20分钟后，男子终于被围观群众和前来交警叫醒。
这种现象已经存在了两周，引得不少村民前去拍照。
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　　自从阿里上市之后，打假的力度越来越大，0容忍的态度，那我们怎样避免触犯了淘宝的规则呢，下面给大家一个案例详细说明一下。
　　案例：
　　小红在小黑家买了一瓶xx品牌的化妆品，小红收到货物商品后，感觉和自己的平时使用的不一样，打开盖子和之前用剩下的做了下对比，怀疑商品是假货。千牛联系小黑要求退货，小黑说自己商品是正品，不是假货，不愿意帮助买家退货处理。此时小红非常气愤，就申请了退款，后续小二介入后，要求小黑提供正规进货发票以及品牌授权证明，而小黑提供不了，此时淘宝小二支持买家退款申请，并且中间产生的来回运费都是由小黑出的。
　　淘宝为净化社会市场环境，维护网络平台的洁净度，淘宝遵循国家法律法规，不允许出售和发布假冒伪劣商品。而作为淘宝卖家，交付给买家的商品也应当符合法律法规的相关规定，不得出售假冒商品。若您存在此行为，请您立即整顿自己的店铺，否则您的商品可能会因为出售假冒商品而被删除，同时您的账户也有可能会被扣分、限权甚至被冻结，相应争议也会做退款处理。
　　一、假冒商品的处理原则
　　1.如果商品属于假冒商品的，淘宝支持退款，货物淘宝不予处理。如果您能提供有效凭证证明商品并非假冒商品，且买家无有效举证的，交易款项将支付给您。
　　2.如果买家提出商品为假冒商品，但未提供有效凭证证实，而您也无法有效举证的，交易支持退货退款。
　　3.如果商品存在危及人身财产安全的不合理危险，导致买家损失的，由买卖双方另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。
　　二、假冒商品的举证
　　1.如果您的买家表示收到的商品属于假冒商品，且通过肉眼无法做出判断的，您应当按照淘宝的要求提供厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。
　　2.如果买家提供了品牌权利人的假货鉴定证明且淘宝判定凭证真实有效的，交易做退款处理。
　　三、假冒商品的鉴定
　　您提供了相关证明文件且淘宝判定有效后，买家应当根据淘宝的要求提供品牌权利人的假货鉴定证明，同时淘宝会根据鉴定结果判定谁来支付鉴定费用。
　　如果商品为假冒商品鉴定费用卖家承担，鉴定中商品本身损坏的损失卖家承担。
　　如果商品非假冒商品鉴定费用买家承担，鉴定中商品本身损坏的损失买家承担。
　　注意：如果买家没有在淘宝要求或使用淘宝推荐的质检服务的前提下自行联系权利人进行真假鉴定的，鉴定费用由买家承担。
　　四、假冒商品相关的运费争议
　　1.交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。
　　2.假冒商品淘宝只判定款项归属，货物问题淘宝不予处理。若您需要货物，应自行联系买家取货，来回运费由您承担。
　　3.买家提出商品为假冒商品，您无有效举证证明商品非假冒的：
　　4.买家有有效举证，交易作退款处理，货物淘宝不予处理。
　　5.买家无有效举证，交易作退货退款处理，来回运费由您承担。
　　五、温馨提示
　　1.如何避免出现假冒商品的争议呢？
　　根据争议处理的原则，若商品确实为假冒商品，淘宝支持退款处理，货物淘宝不予处理。因此请您在进 货时注意货源，核实您的供货商是否具备商品的生产或者销售资质；通过正规的渠道进行进货，以免产生不必要的。
　　2.在举证时，我需要提供的商品的正规进货凭证具体是什么样子的？（1）、是您进货时取得的原始票据； （2）、需要有商品名称(货号）、数量、日期； （3）、盖有票据专用章； （4）、如果您是在国外网站进货或代购的，请提供您在该网站建立的交易订单以及该网站向您或买家发货的物流单据； （5）、如果您是在国外/线下渠道进货或代购的，请提供相应的购物小票。
　　参考凭证： 图1进货发票（请注意：案例中盖公章的贸易有限公司不具备出售电子商品的资质，若您为手机类卖家，提供此发票是无效的）：
　　授权凭证：
　　六、常见问题
　　如果买家表示商品是假冒商品，我该怎么办？
　　1、买家提出商品的是假冒商品后，请您积极主动做好售后服务，自行与买家协商解决该争议问题；
　　2、同时也请您核实您的供货商是否具备商品的生产或者销售资质，如果不具备相应的资质，损害的不光是消费者的利益，您自身的利益也无法保障；
　　3、若以上两项您都没有去做，买家申请了淘宝介入，淘宝会根据买卖双方举证情况来处理。一旦淘宝判定商品为假冒商品，交易操作退款处理，货物淘宝不予处理。同时您的商品可能会因为出售假冒商品而被删除，您的账户也有可能会被扣分、限权甚至被冻结，请您注意哦！
　　如果买家表示商品是假冒商品，买家也没有举证，淘宝要求我举证，而我由于客观原因没有收到淘宝通知或者我提供的凭证淘宝认为无效，淘宝如何处理这笔交易？
　　买家提出商品为假冒商品，在买家未有效证明的情况下，您未举证或提供举证无效，交易淘宝支持退款退货处理，来回运费由您承担。因此买家申请淘宝介入处理后，请您及时关注淘宝通过淘宝系统、阿里旺旺、电子邮件、短信或电话等方式向买卖双方发送的与争议处理相关的提示或通知。
　　若买家已使用影响了二次销售再来反馈商品是假冒商品（如：化妆品已被开封使用），要求退货退款，该如何处理？
　　淘宝明确不允许出售假冒商品，即便商品已被使用，交易淘宝依然支持退款处理，货物问题淘宝不予处理，需要您自行与买家协商取回货物。
　　如果自己的商品是支持“假一赔三”的商品，买家因为商品为假冒商品要求淘宝介入并提出了相关赔偿要求，淘宝网会如何处理？
　　淘宝网会根据“假一赔三服务协议”相关条款进行处理。首先您应当按照淘宝的要求提供厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。若您提供凭证无效或未举证，
　　1、买家提供了权利人的鉴定证明，证明商品为假冒商品，淘宝网在核实凭证的真实有效性后，支持假一赔三；
　　2、买家举证无效或未举证，驳回买家“假一赔三”的赔偿要求，但交易支持退货退款，来回运费由您承担。
　　如果自己的商品是支持“假一赔五”的商品，买家因为商品为假冒商品要求淘宝介入并提出了相关赔偿要求，天猫会如何处理？
　　天猫会根据“正品保障服务”相关条款进行处理。若您提供凭证无效或未举证：
　　1、买家提供了权利人的鉴定证明，证明商品为假冒商品，天猫在核实凭证的真实有效性后，支持退一赔四；
　　2、买卖双方均举证无效或未举证，驳回买家赔偿要求，但交易支持退货退款，来回运费由您承担。
　　假冒商品对于其他卖家来说也是非常严重的违规行为，另外也影响了消费者对于网购的信心，所以我们也一样要严厉打击，举报，另外是自已也要以身作则，避免触犯这些规制度。
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他们说假一赔三百，绝对正品，是真的吗？
喊的我很心动，还好口袋没钱，不然就买了，正品啊……好便宜都是名牌！
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应该是厂家尾货 每天都有
他们说你就信
等你去维权时他们跑路了
人家跑了就跑了
“专卖店衣服断码清货过来看一下啊，乔丹特步361七匹狼各大品牌断码清货,过来看一下啊，绝对原装正品假一赔三百块！”然后你过去看一下没一件跟他们说的那些个品牌有关系。一次次经过一次次听到，都听烦了。
老板和小姨子跑了，老板娘吐血价卖了！
专卖店衣服断码清货过来看一下啊，乔丹特步361七匹狼各大品牌断码清货,过来看一下啊，绝对原装正品假一赔三百块！”
他们说人生就像一出戏。他说风雨中这点痛算什么？
哈哈 便宜还想正品
打个比方一件成本四块钱。卖二十块。赔三件还赚四块呢
他就这么一说，你就随便听一听。
老板和小姨子跑了，老板娘吐血价卖了！不是黄鹤王八蛋吗淘宝《假一赔三》
淘宝《假一赔三》
假一赔三服务协议& &&假一赔三服务已全面升级为品质承诺，。&本协议是浙江淘宝网络有限公司（以下简称“淘宝”）与淘宝网卖家用户 (以下简称“卖家”或“您”)就假一赔三服务事项所订立的有效合约。卖家通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，且卖家加入假一赔三服务的申请经淘宝审核通过并保证金被成功冻结后，本协议即在您和淘宝之间产生法律效力。在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容）。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过淘宝客服渠道进行询问，淘宝将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解淘宝对条款的解释，请不要进行后续操作。&一、假一赔三服务内容和承诺1.1、假一赔三服务是在您根据《消费者保障服务协议》的约定承诺为买家提供消费者保障服务的基础上，根据您的店铺主营类目/特定商品由您自愿选择向买家提供的一项特色服务。1.2、您承诺支持假一赔三服务的商品均为真品，如买家认为您出售的商品为假货，买家有权发起“假一赔三”赔付申请。在买家赔付申请成立的情况下，您同意承担假一赔三责任：即退回买家实际支付的商品价款；并依照买家实际支付商品价款的二倍向买家赔偿；承担所涉商品全部物流费用。1.3、假一赔三服务作为卖家向买家提供的一项服务，卖家是服务的唯一责任主体，卖家应及时处理买家发起的假一赔三维权申请。淘宝声明不对假一赔三服务所涉及的赔偿和其他责任负责，但为维护消费者和交易双方的合法权益，淘宝将适时介入处理，具体为：（1）买家使用支付宝服务购买卖家出售的支持“假一赔三”服务的商品，买家在收到商品后认为该商品为假货而发起维权申请，而卖家与买家协商未果。（2）买家在付款之时起至交易成功后15天的交易保障期内提出 “假一赔三”赔付申请。（3）如果卖家自行确认买家的赔付申请成立，或者买家根据淘宝的要求提供真实、合法、有效的证明文件且经淘宝判定买家赔付申请成立的，卖家应承担假一赔三责任。如卖家怠于承担责任的，淘宝有权通知支付宝公司依照淘宝的指令自您的支付宝账户的保证金、余额中直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。如您的保证金或支付宝余额不足以赔付，且您未自行向买家支付额外的赔付金额时，您不可撤销地委托淘宝（但淘宝无义务）使用自有资金代您向买家进行赔付。1.4、您同意淘宝介入处理时，有权以普通或非专业人员的知识水平标准对您和买家提交的证据材料进行表面审核，并依据该材料作出判断。如因您和买家提交的证据材料导致淘宝判断错误造成损害，淘宝不承担任何责任，您同意自行向受益人索赔。1.5、卖家如需承担假一赔三责任的，即视为卖家违规，淘宝有权依照淘宝规则的内容给予卖家相应的处罚。1.6、如本协议约定的特定商品针对上述承诺事项另有约定的从其约定。二、申请加入假一赔三服务的条件&2.1、申请加入假一赔三服务需同时符合以下条件，但淘宝不承诺每位符合条件的申请者都能审核通过：（1）已依据《消费者保障服务协议》之约定成功缴纳基础保证金1000元以上（含1000元）人民币，且不存在基础保证金需翻倍增加之情形。（2）申请加入服务前一个自然月内因未履行消费者保障服务承诺被投诉笔数应小于5笔。（3）申请加入服务前一个自然月内纠纷退款率低于同行业平均值（行业平均值将通过淘宝社区论坛或其他途径公布）。（4）卖家店铺中虚拟商品交易信用比例应低于5%。（5）申请加入服务时没有因发布违法、违规商品或信息而被淘宝处罚的记录。（6）申请时间符合以下要求（选择适用）：（6-1）距离最近一次收到 “系统审核不通过”通知已满七（7）日；（6-2）距离最近一次收到 “人工审核不通过”通知，或主动退出假一赔三服务，或因收到保证金催缴单而未在十四（14）日内足额缴纳导致退出假一赔三服务已满三十（30）日。（6-3）距离最近一次被强制清退假一赔三服务已满九十（90）日。2.2、淘宝有权根据网络交易市场的运行情况或各类目特殊性对上述申请条件和标准进行调整。2.3、您同意依据淘宝在其网站公示的内容（包括但不限于支持假一赔三服务的商品类目/种类和服务申请流程）申请假一赔三服务。您最多可同时选择三个商品类目申请假一赔三服务，一旦其中有一个类目的申请获得审核通过，且淘宝已向您发出审核通过通知，即视为您申请成功假一赔三服务。经淘宝审核通过的类目下的商品将被标注上“假一赔三”服务标识。三、假一赔三服务保证金3.1、假一赔三保证金是卖家根据本协议约定缴存并冻结于卖家自有的支付宝账户用于保障卖家履行假一赔三承诺的一笔资金。3.2、保证金的缴存：（1）您的申请经淘宝审核通过并向您发出审核通过通知之日起七（7）日内，您需缴纳3000元人民币保证金（特定商品除外，请特定商品保证金标准）。若审核通过的商品类目包含特殊类目商品，则保证金应按较高金额缴纳。（2）淘宝有权根据您业务变化及实际赔付情况以书面方式通知您调整保证金金额。您应使保证金余额始终保持不低于本条款约定之金额，保证金因赔付等原因减少时，淘宝有权指示支付宝公司继续冻结您支付宝帐户中的余额以补足保证金；如您的支付宝账户余款不足，则您应在保证金减少之日起七（7）日内补足。保证金不足期间，淘宝有权暂停或终止向您提供全部或部分淘宝网服务。3.3、同时符合如下条件，您方可申请解冻，或者在本协议规定的协议终止条件发生或实现时由淘宝直接解冻您剩余的保证金余额：&&&（1）没有未完结的支持假一赔三服务的交易退款。（2）支持假一赔三服务的交易以及交易产生的纠纷均已处理完毕。（3）支持假一赔三服务的交易保障期均已到期。3.4、本协议约定之“假一赔三保证金” 可以同时按照您签订的《消费者保障服务协议》约定之用途和程序使用，且“假一赔三保证金”的冻结、管理和使用均依照《消费者保障服务协议》对应条款的内容执行。淘宝依照本协议约定执行先行赔付、代为赔付、追索淘宝及其关联公司损失等事项时将向支付宝公司发出相关指令，您授权支付宝公司依照淘宝的指令对您支付宝账户中的保证金和/或余额执行冻结、划扣等操作，详细的授权内容和操作指令依照《消费者保障服务协议》“委托支付”条款的约定执行。3.5、不论是在本协议项下，或是卖家与淘宝另行签署的《消费者保障服务协议》或其它特色服务协议项下，淘宝基于卖家的委托而代为赔付的合计总金额以3000元（或就特定商品缴纳的保证金）人民币为上限。3.6、您对买家、任何第三方以及淘宝的赔付责任不以您已缴纳的保证金数额或3000元人民币（取二者较高者）为限。淘宝不对买家或者任何第三方承担任何赔付、赔偿义务，但有权根据本协议的规定将卖家的保证金用于保障对买家或其他权利人的利益。四、协议终止4.1、出现以下任一一种情况时，本协议终止，同时您将退出假一赔三服务：（1）您在线签署的《淘宝服务协议》、《支付宝服务协议》、《消费者保障服务协议》因任何原因终止，则本协议将同时终止。（2）您向淘宝提出退出“假一赔三”服务申请并被淘宝接受，则本协议自淘宝收到您通知之日起自动终止。（3）本协议（含规则）变更时，您明示并通知淘宝不愿接受新的假一赔三服务协议，则本协议自淘宝收到您通知之日起自动终止。（4）您成功申请解冻《消费者保障服务协议》约定之基础保证金或本协议约定之保证金，且保证金余额为0，则本协议自您成功申请解冻之日起自动终止。（5）您违反淘宝规则，因一般违规行为或严重违规行为任何一项累计扣分满12分，或者因其他原因导致《消费者保障服务协议》约定之基础保证金需翻倍增加的，则本协议自您的基础保证金需翻倍增加之时起自动终止。（6）您违反本协议中的任何承诺与保证或淘宝规则，淘宝有权立即终止本协议，且按有关规则对您进行处罚。（7）本协议约定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。4.2、无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任，您必须完全且独立地承担责任。即使本协议终止，淘宝及其关联公司仍有权根据本协议的约定处理，包括但不限于使用您支付宝账户中的保证金、余额来处理因本协议有效期内发生的交易所导致的买家索赔。4.3、本协议终止后，您店铺相关页面的假一赔三服务标识将被取消。五、有关特定商品假一赔三服务的约定5.1、手机5.1.1、以下为适用假一赔三服务的手机的品牌、保障范围、保障时效、服务区域，涵盖范围之外的手机暂不支持假一赔三服务：（1）手机品牌：苹果、HTC、诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、LG、华为、中兴、联想、酷派、小米、魅族、OPPO、金立、天语、步步高、戴尔、夏普及经淘宝书面核准后的其它品牌。（2）保障范围：主机为全新真品。（3）交易保障期：自买家付款之时起至交易成功后三十（30）天内。（4）服务地域：中华人民共和国大陆境内（港、澳、台地区除外）。5.1.2、如买家在交易保障期内向淘宝指定的专业第三方机构申请手机商品的质量鉴定，该第三方机构将根据买家申请对所涉商品进行检测鉴定，并将鉴定结果同时告知卖家、买家和淘宝：（1）如鉴定结果为翻新机或高仿机，买家据此申请假一赔三赔付的，视为有效证据，淘宝将判定该赔付申请成立，卖家除应承担相应退一赔二的赔付责任外，还需承担买家因申请鉴定所支付的鉴定费用和物流费用，相关赔付款项遵循本协议1.3款第（3）项及3.4款之约定执行。（2）一旦鉴定商品为翻新机或高仿机的，第三方机构在通知买家检测结果的情况下，由第三方机构收回该商品并将商品寄送至卖家指定地点（如卖家未指定寄送地址的，以其在系统中默认的联系地址为准）。5.2、数码产品5.2.1、以下为适用假一赔三服务的数码产品的品牌、保障范围、保障时效、服务区域，涵盖范围之外的数码产品暂不支持假一赔三服务：（1）数码产品品牌：三星、松下、索尼、佳能、尼康、富士、卡西欧、宾得、徕卡、明基、爱国者、柯达、奥林巴斯及经淘宝书面核准后的其它品牌。（2）保障范围：主机、电池、充电器、数据线。（3）交易保障期：买家交易成功之日起三十（30）天内，买家应将商品送至/邮递往卖家选定的第三方服务商指定的服务网点。即服务网点开具的接受证明日期或邮戳寄出日期应在买家交易成功之日起30天内。（4）服务地域：中华人民共和国大陆境内（港、澳、台地区除外）。&&& 5.2.2、卖家为数码产品提供假一赔三服务的，卖家应以其自有费用购买专业第三方公司服务，由第三方公司提供真伪鉴定和相关服务。5.2.3、第三方公司根据买家申请对所涉商品进行检验，检验结果将同时告知卖家、买家和淘宝。卖家认可第三方公司提供的检验报告和结果，如检验报告显示所涉商品为假货的，卖家应承担假一赔三责任，具体为：（1）主机为假货的，卖家按买家商品成交价为基准向买家赔偿承担假一赔三责任，即退一赔二；电池为假货的，卖家按买家商品成交价的15%向买家赔偿；充电器、数据线为假货的，卖家按买家商品成交价的9%向买家赔偿。（2）如卖家购买了第三方服务公司的相关服务，卖家在支付赔款时可获得第三方服务公司的资金支持（具体以卖家与第三方服务公司实际签署的相关协议为准）。但卖家仍是假一赔三服务的唯一责任人，在第三方服务公司未能提供资金支持时，卖家有权自行追究第三方服务公司的违约责任，但卖家也有责任先行处理买家的赔付申请。（3）一旦鉴定商品为假货，第三方服务公司在通知买家检测结果并得到买家认可的情况下，由第三方服务公司检测网点收回该商品并将商品寄送至卖家指定地点，或由买家将商品寄送至卖家指定地点，届时物流费用均由卖家承担。（4）一旦鉴定商品为假货，您应积极配合，您应在淘宝通知后一（1）个工作日内将相应赔付款打入淘宝指定账户。5.2.4、因检测鉴定所产生的物流费用，按照“谁寄谁付”原则，由第三方服务公司与买家各自承担。&六、争议解决及其他6.1、本协议中使用但没有定义的任何术语都与《消费者保障服务协议》中的同一个术语具有相同含义。6.2、本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因淘宝与卖家就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，淘宝和卖家均同意由淘宝所在地（实际经营地）有管辖的人民法院（即杭州市西湖区人民法院）审理双方的纠纷或争议。6.3、本协议内容包括协议正文、附件及所有淘宝已经发布的或将来可能发布的申请规则等文件。这些文件是本协议不可分割的一部分，与协议具有相同法律效力。6.4、淘宝有权不时修改、更新等调整本协议和相关规则的内容，相关内容将公布于淘宝网站上或以其他方式通知卖家。卖家如继续提供假一赔三服务的，则视为卖家对调整后的内容不持异议并同意遵守。如卖家对调整存有异议，或者卖家不同意淘宝公布的规则的，淘宝和卖家均有权选择立即终止本协议。&这条帮助是否解决了您的问题？&&&已解决&&&&未解决&
请选择不满意原因&
太复杂，看不懂&
字太多，不想看&
描述不清楚&
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