你好我银行卡吞卡怎么办被吞7000元

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-24 19:17 标签： 银行卡吞卡
银行卡在身边，被人通过易宝支付盗刷7000元，都是血汗钱啊！！ -- 聚投诉
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银行卡在身边，被人通过易宝支付盗刷7000元，都是血汗钱啊！！
编号：CN38335 &&|&发表于 20:55:28&|&
21人参与评论
&&&投诉人：陈先生
投诉对象：
工商银行，易宝支付
投诉要求：
要求易宝支付尽快回复，不敷衍，并赔偿我的损失
投诉进度：
投诉内容：
16.3.21下午四点半左右，银行卡被盗刷，当时因为工作，根本没碰过手机，后来发现时，已经被盗刷十几次钱，没有验证信息，只有银行扣款信息，立即冻结自己银行卡，由于天色已晚，就先去110报案后，第二天去银行咨询才知道，其中有三次是通过易宝支付，两次1000，一次5000，立即打电话给客服，客服要了相关资料后，说24小时回复，我等了两天，没有回复，昨天又打电话，说没有找到登记，又重新要求资料，说24小时回复，今天还是没有，打电话，说系统升级，无法查询，我认为他们就是敷衍，我要求赔偿
投诉补充：
回复@21CN聚投诉:
交易卡号是4****************1
回复@21CN聚投诉:
报警回执今天去拿，想知道，我们没有收到验证码，不知情的情况下被盗刷，难道不应该全赔吗？
回复@易宝支付公司:
我的手机都没有收到验证码，而且联系你们客服要求冻结对方账户，你们后来居然说没有登记，这种拖延的情况下，难道不应该全额赔付？？？
回复@易宝支付公司:
根据非金融机构支付管理办法，不应该全赔么
回复@21CN聚投诉:
易宝支付已经答应赔偿，今天准备相关资料，等有结果再回复
回复@21CN聚投诉:
江苏镇江京口区
&&各方评说
易宝支付公司 &&
尊敬的用户，您好！您反馈的情况我司工作人员已查询跟进中，请保持电话通畅，有相关回复信息我们会与您联系。
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
如已经解决，或后续仍有问题，请投诉人随时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交,可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
投诉人您好，请告知易宝支付的回复结果。&nbsp日，人民银行发布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第十九条规定：支付机构应当建立健全风险准备金制度和交易赔付制度，并对不能有效证明因客户原因导致的资金损失及时先行全额赔付，保障客户合法权益。如投诉未得到合理解决，可参考聚投诉维权方法升级投诉，详见上一回复。
21CN聚投诉 &&
如问题未得到合理解决，可采取以下方式进一步维权：1、拨打人民银行12363金融消费权益保护咨询投诉电话：·投诉工商银行，拨打：（开户行所在地区号）12363；·投诉第三方支付公司易宝，拨打：010-12363。2、中国银行业监督管理委员会（其电话难以打通，可直接传真和写信发送快递）信访受理电话：010-受理时间：周一至周五&nbsp9：00-11：30，13：30-16：30（法定节假日休息）写信邮寄到：北京市西城区金融大街甲15号。邮编：100140收信人：中国银行业监督管理委员会办公厅信访处【被投诉方第三方支付公司工商注册信息】企业名称：易宝支付有限公司企业住所：北京市石景山区八大处高科技园区西井路3号3号楼558房间登记机关：北京市工商行政管理局3、向开户行所在地省市银监局投诉工商银行。各地银监局投诉电话及相关部门负责人信息，见/jingshi/a//.shtml&nbsp4、如上述部门未按《消法》第46条规定“自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者”，可以向其正式申请信息公开。【申请方式】（以向中国银监会申请信息公开为例）有以下多种提交方式，投诉人可自行选择：邮件：webbox@邮寄：北京市西城区成方街32号。邮政编码：100800电话：010-&nbsp传真：010-【内容格式】进入银监会官网http://www./chinese/zwgk/ysqgk.jsp“附件信息”下载信息公开申请表·“申请内容”可填写为：“申请中国银监会公开关于本人投诉工商银行及易宝支付有限公司的投诉处理结果。”同时说明之前的投诉时间、渠道及相关信息。·“所需信息用途”可填写为：“个人金融消费保护。”5、如对上述部门的处理不满意，可直接到国家信访局网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html提交投诉。&nbsp
21CN聚投诉 &&
今天，聚投诉已将您的投诉内容邮件转达给工商银行总行公关部，易宝支付。如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已再次将您的投诉转达给@易宝支付。如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
【重要】请投诉人于3日内补充内容，如逾期未提交，本投诉将关闭。请投诉人补充：被盗刷的银行卡号、开户行，以便聚投诉跟进转达。&nbsp另外，请尽可能提供报警回执、银行流水账单等证明材料，并先向银行追查资金流向，如涉及第三方支付盗刷，请投诉人提供第三方支付交易号，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交,可同时上传图片）
亲！我最近也被盗刷了5000元，能告诉我怎么解决的吗？
我的也被盗刷5000元，分三次！连对方账号都一样！怎么解决啊？
我的也被刷了三次，共5000元，连对方账号都一致,怎么解决啊？
3137**** &&
你的最后是全额赔偿吗？我的也被盗刷，易宝说只赔50%,
139******06 &&
亲，最后是怎么解决的？我也被盗刷了。
奕夏gon &&
回复21CN聚投诉:
奕夏gon &&
回复21CN聚投诉:
易宝支付已经答应赔偿，今天准备相关资料，等有结果再回复
奕夏gon &&
回复21CN聚投诉:
奕夏gon &&
回复21CN聚投诉:
警方就给了这个，不知道是不是报警回执
奕夏gon &&
回复易宝支付公司:
根据非金融机构支付管理办法，不应该全赔么
转发 3&&&&评论 21
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最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
【网上被骗，可找微信/支付宝解决】
··如系被APP骗钱，请说明详细经过，复制提供交易单号，上传支付截图，并说明：是从安卓还是苹果下载的APP；如是安卓，具体说明平台名称（如小米）；该APP的公司名。
填写“投诉对象”时，同时写明：收钱公司名称，（安卓，或苹果）某某APP，支付平台名称（微信支付，或者支付宝）。
涉及支付宝的投诉，提交审核通过后，请按支付宝要求，自行到新浪微博，私信@蚂蚁金服客户中心，提供您的支付宝账户及投诉帖链接，以便其对接处理。
··以游戏为名的网上赌博被骗，因赌博系违法行为，如无法提供证据，证明该平台欺诈，仅可对其APP下载平台（如苹果App Store）进行举报，难以直接要求退款。
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