收款登记员的登记方法

销售员收款的六大技巧
销售员收款的六大技巧
& 当销售员与客户签过单子以后,接下来的任务就是收款了,怎么能顺利收款,是困扰很多销售员的难题。下文就介绍了销售员收款的六大技巧,可供参考!
&&销售员在收款时,要把握好以下六点。
&&一、对新客户或没有把握的老客户,无论是代销或赊销,交易的金额都不宜过大。
&&&&宁可自己多跑几趟路,多结几次账,多磨几次嘴皮,也不能图方便省事,把大批货物交给对方代销或赊销。须知欠款越多越难收回,这一点非常重要。很多销售员都有这样的经验:有些新客户,一开口就要大量进货,并且不问质量,不问价格,不提任何附加条件,对卖方提出的所有要求都满口应承,这样的客户风险最大。
&&二、货款无归的风险有时是由推销人员造成的。
&&&&有些推销人员惟恐产品卖不出去(特别是在市场上处于弱势的产品),因此在对客户信用状况没有把握的情况下,就采用代销或赊销方式,结果给企业造成重大损失。
&&&&为避免发生这种情况,可以在企业与销售员之间实行“买卖制”,即企业按照100%的回款标准向销售人员收取货款,客户的货款由销售员负责收醛?这种办法把货、款无归的风险责任落实到销售员身上,销售员在向有一定风险的客户供货时就会三思而后行。一旦发生货、款不能回收的情况,也会千方百计、竭尽全力去追讨,否则将直接损害其自身经济利益。这是最能调动销售人员责任心和工作积极性的办法,比上级主管人员的催促督导要有效、简单得多。
&三、一些销售人员在催款中会表现出某种程度的怯弱,这里一个很重要的问题是必须要有坚定的信念。
&&&&一个人在催收货款时,若能信心满怀,遇事有主见,往往能出奇制胜,把本来已经没有希望的欠款追回。反之,则会被对方牵着鼻子走,本来能够收回的货款也有可能收不回来。因此,催款人员的精神状态是非常重要的。
&&&&还有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的交易。如果这样认为,你不但永远收不到货款,而且也保不住以后的交易。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向他方(第三方)购买,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。
&&四、为预防客户拖欠货款,在交易当时就要规定清楚交易条件,尤其是对收款日期要作没有任何弹性的规定。
&&&&例如,有的代销合同或收据上写着“售完后付款”,只要客户还有一件货物没有卖完,他就可以名正言顺地不付货款;还有的合同或收据上写着“10月以后付款”,这样的规定今后也容易扯皮。
&&&&另外,交易条件不能由双方口头约定,必须使用书面形式(合同、契约、收据等),并加盖客户单位的合同专用章。有些客户在合同或收据上仅盖上经手人的私章,几个月或半年之后再去结账时,对方有可能说,这个人早就走了,他签的合同不能代表我们单位;有的甚至说我们单位根本没有这个人。如果加盖的是单位的合同专用章,无论经手人在与不在,对方都无法推脱或抵赖。
&&五、交易达成之后,要经常观察客户的经营状况,及时察觉其异动。
&&&&如果客户出现异常的变化,一般事先会有一些征兆出现,如进货额突然减少,处理并不滞销的库存商品,拖延付款,客户单位的员工辞职者突然增多,老板插手毫不相干的事业或整天沉溺于声色之中。
&&&&还有些外部环境的变化也要及时察觉,例如客户附近的房子上用红漆写下了“拆迁”字样,说明客户商店近期内就要关门拆迁。如果发现这些情况,要立刻结账,防止客户不知去向。
&&六、对于支付货款不干脆的客户,如果只是在合同规定的收款日期前往,一般情况下收不到货款,必须在事前就催收。
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联系方式:
1、发送简历至邮箱:2、有意者可致电TEL:010- 联系人:贾老师3、招聘截止日期为日北京积水潭医院人事处日收款员工作职责
收款员工作职责收款作职责(第一篇)1、严格遵守财务和各项规定及岗位工作程序。2、上班后先做好收款前的准备工作,清洁吧台、准备零钱及备用金,发货章、收款章、路单、复写纸、销售日报表准备充足、齐全。3、 根据开票的进度适时掌握销售出库复核单的传递及路单的编制进程,做好分区、归类、整理、填单、签字、盖章等手续, 既方便仓库发货又不影响业务员的送货,为公司业务的正常运作提供后勤保障。4、路单编制一式三份,一份自存,便于清理;一份交财务,便于出纳与业务员结算;一份交业务员,便于掌握收款情况和与出纳办理货款结算。业务员的退货、退补根据与仓库办理的清单及时在业务员路单中抵减。按财务规定作往来摆帐的客户作欠款上报,其退货、退补直接在欠款中抵减后交财务,不在路单中抵减。5、及时办理零星散客的结帐手续,在结帐时做到快、准、不错收、漏收。6、每天业务终了,整理资料、结账、算账,编制前台销售日报表,清点当天收入及备用金,做到钱帐相符,当天能办完的决不明天办,当天业务较忙时,第二天早上上班后一小时内必须完成,决不因为我们的工作影响业务员的路单结算。7、 切实掌握公司返点的各项规定,做到该返的返,不该返的坚决拒绝返点。当班时保管各种收据,票证及现金。8、协调与开票员、业务员、仓库管-理-员等部门之间的关系,相互帮助、相互配合。要加强医药知识与财务知识方面的学习,不做机械工作的奴隶,要做一个懂业务、善管理的经营者。&9、要善于发挥自己的长处,发挥主观能动性,帮助和带动配合自己工作的同志共同把工作做好,为公司的发展尽自己最大的力量。&10、完成领导交代的其它工作。收款员工作职责(第二篇)一、报表统计1、 销售明细表:每日 由电脑统计打印销售明细表,核对并由当班店长或会计签名。2、 交***报表、营业报表:每日经统计交***现金、报表、营业报表,核对无误后上交会计。这是收银员工作职责之一。二、财务管理1、备用金管理:(1)每日交***时同交接人共同清点备用金数目并回报当班领班,请当班领班签名。当班时任何原因,任何人都不得从吧台借款或佘借物品。需当面清点2、营业款清点:每班***前需核对收银机清点营业款,在回报当班领班当天营业收入后,上缴会计。三、收银系统操作1、办卡、充值:收银员工作职责要求为需要的顾客提供优良的服务,并详细介绍卡的功能和用卡须知,收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离区。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。2、销售作业:确定消费内容,收取相应钱款, 将找零、所购物品交于服务员或顾客并且进行相应的记录。3、***:(1)与***人员交接备用金,进行交***电脑操作。(2)顾客押金及物品交接。(3)协助财务完成电脑统计报表。四、伪钞鉴别1、运用手感及设备识别伪钞,以免公司及个人不必要的损失。2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞,应由当事人负责赔偿公司的经济损失。五、收银员职责1、收银员保持收银台干净、整洁、井井有条。2、收银员主要工作任务是做好顾客的消费结算。3、收银员遵守财务的各项管理制度,具备良好的职业道德和责任感。4、收银员每日上岗前作好准备工作,补充足够,单据零钞,检查好各种收银用具。5、收银员填写各种表格和单据时字迹清晰,工整,准确。6、熟知公司概况、店内活动、区域状况(区域机器配置、收费价格分布、区域分布、机器编号等)。7、收银员客人消费时,及时快捷地提供上机服务并向客人介绍各项收费标准及店内最新活动。8、收银员收纳现金时,仔细检查现金是否有***,残币。9、收银员工作时间不得携带私人款项和同销售货品相同的物品上岗。10、收银员工作职责要求不得向无关人员泄露有关营业收入情况,资料及文件。11、对违反财务制度的人和事要敢于制止揭发。12、上班时做好交***工作,若在结帐高峰时应主动协助当班人员收款,做好收款工作。13、公司钱款不得私自外借。这是收银员工作职责中非常重要的一点。14、服务过程中耐心周到彬彬有礼,使用相请语、询问语。例如:“您好,欢迎光临。”“您好:您充值**元,收您**元,找您**元,请拿好!”“请慢走,再次感谢您的光临!”15、收银员听取客人要求时,要使用应答语。例如:好的,请稍等,马上就来。16、收银员服务不足或客人有意见时,要使用道歉语。例如:对不起、打扰了、让您久等了、请原谅17、除了收银员,主管、店长以外。其他&工作人员除特殊原因,未经过批准,不得进入收银台内。18、收银台现金只能由财务人员或者董事长授权人支取,其他任何人不得为任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切经济损失有收银员承担。19、收银员要随时保持台面清洁,并整齐摆放所有物品,不允许存放不长用的杂物。收银员每日要做到清理吧台内、抽屉、橱柜内的杂物一次。20、负责网吧电话接听,接电话要先说:“您好!××网吧,请问有什么&可以帮您?”“请稍等”“对不起”!21、每班收银员***时需将大面额钞票进行真伪辨认。如***结束后发现有***存在要有个人承担。
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