聊城：业主遭入室盗窃 物业是否担责？
　 11:29:49　来源：　
近日，家住开发区大羽生活区的徐先生憋了一肚子的气，大白天遭入室盗窃，他找到小区物业负责人时，却被告知业主丢东西他们不负责。&我们交了物业费，被盗损失由谁来负责？物业公司管理小区，他们的管理范围
&& 近日，家住开发区大羽生活区的徐先生憋了一肚子的气，大白天遭入室盗窃，他找到小区物业负责人时，却被告知业主丢东西他们不负责。&我们交了物业费，被盗损失由谁来负责？物业公司管理小区，他们的管理范围是什么？&对物业的回应，徐先生很是不解。
&&& ◎事件
&&& 门锁没破坏金银首饰均被偷
&&& 那是一个多月前的一个下午，家住开发区大羽生活区的徐先生下班回家，当他掏出钥匙开门时，感觉有些不对劲：&我们家白天没人，早晨出门的时候都会把门关上，然后再用钥匙锁两圈，但是那天的门并没有加锁那两圈。&
&&& 当天早晨是徐先生锁的门，所以他记得很清楚，自己确实用钥匙锁了两圈。难道是妻子提前回来了？徐先生进门后喊了两声，并没有人答应。给妻子打电话，得知妻子还没有回家后，徐先生猛然想到：难道家里进小偷了？
&&& 紧接着，他赶紧查看了一下家中的物品，发现现金和金银首饰均不见了。小区的监控录像显示，当天下午，一辆小轿车进入小区停在他家楼道口，随后从车上下来三名男子，车上还留有一名男子。三名男子进入楼道后，车上的这名男子则把车停到旁边的停车位上，十几分钟后，三个人走出楼道。随后，几个人开车离开。通过监控，可以清楚地看到轿车的车牌号码。但是经过查询，该车牌是套牌。
&&& ◎回应
&&& 业主丢东西不在服务范围内
&&& 发现家中被盗后，徐先生找到了小区物业，物业的工作人员告诉他，业主家中财产的安全，不在小区物业的管理范围内，因此业主的损失也不应由物业承担。&我们交了物业费，难道业主的人身财产安全仍然无法得到保障吗？那么我们交物业费的目的是什么？这部分钱又用在什么地方？&对此回应，徐先生非常不理解。
&&& 随后，聊城晚报记者联系到小区物业负责人。该负责人告诉记者，该小区的物业费是按0.3元/平方米收取的，服务范围包含小区垃圾的清运以及路灯、绿化、道路等公共设施的维护。&我们收取的物业费中不包含对业主财产安全的看护费，因此业主家丢失东西，不应由我们负责。&该负责人如此表示。
&&& ◎说法
&&& 如何赔偿暂无明确规定
&&& 为此，记者咨询了山东智祥律师事务所律师黄海玲。黄海玲告诉记者，《山东省物业管理条例》规定，物业服务合同应当对物业服务内容、服务标准、收费标准、物业服务用房、专项维修资金的管理与使用、合同期限以及双方的权利义务、违约责任等内容进行约定。物业服务合同应当对物业服务企业在有关业主、物业使用人人身、财产安全防范方面的义务和责任作出约定。
&&& &业主在小区内丢东西，物业应如何赔偿，条例中并没有明确规定。&黄海玲说，业主交纳物业费，物业有义务负责小区的安全。如果业主与物业公司的合同中明确约定，物业公司应履行保管小区内所有财产，那么丢失东西的业主可根据合同约定索赔。但如果没有相关规定，物业应负多少责任，如何赔偿，则很难说清楚。
&&& &目前，大部分物业公司在业主财产方面的合同约定中都不明确，因此在很大程度上造成业主丢失财物后，追究物业的责任比较困难。&黄海玲如此表示。（马玮）
责任编辑：颜莉
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大白天砸窗入室盗窃，物业全然不知拒不承担任何责任~
我是成都市府青路玛塞城7栋1单元的业主，2015年10月入住该小区，平常生活习惯非常好：出门关门窗丶反锁大门等，总之能关的都会关，就这样16年1月4号大白天我家依然被盗了，大家知道怎么进来的吗？是从33顶楼生活阳台有个管子顺下来的......到了阳台就进来不了(门窗反锁)小偷先用利器把厨房的小窗户的钢边窍了没有用，也许气急败坏就用利器将卫浴间小窗户砸烂打开锁把翻了进来(花盆烂了两个)，大家不要关心掉了多少东西，因为白天我们上班小偷全部都翻了丶能拿的值钱的都拿了(苹果电脑丶手饰品等)最后原路返回,居然没走大门(因为我回家大门仍处于反锁状态)，经110警察取证采集指纹确认确实原路回的，事件讲到这里物管应该会出场了吧？我晚上下班回家发现房间凌乱、有脏脚印后我走到阳台看了后大家可以想象我是惊呆了，和家人马上打夜间物管及报案，结果物管才说只有电梯里才有监控系统，其他地方没有，来了两个巡逻的看民警来了不打招呼就走了，我们缴了物管费的大白天被就这样堂而皇之被盗了，而且动静如此之大持续如此长……事发后不主动关心关注采取回避态度，试问作为业主我们的安全感何在，我们该如何维权？未来还是否能信任我们的物业管理?我多次找物管要个说法，均回复：我们很遗憾会加强防范，至于赔偿我们从来没有过先例，发此贴希望能够通过这个案例让大家加强防范意识和措施(早晚注意锁单元门，中铁二局物业安保玩忽职守，也希望得到大家行动与精神上的支持与关注。(该物管公司也存在严重乱收费现象，停车收费经常不撕票，晚上23:00进去早上8:00不到走居然收费36元，另一次经历到下午走才21元，此贴也希望能对即将租购该楼盘的业主提供参考。)
随后会放制作过程
美颜镇楼 今年成绩很好呢
一楼不给看
星爷在电影事业上一直坚...
国际惯例，先来打个广告...
先告诉槽友们一个好消息...
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【艾迪】大憋茜 【地区...
楼主最爱的玫瑰镇楼
一楼预祝林更新在接下来...
欢迎各位加入美白吧，在...
我先试试会不会被吸。
我的回复为啥没了
办法有一个，不交物业费，我家进人物件合人民币大约3万元，而且小偷是走大门坐电梯上去的，上去直接开门进去的，小区电梯没监控，大门监控能看到人看不清模样，物业来要物业费就不交，爱哪告哪告去，这事不给个说法就不交物业费，现在已经两年没交
物业担责任么
你给物业交安全保险了么
你的物业合同理由这一条么
小偷作案都是背人，物业也不可能那个窗口都看着。物业没义务看管室内财产安全，你可以报警，到物业查看登记或监控录像。
如果物业若主动协助并调取就对了，关键没有说是盲区有监控我还激动个屁，你无这样的经历请不会体会
首先看看物业条理有没有负责你家里财务的，知道财产保险公司是干嘛呢？其次不交物业费法院会收滞纳金的，最后如果不满意可以经过业主委员会把换掉
物业资质申请100%成功,电话400-728-5250专业值得信赖,全市最低价
对于这个事情吧，怎么说呢，如果每天按时巡逻，并且有监控记录，确实有保安人员按照日常的规定进行巡逻，那么被盗了，物业公司没责任，毕竟，谁也不可能天天巡逻，如果，物业公司偷懒，不正常巡逻，有证据证明的话，物业是有责任的，应该赔偿业主部分赔偿款
物业合同里巡逻要求怎样的，物业做到了合同要求是没责任的
楼主，别在这个吧里发这个贴子了，基本上会被物业人虐死……
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我们小区发生几起入室盗窃物业应承担什么责任
我们小区发生几起入室盗窃物业应承担什么责任
　问题来自：河南 - 郑州　悬赏：0分　咨询时间： 09:26　咨询人：32c
我是律师，我来解答！
法律快车律师回复共5条回复
[VIP+版主]
你好 物业管理公司不负责业主家庭财产的看管服务,如果物业公司尽到了物业管理协议中的责任和义务,那么就不负任何责任的; 2、如果你有证据证明物业公司没有尽到物业管理协议中的责任和义务,那么你可以通过法律渠道追究物业公司的责任,但这个证据你很难得到的,但这种情况在法律上也可以采取举证责任倒置的办法,让物业管理公司出示证据证明他们尽到了责任和义务的,如果物业公司不能证明,那么他们就是有责任的;但他们即使有责任也不是完全的赔偿责任。
回复时间： 09:32
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
[VIP+版主]
你好，需要具体问题具体分析。
回复时间： 10:06
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
你好 物业管理公司不负责业主家庭财产的看管服务,如果物业公司尽到了物业管理协议中的责任和义务,那么就不负任何责任的; 2、如果你有证据证明物业公司没有尽到物业管理协议中的责任和义务,那么你可以通过法律渠道追究物业公司的责任,但这个证据你很难得到的,但这种情况在法律上也可以采取举证责任倒置的办法,让物业管理公司出示证据证明他们尽到了责任和义务的,如果物业公司不能证明,那么他们就是有责任的;但他们即使有责任也不是完全的赔偿责任。
回复时间： 12:46
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
你好 物业管理公司不负责业主家庭财产的看管服务,如果物业公司尽到了物业管理协议中的责任和义务,那么就不负任何责任的; 2、如果你有证据证明物业公司没有尽到物业管理协议中的责任和义务,那么你可以通过法律渠道追究物业公司的责任,但这个证据你很难得到的,但这种情况在法律上也可以采取举证责任倒置的办法,让物业管理公司出示证据证明他们尽到了责任和义务的,如果物业公司不能证明,那么他们就是有责任的;但他们即使有责任也不是完全的赔偿责任。
回复时间： 21:23
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
你好，需要具体问题具体分析。
回复时间： 19:22
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