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阅读：15985回复：63
对于老客户如何写开发信
发布于： 14:28
激活好久没有下单的老客户：十种开发信模板
有些模板内容比较长，建议大家根据自己的实际情况做修改
模板1By Dr. Mel
Luthy, Chief Editor,
We value all our business relationships
with customers. We have especially enjoyed supplying your paper needs for the
last five years. You understand, then, why we are concerned that you have not
placed an order for the last six months. If we have offended you in any way, we
sincerely apologize and want to regain your good will. We would appreciate
knowing how to serve you better.
We have enclosed brochures of our new fall
products. Since we have served you for such a long time, we can offer you
prices that compare favorably with the prices on your previous contract. We are
confident that both our new and standard products can meet your needs in every
way. We hope to hear from you.
&
模板2By Dr. Mel
Luthy, Chief Editor,
Last year was a great year for us. Why?
Because we had the privilege of filling several large orders for you. We have
not heard from you for several months, so it seems that you have forgotten us.
Did we do something to offend you? Or have you been so busy that you
inadvertently overlooked your need to reorder?
Providing excellent service to our
customers is very important to us. Since we would hate to lose you as one of
our most outstanding customers, reestablishing our rewarding business relationship
is top priority. Is there a time that I might meet with you to discuss your
concerns? Please call me at 555-5555, and I will find a time that is convenient
for you.
Were you aware that last year several of
our products won awards for quality and affordability? And that we have a new
line of cleaning products that is environmentally friendly, yet powerful?
Please take a moment to reconsider whether you want to miss out on the quality
products we can provide at such a nominal cost.
&
模板3By Dr. Mel Luthy,
Chief Editor,
Over the years you have been a loyal Doe
customer, and we have enjoyed meeting your office-supply needs. However, we
have not received an order from you in over three months, and we are concerned.
Is there any way we can improve our service to you? We are aware that during
the trucking strike, many of our customers could not get their orders filled
quickly. Since then we have taken steps to ensure that every Doe customer
receives prompt, reliable service. Will you please let me know if we can do
anything to win you back? I have enclosed a copy of our new fall catalog. Call
me personally at 555-5555 if I can help.
模板4Dear xxx,
Very glad to know from your web site, that
you are the leading wholesaler of plastic products with most prestigious
quality.
To be even more successful, you might look
for a very capable & reliable producing supplier. XXX is a good one for you
to rely on. We have passed ISO9001 since 2005, and our products has CE
certificate.
Our satisfied customers include Dupont,
Demag, Weland, Cas, Aliplast. I am very confident that when you work with us,
you will have the same satisfaction.
Can you do me a favor? What we should do to
apply for & become your new vendor?
Best regards,
XXXX
&
模板5Dear John,
Good morning!
I just visited your web site, and know that
you are the leading wholesaler in Poland for fashionable gloves, with
prestigious reputation for the quality.
You may be happy to find a new reilaible
source of gloves with superior quality & Reasonable prices. You can select
from an abundant variety of premium quality Jeans with stylish originaldesigns
updated every 6 monthes.
Our factory has a capacity of XXXX gloves
monthly, probably the largest in China. Since 2009, we have passed ISO9001, and
all our products has CE certificate. I attach the certificate images in the
next email,please find them.
Our satisfied customers include XXX, XXX
& XXX. I am confident that when you work with us, you will have the same
satisfaction like them.
To enable you to get a good understanding
of our quality and service, we would like to extend a very special offer for
your first sample order, with 15% (only limited to the first container).
In the next email, I will attach you the
product catalogs. Please tell me what items are more salable for you.
Best regards,
Sam
PS: We are also very capable to custom make
for you. Please just tell me the styles you select.
&
模板6Dear XXX,
Good morning!
I am very glad to know you from your
professional website, you are the leading company in Japan for machine vision
system. I also notice that you pay much attention to lower your cost for
quality machine vision system. That is where I can be of help.
May I introduce myself to you? I am XXX,
from XXXX. We have been in machine vision system industry for more than XXX
years. I am confident that we are capable to meet your quality standard, while
cutting your cost by at least 10%. Please be sure, we are also very capable to
custom produce with your drawings.
To enable you to evaluate our quality, may
I invite you to visit our factory?(或者：may I send you a sample?)
Best regards,
XXXX
Re: a reliable veteran Tyre supplier with
20 years professional experience
&
模板7Re: New
Energy Saving Iron( 或者其他)
Dear Smith,
Leading companies such as XXXX, now use XXX
as their reliable supplier for XXＸ products.
For a cost equating to XXX, your customers
will be able to save energy cost by %.
The remarkable XXXX Iron uses (工艺) to:
? 同客户相关的成果1
? 同客户相关的成果2
? 同客户相关的成果3
To test XXX’s effectiveness, you can arrange a free no-obligation trial now, by
just replying this email. We will reply you immediately to arrange it.
Best regards,
XXX
模板8Re: Saving
your purchasing cost for quality XXXX
Dear John,
When you next consider your arrangements
for XXX products, I would welcome the opportunity to understand your requirements
and situation.
Our customer include (XXX,XXX), who have
found our XXX is superior in quality while saving them % cost from working with
us.
I will send you more detailed information
regarding this product in another email. When you receive it, can you please
email me your requirement for this product?
Best regards,
XXX
模板9Hi John,
Good morning!
We are a candidate vendor for XXX company,
currently we are serving XXXX，XXXX customers (先给2个大客户的名字，最好是同目标客户时同类的。). We have passed ISO9001, and our products has passed UPC
certificate. We are very confident that you can rely on us as a capable vendor.
&
I am writing to introduce a new product to
you. This product is targeting 20-29 years’ lady. The sales in XXX market have proven to be very successful.
Within only 2 months, the sales have reached 100000 units. I noticed from your
web site, that 20-29 years’ lady is one of your major clientele, so introduction of product XXX
should be a big sales hit for you.
BTW, we have the samples ready. Do you want
to evaluate this new product XXXX?
Best regards,
XXXXX
模板10
RE: Hi John,
Good morning!
I just visited your web site, and studied
your customers’ feedback on
your product XXXX. It sounds that your customers (390 customers remarked
online) are demanding to: XXXXX 陈述一下客户潜在的问题。
We have successfully helped 20 customers
solved this problem. XXXXX(描述一下细节，给点具体的信息。不要太详细，留个伏笔，下次再联系他)
Very briefly about ABC Company, we have
abundant experience serving XXXX，XXXX customers (先给2个大客户的名字，最好是同目标客户时同类的。). We have passed ISO9001, and our products has passed UPC
certificate. We are very confident that you can rely on us as a capable vendor.
May you give me a chance to present you
more information on this? I will be glad to send you more detailed information
upon your consent.
Best regards,
XXXX
共4条评分，
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【猎刀手】外贸邮件群发工具。/email/
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铜币1943枚
发布于： 18:04
自己坐下沙发
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发布于： 17:28
应该让我来做沙发啊 &这么好的帖子 自己占了
一切都在冥冥之中早已注定~~~
铜币1943枚
发布于： 17:39
：应该让我来做沙发啊 &这么好的帖子 自己占了 哈哈，谢谢美女支持！~~
400 || this.offsetHeight>400){if(this.offsetWidth/400 > this.offsetHeight/400){this.width=400;}else{this.height=400;}}" style="max-width:400max-height:400" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" /> & &
发布于： 17:43
：哈哈，谢谢美女支持！~~ 一直支持你
一切都在冥冥之中早已注定~~~
发布于： 14:31
学习下怎么写开发信，英语不好。
400 || this.offsetHeight>400){if(this.offsetWidth/400 > this.offsetHeight/400){this.width=400;}else{this.height=400;}}" style="max-width:400max-height:400" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" />400 || this.offsetHeight>400){if(this.offsetWidth/400 > this.offsetHeight/400){this.width=400;}else{this.height=400;}}" style="max-width:400max-height:400" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" />
铜币24429枚
发布于： 10:50
很好，支持一下
微信号：sonsmile
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发布于： 10:08
重庆大正温度仪表有限公司-热电偶、热电阻厂家直销
外贸研究生
发布于： 11:46
有一些会不会太长了！客户会耐心看嘛
外贸本科生
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data-hash="read_重天#
发布于： 10:41
学习了哈，帖子很好，值得学习下
铜币1943枚
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
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发布于： 10:46
：学习了哈，帖子很好，值得学习下 谢谢支持鼓励，希望有帮助，加油哟！！
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用户名advanceaero
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发布于： 10:27
感谢分享！
用户名advanceaero
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发布于： 10:54
好帖， 顶一个， 感谢分享~
铜币1943枚
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
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发布于： 10:56
：好帖， 顶一个， 感谢分享~ 不客气，谢谢支持
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用户名feisheng00
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发布于： 13:15
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发布于： 15:15
来支持一下
外贸菜鸟，探索摸索中
铜币1943枚
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发布于： 15:20
：来支持一下 嘻嘻，谢谢支持啦！！
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外贸本科生
用户名cnwvvc
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发布于： 17:12
已Ctrl C+ Ctrl V
玲珑骰子安红豆，入骨相思君知否
铜币1943枚
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发布于： 17:31
：已Ctrl C+ Ctrl V 哈哈，谢谢馒头支持！！
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外贸本科生
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发布于： 23:43
阳光般的笑容，靓丽了你，也温暖了我。外贸路上，我们一起前行~
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外贸研究生
阅读：3997回复：49
你们要想写一封有质量的开发信，应该注意什么细节呢？？？
发布于： 14:27
我们相信很多人每天都能做到给众多的同行客户发开发信吧？但是，有没效果呢？
&&
每天虽然很勤劳的发开发信，但是却有点大海捞针，可能发一百封开发信得到的仅仅是一封，质量还是不高的，那么有没想过是哪里出了原因了呢？
&&
以前，每天我都很努力的在发开发信，不是被退回，就是N多封才回复的，我很纳闷，当然，心灵有点被小打击到了，略带些失落，最后，我列出了几种开发信方式，每样都试了一下，哪个回复率高的采用哪个,现在给大家分享下我个人用得比较好的一个方式，希望你们有用！
&&
首先，主题------------
对于主题，你们是不是经常懒得写或者随便应付呢？话说主题比你写的内容更为重要，为什么呢？打个比方，比如你去超市买东西，一些超市会对产品进行分类，比如你想去买个日常用品，指示牌上有直接写日常用品的，也有写物美价廉类的，也有写高品质类的，那么你们会选择哪个，我们是有目的性去买日常用品的，当然我们会直接进入日常用品类是吧，客户也是一样的，比如客户只对日常用品感兴趣，而你主题写了物美价廉或者高品质，虽然这些字眼很诱人，但是你想想，客户不是我们，客户每天都会收到上百上千封邮件，所以他一般都只会看写与他有关的东西，及时你的主题再诱人，也是百忙一场，那么你说，你是要直接写上客户想要的东西好呢还是写一些比较诱人的词语好呢？
&&
主题该怎么写？
总结一下，所以主题内容要突出，简单明了，我之前是做衣服的，我是这么写的EXW$1 t shirt with high quality/clothing factory，当然我一开始不是这么写的，也许很多人会直接写clothing factory，我也不例外，但是做衣服的厂家也不只是我们一家是吧，所以没有吸引力，所以我就写了上面那个，价格有了，而且很有竞争性，质量表明了高质量，最后表明是工厂，增加了优势，然而确实有效果了，回复率大大上升。
&&
接下来我来说说内容吧。
一般开发信不要写太长，太长了，即使内容有多丰富也没用的，就好比你问别人这个东西多少钱，我们想知道的仅仅是多少钱，而对方叽里呱啦一大推向你介绍产品有多好有多好，最后才说价格，你会继续听下去吗？会不会觉得很烦很罗嗦，特别是你很急忙的时候，客户也是一个道理的，人山人海中，好不容易客户点开了你的邮件，你想让他对你失望并从此拉黑吗？写太长了，客户没时间看，人们都说，客户看邮件的时间之后几秒的时间，这样，你知道自己该怎么做了吧？
&&
开发信内容怎么写？
开发信内容你主要用最简短的语句把自己的身份表明，比如：this is XXX from XXXXcompany with 证书，XXX factory，have been in this line XXXyears or have XX experience.一句话把所有内容都概括了，你是谁有了，哪个公司有了，优势有了，经验有了，那么就介绍完了。
&&
接下来第二段主要是介绍你的产品优势，我现在是做手机配件的，那么我会写我们可以提供XXXXX，质量怎样，有什么型号等重要信息。如果客户对你的产品有意向，或者想进一步了解自然会给你回信，那么你还担心你想表述的东西没有机会吗？
&&
下面，我分享下我个人的开发信。
Nice day and this is Emily from XXX COMPANY,Battery factory with ISO9001 certificate, have been in this line more than 10 years.
We can offer you a various kind of battery, leather case, housing, charger, CELL. PCB, and battery case with high quality, if you are interested in it, should very appreciate if can receive your email with your demands.
By the way, OEM services is acceptable.
Anything if you want to know, welcome to contact.
Looking forward to receiving your reply
Best Regards,
不能说我写得好，但是因为我简短的表明了重要信息，确实效果不错哦，我有很多不足的地方，还请大家多多指教。
共3条评分，
昨晚群（）福利的实战经验太有用了！
谢楼主推荐的大神群，这个月的两单的问题全给解决了
亲，给你个好评哦！
最新喜欢：
外贸研究生
发布于： 14:27
希望大家能多多分享自己宝贵的意见
发布于： 15:26
亲，给你个好评哦！
& 博客：小高的博客，有各种工具软件，116.117广交会数据，有关键词搜索工具，不用也来关注下哦。
外贸研究生
发布于： 09:59
敬往事一杯酒，多喜欢都不回头，多难受都不开口。
外贸研究生
发布于： 10:06
希望大家能多多分享自己宝贵的意见
外贸研究生
发布于： 15:03
希望大家能多多分享自己宝贵的意见
外贸研究生
发布于： 09:16
谢谢楼主分享、、、
敬往事一杯酒，多喜欢都不回头，多难受都不开口。
外贸研究生
发布于： 09:28
去一家单位面试，简历上面把自己吹的怎么怎么好，面试时候也把自己说的很厉害的样子！第二天，人事打电话说你通过了，我们单位，就需要你这种不要脸的年轻人！
外贸研究生
发布于： 15:15
加油站里。加油员手托下巴，若有所思，一男子走过来，问他，小伙子，想什么呢，加油员很有志气的说，我想当国家领导人，男子拍了拍他的肩膀说，加油。小伙很激动说，谢谢，你是第一个鼓励我的，我会努力的，谁知，男子大吼，“谁鼓励你啦，我让你给我汽车加油”
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data-hash="read_重天#
发布于： 23:22
对我刚入门的我来说写得挺简洁明了的。谢谢分享，收了哦
要有大女人的素质，小女人的情怀。
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data-hash="read_楼#
发布于： 08:52
每次写一封开发信时都信心满满，最后回复也是很少。谢谢楼主分享，希望以后更加多这类信息传递。
我们是LED厂家 （江门市耀翔实业有限公司），有这方面LED照明产品需要可以直接联系Q
外贸研究生
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data-hash="read_楼#
发布于： 09:32
你怎么又迟到了”“我在路上捡了100快钱，把他还给失主了” “那也不用半个小时啊！” “他们打了我快半个小时我才给他们”
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发布于： 10:26
：加油站里。加油员手托下巴，若有所思，一男子走过来，问他，小伙子，想什么呢，加油员很有志气的说，我想当国家领导人，男子拍了拍他的肩膀说，加油。小伙很激动说，谢谢，你是第一个鼓励我的，我会努力的，谁知，男子大吼，“谁鼓励你啦，我让你给... 不要脸的年轻人，适合我的，挑战自我
外贸研究生
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data-hash="read_楼#
发布于： 11:50
对面寝室哥们学开车，冬天天黑的快。。。。。。一天下午下课后，哥们在车上给教练塞钱。。。回到寝室一看钱包，大呼，完了完了:“想给教练一百，结果塞成一块的了。。。”我在想他第二天怎么面对教练。。
外贸研究生
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data-hash="read_楼#
发布于： 14:45
同事新添了个千金，闷闷不乐的。&& 我们就问他咋会事？他哎叹一声&& 说出了原尾。原来，他添孩子，&& 他爷爷也替他高兴，非得给他闺&& 女起名字，八十多岁了，戴着&& 眼睛扣了三天的古书，终于起了&& 个高端大气的名字，同学不愿意&& ，他爷爷就整天哎声叹气的，一&& 个劲说自己老了，该死了。于是&& &我们急问，到底是什么名字&& 呀?同学望着窗外，悠悠道“牛菊花”！
外贸研究生
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data-hash="read_楼#
发布于： 18:05
采矿黑科技路过 。今天回家，一辆面包车塞了14个人，后边一乘客说，你这是超载，被逮着要扣不少分呢，司机回头淡定冷笑，扣分，那得有驾照，顿时，无数倒抽冷气得声音，弥漫在车厢...
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data-hash="read_楼#
发布于： 22:04
不错，学习！加油
外贸研究生
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data-hash="read_楼#
发布于： 09:44
今天发工资，我用手指沾了点口水，开始数钱，钱数完了，口水还没干！
外贸研究生
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data-hash="read_楼#
发布于： 11:29
我爸给家里新来的三只小狗起名叫做“曦曦”、“黑黑”、“哈哈”，小狗一般都是我来遛，这天去公园，三只小狗乱跑，于是我忙四处招呼道：“嘻嘻嘻嘻嘻嘻过来嘿嘿嘿嘿来啊哈哈哈哈别跑……” 顿时旁边一对情侣用惊恐的眼光打量我，绕开我快步离去。#救命…我真的不是精神病…#
外贸研究生
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 15:07
今天我问隔壁邻居“老王，我总觉得我老婆和别人好上了，你说会不会真有这事？”“绝对没有，你老婆胸下三寸，脐上三寸有颗痣，这叫忠心痣，所以不会红杏出墙的”“哦，这我就放心了”
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外贸开发信要怎么写
外贸开发，信顾名思义就是你第一次写给潜在客人的邮件，信函。而外贸开发信，则是你写给你的潜在客户的第一封信件，其目的是开发这个潜在客户，希望建立业务合作，收获订单，扩展业务。外贸开发信抛送的是希望建立友好合作关系的橄榄枝，带来的可能是滚滚不尽的金钱流，发出的是希望，期待的是回复。最最最值得研究的还是电子邮件传递的开发信，这个是一种最快捷，最省钱，最充分，又不容易产生误解的有效沟通方式。
一、分析探讨影响外贸开发信回复率的因素：
1、外贸开发信写给谁？
现在说外贸开发信，对方能够被你评判为你的潜在客户，那么你一定通过某种渠道对其有所了解。如果毫无了解，那么就是典型的路人乙了。
当然，这种了解，是有成本的，主要是时间精力成本和渠道投入成本。如何在成本的投入基础上，获取收益，就要争取提高开发信的回复率了。
既然有成本，当然要控制，才能追求利益的最大化，所以不得不说下渠道。
我们外贸人了解客户的渠道主要有以下几种：展会，收费B2B网站，免费B2B网站，“发布产品信息，让客户主动来找你”，搜索引擎，政府机构，黄页，国外相关BBS或社区，对方公司网站......
买卖买卖，一方买，一方卖，买卖方成。现在是买方市场，有需求，才有购买意愿，才会调查市场，产品对路，质量价格服务合适，才容易成交。而要评价潜在客户的质量高低，则应当从产品是否对路，是否有购买意愿，质量价格服务基础上结合可能成交量所产生的可能利润大小等因素分析。
一般来说，展会上获得的潜在客户，质量最高，对方对你的产品已经有所了解，并且对方的渠道投入也挺大的，购买意愿应当相当强，量也较大，应当重点开发。
收费B2B网站，免费B2B网站，一般能够从此获得最新的求购信息，然而要具体情况具体分析，进行综合评价。根据笔者和广大外贸网友商友自己使用这些网站的经验看，B2B网站上的求购信息要慎重对待，有专门行骗的，有调查市场的，有广告宣传的，当然，也有诚心想做生意的。所以，这个要结合自己的经验、产品和B2B网站所覆盖的地域，求购信息发布者的国家地区和所留信息的详细认真情况分析，当然，你首先要关心的还是产品是否对路，对路了再仔细看吧。
“发布产品信息，让客户主动来找你”，这个其实很不好讲，你都在什么地方发过信息？你发的信息内容是怎样介绍自己公司或产品的？因为当对方联系你时候，可能你对对方一无所知。所以赞成主动出击，知己知彼，百战不殆。
政府机构，公司黄页，这个上面收集的客户信息可能不那么详细，可能是三“没有”，没有联系人姓名，没有邮箱，没有产品细分，所以最好能够结合其他网络工具，稍微深入点进行了解。
搜索引擎，这个是我最爱，也希望能够成为广大外贸同行的最爱。个人认为，电脑不上网，等于文件箱；学习电脑应用，首练搜索引擎。这个东东真的太好太有用了。通过搜索引擎，或结合搜索引擎，可以最好的遵行鲁迅老先生倡导的拿来主义，你那里有好东东，拿来我免费用用，呵呵。至于怎么使用搜索引擎，已有好多网友商友撰文总结，本文不赘述。
对方公司网站，呵呵，找到，打开，客户，客户，让我细细瞅瞅你。
2、外贸开发信怎么送？
我们写情书，辛辛苦苦写了，当然希望“心目中那个他/她”能够打开好好看，自己当年曾经使用过的小手段有：1.转交 收买心仪对象的好朋友，嘿嘿，怎么收买，山人自有妙计，佛曰：妙，不可言；老子说：道可道，非常道。2.观察 密切观察心仪对象的生活习惯，放在其经常使用的物品里面 不放在外面，避免被别人打开，到时候不仅自己尴尬，还连累那个他/她3. 制作介质精美，比如使用彩色带香味的信纸......
外贸开发信也一样，写的目的当然希望潜在客户能够收到并打开。这就要求你对所采用的传递方式，传递方法熟悉并用好。1.转交老朋友或老客户推荐，注意，千万别引起“吃醋”现象哦，醋坛子一翻，你麻烦就大了，说不定还失去老朋友或老客户。所以，一定要注意保证的是，你和潜在客户建立新的友好合作关系，不仅对现有的老朋友或老客户不造成有害的冲击，还能带来“好处”。什么“好处”，呵呵，多动动脑筋，好好“收买”吧。2.观察 了解潜在客户，要发送到潜在客户经常关注的地方3.制作介质精美 对最常用的外贸开发信传递手段来讲，就是电子邮件，而一个好的发送邮箱和一个细细斟酌的邮件标题对潜在客户是否打开你的邮件是很关键的。其他的待补充，呵呵，本来就打算是抛砖引玉的。
3、外贸开发信怎么写？
到这里，如果你写的情书被打开了，恭喜，万里长征第一步，你迈出了！可是如果你错字连篇，粗话不断，言语空洞，哦呵！没戏了。记得有句叫什么“言语无味，面目可憎”，可千万注意别让“你心目中那个他/她”把你的情书划归为这样的评价啊。
对外贸开发信来讲，也是如此。你的信件被打开，你的意愿才能被了解：
称呼，每个人最喜欢听的就是名字，所以，能不用Dir Sir./Madam就最好别用，尽量使用对方的名字；尽量别让客户一眼看出你在邮件群发，把客户的信箱对在一大堆收件信箱地址里面。
内容，既要言简意赅，又要言之有物；既要注意格式，又要言语得体；因为开发信内容的撰写要根据对潜在客户的了解分析和评价不同而不同，而且也有诸多文章进行总结，本文也不赘述。
4、外贸开发信怎么写了后怎么做？
你写了发了情书，然后就是等了。写和发情书一般不会象路人乙那样的“全面撒网，重点逮鱼”，是一对一，所以患得患失，心中忐忑，在所难免。
而外贸开发信写了发了也要等，不过一般不必那么担心。如果对这个潜在客户评价比较高，而且自己的开发信有信心，就稍微等个两三天，给对方个思考空间，然后还没回音，可以再发个邮件或打个电话，询问一下，对方是否在什么时间收到自己的去信。机会都是自己把握的，所以对重点潜在客户，要努力争取。一个追踪，充分体现了对对方的重视，也很能引起对方的好感和重视，当然，追踪信或电话同样要言简意赅，言语得体。
二、外贸开发信石沉大海或遭遇退信的常见原因：
1.邮箱地址出现拼写错误；
2.对方邮箱已经弃用；
3.发件人自己的邮箱已满，导致接收不到客户邮件；
4.信件有可能被对方的邮箱默认为垃圾邮件，而潜在客户没有定期审查垃圾邮件的习惯；
5.网络原因，或者邮箱的稳定性不好，导致发送失败；
6.客户国家过节，导致回复延迟；
7.邮件的标题引不起客户兴趣；
8.带有附件，客户担心病毒，不敢打开；
9.附件过大，不便打开，耗用资源，客户直接删除；
10.客户可能不愿意相信免费邮箱发的邮件并与其有邮件往来，担心信息被窃取；
11.对客户无丝毫了解，产品不对路；
12.误读客户的求购信息，产品不对路；
13.客户的求购信息发布已久，目前无需求；
14.给予对方的回信不够及时，对方已经找到好的买家；
15.不了解自己的优势产品和没有把握好目标客户，大海捞针，开发信无针对性和目的性；
16.开发信文字格式大小不合适，阅读吃力；
17.错别字，语法错误太多，理解困难；
18.开发信行文措辞不够专业；
19.信件内容没有做到言简意赅并体现自身产品的价值；
20.对方国家担心中国人的产品倾销，给予高关税以制约进口，而客户无意从中国进口产品；
21.对方公司已有自己固定的供应商；
22.某些客户发布求购信息的目的单纯只是为了考察市场行情；
23.开发信的内容无吸引力；
24.某些客户可能不愿与中间商（外贸公司）谈合作事宜；
25.产品价格无竞争力，报价过高，价格不在客户的期望范围之内；
26.对方对你的公司与产品缺乏了解，有心理防范作用，担心上当受骗；
27.某些客户由于对产品的需求时间较急，喜欢更直接的联系方式，例如电话，传真等，但是开发信上没有标明这些联系方式；
28.全角半角影响，开发信在不同语言不同版本的操作系统浏览器中出现大量乱码，阅读困难；
呵呵，想不出来了，期待补充......
三、建议：
要想提高开发信的回复率，
1.要多了解你的潜在客户，进行分析评价，每天重点开发的客户不要过多，否则，呵呵，太辛苦啊！建议每日3-5封为佳；
2.重点开发和广种薄收相结合，重点开发的客户要针对需求，开发信内容因人而异；广种薄收可以使用事先准备好的，能得知对方联系人姓名的，单个发，更改称呼；不能的，没办法，密件抄送；
3.多熟悉产品，产品知识决定你给客户的第一印象是否专业；
4.重视价格（虚盘），适当的价格决定了你的开发信，你，你的公司，你的产品对客户的潜在价值；
5.尽可能避免四中列举的的情况发生在你的开发信上。
6.重视跟踪！！！
7.细节决定成败，思考才有长进！
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理论信&&败感觉不好
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很好！正在找这个东西！
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还没写过开发信，今天想写一个，发去试试
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不错，有准备写开发信，虽然没有模板，但还是不错。
邮件正文: 正文中最好别附带图片，即使万不得已附带，也不要超过200K，否则很容易被K掉
正文样例：
Dear Purchasing Manager,（别用Sir or Madam, 这样子没有人知道你的信给谁也不会帮忙转达）
　　 Good morning my friend （问候是必须的,体现出礼貌,另外一点是Good morning永远不会过时）
　　Thanks for your time to read my email （对于别人的时间要给予感谢）
　　Glad to know you are in the market of 产品名称或者产品关键词 （表现出你对这个潜在客户是经过了解才发的信,并不是瞎搞）
　　Please kindly visit : www。vanfo。com for more products and information
　　Wish our products will be helpful for your business （表达合作意向）
　　Any questions,Welcome here
　　Best Regards
　　签名 :
　 备注: Hotmail ,企业邮箱只最容易屏蔽此类直接插入邮件图片的邮件 !
　 另外切记吹牛吹过头，什么证书都可以提供，什么质量最好，别一个劲的吹自己，任何人天生对于吹牛者有一种很强烈的排斥感 !
　　邮件签名： 邮件的签名必须正规，并且尽量少用太多的links。可以如下:
　　Chris Paul
　　Sales Manager
　　YueQing Vanfo Electric Co.,Ltd
补上一些看到的案例模式。
兴春赠品制造是专业礼品制造厂家，拥有十几年的热转印经验，可生产织带、挂带、证件套等，还有园艺产品，无纺布购物袋，邮箱地址：
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兴春赠品制造是专业礼品制造厂家，拥有十几年的热转印经验，可生产织带、挂带、证件套等，还有园艺产品，无纺布购物袋，邮箱地址：
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Laptop Cooling Pads OEM with Low Price
We produce laptop cooling pads,CUP cooler,HDD cooler, DC fan,VGA cooler,heatsink and other PC peripheral products with high quality & very low price for 10 years in China. OEM is available.
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来自 河南 南阳
二、外贸开发信石沉大海或遭遇退信的常见原因（这个是直接复制楼主的东西。内容括号里边是个人建议）：
1.邮箱地址出现拼写错误；（写信时，填写收件人地址，尽量采用复制、粘贴的方式）
2.对方邮箱已经弃用；
3.发件人自己的邮箱已满，导致接收不到客户邮件；（这个感觉可能性不大。发件人要自己注意一下就好）
4.信件有可能被对方的邮箱默认为垃圾邮件，而潜在客户没有定期审查垃圾邮件的习惯；（发完邮件可以考虑打个电话）
5.网络原因，或者邮箱的稳定性不好，导致发送失败；（用不同的邮箱，分不同时段发送）
6.客户国家过节，导致回复延迟；（发邮件之前，通过百度、论坛等，大致了解一下该国都有哪些节日。刚好碰上的话，可以捎带祝福一下）
7.邮件的标题引不起客户兴趣；（标题的问题，没有好的建议了。发邮件之前重视一下，想一个比较不错的邮件标题）
8.带有附件，客户担心病毒，不敢打开；（第一封邮件，尽量不要带附件）
9.附件过大，不便打开，耗用资源，客户直接删除；（同上）
10.客户可能不愿意相信免费邮箱发的邮件并与其有邮件往来，担心信息被窃取；（这个感觉可能性不大吧？老外也通常使用免费邮箱的）
11.对客户无丝毫了解，产品不对路；（收集客户邮箱时间，没有搞清楚客户做什么产品吗？）
12.误读客户的求购信息，产品不对路；（同上）
13.客户的求购信息发布已久，目前无需求；（持续跟进。目标：让客户记得你）
14.给予对方的回信不够及时，对方已经找到好的买家；（想想办法，提高个人的工作效率）
15.不了解自己的优势产品和没有把握好目标客户，大海捞针，开发信无针对性和目的性；（提高对产品的专业度和对行业的认知度）
16.开发信文字格式大小不合适，阅读吃力；（做好细节）
17.错别字，语法错误太多，理解困难；（同上）
18.开发信行文措辞不够专业；（同上）
19.信件内容没有做到言简意赅并体现自身产品的价值；（开发信最重要的一点：言简意赅。同时把自己给介绍清楚）
20.对方国家担心中国人的产品倾销，给予高关税以制约进口，而客户无意从中国进口产品；（这个就是政策性的东西了。一般产品的话，不需要考虑这个的）
21.对方公司已有自己固定的供应商；（对方说不定什么时间会考虑更换，或者补充供应商的。所以，持续跟进。目标：让客户记得你）
22.某些客户发布求购信息的目的单纯只是为了考察市场行情；（定期跟进。目标：让客户知道你，记住你）
23.开发信的内容无吸引力；（站在客户的立场上，向客户所想，认认真真的写一份开发信）
24.某些客户可能不愿与中间商（外贸公司）谈合作事宜；（外贸公司有自己的优势。如果发觉可能是这个问题的话，可以给客户解释外贸公司相对于工厂的优势）
25.产品价格无竞争力，报价过高，价格不在客户的期望范围之内；（给客户解释您的价格分析）
26.对方对你的公司与产品缺乏了解，有心理防范作用，担心上当受骗；（有的话，附上公司的产品资质证书。中文的也可以）
27.某些客户由于对产品的需求时间较急，喜欢更直接的联系方式，例如电话，传真等，但是开发信上没有标明这些联系方式；（开发信有必要附上简单的联系方式：公司电话、手机等）
28.全角半角影响，开发信在不同语言不同版本的操作系统浏览器中出现大量乱码，阅读困难。（认真检查，细节很重要！）
专注邮件群发近10年
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一封经典的开发信：
开发信： Dear Mr. Steven Hans,We get your name and email address from your trade lead on
that you are in the market for ball pen.We would like to introduce our company and products, hope that we may build business cooperation in the future.We are factory specializing in the manufacture and export of ball pen for more than six years. We have profuse designswith series quality grade, and expressly, our price is very competitive because we are manufactory, we are the source.You are welcome to visit our website
which includes our company profiles, history and something latest designs. Should any of these items be of interest to you, please let us know, We will be happy to give you details.As a very active manufactures, we develop new designs nearly every month, If you have interest in it, it`s my pleasureto offer news to you regular. Best regards,Dafu Wong
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收藏，受用！！
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回复 #5 兴春赠品 的帖子
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回复 #9 双翼软件 的帖子
天下文章一般抄啊
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回复 #8 王杰183 的帖子
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来自 石家庄
理论，不实用！
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当前时区 GMT+8, 现在时间是
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