淘宝退货退款卖家拒绝申请退款后卖家不回复也不拒绝改怎么办

淘宝退货卖家提供退货地址怎么办?卖家不理人怎么办?
淘宝购物本是一件让人开心的事情,然而如果遇到了无良卖家,真是让人郁闷哪!这不双11过后,很多人反映买的东西想退货但是卖家不理人,不回复,怎么办?卖家不给提供退货地址,我也不敢退啊?没有卖家退货地址,东西寄到哪里呢?
别急,这些问题,淘宝都有解决方案的哦,只要按照淘宝流程来做,淘宝就会保障您的权益哦。下面让我们来看看,购物后淘宝退货卖家不理人怎么办?卖家不给退货地址怎么办?
首先,当买家提出退货申请后,如果卖家不理会,那么超时之后,系统会自动达成退款退货协议的,这个您无须担心,如果卖家拒绝了您的请求,那您可以申请淘宝小二介入处理,现在我们来分析下,当卖家同意退货或者系统已经自动达成退货协议的情况下,卖家就是不提供退货地址怎么办呢?可能是有一种卖家抱有这样的侥幸心理,认为自己不理买家,不提供给买家退货地址,买家就没办法退货,如果卖家这么想,那就大错特错了。如果卖家逾期未提供退货地址的,将以卖家在淘宝系统内填写的&默认退货地址&作为退货地址。
如果因为地址错误而导致退货失败的,卖家来承担运费。
如果本文对您有帮助请分享给您的好友,也可按Ctrl+D收藏本页面,谢谢!
评论列表(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述)
运费是不是自己垫付的呢  不废话一口气说完。  在某宝代购了一件羽绒服 ,之前一直买的那家没有现货需要等太久  就重新找了一家,实物拍摄,支持退换还有运费险很完美有木有!  我朋友也在买这件,她跟我找的不是一家。  我买的这家跟我说,三标齐全、小票、购物袋啥啥都有  比我朋友的贵100块。衣服总价也才600,贵1百我觉得也贵很多了。  虽然我知道标啊小票什么都很便宜,但是心理作用吧
还是觉得都齐全正规一点  我买了准确说是590的,我朋友买了498的。。
楼主发言:43次 发图: | 更多
  昨天收到货,打开 就一个塑料袋包着  没有看到购物袋、小票、标签。 我就立刻找了卖家  卖家跟我说 标签是有的,言下之意就是别的没有。
  我在快递袋里面找到了标签
是别针别上的 很粗糙。这也就算了  我当时没发觉小票的事情
就说为什么没有购物袋啊  卖家说代购的时候没有,就没有。  我说为什么不提前说下呢。卖家说了句不好意思。  到现在都还正常,对吧。
  我朋友的衣服比我早到,其实衣服是一模一样的  我就想着,要不我承担运费退货好了
反正东西配件她也没发齐。  再仔细一看
帽子里是有污渍的,2滴油,比较明显。  肯定不是我弄的。我早上收到货 中午打开就联系卖家了。  卖家说,好啊退货,你得退我75元的代购费。
  衣服的描述页面 根本没有提到退货需要付费,而且写明了是7天无理由退换。  我就问她,75的代购费你有凭据吗。或者缴费的单子之类。给我看下  我也觉得我要求合理吧。卖家就不回复我了。  现在的状况就是:衣服 一开始承诺的 小票、购物袋没有,衣服帽子有污渍。我要求退货。  我要求不合理吗??
而且有运费险的。
  哈哈  
  代购一般是没有7天退货的  不过卖假货还敢这么拽  MD  投诉他
  如果东西都齐全,衣服完好。我肯定不会退。  比我朋友贵1百块就是体现在这些配件上啊
结果什么都没有  我现在申请退货,卖家不确认
只能等系统自动确认  现在我只能等了
  还有什么其他办法吗
  你直接申请售后,如果她不同意退货退款,就申请小二介入
  淘宝直接投诉。有一次我港代的衣服,后来才知道他们家是假的。到货后我旺旺联系退货没人理我,后来我点退货了,理由写的是其他没写假货,还是不理我。我就旺旺说如果半个小时内没回应的话我会淘宝投诉到时候就不是现在这个退货理由了。他们一怕投诉最怕留下假货退货的记录在网页上所以很爽快的退掉了。
  他伪造代购费去了……  你等着吧。  这种卖家,如果遇上我,我就是宁愿多花钱都要给他一个份量十足的差评~  
  @一言一诺的小衣橱
08:36:37  你直接申请售后,如果她不同意退货退款,就申请小二介入  -----------------------------  她就是不拒绝,所以淘宝介入不了  就是拖着
她明确跟我说 不会退  我是担心,万一系统自动确认退货,我直接寄过去她拒收怎么办啊
  @阳光__海岸线
08:37:33  他伪造代购费去了……  你等着吧。  这种卖家,如果遇上我,我就是宁愿多花钱都要给他一个份量十足的差评~  -----------------------------  590块我还是舍不得的。。给差评没有用。她随便新开个链接就好了
  @juan1986yong
08:37:24  淘宝直接投诉。有一次我港代的衣服,后来才知道他们家是假的。到货后我旺旺联系退货没人理我,后来我点退货了,理由写的是其他没写假货,还是不理我。我就旺旺说如果半个小时内没回应的话我会淘宝投诉到时候就不是现在这个退货理由了。他们一怕投诉最怕留下假货退货的记录在网页上所以很爽快的退掉了。  -----------------------------  我也说了。她说你去提供假货证明啊。
这该怎么提供啊
任何专柜都不会理你的
  我联系淘宝的客服,  她说
介入必须卖家拒绝才能介入  现在这个卖家。估计就是拖着。退款确认拖着,到时候退货还是拖着  再来个拒收,我一个月啥也别干了 就这耗着吧。。。。。  真心烦躁。下次不熟悉的卖家真不能买了  投诉也要交易成功才能投诉的!
  这一看就是陈旧污渍吧。。。
  那拍照片说她卖二手货怎么样?要求淘宝介入?  
  她就是让我给她75元的代购费才肯退货。  如果我答应
退货之后再投诉能不能要回来??  有没有卖家可以支支招呢?
  明摆假货还这么拽啊  我上次买个所谓的代购,衣服有开线,而且感觉有些薄不满意,联系卖家要退货,说只能换然后不理了,然后我问淘宝客服说退货不用理卖家。我就点退货然后卖家坚持了三天不声不响同意退货然后我给寄回去淘宝急速退款了。期间没跟卖家说过一句话。不过留好证据,寄东西之前都拍好照片。
  @pal5-01-13 08:48:58  明摆假货还这么拽啊  我上次买个所谓的代购,衣服有开线,而且感觉有些薄不满意,联系卖家要退货,说只能换然后不理了,然后我问淘宝客服说退货不用理卖家。我就点退货然后卖家坚持了三天不声不响同意退货然后我给寄回去淘宝急速退款了。期间没跟卖家说过一句话。不过留好证据,寄东西之前都拍好照片。  -----------------------------  极速退款是有金额限制的吧,不是说300以下吗?
  等下午我换个电脑 把聊天记录传上来看看  我真是从头到尾都好好说话的 卖家是听到我退货之后开始无赖  我决定无论多麻烦都跟她投诉到底
  快自动收货时候点延长收货
  现在默认退货是5天。现在还有4天3个小时  我是喜欢这个款的,我经常买的那家过几天就到货了  我想买,又怕这个退不掉
  @狮子座cc10
08:47:48  她就是让我给她75元的代购费才肯退货。  如果我答应
退货之后再投诉能不能要回来??  有没有卖家可以支支招呢?  -----------------------------  骚年不要心急啊  只能等啊  等几天之后就可以申请淘宝介入了  然后就可以退款了
  我准备她今天上线 我再跟她好好说说  昨天下午都是我自言自语
她没理我  先好好说,把衣服退了
我好买新的  再去投诉她!!!!!
  @阳光__海岸线
08:37:33  他伪造代购费去了……  你等着吧。  这种卖家,如果遇上我,我就是宁愿多花钱都要给他一个份量十足的差评~  -----------------------------  现在好多小卖家都不怕差评的感觉,之前遇到个态度极差的,衣服质量有问题还那么拽,我就说冲你这态度我也不退了 直接给差评,人家说,随便你。
  代购可以 找我呀!!!绝对的港代,常去HK的。  
  @lianwei86
09:00:30  代购可以 找我呀!!!绝对的港代,常去HK的。  -----------------------------  什么都能带啊??
08:48:58  明摆假货还这么拽啊  我上次买个所谓的代购,衣服有开线,而且感觉有些薄不满意,联系卖家要退货,说只能换然后不理了,然后我问淘宝客服说退货不用理卖家。我就点退货然后卖家坚持了三天不声不响同意退货然后我给寄回去淘宝急速退款了。期间没跟卖家说过一句话。不过留好证据,寄东西之前都拍好照片。  -----------------------------  @狮子座cc10
08:50:37  极速退款是有金额限制的吧,不是说300以下吗?  -----------------------------  我退货的时候根本不知道极速退款是什么,但我不怕卖家收到货不给我钱,这年头一个淘宝买家凭什么怕卖家,淘宝又不会跑了,不给我处理好我天天打淘宝电话,即使损失一点钱我也要个说法
  除了差评你又没招。。。找最垃圾号去他店里拍东西,刚发货就确认收货,然后申请退款,再差评上去,搞几次那产品就降权了,不过你肯定舍不得那钱。。。  反正就是找淘宝小二投诉,打电话去杭州,记下小2的工号,告诉他,不处理好就投诉小二失职。。  这年头就怕横得。。  我不会告诉你,我那店是送结婚礼物得易碎品,还是定做得,快递摔坏都不赔,我相信一直会是0纠纷,不满意就退款,还不用退货,卖了500+单就遇上一两例买了便宜货嫌不高档得,看来我遇上得都是中国好客户。。  
  不怕差评?  莫非可以删除差评?  无所谓,退了这个,然后他店里哪个东西便宜,就买哪个,开出几个号多买几个便宜东西,我还不信他真的不怕差评。  
  @粒粒leslie 25楼
08:56  @阳光__海岸线
08:37:33  他伪造代购费去了……  你等着吧。  这种卖家,如果遇上我,我就是宁愿多花钱都要给他一个份量十足的差评~  -----------------------------  现在好多小卖家都不怕差评的感觉,之前遇到个态度极差的,衣服质量有问题还那么拽,我就说冲你这态度我也不退了 直接给差评,人家说,随便你。  -----------------------------  不怕差评?  莫非可以删除差评?  无所谓,退了这个,然后他店里哪个东西便宜,就买哪个,开出几个号多买几个便宜东西,我还不信他真的不怕差评。  
  亲,你等等看吧,多登陆看看他是拒绝了还是没理你的申请退款,应该是超过一定时间就可以申请客服介入了。  也可以直接拨打淘宝的消费者电话8,他的店铺绑定的手机 邮箱 都会受到被投诉提醒,淘宝也会打电话跟他核实。核实了跟你说的情况一样,淘宝就会帮你了。只要不是无理取闹,大多时候淘宝还是比较偏向着买家的。
  对了,你再看一下宝贝描述里是否有写 代购费75元什么的  从已买到的宝贝进入 看看自己拍的时候的描述   有可能你拍完再改描述 后加进去不算
  @狮子座cc10 11楼
08:40  @阳光__海岸线
08:37:33  他伪造代购费去了……  你等着吧。  这种卖家,如果遇上我,我就是宁愿多花钱都要给他一个份量十足的差评~  -----------------------------  590块我还是舍不得的。。给差评没有用。她随便新开个链接就好了  -----------------------------  是可以随便开个链接。  你没有开过网店吧?  你知道重新上架一个商品意味着什么吗?  甚至可以说,大不了被人封店重新注册开个新店嘛,这种想法,其实都是不知道前期投入跟打广告拉人气多么难的人才会说的话。  我很奇怪,你为什么会在这种垃圾店里买东西。  如果说是个新店,那我也无话可说了,只能说你咎由自取,如果说是个老店,不可能没有中差评,就冲卖家这种态度,不是所有人都舍不得那点钱。那这么说,同样是你自作自受,连好店烂店自己都傻傻分不清楚,不适合网购,建议就在当地实体店买东西吧。  
  @一言一诺的小衣橱
08:36:37  你直接申请售后,如果她不同意退货退款,就申请小二介入  -----------------------------  +1
  @狮子座cc10
08:40  @阳光__海岸线
08:37:33  他伪造代购费去了……  你等着吧。  这种卖家,如果遇上我,我就是宁愿多花钱都要给他一个份量十足的差评~  -----------------------------  590块我还是舍不得的。。给差评没有用。她随便新开个链接就好了  -----------------------------  @阳光__海岸线
09:21:46  是可以随便开个链接。  你没有开过网店吧?  你知道重新上架一个商品意味着什么吗?  甚至可以说,大不了被人封店重新注册开个新店嘛,这种想法,其实都是不知道前期投入跟打广告拉人气多么难的人才会说的话。  我很奇怪,你为什么会在这种垃圾店里买东西。  如果说是个新店,那我也无话可说了,只能说你咎由自取,如果说是个老店,不可能没有中差评,就冲卖家这种态度,不是所有人都舍不得那点钱。那这么说......  -----------------------------  真是奇怪,怎么什么事都有人来喷呢?我买东西遇到这种事是我愿意的吗?怎么就是自作自受了呢?还咎由自取?真不知道你的喷点在哪。在实体还是网购,是每个人的自由,评价好评分高也不排除是刷的,好店烂店表面能看出来,谁还去光顾烂店
  说得这么详细连喷点在哪里都不明白,我也懒得多说了,呵呵,不怕死的人到处有, 你嘴硬跟我也无关,反正网购不爽的人是你又不是我。给你建议让你实体店购物你又在扯蛋神马网购是你的自由,当然是你的自由,你爱上烂店购物同样是你的自由不是~  呵呵~  爱咋咋地,此帖回复至此,闪人~  
  @哥哥八一对
09:09:55  除了差评你又没招。。。找最垃圾号去他店里拍东西,刚发货就确认收货,然后申请退款,再差评上去,搞几次那产品就降权了,不过你肯定舍不得那钱。。。  反正就是找淘宝小二投诉,打电话去杭州,记下小2的工号,告诉他,不处理好就投诉小二失职。。  这年头就怕横得。。  我不会告诉你,我那店是送结婚礼物得易碎品,还是定做得,快递摔坏都不赔,我相信一直会是0纠纷,不满意就退款,还不用退货,卖了500+单就遇上......  -----------------------------  哥哥我还真舍不得,她家东西没便宜的,都是500以上的那种。不过投诉估计还是有用的,谢谢你支招。
等我忙好了,再来打电话给小二投诉。
  你卖东西没纠纷,一方面是东西真的好,一方面也是你做生意大气不计较。。。。
  投诉是有用的,不过时间很漫长。上次我足足等了一个多月,淘宝才处理,但处理的结果还算满意。主要是把该有的证据都留底保存好,举证的时候才有可信度。投诉的话,卖家还是很忌讳的。当时我毕业党,手机不小心摔坏,打算买个便宜手机凑和着用,在他家前前后后换了3台手机,加起来用了不到1个星期,就各种问题,一开始客服态度很好。等到自动确认收货后,卖家就各种晒着你不理你,爱怎样怎样的态度。当时很气愤,毕业党,自己一个人在外地,工作还没找到,500多块就打水漂了,也没有手机,找工作只能靠邮件,面试公司的地址,都是先在电脑上查好,才敢出门,不想打电话向爸妈要钱,当时急的我都快哭了。后来淘宝介入一直没反应,咽不下这口气,就在他家花了几十块钱买了最便宜的东西,小米电池,给了一个长长的差评,心里才好受些。但最后淘宝处理的结果就是,现在他家只卖一些贴膜和手机壳,卖不了手机,卖家还在旺旺上给我留言,说我做的绝,但他真没体会到我当时一个人在外地没有手机举目无亲,自己一个人急的掉眼泪的时候,在旺旺上各种求他都不理我的那种感受,最后这种处理方法,让我感觉真的很爽。所以楼主加油,这种商家就要投诉到底,如果情节恶劣,卖家店铺可能都做不下去了。
  @Cream唐
09:34:01  投诉是有用的,不过时间很漫长。上次我足足等了一个多月,淘宝才处理,但处理的结果还算满意。主要是把该有的证据都留底保存好,举证的时候才有可信度。投诉的话,卖家还是很忌讳的。当时我毕业党,手机不小心摔坏,打算买个便宜手机凑和着用,在他家前前后后换了3台手机,加起来用了不到1个星期,就各种问题,一开始客服态度很好。等到自动确认收货后,卖家就各种晒着你不理你,爱怎样怎样的态度。当时很气愤,毕业党,自己......  -----------------------------  嗯!我也做好了长久投诉的准备,如果都不投诉吃亏就算了,那这些卖家会越来越猖狂的。衣服污渍的照片我留好了。配件不齐全,聊天记录卖家也承认了,其他也没什么了。话说,电子产品我也不怎么敢在淘宝买。维修售后都很麻烦的。不过妹子你干的对!
  等呗,退货申请上面把理由都说清楚,拍照证明的确有油污,上传照片。到时候如果卖家不同意就申请淘宝介入  
  @阳光__海岸线
09:33:23  说得这么详细连喷点在哪里都不明白,我也懒得多说了,呵呵,不怕死的人到处有, 你嘴硬跟我也无关,反正网购不爽的人是你又不是我。给你建议让你实体店购物你又在扯蛋神马网购是你的自由,当然是你的自由,你爱上烂店购物同样是你的自由不是~  呵呵~  爱咋咋地,此帖回复至此,闪人~  -----------------------------  你建议不见得别人就要接受,谁也不能保证实体就没纠纷,还能是谁特别愿意碰到纠纷一样,慢走不送。
  @心随你动ing
09:41:45  等呗,退货申请上面把理由都说清楚,拍照证明的确有油污,上传照片。到时候如果卖家不同意就申请淘宝介入  -----------------------------  就是要等啊,万一退货快递寄去卖家拒收怎么办?你遇到过这种情况吗  因为我准备从别家再买一件,万一这个没退成功,2件一样的衣服就麻烦了
  淘宝申诉!
  @下次载
09:48:59  淘宝申诉!  -----------------------------  怎么申述?是不是要交易成功才行??
  碰到这种卖家也很无语啊。。  我之前在一家买过好多次东西,最近一次买的不是很满意就想退掉算了,来回运费我自己承担,结果卖家从头到尾不搭理人啊。。后来就申请售后,也是完全不回应,超时后根据系统提供的地址给寄了回去,卖家收到货也还是不搭理人,就这么一直拖着。。还有四天就超时了,他要是再给个拒绝付款我就烦死了。。前前后后折腾了快一个月。。真是闹心。。
  @下次载
09:48:59  淘宝申诉!  -----------------------------  @狮子座cc10
09:56:32  怎么申述?是不是要交易成功才行??  -----------------------------  -。-~ 我也不知道。。 不过我之前淘宝卖过东西。。  最怕客户申诉了。。 你找找 应该有这个选项的。。 或者直接找淘宝客户投诉去。。  如果他的店钻石什么比较多。。 一次投诉够他受得 ! 估计小二找他 他就妥协了
  @于家二姑娘
10:05:25  碰到这种卖家也很无语啊。。  我之前在一家买过好多次东西,最近一次买的不是很满意就想退掉算了,来回运费我自己承担,结果卖家从头到尾不搭理人啊。。后来就申请售后,也是完全不回应,超时后根据系统提供的地址给寄了回去,卖家收到货也还是不搭理人,就这么一直拖着。。还有四天就超时了,他要是再给个拒绝付款我就烦死了。。前前后后折腾了快一个月。。真是闹心。。  -----------------------------  就是不搭理人才讨厌啊,又不能申请淘宝介入,不知道这些人怎么想的。你寄过去的包裹她没有拒收还算好的了吧。。
我这个卖家说明了不会接受退货,肯定是要拒收的,不知道拒收了快递公司又退回,那就麻烦了。我这个还有4天多,才能超时提供退货地址呢。
  @于家二姑娘
10:05:25  碰到这种卖家也很无语啊。。  我之前在一家买过好多次东西,最近一次买的不是很满意就想退掉算了,来回运费我自己承担,结果卖家从头到尾不搭理人啊。。后来就申请售后,也是完全不回应,超时后根据系统提供的地址给寄了回去,卖家收到货也还是不搭理人,就这么一直拖着。。还有四天就超时了,他要是再给个拒绝付款我就烦死了。。前前后后折腾了快一个月。。真是闹心。。  -----------------------------  妹子,交易成功之后记得投诉她
  淘宝先行赔付最高5000。  只要不是天猫,这家肯定得给你退。  即使她有代购凭证,你就以衣服有瑕疵来退。  
  @笑语轻音
10:20:26  淘宝先行赔付最高5000。  只要不是天猫,这家肯定得给你退。  即使她有代购凭证,你就以衣服有瑕疵来退。  -----------------------------  就是得耗着,淘宝客服说得20天。联系卖家依旧不回复。。
  @阳光__海岸线
08:37:33  他伪造代购费去了……  你等着吧。  这种卖家,如果遇上我,我就是宁愿多花钱都要给他一个份量十足的差评~  -----------------------------  用不着多花钱,评价完还可以申请售后退货的
  不用理他了  
  不用理他了  
  @于家二姑娘
10:05:25  碰到这种卖家也很无语啊。。  我之前在一家买过好多次东西,最近一次买的不是很满意就想退掉算了,来回运费我自己承担,结果卖家从头到尾不搭理人啊。。后来就申请售后,也是完全不回应,超时后根据系统提供的地址给寄了回去,卖家收到货也还是不搭理人,就这么一直拖着。。还有四天就超时了,他要是再给个拒绝付款我就烦死了。。前前后后折腾了快一个月。。真是闹心。。  -----------------------------  @狮子座cc10
10:11:04  就是不搭理人才讨厌啊,又不能申请淘宝介入,不知道这些人怎么想的。你寄过去的包裹她没有拒收还算好的了吧。。
我这个卖家说明了不会接受退货,肯定是要拒收的,不知道拒收了快递公司又退回,那就麻烦了。我这个还有4天多,才能超时提供退货地址呢。  -----------------------------  申请退款三天后 卖家还不予理睬 可以申请淘宝介入
  昨天晚上打了个电话给淘宝客服,是个男生接的,比较客气  说了具体情况之后,他说,这种情况是肯定可以退货的
  少配件、有瑕疵,即使什么都没有,也是可以无条件退换的  目前他们也做不了什么,回以官方提示的方式催促卖家确认。  不停的感慨我的等级高,真的没有很高,我身边朋友的十年账单都是我几倍
  我想申请退货以后先行赔付  貌似必须客服介入才可以的那种。。  这个电脑是办公的
没有安装旺旺,。待会手机传几张聊天记录
  @一言一诺的小衣橱
08:36:37  你直接申请售后,如果她不同意退货退款,就申请小二介入  -----------------------------  @狮子座cc10
08:37:44  她就是不拒绝,所以淘宝介入不了  就是拖着
她明确跟我说 不会退  我是担心,万一系统自动确认退货,我直接寄过去她拒收怎么办啊  -----------------------------  7天无理由拒绝不了吧,如果你合理的话申请投诉呗,这种商家就欠收拾
  慢慢等,没办法,我之前也碰到过这种傻x卖家,买的东西蛮急的,就要求发22的隔天顺丰,谁知道特么的给我发了18的特惠顺丰,广东到上海4天才到,还没普通快递快。货没到,我就申请退款了,并明确表示,快递就算到了,我也拒签,不会要的。卖家还威胁我说退货可以,付他快递费,不然扣我50块。我就说你在做梦。后来我就拒签了快递,他没同意退款,系统也自动退款给我了。楼主而且你申请退款,他不同意,系统总归会确认的,就是多等点日子,而且他不确认会对他的信誉有损的,600块干嘛买个心塞?跟他杠到底。
  楼主的衣服跟我刚代购的好像是同一件⊙﹏⊙
  @狮子座cc10
08:37:00  @一言一诺的小衣橱8:36:37  你直接申请售后,如果她不同意退货退款,就申请小二介入  -----------------------------  她就是不拒绝,所以淘宝介入不了  就是拖着她明确跟我说不会退  我是担心,万一系统自动确认退货,我直接寄过去她拒收怎么办啊  —————————————————  申请退货三天后就可以要求小二介入,楼主,三天你就去申请介入  
  @狮子座cc10
08:47:00  她就是让我给她75元的代购费才肯退货。  如果我答应退货之后再投诉能不能要回来??  有没有卖家可以支支招呢?  —————————————————  楼主,你就直接申请仅退款啊,她还不拒绝???  
  580的假货,估计成本就是那个代购费75,赚你500,你去差评,他找人修改,花费180还是赚320。要是你退货成功,他赚运费。我看唯一的方法是是不是有承诺了假一赔三的,如果是,直接找淘宝处理,根本不要跟店家啰嗦,反正直接给店家说你准备投诉他卖假货,准备告他,他要敢骚扰你,你说就报警了。两下就吓死他了。不过我最讨厌卖假货的!最好投诉他,直到关门。
  @小怪兽打奥特蛋
11:49:57  @狮子座cc10
08:47:00  她就是让我给她75元的代购费才肯退货。  如果我答应退货之后再投诉能不能要回来??  有没有卖家可以支支招呢?  —————————————————  楼主,你就直接申请仅退款啊,她还不拒绝???  -----------------------------  不拒绝不操作,所以淘宝介入不了。就这么耗着  昨天淘宝客服说 会在旺旺系统消息提示她和发邮件  到现在还是没动静
估计是想拖死我。  同意退货5天 确认收货10天,半个月,想想就烦躁
  我觉得我根本没有胡搅蛮缠  衣服本身有问题
或者说我根本不满意  我愿意承担运费退货 何况还有运费险  淘宝小二很搞笑的问我,你淘宝等级那么高 应该知道流程啊  我真的真的第一次碰到这样的卖家  我急死了。办公室的电脑没有安装美图一类的东西
名字盖不住啊
11:58:58  580的假货,估计成本就是那个代购费75,赚你500,你去差评,他找人修改,花费180还是赚320。要是你退货成功,他赚运费。我看唯一的方法是是不是有承诺了假一赔三的,如果是,直接找淘宝处理,根本不要跟店家啰嗦,反正直接给店家说你准备投诉他卖假货,准备告他,他要敢骚扰你,你说就报警了。两下就吓死他了。不过我最讨厌卖假货的!最好投诉他,直到关门。  -----------------------------  她才不怕,直接告诉我 你出示假货证明去 。  我根本不纠结真假的问题了。就是把这退了 我再慢慢投诉她  淘宝小二明确告诉我,该投诉可以投诉
  @小怪兽打奥特蛋
11:49:57  @狮子座cc10
08:47:00  她就是让我给她75元的代购费才肯退货。  如果我答应退货之后再投诉能不能要回来??  有没有卖家可以支支招呢?  —————————————————  楼主,你就直接申请仅退款啊,她还不拒绝???  -----------------------------  我申请的不是退款,是退货,需要她确认给地址 我再寄出去的那种   不是光退钱
  你就直接点退货退款,多少小时内不处理,就自动达成退款协议。如果他不同意退款,就直接请淘宝介入,对于这种问题,要是你证据清晰,封店是分分钟  
  @狮子座cc10
09:06:03.0  什么都能带啊??  —————————————  除了奶粉和纸尿裤,,,,不代。护肤品什么好代一些。  
  @狮子座cc10
08:35:45  如果东西都齐全,衣服完好。我肯定不会退。  比我朋友贵1百块就是体现在这些配件上啊
结果什么都没有  我现在申请退货,卖家不确认
只能等系统自动确认  现在我只能等了  还有什么其他办法吗  -----------------------------  他会在退货申请自动达成的前两个小时拒绝申请,你信不信,我碰到了,才碰到的,我申诉以后,小二把我的钱打给他,淘宝用赔付基金赔了我的钱,我的东西我追回到我的手上,但是我依然不满意,淘宝这种息事宁人的态度助长了很多卖家的气焰
  @只吃肉的兔兔tt
16:04:11  你就直接点退货退款,多少小时内不处理,就自动达成退款协议。如果他不同意退款,就直接请淘宝介入,对于这种问题,要是你证据清晰,封店是分分钟  -----------------------------  她不操作的情况下,我得15天以后才能得到退款,她一操作我立刻申请淘宝介入。
  @狮子座cc10
08:35:45  如果东西都齐全,衣服完好。我肯定不会退。  比我朋友贵1百块就是体现在这些配件上啊
结果什么都没有  我现在申请退货,卖家不确认
只能等系统自动确认  现在我只能等了  还有什么其他办法吗  -----------------------------  @张路徐莉
16:52:26  他会在退货申请自动达成的前两个小时拒绝申请,你信不信,我碰到了,才碰到的,我申诉以后,小二把我的钱打给他,淘宝用赔付基金赔了我的钱,我的东西我追回到我的手上,但是我依然不满意,淘宝这种息事宁人的态度助长了很多卖家的气焰  -----------------------------  那东西呢?你给他寄回去没有?
我觉得她也不会这么轻易就给我退了  绝对也是时间快到了就拒绝,不过她一拒绝我就可以申请淘宝介入  钱肯定是能还给我的,你说这费的事还是时间。。。。  无良卖家真可恨!
  @狮子座cc10
08:35:45  如果东西都齐全,衣服完好。我肯定不会退。  比我朋友贵1百块就是体现在这些配件上啊
结果什么都没有  我现在申请退货,卖家不确认
只能等系统自动确认  现在我只能等了  还有什么其他办法吗  -----------------------------  @张路徐莉
16:52:26  他会在退货申请自动达成的前两个小时拒绝申请,你信不信,我碰到了,才碰到的,我申诉以后,小二把我的钱打给他,淘宝用赔付基金赔了我的钱,我的东西我追回到我的手上,但是我依然不满意,淘宝这种息事宁人的态度助长了很多卖家的气焰  -----------------------------  @狮子座cc10
17:03:22  那东西呢?你给他寄回去没有?
我觉得她也不会这么轻易就给我退了  绝对也是时间快到了就拒绝,不过她一拒绝我就可以申请淘宝介入  钱肯定是能还给我的,你说这费的事还是时间。。。。  无良卖家真可恨!  -----------------------------  我寄了,一开始老实的寄了,他在协议达成前两小时突然拒绝申请,当时货到了他那边的派送点,我立马打电话追回快递,投诉到淘宝,说他恶意拒绝申请,淘宝还是判他赢,但是我恶毒的咒骂卖家,淘宝估计嫌我烦了,用淘宝基金赔了我钱,等于我钱和货都在我手上,我觉得你要扛到底,把事情搞得越大越好,要不淘宝不鸟你
  楼主心也太大了,如果你想要在淘宝代购专柜正品的话,一般七天无理由退货的店都不可能是真货的。。记住这一点你会绕过很多假货店。  
  最近进展,原来世界上的贱人真是千千万啊  5天之后系统默认退货协议
卖家没有任何操作
  默认退货之后系统给出的地址
非常非常明显是 假的  
  打电话给淘宝 话费都不知道花了多少  客服的态度还可以,就是一个字等  他们有处理的时间,小于3天的退货倒计时
才能加急处理  如果到时候淘宝不给我处理,我就给一个单号输进去
  我咨询了客服,交易的极速退款除了天猫,其他都是随机的  金额也不限制  我这是被这个贱人气死了
  有没有卖家???  我如果就按照这个地址寄
收不到 是谁的责任呢
  他没有任何操作 我也申请不了淘宝介入  打电话给客服
肯定会在倒计时前
把地址要到  要不到怎么办啊
  @狮子座cc10
08:47:48.0  她就是让我给她75元的代购费才肯退货。   如果我答应 退货之后再投诉能不能要回来??   有没有卖家可以支支招呢?   —————————————  你现在就跟她耗,退货后好像3天还是4天卖家就要确认的,不然系统会自动确认的,你就等等吧.  
  @pal5-01-13 09:09:34.0  我退货的时候根本不知道极速退款是什么,但我不怕卖家收到货不给我钱,这年头一个淘宝买家凭什么怕卖家,淘宝又不会跑了,不给我处理好我天天打淘宝电话,即使损失一点钱我也要个说法  —————————————  极速退款不是每个人都有的...  
  @小怪兽打奥特蛋
11:49:57  @狮子座cc10
08:47:00  她就是让我给她75元的代购费才肯退货。  如果我答应退货之后再投诉能不能要回来??  有没有卖家可以支支招呢?  —————————————————  楼主,你就直接申请仅退款啊,她还不拒绝???  -----------------------------  @狮子座cc10
15:14:36  不拒绝不操作,所以淘宝介入不了。就这么耗着  昨天淘宝客服说 会在旺旺系统消息提示她和发邮件  到现在还是没动静 估计是想拖死我。  同意退货5天 确认收货10天,半个月,想想就烦躁  -----------------------------  晕,点了退货就不会收货了,怎么会自动收货呢,而且淘宝退货卖家不理,到时间就可以申请小二介入了,怕什么收货时间啊?
  @小怪兽打奥特蛋
11:49:57  @狮子座cc10
08:47:00  她就是让我给她75元的代购费才肯退货。  如果我答应退货之后再投诉能不能要回来??  有没有卖家可以支支招呢?  —————————————————  楼主,你就直接申请仅退款啊,她还不拒绝???  -----------------------------  @狮子座cc10
15:14:36  不拒绝不操作,所以淘宝介入不了。就这么耗着  昨天淘宝客服说 会在旺旺系统消息提示她和发邮件  到现在还是没动静 估计是想拖死我。  同意退货5天 确认收货10天,半个月,想想就烦躁  -----------------------------  @来跳舞-19 10:35:08  晕,点了退货就不会收货了,怎么会自动收货呢,而且淘宝退货卖家不理,到时间就可以申请小二介入了,怕什么收货时间啊?  -----------------------------  是我如果寄出去的话
他那边自动确认收货退款是 10天
  客服刚刚回复我  3个工作日
如果卖家还是不能提供准确的地址  就自动退款给我,,
  卖家现在没有任何操作的情况下,我是不能申请淘宝客服介入的  只能找客服和小二 还是打电话  还是要等 不能直接介入
  @狮子座cc10
10:23:58  打电话给淘宝 话费都不知道花了多少  客服的态度还可以,就是一个字等  他们有处理的时间,小于3天的退货倒计时
才能加急处理  如果到时候淘宝不给我处理,我就给一个单号输进去  -----------------------------  我也在淘宝和天猫经历过退货,淘宝上也是因为不发货,一直不发货,也不理人,最后我才看到天涯扒贴说这些都是假的,赶工的,赶不出来就退。
<span class="count" title="
<span class="count" title="
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)

我要回帖

更多关于 淘宝退货退款卖家拒绝 的文章

 

随机推荐