车险理赔办理手续：外地出险处理流程_保险新闻_中国保险网
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车险理赔办理手续：外地出险处理流程
[ 日10:15 ]　&&来源:[ 人民网 ]　 　　双击自动滚频&
&&&&很多朋友都非常关心，身在异地如果发生事故，出险时应该注意什么事情？在异地发生事故，如果只是小剐小蹭、责任清楚、没有第三方受伤等情况出现，且可以预估出车辆损失的情况下，可以协商选择“私了”，这样做可以省时省力，避免了警察调查现场情况和保险定损等费时费力的麻烦。
　　在异地私了的过程中，我们建议您与对方车主签署一份协议，避免日后纠纷。协议内容须包括时间、地点、人员信息、事件处理结果和双方签字。如果是大事故造成车辆严重损坏或是人员伤亡，或者当事人判断不清责任，我们就不建议“私了”了，一方面是非专业人士很难预估真实损失，另一方面是很多繁琐的后续隐患可能是“私了”不能彻底解决的。因此根据事故严重性，我们可以有针对性的选择是“私了”还是走正规程序。当然，很多时候我们并不具备判断损失和预估后续隐患的能力，这样看来花些时间和精力走正规的流程是最有保障的。那么，外地出险应该按照什么样的流程来处理呢？车险理赔流程是什么？
　　1.拍照保留现场证据
　　其实与本地出险一样，外地出险也要第一时间用相机或手机尽可能全的留下事故现场的照片或影像资料作为证据。如车辆方向，道路方向，碰撞点，马路上留下的刹车印，以及道路标识，驾驶员特征等等应当尽可能全的留有资料。
　　2.及时报案
　　拍照取证后，要向保险公司进行报案，说明事故发生的时间地点和事故细节，以便于保险公司第一时间对于车辆及现场情况进行了解和判断。如果出现了较为严重的三方事故或自己无法判断责任的事故，不要轻易破坏现场，并且及时通知交警，如果出现人员伤亡要第一时间报警并打120求助。
　　3.搜集资料再离开
　　有一点需要注意的是，很多外地出险的朋友，按照计划会很快离开事发城市，因此要尽快与保险公司工作人员及交警联系，在离开前尽量全面的拿到涉及到事故本身的资料证明，如交警开的事故责任认定书、损失证明以及其他相关资料，并且主动向保险公司工作人员咨询注意事项，以及后续联系的时间点及联系方式。
　　4.单方事故
　　对于单方事故而言，首先事故后不要挪动车辆，一定要保护好现场，同时观察车辆的零件是否有问题，比如悬架是否变形、是否有油液渗漏等等。
　　其次就要给车辆承保的保险公司报案中心打电话报案，报案时要说清自己车辆的损失情况，询问是否需要开具交通队证明或自己拍摄现场照片，并询问保险公司下一步如何定损等问题。如果保险公司在当地有分支机构，那么后续的步骤就简单了，按照报案中心要求的去办理就行；如果保险公司在当地没有分支机构就有可能出现两种情况：
　　①&轻微损伤：由车主自己照相后带回车辆所在地，保险公司再依据照片来定损。
　　②&较严重损伤：承保公司就会派人去当地处理。
　　出现这两种情况后应先问问承保公司在出险地是否有合作的公司可以代为进行查勘，如果没有可以咨询下当地的平安保险、太平洋保险或是中华联合保险是否能代为查勘，如果上面三家公司都不接受的话，再咨询其他公司。如果确实找不到代查勘的公司应立即再与承保公司联系，告知情况询问如何处理。
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本网凡所涉及保险条款的内容仅供参考，并均以投保当时的保险合同为准。本网法律顾问：北京市高朋律师事务所买保险就上大家保！&&& 车险理赔清单在手，让理赔资料一目了然
车险理赔清单在手，让理赔资料一目了然车辆出现后，投保人应在第一时间内向保险公司申请。在申请理赔时，需要提供以下资料：1.&保险单。&2.&出险通知书。&3.&保险车辆事故证明、责任认定书。&4.&有关修理费用及施救费用的发票及其清单。&5.&涉及第三者财产损失、人员伤亡的还须提供医院诊断证明，伤残鉴定书、死亡证明、误工及误工费证明、家庭成员及收入状况证明等、事故调解书等。当然，具体的车险事故应该提供不同的索赔资料。以下是人保车险机动车保险常用索赔单证清单，车险投保人可以根据自身情况按上面的描述选择提供理赔资料。机动车保险常用索赔单证清单（2013版）　单证名称出具机构备注通用单证驾驶员《机动车辆驾驶证》、被保险车辆《机动车辆行驶证》、被保险人身份证　查看原件，留存影印件索赔申请书保险公司提供，被保险人填写并签字　事故证明涉及人伤事故的事故责任认定书、调解书出险当地交通管理部门确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额涉及第三方财产（不包括车）损失的事故责任认定书或简易事故处理书确定事故责任。涉及车辆损失的事故责任认定书或简易事故处理书确定事故责任。“互碰自赔”案件可免除交警证明。当事人自行协商协议书事故双方当事人确定事故责任保险公司告知提供的证明材料相关部门由于事故类型不同，对于特殊案件，保险公司理赔人员会根据案件情况，告知被保险人提供相关证明材料（交警无法出具事故证明的，可参考相关部门如政府、物业、保险公司等出具的证明）领取赔款手续被保险人亲自办理的转帐支付授权书保险公司公司提供单证，被保险人填写提交被保险人授权将赔款通过转账方式支付给到被保险人银行账户。个人，被保险人亲笔签字；单位，加盖公章，并与保单中载明的被保险人名称要一致收款人银行存折或银行卡或银行账户信息&被保险人提供原件或影印件，银行账户信息与被保险人名称一致营业执照、组织机构代码证、税务登记证；控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件影印件加盖被保险人单位章。被保险人为单位的，整案金额1万元以上，提供此项单证委托他人代办时还需要提交的委托书个人：被保险人亲笔签字；单位：被保险人单位盖章，并与保单中载明的被保险人名称要一致受托人身份证　查看原件，留存影印件注：1、营运车需提供驾驶员有效资格证；专业机械车、特种车需提供有效操作证；2、如涉及法院诉讼，需要提供法院判决书或者调解书；3、如涉及仲裁机构仲裁，需要提供仲裁机构的仲裁书；4、对于火灾事故，需要提供消防部门出具的火灾消防证明、火灾原因鉴定报告；5、对于在投保时约定第一受益人的，需要提供第一受益人证明；6、上述材料在报案或者查勘时，没有提供，请在提交索赔单证时提交。车辆/财产损失损失确认书保险公司出具的单证涉及车辆或财产损失案件。私车：被保险人要亲笔签字；公车：要加盖单位公章施救费票据（经过施救的）施救单位涉及车辆或财产损失案件车辆修理结算单据汽车维修行业专用发票汽车维修厂家涉及车辆损失案件修理材料清单&财产修理或购置的票据购置或修复受损财产的票据维修或销售机构出具涉及财产损失案件财产损失清单财产损失的赔偿凭证（没有上述修理或购置票据的）&&　涉及财产损失案件全车盗抢损失事故证明盗抢案件立案证明（报案回执）出险地县级以上公安刑侦部门出具　车辆手续机动车行驶证公安车辆管理部门　机动车来历证明（如：购车发票）汽车销售机构等　车辆购置税完税证明和代征车辆购置税缴税收据税务部门　或：车辆购置附加费缴费收据和凭证　或：免税证明　机动车登记证书公安车辆管理部门　全套原车钥匙　　权益转让书保险公司提供单证，被保险人填写　保险单正本保险公司　人伤医疗及其他费用伤者身份证明身份证或户口簿户籍所在地公安机关涉及门诊或住院案件医疗费门诊门诊医疗费用发票受害人接受治疗的县级以上医疗机构涉及门诊或残疾或死亡案件医疗费用清单（无法提供电脑打印费用清单的，需提供与费用对应的长期及临时医嘱单）&&&&&&&门诊病历、诊断证明报告单、门诊化验报告单和影像学片等如果治疗中需要外购药的，需要提供外购药的医嘱证明住院住院医疗费用发票涉及住院或残疾或死亡案件诊断证明书&&医疗费用清单（无法提供电脑打印费用清单的，需提供与费用对应的长期及临时医嘱单）出院小结或出院证明等相关材料转院证明（针对住院治疗且涉及转院的）住院病历影印件（包括但不限于出院录、入院录、主要的检查报告，化验单，手术记录单，内固定材料证明材料，医嘱单）后续治疗费/康复费医院出具的医疗证明或司法鉴定机构出具的鉴定报告医院或司法鉴定机构涉及门诊或住院或残疾案件住院伙食补助费出院小结或出院证明等相关材料受害人经治医院涉及住院或残疾或死亡案件营养费诊断证明或司法鉴定报告涉及门诊或住院或残疾或死亡案件误工费门诊案件提供门诊病历或诊断证明或病假证明住院案件提供出院小结或出院证明或诊断证明误工期间收入损失证明或其他可以证明伤者收入损失的证明（包括收入减少证明、工资表、银行工资卡入账明细等）伤者单位劳资部门或其他能够证明伤者收入损失的机构个人所得税纳税证明（收入在纳税起征点以上的)税务机关护理费护理证明受害人经治医院护理人员的误工证明、收入损失证明/个人所得税纳税证明/或者护工的收费凭证护理人员单位劳资部门/税务部门/护工交通费交通费报销凭证交通部门住宿费伤者有必要到外地门诊治疗且客观原因无法住院的医疗证明受害人经治医院住宿费报销凭证伤者住宿的旅馆或酒店向第三方支付赔偿费用的过款凭证出险当地交通管理部门需要支付（或垫付）抢救费用的支付（或垫付）抢救费用书面通知书出险当地交通管理部门抢救费用清单/初步诊断证明、住院押金单受害人经治医院垫付/预付申请书保险公司提供，被保险人填写并签字支付（或垫付）的医院帐号受害人经治医院残疾赔偿金伤残鉴定书司法鉴定机构涉及残疾案件户口簿户籍所在地派出所伤残患者为农村人口在城镇长期生活证明农村人口在城镇长期生活证明：一年以上暂住证/房产证/租房合同/务工证明/劳动合同/社保清单/银行流水　农村失地农民：失土证明/征地补偿协议等　残疾辅助器具费需要配置残疾辅助器具的证明或鉴定报告经治医院/司法鉴定机构残疾辅助器具产品说明及保修卡辅助器具配置机构残疾辅助器具发票被扶养人生活费被扶养人户籍证明和扶养义务人人数证明户口所在地派出所涉及残疾或死亡案件家庭组成人员证明（亲属关系证明书，收养关系证明）　被扶养人丧失劳动能力证明医疗机构/司法鉴定机构/民政部门被扶养人无其他生活来源证明被扶养人所在地派出所/民政机关精神损害抚慰金法院判决书/调解书法院死亡赔偿金医学死亡证明/法医验尸报告/火化证明医疗机构、公安机关/司法鉴定机构涉及死亡案件&&三项取其一户籍注销证明户籍所在地派出所涉及死亡案件伤残患者为农村人口在城镇长期生活证明农村人口在城镇长期生活证明：一年以上暂住证/房产证/租房合同/务工证明/劳动合同/社保清单/银行流水　农村失地农民：失土证明/征地补偿协议等　丧葬费医学死亡证明/法医验尸报告/火化证明、户籍注销证明　前一篇：后一篇：
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沪公网安备交通事故保险报案需要注意什么？
交通事故保险报案需要注意什么？
新手上路,经验有限,容易发生，现在大多数人都买了车险，但可能由于经验不足,或者对了解不到位而导致无法理赔，在这里，民商法律网小编将为您介绍报案的一些事项，希望帮助您保障自己的权益。一、交通事故保险报案的时间1、一般保险公司要求在48小时内报案报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。2、48小时后报险可能被拒赔绝大多数车辆在参保了交强险的同时也都投保了商业险种。但是，一些车主在车辆遇到事故之后不知道应该通过何种方法如何获得理赔，不清楚保险公司该对哪些项目进行赔付，甚至不清楚索赔的流程。这导致在向保险公司理赔时非常被动。在车辆发生交通事故后，如果属于轻微事故范畴，可以在对现场进行拍照后自行拆解，并到交通事故快处快赔中心进行理赔。如果事故比较严重，或者损失数额比较大，驾驶员就应该保留好第一现场，并及时向投保的保险公司报案，一般在事故发生后48小时再报险，保险公司就有权拒绝赔偿。在保险公司工作人员到达现场后，驾驶员应当提供保单正本、被保险人的有效身份证、年检合格的被保险车辆行驶证以及发生事故时驾驶人的驾驶证。之后，工作人员就可以勘查事故现场了。二、交通事故保险报案所需手续因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额。定损完毕后才可修理受损车辆。给第三方造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。在事故处理完毕后，需将出险通知书、定损单、发票、有效被保险人身份证复印件、被保险人银行账户(储蓄账户)交至保险公司。如果是贷款车辆，须提交银行出具的按时还款证明。如果交警部门进行裁决的，出示简易裁决书或者正规的裁决书。如果有人受伤的须提供裁决书、医疗费发票、病例、误工费证明等相关资料。届时，保险公司会将赔款汇入被保险人账户。综上可知，交通事故保险报案最好在事故发生的48小时内，并且保留好第一现场，便于报案后保险公司派查勘员进行勘察定损，事故处理完毕后还需要携带所需证明到保险公司进行赔偿项目的办理，更多事项可在民商法律网网站咨询云南律师。延伸阅读：人员受伤交通事故保险理赔程序交通事故保险索赔需提交的单据交通事故保险理赔 调解应如何申请？看完还有疑问？添加微信号：xuexifalv ，律师在线为您解答补偿不合理，提高征地拆迁补偿，立即拨打律师维权热线：
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NO.1　2015火车票退票改签费用时间最新规定是什么？ 从中国铁路总公司获悉，从日...用户名错误
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现在新规定的车险报案，一年报几次不会影响下一年的保费，求大神指点谢谢
福特福克斯
汽车大师认证聂学磊
一次不报，来年优惠。报一次不优惠，2次上涨
所有7条对话
现在新规定的车险报案，一年报几次不会影响下一年的保费，求大神指点谢谢
一次不报，来年优惠。报一次不优惠，2次上涨
那我报二次了明年不买平安的买其他的可以吗
别的保险公司一样可以查的到你报案次数
就是说次年不管买哪个公司的保险同样也会不打折和上涨情况是吗
您的回答真给力，特此采纳
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完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
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请教交通事故保险理赔需要交哪些资料
昨天下午在路边停车，倒车时因观察不仔细挤上后面一辆紧随的助力车，对方人无事，助力车前部包围受损断裂，我车后保下部一点印迹。下车双方协商私了，对方开价200，我就报了人保和110，认全责，要求人保派人现场定损。交警五大队来电询问情况后，让我们自行到人保理赔。人保来人现场定损230，双方在一个定损单签字确认。由于无人伤，双方对责任也无疑义，定损时我还帮他仔细看看，让人保定损员尽量多确认些。现在请教的问题是，1、等我拿到发票后，到人保理赔需要交哪些材料？2、开车五年从未报过保险，本年度第一次报保险，明年交强险和商业险是否会上调价格？多谢各位车友指点
引用 windtiger
11:41:38 发表于 主楼 的内容：
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应该没什么特别的材料，无非 驾驶证 行驶证，然后 填写个保险单之类里边留下帐号。我昨天刚处理一个 走的快速理赔，对方全责，不用提供发票，直接把钱给我，对方留卡号给保险公司，保险直接打款给他。
引用 finderzg
11:45:28 发表于 1楼 的内容：
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参与汽车之家10周年“真交情，十年如初”活动，获此勋章，感谢一路上有你的陪伴。
完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
致电保险公司客服
京狮会-贵族-680
引用 sooyoulv
12:35:34 发表于 2楼 的内容：
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完成汽车之家·知道解答问答任务，并被提问者采纳为满意回答。并符合升级规则，即可得解答达人二级勋章
找保险公司就行了，他们有人处理
13:56:03 发表于 3楼 的内容：
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14:01:13 | 来自
这230元是谁的啊，助力车和你的总共230啊，一般理赔保险公司需要什么资料说的很清楚。修车发票，行驶证，驾驶证，身份证，银行卡这些了。
引用 aloneisland
14:01:13 发表于 4楼 的内容：
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完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
参与汽车之家质量评价调研，反馈真实质量情况，特授予汽车之家“质量评价员”称号，并奖励专属勋章。
14:23:12 | 来自
如果你的车没事，对方给200就可以的话还是选择私了…不然明年的交强险上浮后折下来要差600…
引用 飘移过弯1
14:23:12 发表于 5楼 的内容：
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14:23:12 发表在
如果你的车没事，对方给200就可以的话还是选择私了…不然明年的交强险上浮后折下来要差600…
啊，要涨这么多啊。
引用 windtiger
14:57:23 发表于 6楼 的内容：
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参与汽车之家10周年“真交情，十年如初”活动，获此勋章，感谢一路上有你的陪伴。
完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
参与汽车之家质量评价调研，反馈真实质量情况，特授予汽车之家“质量评价员”称号，并奖励专属勋章。
18:07:31 | 来自
14:57:23 发表在
啊，要涨这么多啊。交强险每年不出险，每年都有10下浮…连续三年后每年的交强险650多…出现之后交强险先行赔付，第二年交强险就回到950，然后又要三四年才能回到650那个折扣，保险公司报案了没关系，赔不赔付你决定…
引用 飘移过弯1
18:07:31 发表于 7楼 的内容：
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18:07:31 发表在
交强险每年不出险，每年都有10下浮…连续三年后每年的交强险650多…出现之后交强险先行赔付，第二年交强险就回到950，然后又要三四年才能回到650那个折扣，保险公司报案了没关系，赔不赔付你决定…
多谢指点！已经报人保销案处理了。
引用 windtiger
10:25:44 发表于 8楼 的内容：
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安慰下 小问题还是私了省事
引用 四季贴膜_万达店
15:25:25 发表于 9楼 的内容：
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09:21:45 | 来自
不好意思 挖了个坟贴 你很幸运了 我前两天也碰到了一样的情况 助力车开价600 我走的保险 他又去定损现场闹 最后定损680 现在还天天拿个手写的收据问我要钱 还不给我他的定损单 我都没法去交警大队办手续 真是碰上贱人了
引用 chstaren
09:21:45 发表于 10楼 的内容：
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