足疗如何跟客人一个让家的感觉更好

客人营造一种家的感觉
a home away from home
其经营理念是为客人营造一种家的感觉(a home away from home),目标客户群一般定位于那些追求高品位和文化享受的休闲或商务客人,特别瞄准的是五星级酒店行政楼层以上的顶级客户,一般为总裁...
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本洗浴中心为顾客提供洗浴,桑拿足疗,保健等服务,环境干净卫生整洁,空气流通舒畅,且收费便宜合理,方便周围居民.
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北京台联良子保健技术有限公司成立于1999年,是“良子”及图形商标的所有人,在全国拥有400多家连锁店,员工近2万人,总部设在北京。公司以“良家子…
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点评:好。舒服\n到位\n像是家的感觉\n\n足疗呵呵太好了\n
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足疗店如何才能留住顾客?
    &&&&&&&&足疗店1、产品(即设施设备):&&&&&&&&是消费者追求和关注的焦点,早期是顾客到足疗店通过产品了解足疗店,后期足疗店做出名气后,顾客是通过足疗店相信产品,这种转变就要足疗店一定要重视品质,特别是针对新店和新客。 2、服务:&&&&&&&&足疗店附加值的体现,有些非技术价格而能打动顾客的就是服务,服务的特色应制度化,标准化,规范化。使顾客有上帝的感受,有了“值”的感觉,就能留住顾客。 3、特色:&&&&&&&&没有特色的足疗店不能给人带来惊喜感,特色是顾客用心感悟出来的,是足疗店区别于其它足疗店的招牌,有自己的特色才能长期留住顾客,使足疗店长期的发展。 4、按摩师:&&&&&&&&是顾客的“心灵导师”,是足疗店对外窗口,很多消息都从她们嘴里传达。她们的工作决定老客户是否留得住。培养她们“7心2性”,指:信心、恒心、耐心、爱心、事业心、责任心、企图心、主动性、坚韧性。 5、会员:&&&&&&&&培养会员,特别是忠诚度高的会员是足疗店自下而上与发展的法宝,会员可有会员通讯录,定期的活动,使顾客得到优惠和好处。会员可搞成家的感觉和气氛,成为一个小的社会团体。 6、促销:&&&&&&&&经常不间断的促销活动,促销是推动销售的法宝,试图寻找一些新的促销方式和方法,给会员更多的实惠和惊喜。 7、活动:&&&&&&&&活动促销是足疗店促销的趋势,是迅速提升业绩的法宝。可从消费者喜欢听的话题入手,增进交流。 以上七点,您是否都注意到了呢―不要沉溺于目前的繁杂事物,抽点时间出来好好想想,将上面七点一一对照一下,哪些做了,哪些没有,如何做得更好―同时可从自身出发来考虑消费者的需求,进而满足这些需求,才能长期留住顾客。&
参考资料: /wenhua/guanli/638.html
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