东莞中堂汽车销售顾问顾问销售实战中的概述是什么意思

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-08 08:36 标签： 顾问式销售的实战技术
汽车销售顾问介绍怎么写
汽车销售顾问介绍怎么写
学习啦【求职攻略】 编辑：成康
　　汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。那汽车销售顾问介绍要怎么写呢?下面学习啦小编整理了汽车销售顾问介绍要怎么写，供大家参考。
　　汽车销售顾问介绍怎么写：
　　1、 简洁明了
　　一份汽车销售简历要给HR留下印象并让他继续看下去必须要保持简介明了，在用word文档简历写作时一定要注意排版和字体的大小。不要太多的花俏，要给人视觉上不会因为眼花缭乱不想看下去的感觉。你是来做汽车销售的，搞设计花样的不应是你的专长。
　　2、 内容突出优势
　　有经验的汽车销售人员在简历写作时应该把自己的经验和优势凸显出来，比如你曾经的工作业绩方面的成就。没有相关经验的人择应该在简历写作中吐露自己有汽车销售方面的才能和兴趣，并且可以适当体现自己学习接受能力强等特点。
　　很多车企HR都会很认真去看汽车销售人员简历的自我评价栏目，因为汽车销售是一个服务行业，他需要了解你这个人的为人处事。简历写作中自我评价要凸显自己谦虚的品质，有吃苦耐劳有立志汽车销售行业等的志向等。
　　4、 增加栏目
　　大部分做汽车销售人的简历写作都是分为基本信息介绍、工作经验技能、自我评价三个栏目。中国汽车精英网结合车企HR反映希望汽车销售人才在简历中能够增加一个职业规划的栏目，汽车销售不仅是份工作，更是一个行业。很多HR都希望汽车销售人才能有自己的职业规划，有目标、才会有动力去实践。
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汽车顾问式销售实战技能提升课程大纲
一、汽车销售人员素质要求
1、优秀的销售人员可以训练出来吗？
2、优秀销售基本素质
3、良好的培训助你成功
4、销售人员的角色
5、四种类型销售人员（模拟演示）
6、两种销售方式
二、汽车市场特征分析
1、汽车市场特征
2、汽车的三类基本客户
3、客户评估
4、客户分类系统
5、影响客户采购的因素模型
6、汽车经营模式解析
7、如何建立并扩大你的客户圈
三、汽车产品介绍六项要领
1、专业形象是获得信任的第一步
2、拜访前的准备工作
3、有效开场白（情景模拟）
4、如何寻找客户需求：探寻篇、聆听篇
5、需求挖掘与转换
6、满足客户需求-陈述利益
7、如何带客户现场看车
8、FABE法则（讨论展示）
四、如何处理签约时的客户异议
1、客户异议分析，正确对待异议
2、如何获取顾客反馈
3、确认客户异议的五种类型
4、处理五种异议的方法与技巧
4、讨论演示
五、汽车销售重在谈判
1、什么是谈判？
2、谈判的三个要素
3、谈判的三个层面
4、商务谈判的特点和几种结局
5、哈佛原则性谈判的模式
六、快速有效成交的秘密
1、获取承诺
2、购买信号
3、获取承诺的步骤
4、获取承诺的方式
5、成交后你该做什么
6、分组练习获取承诺流程
7、拜访后回顾与评估
七、如何处理交车时客户异议并及时回款
1、交车重中之重
2、交车易出现异议分析
3、异议解决技巧
八、如何处理售后服务赢得回头客
1、销售必须重视售后服务
2、处理售后服务的心态
3、处理售后服务的技巧
4、充分了解客户要求
5、让售后服务为你赢得更多客户
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课程背景：汽车销售随着4S店模式越来越正规化、职业化。正规化与职业化不只是指硬件建设，更重要的是销售部门与销售人员的软件方面，只有用科学的销售方法才能把销售成交率大幅提升。本课程从汽车销售特有的要求出发，是一门系统科学实效性很强的方法论体系。
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2、掌握挖掘与转化客户需求的诀窍
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课程特色：深入原理剖析、实战动作分解、系统流程打造、互动演练巩固
课程对象：销售总监、销售主管、销售顾问
时：12课时
一、汽车销售人员素质要求
1、&优秀的销售人员可以训练出来吗？
2、优秀销售基本素质
3、良好的培训助你成功
4、销售人员的三种角色
5、四种类型销售人员
6、两种销售方式
二、汽车市场特征分析
1、汽车市场特征
2、汽车的三类基本客户
3、客户评估
4、客户分类系统
5、影响客户采购的因素模型
6、汽车经营模式解析
7、如何建立并扩大你的客户圈
三、汽车产品介绍六项要领
1、良好的第一印象为你加分
2、拜访前的准备工作
3、自我介绍及成功开场
4、如何寻找客户需求：说、问、听的技巧
5、需求挖掘与转化
6、车辆展示及说服技巧
7、如何带客户现场看车
8、FABE法则（讨论展示）
四、如何处理签约时的客户异议
1、客户异议分析，正确对待异议
2、如何获取顾客反馈
3、确认客户异议的类型
4、处理客户异议的最高原则与五步流程
4、讨论演示
五、汽车销售重在谈判
1、什么是谈判？
2、谈判的三个要素
3、谈判的三个层面
4、商务谈判的特点和几种结局
5、哈佛原则性谈判的模式
六、快速有效成交的秘密
1、获取承诺
2、识别两类购买信号
3、获取承诺的步骤
4、有效成交的十六种实战招法
5、成交后你该做什么
6、分组练习获取承诺流程
7、拜访后回顾与评估
七、如何处理交车时客户异议并及时回款
1、交车重中之重
2、交车易出现异议分析
3、异议解决技巧
八、如何处理售后服务赢得回头客
1、销售必须重视售后服务
2、处理售后服务的心态
3、处理售后服务的技巧
4、充分了解客户要求
5、让售后服务为你赢得更多客户
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