指标体系; ③ 形成调查问卷; ④ 调 查问卷检验与修改; ⑤数据采集; ⑥模型拟合与评 价;⑦权重分配 。【4】(1 )⑤环境。以上因索相互作用制约,影响着图书馆服务质量的提高,从而影响了图书馆在读者心中的地位。 本文所构建的图书馆读者满意度评价指标如表 1 所 示。表1 图书馆读者满意度评价指标潜变量 观测变量 馆藏资源 图书、期刊、数据库资源 (radio1-radio3) 流 通 借 阅 服 务 、可 获 取 性 、馆 际 互 借 、文 献 检 索 课 、图 书 图书馆服务 馆 网 站 设 计 、 网 站 信 息 、 网 站 信 息 可 检 索 性 (radio6,结构方程模型作为一种非常通用的主要的线性 统计建模技术,广泛应用于心理学、社会学、行为科 学、医学等领域。 由于它允许变量存在误差,十分适 合社会科学中各项不能精确计量的指标的研究。 而 图书馆学领域, 将结构方程模型用于图书馆读者满 意度评价研究却很少, 更缺乏从理论到实际应用包 括软件实现过程的全面介绍。 最早将结构方程模型 方法运用于图书馆读者满意度评价的是丹麦学者raido8-radio10,radio17-radio19)硬件设备 计算机、复印、阅览座位 (radio14-radio16) 图书馆环境 (radio11-radio13,raido7) 读者满意度馆内布局、 整体环境、 学习或者文化氛围、 开放时间图书馆员 服务态度、服务能力 (radio4 、radio5) 总 体 满 意 度 、与 预 期 比 较 满 意 度 情 况 、图 书 馆 重 要 性 评 价 (radio20-radio22)* radio1-22 :表示观测变量代码根据上述评价指标, 建立读者满意度影响因素 结构方程模型,如图 1 所示。并同时提出结构变量之 间存在如下关系假说:Anne Martensen 和 Lars Gronholdt , 通过借鉴欧洲的顾客满意度指数模型(ECSI )和美国的顾客满意度指 数模型(ACSI ),创造性地提出高校图书馆读者满意 度指数模型, 并运用该模型与相关数学测评方法对 丹麦包括哥本哈根商学院在内的五个高校图书馆展H1: “馆藏资源”对“读者满意度”有直接的正向作用;H2: “硬件设施”对“读者满意度”有直接的正向作用; 2期用结构方程模型构建图书馆读者满意度评价指标体系229H3: “图 书 馆 服 务 ” 对 “读 者 满 意 度 ”有 直 接 的正向作用;分析。 本研究使用 KMO 样本测度和巴特莱特球体 检验来检验数据是否适合做因子分析。 研究结果表 明,馆藏资源、图书馆服务、硬件设备、图书馆环境、 读者满意度五个构面数据的 KMO 值分别为 0.639 、H4: “图 书 馆 环 境 ” 对 “读 者 满 意 度 ”有 直 接 的正向作用;H5: “图 书 馆 员 ” 对 “读 者 满 意 度 ”有 直 接 的 正向作用。0.913 、0.653 、0.817 、0.705 ,而且各构面数据的巴特莱 特球体检验的 x2 统计值 (Sig ) 的显著性概率均为 0.000 。 根据学者 Kaiser 的观点,如果 KMO 的值大于 0.6 ,则表示样本数据适合进行因子 分 析 ,因 此 本 样本数据适合做因子分析 【8】。4.2 模型的计算在因素分析的基础上 , 利用 AMOS7.0 软件进行 结构方程建模与运算 , 对方程模型进行路径分析 , 得 到模型的方程分析、有效性和拟合优度指标等指标。 本研究计算结果参见表 3图1 图书馆读者满意度概念模型研究假设表 3 假设验证结果标准化路径系数 P 值 验证结果应用上述满意度评价指标为某高校图书馆制定 了满意度调查问卷, 并通过发放纸质问卷或电子问 卷相结合的形式 , 对到馆查阅文献的本校教师、研究 生及本科生随机进行了调查, 共回收有效问卷 264 份,其中电子问卷 215 份,占 81% 。 纸质问卷 49 份, 占 19% 。 所有 22 个指标在问卷中均采用李克特五 级量表的形式。H1: 读者满意度 &-- 馆藏资源 H2: 读者满意度 &-- 硬件设施 H3: 读者满意度 &-- 图书馆服务 H4: 读者满意度 &-- 环境 H5: 读者满意度 &-- 图书馆员0.74 0.37 0.54 0.84 0.55.032 *** .012 *** ***支持 支持 支持 支持 支持模型路径系数如图 2 所示。其中,图中数值为标 准化路径系数。4模型的计算分析进行结构方程分析之前, 问卷指标效度与信度 的检验是研究结果成立的基础。 如果指标的效度与 信度条件不能满足的话, 即便是结构方程结果成立 也是不能接受的。4.1 信度与效度检验目前学术界普遍采用内部一致性系数即 Cron-bach's α 值在模型拟和前来检验数据可靠性。 本研究采用 SPSS11.O 软件得到系数 Cronbach's α ,结果 如表 2 所示。表 2 数据信度分析 Cronbach's α 系数值总表潜变量 馆藏资源 图书馆服务 硬件设备 图书馆环境 图书馆员 读者满意度 合计Cronbach's α .601 .933 .762 .857 .810 .820 .962基于标准化项的 Cronbach's α项数.613 .935 .790 .859 .854 .821 .9643 7 3 4 2 3 22图2模型标准化路径系数图4.3 模型评价模型拟合优劣的主要评价指标一般分为两类 :统计学上, 检验建构效度的最常用方法是因子 230情报科学29 卷一类是绝对匹配测试。 其评价指标是只基于假设模 型隐含的协方差矩阵和样本方差矩阵的指数, 包括度的权重。 馆藏资源、图书馆服务、图书馆员、硬件 备 、 环 境 的 因 子 负 荷 分 别 为 0.74、0.54、0.55、0.37、CMIN/DF (卡方值比自由度)、P 值。 CMINDF 小于 3 可以接受,但一般小于 2 为宜(CMINDF 是直接检验样本协方差矩阵和估计协方差矩阵间相似程度的统 计量,理论期望值为 1);卡方检验中的 P 值一般 要 大于 0.05,表明假设构想不成立,结构模型对数据的 拟合良好。另一类指标为相对匹配测试。评价标准为 描述性指标包括:GFI (拟合优度指标)、TLI (不规范 拟合指数)、CFI (比较拟合指数)、RMSEA (近似误差 的均方根)等指标。GFI 、TLI 、CFI 这些指标越接近 1, 模型拟合得越好。 如果这些指标一般都大于 0.9,表 示观测数据支持假设构想,大于 0.95 则表示拟合非 常好。 RMSEA 一般要求不应超过 0.08【9】。 本模型拟 合度指标参见表 4, 可以认为设定模型能够最好的 拟合样本数据。表 4 整体模型拟合度评价标准分 类 绝 对 拟 合 度 简约拟合度 增 殖 拟 合 度0.84, 它们的和为 3.04, 则馆藏资源的权重为 0.74/ 3.34=0.24, 依次类推可计算出另外四个二级指标的权重分别为 0.18、0.18、0.12、0.28, 同理可以计算出 每个三级测量指标的权重 ,参见表 5。 通过对某一组测评指标的均值进行加权平均, 可以计算出相应的二级指标满意度。例如,馆藏资源 测评有 3 项指标,每一项指标给定一个权重,然后计 算出馆藏资源的总体满意度。本研究中,最后计算该 图 书 馆 读 者 满 意 度 值 为 4.19, 换 算 成 百 分 比 为83.8% , 说明该校读者对图书馆的建设与服务评价属于比较满意。6 结语根据结构方程模型的应用 , 确定了评价高校图 书馆读者满意度的相关指标 , 从实证分析可以得出 结论 , 文中提出的 5 个指标用来评价读者满意度是 合适的 ,可以对读者满意度做出定量评价。 结构方程 模型技术完美地体现了主客观相结合的思想, 因此0.746 NNFI(TLI ) 注评估指 CMIN/ 标 DF 一般取 &3 值范围 最佳参 &2 考标准 自行构 1.69 建模型GFI [0 ,1] & 0.9 0.964AGFI RMSEA PGFI [0 ,1] & 0.8 0.901 & 0.10 & 0.08 0.038 [0 ,1]CFI [0 ,1]越接近 1 , & 0.5 拟合越好0.5320.787该技术应该在指标体系建构中广泛使用。 参考文献5 满意度指数计算根据模型二级指标及其细分指标的因子负荷系 数来计算权重大小。 利用上述模型所得因子负荷大 小,对各级指标进行权重分配。 将五个维度(影响因表 5 各级指标及权重分布二级指标及权重 馆藏资源 0.24 二级指标平均分值(5 分制) 三级指标及权重 图书 0.49 期刊 0.39 数据库资源 0.12 4.2996 图书馆服务 0.18 流通借阅服务 0.14 可获取性 0.16 馆际互借 0.11 文献检索课 0.14 4.0986 图书馆网站设计 0.14 网站信息 0.18 网站信息检索 0.13 硬件设备 0.12 计算机 0.30 3.7498 复印 0.36 阅览座位 0.34 馆内布局 0.25 整体环境 0.15 4.2645 学习或者文化氛围 0.3 开放时间 0.3 图书馆员 0.18 服务态度 0.5 4.31 服务能力 0.51 贾玉英 . 我 国 图 书 馆 读 者 满 意 度 研 究 论 文 的 文 献 计 量 学 分析 [J]. 现代情报 , 2007,(2): 43-46.2 董丽 . 基于 LibQUAL+TM 的图书馆服 务 质 量 评 估 方 法 研究和实践 [J]. 现代图书情报技术 ,2006, (3 ):76-81.3 侯 杰 泰 . 结 构 方 程 模 型 及 其 应 用 [M]. 北 京 :教 育 科 学 出 版社 ,.4 田飞 . 用结构方程模型建构指标体系 [J]. 安徽大学学报( 哲学社会科学版 ), ): 92-95. 5 Anne Martensen ,Lars Gronholdt. Improving library users' perceived quality,satisfaction and loyalty :an integrated measurement and management system [J]. The Journal of Academic Librarianship, ): 140 ― 147. 6 黄宜 . 基于结构方程模型的高校图书馆读者满意度评价 研究 [J]. 情报杂志 , 2008,(8): 155-157.7 高雯雯 . 高等院校图书馆读者满意度模糊评价研究 [D]. 长春 : 东北师范大学,2007.8 吴 明 隆 .SPSS 统 计 应 用 实 务 [M]. 北 京 : 中 国 铁 道 出 版 社 , . 9 史雅翼 . 线性结构方程模型评价指标的应用 [J]. 中 国 医 院 统计 ,):237-238. (实习编辑:杨 洋)素)的负荷相加,每个纬度的负荷除以该值即为该维
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