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如何有效监控协同OA系统审批流程
  如何有效监控协同OA系统审批流程
  华天动力协同OA系统应用案例:审批监控
  流程监控的问题:
  在企业辛辛苦苦建立起各项规范的审批流程之后,如何对这些流程进行统一、方便、有效的监控和管理,保证各流程的顺利运行,并解决各种突发状况和特殊要求,就成为管理者的重要工作。
  在流程监管过程中,客户经常会问:
  企业需要指定人员监控所有审批流程的审批状态和过程,包括审批中和已完成的,怎么办?
  无论是否需要自己审批,财务经理、销售经理都需要监控所有跟本部门有关的申请和审批,怎么办?
  我发起了一个申请单,已经有一些领导审批过了,但还未结束,现在我需要把这张单子作废,怎么办?
  审批过程中,某审批人因特殊原因无法审批,需要临时更改审批人怎么办?
  流程卡在一个审批人那里好几天时间了,怎么办?
  没有参与审批的人可以将表单归档和打印么?
  能够将审批单转发给其他非审批人员查看吗?
  解决办法:
  如果不能够有效的对流程进行监管,那么流程的规范就得不到保证,流程的运行就容易陷入混乱,前期努力工作的成果也将付之东流。如何满足企业流程监控的需要呢,按照“集中、可视、透明”的三个原则,华天动力OA系统提供了“审批监控”的功能。
  什么是“审批监控”呢,华天动力OA系统为用户提供了一个集中监控审批流程的页面,在这个页面,所有正在审批和审批完毕的流程都是“可视”和“透明”的,能够清晰的查看流程的表单内容、审批状态、当前流程、审批记录和阅读记录。
  通过该页面,主管领导可以监控职权内的审批文件,总经理(流程管理员)可以监控全部审批文件,并进行审批人更改、审批人催办、流程归档、流程转阅、流程删除等一系列管理工作。
  如下图即为审批监控页面截图:
  因为审批流程中会涉及到大量企业运营中的保密数据或其他敏感信息,所以并非每个人都能够看到这个审批监控页面。按理说,总经理是最有资格查看这个页面的人,但实际上总经理却根本不会有精力和时间去维护繁多的流程,那怎么办呢?
  有两种方式来解决,一是指定流程管理员来维护,这个流程管理员可以是副总经理、行政主管,或者是信息部门的负责人等等;二是将流程分类,由主管领导来维护相关的流程,比如人事经理来监控人事申请相关的流程,财务经理来监控财务申请相关的流程。当然,也有很多企业为了保险起见,同时采用上述两种方式。
  在华天动力OA系统中,设置审批模板的时候,就可以方便的指定该模板的监控人员,实现了分类维护的思想,如下图示:
  应用场景:
  使用华天动力OA系统以后,金信集团的办公流程日渐规范起来了,达到了预期的效果,总经理赵华威很满意,但他还希望自己的几个助手能够多关注一下对审批流程的管理。
  他给财务总监郑和、行政总监李国天、营销副总张胜阳、生产副总张毅、信息部经理姜程发了一封内部邮件,要求不论是否需要自己审批,四位领导人都必须能够全程监控与自己职能相关的审批流程,行使必要的管理职能,确保流程更加有序、健康的运行,他要求姜程在技术上协助实现。
  姜程知道,这就是审批监控的功能,只是公司在以前并没有好好地利用这个功能。
  根据赵总的要求,姜程将审批模板分为财务、行政、营销、生产四大类,四大类审批单的监控人分别设置为郑和、李国天、张胜阳和张毅。这样,他们就能够监控和管理到所有管辖范围内的审批单了。
  设置好以后,姜程又向四位领导详细介绍了审批监控的用法,包括如何查看表单内容和审批记录,如何对审批人进行催办,如何临时变更审批人,如何废除错误的表单,如何转阅已经审批完毕的表单等。
  现在,通过审批监控页面,四位领导每天都会看一下自己下属的各项审批流程。下属知道了领导在实时关注自己的申请和审批,工作起来也就更加的认真和及时了。
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企业人物访谈办公自动化系统OA如何梳理流程
办公自动化系统OA如何梳理流程
来源:应届毕业生培训网分类:办公自动化时间:编辑:肖兰 已有人查看
  OA是一款强大的软件,在梳理企业的办公流程,加快企业审批速度,促进办公效率的提升方面有着巨大的优势,那么,OA系统是如何来梳理流程的?又是哪些OA系统模块在起作用呢?下面是YJBYS小编带大家一起来看看具体内容吧,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
  1、流程个性化处理
  每个人都会接收不同程度的流程,要做不同的流程处理,所以为了能够然流程处理可以有&轻重缓急&,OA可以通过对流程分类管理的设置来将其分为加急流程、重要流程、普通流程、其他待办等类型,展现在OA界面上,以便快速的审批。
  2、智能代办事务功能
  代办事务的分类和提醒,既可以避免因忘记或被事物耽搁而延误了事务处理的及时性,提前设置好,让重要的事务不再遗漏,同时还可让事物有条不进行!
  3、流程发起起申请
  流程是以需求开始的,而这个需求是用户所赋予的。所以无论是PC端还是移动端,用户都可以通过OA系统来发起流程审批,消息同步,比如财务流程、车辆流程、会议流程、请假流程、项目申请流程等立项,且对流程进行可视化跟踪。
  4、流程阅看
  通过OA系统的此功能可以做到把握流程进度,且对已办流程进行查询,做到有据可依,有据可查。
  5、流程批阅
  流程批阅主要是对于已经发起的流程申请进行批阅(不需要审批的例外)。无论是PC端,还是移动APP端,一旦有需要审批的流程,都可以通过短信等的提醒来及时审批,避免延误时机。
  6、工作报表统计分析
  报表是所有管理软件的必备功能,对于OA系统的流程管理来说,通过对企业流程进行可视化监控,并以报表,图片等形式进行呈现,可以直观、精准的为公司运营提供决策依据。
  附:OA办公自动化系统的三种类型
  事务型OA系统
  事务型OA系统是处理办公部门中大量的事务性工作,这种工作量大,重复性高。使用办公自动化系统来处理可以使办公人员从这些工作中解脱出来。事务型为基础层,包括文字处理、个人日程管理、行文管理、邮件处理、人事管理、资源管理,以及其他有关机关行政事务处理等等。
  管理型OA系统
  管理型OA系统就是对信息的流通进行控制和管理,做好对信息的收集、加工、传递、交流、存取、分析、判断和反馈,从而使信息资源的利用获得良好的效益。管理型为中间层,它包含事务型,管理型系统是支持各种办公事务处理活动的办公系统与支持管理控制活动的管理信息系统相结合的办公系统。
  决策型OA系统
  决策型OA系统是指办公自动化系统要有决策或辅助决策功能,在对大量信息进行分析的基础之上分析制定出各种优化解决方案提供给决策者。决策型为最高层,它以事务型和管理型办公系统的大量数据为基础,同时又以其自有的决策模型为支持,决策层办公系统是上述系统的再结合,具有决策或辅助决策功能的最高级系统。
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你可能喜欢  oa办公系统的核心就是oa审批流程。78oa办公系统的oa审批流程可以自定义工作流程、自定义工作表单。企业可以根据自身的需要和要求,可以任意创建自己要求的oa审批流程,可以自由设计审批流程用到的工作表单。
  企业自己控制流程的审批路径,流程采用可视化配置引擎,支持电子签名、手机提醒,方便企业快速扩展新的业务功能和模块,轻松实现工作流程的自动化、标准化、规范化。&
  我们以差旅费报销审批流程为例介绍78oa审批流程的基本功能
1、 工作新建和办理
  我们可以设置只有使用该流程权限的人员才能够看到和建立这个审批流程,新建和办理流程时,用户可以查看这个流程的审批过程,可以查看这个流程中表单,在表单的结尾可以添加附件,还可以填写会签意见。对于Word和Excel附件文档可以进行在线编辑。
  用户在办理工作的时候,可以在表单中填写相应的内容,当前用户的信息自动填入(例如:当前日期、姓名、部门&&),对于可选择的内容,可以使用下拉菜单的形式进行选择(例如:交通工具、审批意见、请假类型&&),对于需要计算的数据还可以进行自动计算(如图:出差费用的计算),对于费用方面的人民币大写可以根据小写自动转换生成,如果表单中没有客户备注的话,用户还可以在会签意见区填写自己的会签内容。如果当前办理步骤有附件文档,还可以上传附件跟随这个流程。
  当表单填写完成以后,用户直接将表单转交给下一个审批(或办理)的人员,如果多个人员同事办理,只需添加多个【经办人员】即可,如果工作比较紧急,可以选择【内部短消息】和【手机短信】两种题型方式,而且可以随时查看每个步骤办理的时间和时常。
  企业还可以自行设置每个步骤转交的条件判断,可以过滤无效的表单填写信息,还能控制流程流转方向。
2、 接收待办工作&
  收到工作时,待办工作会显示在桌面上的【待办事宜】中显示,通过内部短消息提醒的即可弹出提醒窗口
  用户点击提醒消息窗口中的【链接】按钮,就可以马上快速的导航定位到这个工作流程
  不同工作人员在表单中填写的内容和位置都不相同,在自定义流程的时候,可以通过【可写字段】功能来限制,那么不同步骤的人员,只能填写自己可以填写的内容,自己不能填写的内容限制不允许填写(或选择)
3、 工作监控
  工作监控功能主要是针对具有某个流程监控权限的用户,监控人可以查看这个流程的办理时间与进度,也可以对超过时限办理的工作进行催办。监控人员的权限也是由企业自定义流程时自己指定人员,监控人员也可以删除某个作废或者失效的工作。
4、 工作委托
  在实际工作会遇到某个用户不在岗位上,但是有工作急需此人办理的情况,这时可以使用工作委托的功能。工作委托的功能,就是可以让一个用户将自己某个流程的主办或者经办权限转移委托给别的用户来办理,可以指定委托的时间范围。则当有流程设定为该用户办理时,流程自动转由该用户所委托的用户接收并办理。委托者可以随时启用或者关闭该委托权限。
以上只是简单的介绍了78oa办公系统的oa审批流程功能,还有更丰富的细节功能,可以查看网站上其他介绍和相关的帮助文档详细了解,例如:
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