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一句话,让客户主动找你
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  常有开店的人问我,怎样才能把店铺生意做好?这样的问题还是范围过大的,因为要做好一间店的生意需要一个系统的完善,如产品质量、产品款式、产品价格、门店位置、产品陈列、导购能力、促销政策等多方面的条件结合起来,各环节都做得很好,生意自然不差。而不少开店的人在诸多硬件方面都做得不错,产品质量和款式都很好,店铺位置也不错,就是少有人进店,门店业绩平平,经营处于亏本状态,这种现象就是典型的推广不善的原因。对此,许孙鑫认为,做生意难就难在商家不能为消费者想出消费的理由。
  如今的市场竞争几乎是同质化,你在卖的东西别人也在卖,你卖得便宜别人也卖得不贵,你的店铺在繁华路段别人的店铺也在闹市街区,你推出“有买有送”别人也推出“折上折促销”,要把货品卖出去就不得不把价格往下降,使不少开店的人疲于价格竞争,最后到了无力竞争的结局。如何避免这样的被动局面?这是所有商家所想要的答案。产品同质化是开店的人所难以避免的,而营销.cn的同质化却是可以避免的。不少商家也时刻想着如何打动消费者的心,因而五花八门的促销总是层出不穷,但是真正能打动消费者心的促销却是非常罕见的。
  为什么商家的火热促销会遭冷遇?其实道理很简单,那就是商家的促销没能引起消费者的共鸣。尽管商家说出产品有多好,价格有多便宜,但这些仍然不是消费者购买你的产品的理由,因为这些商家并没有在促销推广中体现出消费者的利益,也就不能引起消费者的兴趣。对此问题笔者在指导企业营销的过程中,时常讲到企业要把产品卖出去,就得为消费者想出购买的理由,而且是购买你的产品的理由。
  去年网上一篇点击率颇高的文章,题目叫《六个字让客人蜂拥进店》,讲的是笔者为福州一家服装折扣连锁店策划的广告语,那六个字是“花小钱,穿名牌”,把它做成贴在门店外的广告,消费者并大量涌进店铺。看起来这六个字很简单,但它是商家给消费者找到的很好理由,因为买折扣服装的消费者图的是省钱,而折扣店的服装又有一定的品牌知名度,消费者觉得我花的钱少,买的服装也可以在一定得场合穿着,不买这服装还能买什么?
  2004年笔者给福州一家装修公司做策划,那家公司规模很小,又在市郊边上办公,消费者要去那里找装修公司是很不方便的。面对这样的装修公司,如果没有给消费者想出非常充分的理由,要把生意做好是很困难的。后来这家公司在福州率先推出“先装修,后付款”的促销策略,把一个装修工程分成若干个阶段,每做完一部分工程就验收一次,消费者在验收后付款。这个策略的推出,该装修公司生意出奇火爆,当时的客流量稳居福州装修公司第一位。这个广告语也是充分体现出客户的利益,公司给客户想出了极好的消费理由,消费者自然乐于响应。
  日前,笔者给上海日享厨房电器提出招商策略,简单说也是一句话让加盟商主动找上门来,即“加盟商可退货,没有风险才赚钱”作为招商政策的核心。因为电器行业的加盟商是不能退货的,一旦经营失败了加盟商还得吃下十几万元的货品,这样加盟商就存在不小的风险,因而也就影响了加盟商的加盟积极性。日享电器的加盟政策也体现了加盟商的根本利益,为加盟商找到很好的加盟理由,加盟政策的推出自然引起不少人的兴趣,使许多厂家认为是大难题的招商问题迎刃而解。
  大家耳熟能详的“王老吉”之所以在市场上长盛不衰,消费者在吃了热性的食品时总会首先想到它,因为“怕上火,就喝王老吉”就是厂家给消费者想好的消费理由,消费者很清楚自己为什么要买“王老吉”。
  看了上述事例,正在开店的你是否还在想着如何把生意做好?那就去为你的消费者想想购买你的产品的理由吧!
  许孙鑫,福建知名策划人,广告实战专家,营销专家,曾服务于《福州日报》和《福州晚报》及多个行业知名品牌,对产品定位、市场战略、渠道布局、招商推广、渠道管理、广告策划、终端促销、网络推广有着独到的研究,对客户的需求和消费者的利益把握精准,使企业的品牌效应和网络发展得以快速成功,有着三个月让加盟商蜂拥而至,半年时间让六家店变为上百家店,六个字让服装店人满为患成功案例。欢迎您与作者探讨您的观点,作者电子邮件:
关于作者:
许孙鑫:许孙鑫,知名策划人,连锁经营策划专家,天识营销策划&福建&总经理,涉及食品、建材、电器、太阳能、服装、网络、广告等行业。先后从事媒体策划、企业营销十余年,在全国近百家媒体发表过大量财经类作品。其主张的“兴趣营销”强调注重消费者的利益与需求,以“兴趣”为核心吸引消费者和促成交易,该主张在业内产生较大的影响。》。QQ:
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销售技巧:如何让客户主动来找你?
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&&中​小​企​业​该​如​何​与​潜​在​客​户​维​护​好​关​系​呢​?​办​法​就​是​多​与​潜​在​客​户​互​动​,​多​出​现​在​客​户​面​前​,​留​下​印​象​,​让​客​户​记​住​你​。
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销售技巧:如何让客户主动来找你
来源:时代光华&&& 13:51:58&&&您是第8931位阅读者
现在的销售竞争是非常激烈的,所以所谓销售人员你要有资源,才会有成单的希望。那么客户从哪里来呢?这才是问题的关键,所以我们就要学会去发现客户,发现潜在的客户,下面我就给大家说几点让大家知道如何让客户来找你:
现在业务员很多,但是很多时间久会出现这种事情,你在给客户推销的时候客户也许不需要,但是当客户需要的时候却找不见你的联系方式了。所以我们一定要给自己做好宣传,也可以给自己多做下网络宣传。
2,老客户介绍
利用自己以前的老客户让其给你介绍新客户,然后新客户变老客户又介绍新客户,这样以来你的客户会越来越多的。
3,邮件销售法
往往最接近客户的就是客户每天使用的,现在的qq基本上每个人天天都用,所以邮件群发会让潜在客户第一时间接触到你的邮件,有兴趣的客户一定会小窗你的。
可能以上几点有点怪异,但是很有效的,你不妨在没事的时候试试,看能不能给你带来客户。
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楼主说的这个方法我也试过了,挺实用的,赞一个。
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