天猫电器城可以有天猫怎么加入菜鸟联盟盟的当日达服务吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-23 14:07 标签： 菜鸟联盟当日达没有到
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菜鸟联盟推快递当日达
　　本报讯（记者陈雪柠）完成首轮融资的大数据物流平台菜鸟网络昨天启动第一个大动作，宣布将联合圆通、中通、申通、韵达、天天、百世六大快递企业及心怡、万象等合作伙伴组成菜鸟联盟，首期推出当日达、次日达等服务。
　　据菜鸟网络副总裁万霖介绍，菜鸟联盟将陆续推出当日达、次日达、预约配送、夜间配送、送货入户、开箱验货、上门取退等服务。包括北京、上海、广州、武汉、成都、杭州、济南、天津等在内的12个城市将首期体验快递当日达，次日达服务则将覆盖到全国90个城市。
　　今后，消费者在天猫超市、天猫电器城、天猫美妆等购物时，如果看到带有“当日达?菜鸟联盟”或“次日达?菜鸟联盟”标志的商品，这意味着如果在当日11时前下单，商品当天就可以送达；如果在16时前下单，第二天可以送达。据介绍，菜鸟联盟配送及时率将达到95%，如果配送时效未能符合约定要求，菜鸟联盟将对消费者进行赔付。此外，菜鸟联盟还将配有统一的客服，让消费者投诉更便捷。
　　万霖透露，到今年年底，菜鸟联盟的当日达城市将达到20个，次日达区县将拓展到1000个，覆盖10000个商品品牌，服务1亿消费者。
　　据统计，近十年来，电商包裹量从每年8.6亿增加到206亿。消费者对物流体验的要求越来越高，可现状并不尽如人意。菜鸟网络CEO童文红介绍，通过对4000名网购消费者的调研显示，56％的人认为快递不准时，25%的人反映物流服务态度不好。
　　在童文红看来，目前快递行业的发展面临低效、同质、分散、混乱等问题。“如果只算普通包裹，全国每单快递的平均价格大约为5元，江浙沪平均只有3.5元。”利润越来越低，如何保证快递服务质量成了最大的挑战。
　　“自营物流成本很高，需要靠补贴维持，而且该模式面对每天200万订单就需要11万快递员，并不适应目前电商爆发式增长的趋势。”童文红认为，面对每年千亿件的包裹，保持优质的物流体验关键依靠大数据和社会化协同。据介绍，菜鸟联盟的组建，并不是要控制各家快递企业，用菜鸟替代掉快递企业的品牌，而是对快递企业的资源和服务进行整合，提供仓储设施、网状供应链、大数据、云客服等服务，通过智能分仓、配送线路自动监控等提高快递配送时效，避免各家企业在价格战上彼此消耗，进而将更多的精力放在服务能力的提升上。
　　菜鸟网络同时表示，将拿出10亿元作为联盟启动基金。一方面鼓励商家选择菜鸟联盟，推动标准化物流服务的形成；另一方面，用于提升消费者物流体验，如果不能兑现服务承诺，买家将获得赔偿。此外，也将用真金白银帮助快递企业达到联盟统一标准。
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天猫购物将实现当日达！阿里启动“菜鸟联盟”服务
来源：作者：达达责编：达达
讯&3月28日杭州报道，阿里巴巴集团菜鸟网络今日在杭州城中香格里拉大酒店宣布将联合物流合作伙伴组成菜鸟联盟，全面提升中国电商物流体验。阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络董事长“逍遥子”张勇出席发布会并发表讲话，他表示：“物流是整个新商业和新经济的重要基础设施。菜鸟网络希望充分利用科技和数据赋能物流伙伴，一起联合起来提供高品质、可信赖的物流服务，创造出更多物流产品和场景，最终提升端到端的供应链效率，为更多消费者带来更好的体验。”菜鸟网络同时宣布，为了鼓励商家选择菜鸟联盟，推动优质物流服务常态化，将拿出10亿元作为联盟启动基金。在5月28日前与菜鸟联盟合作的商家，将享受较大幅度的服务价格优惠。这是菜鸟网络完成首轮融资后的第一个大动作，包括申通等中国主要快递公司以及海信等商家都参加了本次发布会。传统物流成网购痛点近10年来，电商包裹量从每年8.6亿增加到了206亿。网购成了一种现代生活方式。商家和消费者对物流体验的要求也越来越高，但现状不尽如人意。调查显示，56%的网购消费者认为快递不准，25%反映物流服务态度不好，近一半网购消费者在寻找更优质的物流服务。菜鸟网络CEO童文红说，虽然目前有的电商自营物流看似可以做到高效。但这种模式成本很重，侵蚀了大部分利润，需要靠补贴维持。而且该模式面对每天200万订单就需要11万快递员，完全不适应电商经济爆发式增长的趋势。童文红认为，要做到以后每年千亿件包裹时，物流体验还能很优质，关键还是依靠大数据和社会化协同。菜鸟联盟的组建，就是要通过大数据和协同，把物流服务中优质的部分培育出产品，推荐给商家和消费者。菜鸟联盟的合作方式采用开放式，并非强制性，但是进入彩鸟联盟的快递公司必须提供优质服务，并持有开放思想。菜鸟网络将为菜鸟联盟成员提供基础设施、网状供应链、大计算、服务背书、云客服等服务。天猫将上线“当日达”、“次日达”菜鸟联盟的产品包括：当日达、次日达、橙诺达、定日配送、夜间配送、送货入户、开箱验货、上门取退等，都将陆续推出。据悉，联盟首期已经在12个城市推出当日达服务，在90个城市推出次日达服务。这些优质物流产品将首先在天猫上架。今后消费者在天猫网购时，如果看到带有“当日达菜鸟联盟”和“次日达菜鸟联盟”特殊标识的商品，这意味着如果是当日11点前下单，商品当天就可以送达，如果是16点前下单，则第二天可以送达。菜鸟联盟的服务还将有统一的客服，消费者投诉更便捷。如果不能兑现服务承诺，买家将获得赔偿。菜鸟网络CEO童文红说，菜鸟联盟就是要给消费者提供这种“靠谱，说到就到”的物流服务。她认为电商接下来10年关键是看物流，菜鸟联盟的愿景是未来5到8年，要达到服务1000万企业，每年配送1000亿个包裹的能力。
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1）买家的收货地址在商家提供服务的区域内；
2）买家在指定时间（具体时间以商品详情页或确认订单页面显示时间为准）拍下并完成付款；
3）在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中带有“当日达·菜鸟联盟”标识（无线端类似查看路径）
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天猫当日达是什么意思？当日达服务，是指买家在天猫购买当日达商品时，当购买行为符合服务的履行标准，则商家承诺向买家提供在当日23:59:59前送达该商品的服务。
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3）在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中带有“当日达·菜鸟联盟”标识（无线端类似查看路径）
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