欧亚达公摊太大了。客户问质量怎么回答答客户

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中庚帝国大苑
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公摊面积25%多的,太大了吧?
站内客服:
您好!中庚帝国大苑公摊面积25%,这主要是看您个人能否接受这样的房源了。您可以继续关注我们福房网,有新的消息我们都会在第一时间更新的。
福房网友:哪里看到的,准确不啊?
果冻布丁:营销中心的一房一价公示牌上看到的,不会错。公摊面积都是20%以上的。
福房网友:哎……那么高的均价了,还要那么多公摊面积,宰人啊!中国的老百姓真命苦。
福房网友:光公摊就要几十万块钱公摊掉了。买不起啊!
向朵花:又想景观多,又想社区环境好,又是超高层了,又不想公摊面积大,哪里去买啊?
福房网友:现在的高楼公摊面积都大的。
福房网友:户型决定公摊,户型好公摊一定大,要是安置房一梯七户,公摊就小了,你愿意住吗?另外买房要买高物业费的房,四毛的物业再好也不可能到哪里去,一元五以上吧,才能考虑。[转帖]宜昌红星美凯龙VS欧亚达深度全局剖析-夷陵话吧-亿房论坛-亿房网
宜昌分区 >
龙蛇演义 烽烟再起宜昌红星美凯龙VS欧亚达深度全局剖析2011年,宜昌建材家居行业最具影响力的事件一定是红星美凯龙和欧亚达的进驻,其影响深远,不仅限于2011年度,其后两三年都会引起连环震荡,短时间内,市场都无法消化。我们先来看看,他们会带来什么?<font color='#、业态模式升级宜昌建材市场的模式变迁,基本遵从了业态发展的常规,即从东门自由聚落的第一代建材市场,到江海、夜明珠第二代的专业建材市场,到金东山专业卖场形式的2.5代过渡,到现在的红星、欧亚达专业的商场运营模式,这就是第三代啦。<font color='#、业态格局变迁每一次业态的变迁,就会有商家随之起落,对于有些人来讲是天堂,而对有些人来讲,是地狱!往往成为品牌的兴起与衰落的转折点,而对业态及卖场的选择常常成为这样一个拐点的十字路口!那么商家该怎样做出选择呢?首先我们要理解一个基本观点-------家居市场是个刚性市场,怎样理解呢?我常给业内同仁讲一个比方,超市有特价的鸡蛋,可以调动客户需求,没有计划的现在可以决定购买,计划买十个的可以再多买十个,但是无论你的门,做多大的促销优惠,业主不会在家里的墙上打个洞来多买一套门。或者马桶促销,一看便宜,多买两个回家当花盆吧!事实上是买了你的就不会去买其他的,买了他的,就不会买你的!这就是刚性需求,要,但就要这么多,需求量基本是确定的;那么红星也好欧亚达也好,“不会让人想,呀,不错,我多买套房来装修吧!”所以红星与欧亚达是市场供应量的增长,但不会有需求量的增长;------ 当然我不排斥两者会对质的提高方面,做出贡献!------所以这个行业更倾向于“零和竞争”,此消彼长,两者会“掐”,商战再起,硝烟弥漫,势所难免!那么谁会掐死谁呢?且先看红星美凯龙与欧亚达优劣势比照天时:
从进驻时间、招商时间、开业时间看,欧亚达略占优势,领先红星2个月;
更重要的是欧亚达位处金东山建材成熟商圈,有金东山三年的经略奠基,已成为宜昌区域建材主流市场。这三年多也是要计入天时优势的。
简单总结,天时,欧亚达占有先机!地利
欧亚达在金东山商圈,通过港窑路到沿江路或城东大道,可以覆盖城东大道、沿江、伍家地产带,这部分区域地产大概占有40%多的供量,而且随着城东大道及伍家逐渐开发,其供量必定逐步放大;通过发展大道可以覆盖发展大道沿路及夷陵区地产带,约占20%多的供量份额,正是方兴未艾;同时开发区高速路口更方便沿高速而来的县市区域客流;
而红星美凯龙,位处体育场延伸段,基本是死角,虽然会打通到望州岗,在夜明珠地带车流本身拥堵,交通不便;据说会打通隧道到三峡大学,但此路非主流线路,来者寥寥;那么从市区上坡而来必然成为主通道,但其实不然,因为市区的地产供量只占10%多而已;其主要客户群体来向依然会是城东大道和体育场方向;但金东山显然位置占有地利之便。
总结,欧亚达略占地利之便;人和红星品牌优势和同厂家的战略联盟为人和的最大资源;或者说红星作为全国范围的渠道霸主地位,在人和方面是欧亚达无可比拟的。这是商家和品牌资源方面;但很多商家,特别是老商家,更多选择欧亚达,这是因为天时地利的优势选择,同时金东山前期的成功,对家具商家来讲,有较大的吸引力;所以欧亚达借助金东山在人和方面,在招商过程中也取得了不错成绩;背景比较红星上市,昭然若揭,跑马圈地,路人皆知;其业绩规模和报表利润的show性压力非常明显,其经营成败在此敏感关键时期将是不能容忍的,但是花开不一处,只要红星其他地方成功,这里的失败也是可以覆盖的。欧亚达:快速扩张的起步阶段,宜昌被视为欧亚达的内花园,作为根据地标杆效应,二线市场拓展样板,都是明显的压力,其运营结果,所谓可胜不可败也;二者都有必须成功的理由,都有不可失败的内因;这其实是全国渠道势力角力在宜昌的具现。据信, 双方在湖北省都将在襄樊十堰等区域开疆辟土,宜昌是首发站,我想,没有人会愿意跌倒在起跑线上。合作方及业态合力:红星与华祥是投资合作关系,双方合作更为紧密稳定。主体运营将是红星操盘,华祥辅助当地政府资源关系;分工明细;但在投入方面须双方合计,互有牵制;欧亚达与金东山是租赁关系,双方其实并未在运营上形成合力,营销资源并未整合,实际还是双轨制,但这里的双轨并不像火车双轨,标准统一,方向一致;此双轨因双方机制及运营模式不同,并不能保证齐头并进,双方运营团队也缺少真正的默契和协调的步伐。运营合力将是挑战。或将互为掣肘,未为可知。先期招商,一楼二楼部分有金东山为主整体安排,欧亚达没有完全独立招商权利,建材部分排位,是金东山的老商家,与金东山颇多利益纠葛,后期运营中,同样有颇多牵扯,欧亚达招商模式主权并不完整,或为隐患,也不得而知!运营团队及模式:
欧亚达运营团队由赵红平先生挂帅,其温文厚重,诚挚和气,谆谆如师友颇具儒雅仁义之风范;
红星美凯龙运营团队由肖刚先生执掌,其锐气雅量,明快果毅,凛凛然有斩将夺旗之气概;二者皆是既能运筹帷幄,又具多年一线实战经营,阅历丰富之人。可谓一时瑜亮!
相对,红星的运营团队在规模上将超过欧亚达,其运营模式更为体系,更为成熟,商业化程度更高。其团队专业性及人才储备上优于欧亚达;同时发现,欧亚达团队主体对家具更为熟悉,对建材部分较为生疏。购物环境红星业态专而齐全;因为没有板材、型材等项目,其专业纯净度较高,卖场形象及装修环境、购物体验将优于欧亚达。欧亚达主体为家具;但建材占据基础两层,同时金东山存量业态良莠不齐,而项目杂存,其模式仍然为较传统的商业街模式,特别点评:很多家具商家选择欧亚达,是根据建材可以成就家具,这样的考量角度,看中的金东山成熟的建材市场,可为家具带来更为方便及大量的客流;这点选择基点是不错的;某种程度讲,建材部分的运营成功是家具成功的一个基础前提?也是家具商家选择欧亚达的重要凭据?如果是这样,那么暂时抛开家具部分,一个值得思考的问题是:金东山建材与红星美凯龙,孰强孰弱?一年后,谁才是建材市场的主流卖场?所以看红星与欧亚达的市场博弈,还得分析金东山与红星的博弈!这里基于前述原因,欧亚达是欧亚达,金东山是金东山,二者不能视为一体;金东山的崛起,靠的及发展机遇,而机遇可以带来先机,但决胜靠运营!那么金东山和红星美凯龙在运营方面孰强孰弱?我想这是一个简单的答案;卖场收租水平及收益测算卖场平方平均销售额测算卖场总销售额总经验面积平方销量红星313亿<font color='#80000<font color='#65欧亚达100亿<font color='#00000<font color='#00此表数据来源各自官方网站2009年度数据。平方销量指该卖场每平方经营面积所摊分的销售额。也可以叫平方产值。可以作为商家可达成销量的数据参考。年度平均租金收益卖场建筑面积租赁面积首年租金年度总计预期租金年度租金红星<font color='#0000<font color='#5000<font color='#<font color='#500000<font color='#<font color='#0800000欧亚达<font color='#000<font color='#000<font color='#<font color='#500000<font color='#<font color='#000000租赁面积根据建筑面积推算而来。并不十分准确。可以看出首年度因为租金差异,两者年度租金收益总值差别只有不到30%,而当次年或第三年租金水平一致的情况下,红星的收益将2倍于欧亚达。如果说,双方都是根据收益百分比或者面积单位金额来做运营投入,毫无疑问,红星的投入将大于欧亚达;商家租金水平与运营成本根据目前公布租金水平和业内常规推测,以下数据都约为平均数商家年度租金水平比较卖场店铺面积年度租金店铺面积年度租金红星<font color='#0<font color='#0000<font color='#0<font color='#0000欧亚达<font color='#0<font color='#0000<font color='#0<font color='#5000上表中面积包含公摊面积商家静态费用年度测算比较卖场店铺面积静态费用店铺面积静态费用红星<font color='#026万<font color='#045万欧亚达<font color='#032万<font color='#056万静态费用可以理解为开门费,不包含营销费用、装修费用摊销、随销量增长而增长的运输安装及售后服务等动态费用及其他不可测控费用。商家经营保底销售额比较卖场店铺面积最低销售店铺面积最低销售红星<font color='#090万<font color='#0150万欧亚达<font color='#0110万<font color='#0185万此表销售额根据静态费用推算,可以参考作为盈亏平衡线,随商家实际运营状态而变动商家平方平均销售额年度可达成产值推算卖场店铺面积销售总额店铺面积销售总额红星<font color='#0101.3万<font color='#0177.3万欧亚达<font color='#0100万<font color='#0175万此表通过两大卖场2009年度全国经营面积单平方可达成产值推算,此方法未必科学。此表对比数据与上一个表格对照可以看出,红星的商家在盈亏方面较为乐观,而欧亚达的可达成产值低于保底线,亏损面较大。同时通过数据比照推演,宜昌建材家居卖场平均租金水平,在未来两三年内不应超过70元每平方。租金涨幅,毫无疑问,未来红星面临更大的租金增长压力,会比欧亚达更快更高的增长。2年后将会与欧亚达持平。然后将会平衡稳定下来,双方都不会有大的增幅。一是租金有上限,不可能无限上涨;二是2年内商家将会惨淡经营,无力承担更高租金;三是先期投资需要至少两年回收周期;卖场不会太过触及商家的这个底线,起码在两年内会放水养鱼;长期看,红星面临更大的租金上涨压力,因为其三方分利:红星一方,华祥一方,商铺投资业主一方。据闻,红星将会上市,报表表现及股东收益预期及资金链也将会带来更多的上涨预期。其他事项比较:据闻红星将开通10两周末乐购班车,接通县市区域客流;宜昌一向有“得县市者得天下之说”,此举措一旦有效实施,当在运营优势上大大加分。据闻红星对商家员工将有培训支持,此举措将部分缓解商家新增员工培训的压力。当地市场消费心理趋向:消费者更为倾向红星美凯龙:一是名;二是大;三是多;四是卖场形象好,装修高档;此当地消费所好者也;市场定位红星因为体量大,所以商家多,其市场定位高中低覆盖较为完整。欧亚达体量小,招商优势,商家及品牌优选,家具定位相对较高,高端家具品牌较为集中。但要注意的是,今年来房地产市场客户的刚性需求特点及平价理性消费趋势渐趋明朗。宜昌一个区域市场三年来高端消费的存量逐渐消化,普通市民工薪阶层成为购房的主力军,占据大量市场份额,因此红星的价格亲民化特征,较为迎合市场主流。但红星将不得不迎接其他家具卖场的对抗性挑战。前景的预测推演红星的未来:欧亚达的未来:
市场诡异变幻,前景扑索迷离,其前景不敢预测,且等等看看,再做分解。但基本上,短期内谁都掐不死谁,但都呼吸困难。最重要的是,当地市场,双方前期所有的优势也罢,先机也罢,最终都会春去花落,不可凭持,关键要看两者务实的操作,创新的营销和大气魄的投入。行业其他可预见事项1、
商家店铺新增约700家,新增就业人数3000人以上;2、
新一轮跳槽挖角激烈上演;招人难,留人难!3、
行业平均工资水平竞争性上调;4、
两强相争,最先倒下的是其他传统老卖场;5、
行业竞争性成本大幅度上升;6、
行业平均利润大幅度下降;7、20%盈利,30%持平,50%亏损;8、
以前半死不活的商家,有少数能借机雄起,但大多数将会沉沦;9、
营销企划、中层管理及高层职业经理人就会成为稀缺;店长将成为最紧缺的人类资源;10、
大量贷款和私人借贷,资金将成为生意不可承受之重;商家终于知道什么叫资金链,且可以体会到其脆弱若此。11、
大量频繁的不同名目的促销活动将会空前上演;12、
进价上涨,而售价反而降低;低折扣成为主流;。。。。。。。。商家可能之应变1、集中收银,将促进更多场外交易,原因简单,自己收钱,在资金亚历山大的非常时期,多出一周时间的资金周转期对商家来说,亦趋之若鹜;2、龙蛇商战,商家参与度较低,多持谨慎观望,很多商家是一品两店,岂会自己砸自己?3、商家联盟或行业商会、协会,抱团打天下,形成商家抱团,与红星、欧亚达三方博弈。4、品牌联盟将会更多更务实的出现,寄望能资源有效整合,降低营销成本。
。。。。。。。
对于商家来说,神马都不是浮云,一切都将是压力!不管选择哪方都将是痛苦。而不选择更加痛苦!所以 商家的选择,要根据自己的能力、特性、资源、经营的品牌及市场定位来选择不同的卖场,所谓仁者见仁,智者见智,莫衷一是!综述如果用疯狂来形容,可能有点过,但“非理性”可以描述建材家具市场及卖场扩张的泡沫状况。结语:龙蛇演义,风云变幻!大幕已经拉开。。。。。岁在龙蛇 一语成譏
历险阻之驰驱 或不幸之命数当终2011 ,有人在天堂或在去天堂的路上 有人在地狱或在去地狱的路上!
妄语成文,错漏多多!数据揣测,实不足信!望各方勿以为怪!
据说居然之家还在洽谈中。。。很可能落户发展大道
霸气的长江市场还是便宜很多。。。
欧亚达笑了
如果缺少不同层次的商家的充分竞争,就怕东西越来越贵啊,当消灭了那些弱小的竞争者后,恶性竞争的开端就是价格联盟,因为考虑盈,大家的价格都很清楚降不下来,同层次的成本大家都相互清楚,大鳄来的目的就是消灭那些小不点的。
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后来经过交涉,双方大概谈了个定制的单价(880元/平方米,按投影面积算)。此间一直在游说我们,马上也要涨价啦,这个价位这种做工以后都买不到啦之类的话。
我们看着它家做工还可以,涨价也是必然的,那就说下个单子吧,把这个价格定下来,导购就给我们开了个单子,我说你只把单价写上面就行了 她说定制的东西不打折,我给你改下单子,把你要的东西改成我们现有的商品,再给你写上个定制,这样还能给你省钱。
我们想着还有这么好心的导购哇,那就写吧,这一写就是两页合同,总金额达到了26000元,我们就说订金要交多少呢?她们一开始非要我们交50%,这时候就有点担心,就磨到了3000,说定了之后,她们就说那就签字吧,我签了字后,导购就在合同上划了几下,我们也没细看,就被拉去付款,一直到收银台,合同都在导购手里。
当天回家后,我们的设计师就来电话说我们当时定的装修方案,物业没通过,说是改动不合适,这接下来的一周就在改装修方案,3月31号终于通过了,但改后的尺寸就对的尺寸有新的要求,我们就拿合同出来看要改哪些,这时候才看到合同上该写订金的地方写的是定金,不过当时想着反正要在它家做,已经交的钱就当是预付的货款了,合同里还有一条,定改制不能退换,当时想着提了货谁还退换呀,顶多有问题了修一下。
但由于制作的数量减少了一部分,我们就在2号到柏丽斯特去咨询能不能按我们现在的尺寸重新下单,原单作废,那个东北的老板拒绝了,还说要我们相信她的人品,说是怎么改都没事,以后量房的时候再说,后来在我们的强烈要求下,在我们的单子上写了一句&余额以实际测量尺寸为准&的话,把我们打发走了。
后来几次打电话给她,都说量房时再说,我们不要的也不用办什么退或换的手续,就这样拖过了4月、5月、6月。
终于在7月初,我们的房子结构改好了,要开始量房做了,在通知她来量房的时候,她问我,你们是不是确定只做一房的,我说是啊,不是早跟你说了么,只做一房的了,金额大概在8000左右吧。她直接回了一句,那不用量房了,你这单我不会给你做,定金你也不要想着退了,我说那你这样说的话,我只有找欧亚达的客服了,就挂了电话。
7月3号,打电话给欧亚达,她们先和我说定改制的商品都是不退换的,我说那已经交的钱也不退了么?还没量房出尺寸呢,商家什么劳动都没付出,什么损失也没有,为什么要消费者背这个损失?她们又说板式和定制不在一层楼,合同也不一样,定制产品是一签单就不能退的。我说那柏丽斯特它家是做板式的,按你们的说法,不是它家拿错了合同给我们,就是它家接了不该接的单子,她们又说板式也可以改制的,我又问那按照你们的说法,怎么样都活该消费者倒霉,你们的钱也太好赚了吧!
7月17号中午一点半到了欧亚达,最终的结果是3000元不退,不管一分还是一半都不可能退。客服跟我说,是我提的要求超出了合同约定的范围,她们协调不了。我说那要实在不退的话,是不是让我拿走3000的货呢?商家说了句不可能。客服说这是你和专卖之间的销售行为,你可以直接和她们谈。
反正今天一行我是知道了欧亚达的客服中心,其实就是商户服务中心,根据合同上的条款,商户做错了她们才管,其它的全要客户和商户去谈,那还要客服干嘛呢?分享到:相关文章:···················· 推荐文章·········· 热门文章··········
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