为什么服务窗名称审核会不通过？
15:40:02&&&&来源:&&&&
支付宝服务窗是支付宝为企业、组织和个人提供的直接触达用户的服务平台，入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。不管是个人还是企业入驻都是要遵守支付宝官方的审核规则，但是很多第一次申请支付宝服务窗的时候很多人都是不太了解其规则的而导致服务窗名称审核不通过，为什么服务窗名称审核会不通过呢？
请参考以下服务窗名称审核规则
申请名称过于宽泛
服务窗名称应当具备一定显著性和识别度，请勿以通用性描述、产品、行业词组或其他宽泛的表述进行命名，名称需能体现经营主体的唯一性特征。
例如：&女装&或&皮革批发&涵盖了整个行业或产品线。
修正：改为&杭州XXX女装&或&XXX皮革批发城&，从服务区域或具体行业描述服务窗提供的服务内容，或标注对应的品牌与商标，可大幅增加审核通过的概率。
申请名称与商户主体资质不符
企业：服务窗可以使用入驻支付宝账号实名信息的全称或简称命名，如需使用其他组织持有的商标或品牌名称作为服务窗名称的，需提供《名称授权书》和对应的资质证明文件。
个人：服务窗不能直接使用个人的名称命名，必须包含本服务窗提供服务的业务描述。
不得以国家领导人名称命名。
例如：实名认证时，填写支付宝账号持有人为&李某某&，那么在申请服务窗时，直接使用&李某某&不能通过审核;明确具体业务范围的名称，如&李某某的电器维修部&将会大大提高审核通过的概率。
申请名称为已被使用的服务窗名称
不得申请以已经被他人使用的服务窗名称命名。
初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖服务窗号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用服务窗号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用服务窗号。
提交的资质无效
只提供个体工商户营业执照或身份证不能作为有效的商务信息证明，请按照资质证明文件示例附件上传对应的内容。
提供电商网址信息无效
网站需建设完成且进行ICP备案，ICP备案信息中的网站持有者必须与支付宝账号商户名称一致。建设中、未备案、备案不一致均会被认定为无效网址信息。
所提供商务信息与申请主体无关
包括营业执照经营者信息不一致、应用所有者非签约主体等。
例如：实名认证时，填写支付宝账号持有人为&李某某&，在申请服务窗时上传属于&张某某&的个体工商户营业执照，将会被判定为信息不一致，导致审核不通过。
无商标使用权
服务窗名称使用商标命名，需提供商标所有权证明或者商标所有人出具的商标使用授权书(商标权以工商局商标网查询结果为准)。
提供商标使用授权书同时需根据商标所有人类型提供相应的主体资质证件(加盖公章)或者自然人签名的身份证复印件。
个人类服务窗不得申请使用其他组织持有的商标、品牌名称作为服务窗名称。
例如：起名&淘宝女装&侵犯了阿里巴巴集团持有的&淘宝&品牌使用权，申请会被驳回。
修正：起名&XX女装淘宝店&，此处&淘宝&为描述服务窗性质，不属于侵犯其他企业的品牌使用权。
账号类型错误
已取得企业营业执照的主体，请使用同名的企业账号申请，个人账号不能申请公司名称或简称。
例如：张某开办了&远东煤矿公司&，以其个人支付宝账号入驻服务窗，起名&远东煤矿公司&不能通过审核。
如需使用该名称，需要以&远东煤矿公司&的身份注册并实名认证一个企业级的支付宝账号，并以此账号来开通服务窗。
无头像使用权
在没有所有权的情况下，不能以知名品牌及商标形象作为服务窗头像。如需使用，请换用企业账号入驻服务窗，并在入驻过程中上传《名称授权书》和对应的资质证明文件。
特定行业限制入驻
服务窗是线上服务平台，暂时不支持彩票及媒体(电视、广播、报纸、周刊杂志、户外媒体和自媒体)类商户入驻。
歧义、误导、敏感信息等
服务窗名称不得存在明显误导或其他可能产生歧义的词组。
服务窗名称不得含有违反法律法规和公序良俗的相关信息。
其他支付宝认为不适合用于服务窗命名的文字、词组等
例如：&小三杂货铺&不可通过审核。
附：在以上命名规范的基础上，列举几点可以通过的情况：
1、公司账号签约，服务窗命名与签约主体一致(含全称、简称)。
2、阿里系网址签约，需提供阿里系同名店铺网址(含淘宝、1688、天猫)注：天猫无需提供商标授权。
3、线下实体店签约，如个体工商户，需提供营业执照(经营者与签约主体一致)、三张实体店照片(招牌、门牌号、内景)。
4、app签约，有在appstore 、google play、豌豆荚、91应用市场已经上架的应用，应用所有者与申请主体一致。
5、有网站签约的，需网站建设完成且备案一致。
6、品牌的地区代理，不可直接申请品牌名称，需在名称中加上地区标识，并提交代理证明。
7、商标持有人申请使用商标名称的，公司账号可直接申请，个人账号需提供使用商标相关的商务信息证明(商务信息证明参考)。
注意：在未得到授权的情况下，均不能申请他人的注册商标；若申请的名称已被他人注册为商标，请申请其他名称。
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支付宝服务窗常见问题
支付宝服务窗地址：&
业务返回码
返回码 & & 含义
服务窗不存在
服务不可用
短链生成失败
sceneId为空
不合法的sceneId
无效的业务参数
无效的业务行为
解析XML/JSON出错
服务窗账号信息不存在
服务窗账号暂不能提供服务
支付宝账号信息不存在
无效的用户userId
无效的手机号mobileNo
无效的身份证号码identityCard
绑定账户解析格式错误
关注者fromUserId不能为空
agreementId不能为空
绑定账户不能为空
displayName为空
displayName超出长度
realName超出长度
协议号已被占用
协议号无效
协议号已被废弃
添加外部户业务中的服务窗帐号与消息头服务窗帐号不一致
重复添加账户
您添加的账户已达上限
添加绑定账户失败
移除绑定账户失败
禁止移除其它服务窗帐号的绑定账户
禁止移除其它支付宝用户的绑定账户
新绑定的户号与要删除的老绑定账户的户号一样,不能换绑
移除外部户时参数信息不够:agreementId为空时，bindAccountNo和fromUserId均不能为空
根据bindAccountNo、fromUserId和appId查不到对应的外部账号
禁止查询非关注用户的绑定账户列表
请求的支付宝用户Id无效
菜单解析格式错误
菜单没有内容
一级菜单标题超出长度
二级菜单标题超出长度
一级菜单超出个数
二级菜单超出个数
菜单标题为空
菜单超出2级
菜单标题为空
菜单type不在支持范围内
无效的关注关系
推送消息失败
菜单已经创建过
菜单actionParam不能为空
菜单authType非法
菜单中含有未授权的菜单类型
菜单中含有非法字符或链接,请检查
服务窗帐号与消息体内不一致
消息中含有非法字符或者链接，请检查
服务窗帐号已经下线,发送消息失败
批量发送消息频率超限
使用了已经发送过的分组ID标识
单发消息频率超限
没有关注者，发送消息失败
绑定账户不存在
消息模板不存在
消息模板未启用
无效的消息模板标识templateId
无效的消息模板内容template
无效的消息模板KEY，和预设变量KEY冲突
无效的匹配器matcher
模板上下文context缺少相关的变量KEY
用户拒绝接受该服务窗消息
用户没有行为，发送消息失败
消息类型非法
查询用户地理位置信息失败
服务窗帐号没有查询用户地理位置信息的权限
禁止查询非关注用户的地理位置信息
用户地理位置信息不存在
无效的userId
系统繁忙,请稍候再次获取
添加关注失败
没有添加关注的权限
安全机制错误码
安全机制异常同步返回参数列表如下：
code（错误代码）
msg（错误代码描述）
sub_code（明细错误码）
sub_msg（明细错误码描述）
Missing Required Arguments
isv.missing-method
缺少方法名参数
Invalid Arguments
isv.invalid-method
不存在的方法名
Invalid Arguments
isv.invalid-format
无效数据格式
Missing Required Arguments
isv.missing-signature
缺少签名参数
Missing Required Arguments
isv.missing-signature-type
缺少签名类型参数
Missing Required Arguments
isv.missing-signature-key
缺少签名配置（未提供公钥）
Invalid Arguments
isv.invalid-signature
Invalid Arguments
isv.invalid-signature-type
无效签名类型
Missing Required Arguments
isv.missing-app-id
缺少AppID参数
Invalid Arguments
isv.invalid-app-id
无效的AppID参数
Missing Required Arguments
isv.missing-timestamp
缺少时间戳参数
Invalid Arguments
isv.invalid-timestamp
非法的时间戳参数
Invalid Arguments
Isv.invalid-charset
字符集错误
invalid-app-state
Isv.invalid-app-state
应用状态不满足条件
Insufficient Token Permissions
invalid-auth-token
无效的访问令牌
Insufficient Token Permissions
aop.auth-token-time-out
访问令牌已过期
Service Currently Unavailable
aop.unknow-error
Service Currently Unavailable
isp.unknow-error
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有个需求，Java开发的，在别人的支付窗上接入一个菜单，web页面在我自己的服务器上，如果在我的页面上要有个需求，Java开发的，在别人的支付窗上接入一个菜单，web页面在我自己的服务器上，如果在我的页面上要获取关注支付窗用户的信息，需要我自己做网关验证吗。别人支付窗有自己的后台，肯定是做过网关验证了。
从支付窗跳转到我的页面会带上auth_code ，我想问是不是只要有这个auth_code 就可以通过阿里的sdk获取用户的alipay_user_id,而不需要自己再多做网关验证获取关注支付窗用户的信息，需要我自己做网关验证吗。别人支付窗有自己的后台，肯定是做过网关验证了。
从支付窗跳转到我的页面会带上auth_code ，我想问是不是只要有这个auth_code 就可以通过阿里的sdk获取用户的alipay_user_id,而不需要自己再多做网关验证
共有1个答案
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没有回调地址的？
--- 共有 1 条评论 ---
有回调地址，从支付窗过来会获得auth_code，但是用户的alipay_user_id需要再另行获取，我的想法是在我程序这边是没有进行网关验证的，能不能用auth_code值调用阿里的sdk来获取用户的信息。
(2年前)&nbsp&
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&& &&& 支付宝服务窗不同在哪儿？
点击标题下「蓝色微信名」可快速关注支付宝也有“服务窗”？微信有“服务号”，支付宝要有“服务窗”，微信有“智慧商店”“智慧医院”，支付宝就有“未来商超”“未来医院”，二者都想通过服务号/窗这一形式笼络更多的企业或商户。但无论在产品界面还是运营方式上都如同孪生姊妹的两个产品，仍然让一大批商户和开发者们傻傻分不清楚。近期从产品基因、内容传播方式、交易转化率、运营方式等维度对二者进行了对比，发现仍有一些明显的差异。总结出以下几个不同点：1基因、基数不同显而易见，微信是社交基因，支付宝是交易基因。基因的不同，导致二者的用户基数也出现了差别。交易为主导的支付宝钱包，目前的活跃用户量为1.9亿，而社交为主导的微信2014年活跃用户已达到5亿。此外，基因的不同也导致了第二、第三条不同，即内容传播力度和交易转化率的差异。2内容传播方式微信公众号的传播力度明显强于支付宝服务窗—用户收到一条推送的信息可以直接分享到朋友圈，然后产生病毒式传播，而支付宝……你懂的，不懂的看了下图也懂了。由于传播力度更强，通常微信公众号的粉丝增长会更快，因为用户可以从朋友圈看到别人的分享之后立即关注一个公众号;而服务窗的粉丝增长则明显慢很多，通常需要运营者在官网或者线下店面中引导用户关注，难以实现社交网络中的快速传播。3交易转化率支付宝服务窗内的交易转化率明显更高。这一点也很好理解：能下载支付宝钱包的用户基本上都绑定了银行卡且有网络支付习惯，而微信则差一大截，虽然用户量后来居上秒杀支付宝钱包，但成交率并不高。腾讯的2014年财报显示，绑定银行账户的微信支付和QQ钱包的账户数量刚刚超过1亿(注意当中包括了QQ钱包)。而根据支付宝2014年10月公布的数据：支付宝钱包的活跃用户数已经达到1.9亿。4运营主体这一点仅有微小区别。服务号和服务窗的运营主体都是企业级用户。不过，在去年8月份，支付宝服务窗发布公告，取消了邀请码限制，允许个体实名用户开通服务窗。但从其目前的运营来看，企业级用户还是主流。5推送限制微信服务号每个月可群发4条消息，而服务窗的推送内容规则更为复杂：每周(周一~周日)可以向所有用户群组发送1条广播，还可以向分组用户发送5条广播。(支付宝服务窗用户分组页面)6电商和支付体系在微信服务号，只有经过认证才能开通微信支付，而支付宝服务窗则基本上都能开通支付宝支付。与此相对应的另一个重要不同是，微信服务号体系内，商户通常需要自建一个微商城或者通过第三方开发者建立微商城，而支付宝服务窗的商户通常直接嫁接其淘宝或者天猫店即可，无需另用系统。7第三方开发者生态虽然服务窗和服务号都面向所有开发者开放，允许其进行自由开发，但二者生态内的开发者还是有明显不同。支付宝服务窗的开发者更多的价值体现在O2O、线下商户层面，纯线上商户的系统开发上没有太多发挥空间—因为线上商城可以直接链接到淘宝、天猫。而微信服务号的开发者在线上、线下都有较大发挥空间，近年已经相继涌出微盟、有赞、点点客等一大批开发者。# 曌知竭诚为您服务 #提供最酷的设计免费的看板样品* 曌知设计 *本账号提供企业形象设计，分享优秀设计案例。并每日推送最优质的设计方案，同时帮助微小企业进行免费推广欢迎来询问。↙ 支付宝“服务窗”开通地址
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