第A03版：综合新闻
战略转型 服务升级
招商银行一路前行
&&&&招商银行大连分行跨越发展十九载巡礼&&&&尹朔晗&本报记者邵海峰&&&&1987年&，招商银行肩负“为国家金融体制改革提供实践样本，促进银行企业化经营的创新试验”的历史使命，在深圳蛇口悄然起航。1997年，招商银行大连分行秉承总行“服务、创新、稳健”的价值理念，在滨城扬帆前行。&&&&十九年峥嵘岁月，十九年辛勤耕耘，招商银行大连分行以变革的金融思维，创新的服务理念，灵活的经营模式，规范的管理机制，人本的企业文化，在支持大连经济社会发展的同时，也跨越式地实现了质量、规模、效益动态协调发展，在大连银行业书写了令人瞩目的华彩乐章。&&&&追求“因您而变”&塑造招行品牌价值&&&&招商银行大连分行从落地大连就以市场化为武器，遵循“客户利益至上”的价值观，借助优质的服务，赢得了各界好评。为了克服创业初期的困难,招行秉持“以人为本”&的价值观，依靠“六能机制”&、“全员聘用制”等机制有效地激发了员工的主观能动性，提升了经营效能。&&&&招行承袭“敢为天下先”&的精神特质，创新求变，凭借灵活高效的品牌形象异军突起，赢得了市场先机。许许多多的大连市民都亲身体验和感受到招行在产品与服务方面的一项项创新——招行推出了境内第一个基于客户号管理、被誉为中国银行卡发展史上重要里程碑的“一卡通”；紧抓互联网机遇，启动了境内首个真正意义上的网上银行——“一网通”，并以此为基础，逐步构筑了包括自助银行、远程银行、手机银行、微信银行、手机APP平台等在内的网络服务体系；顺应消费革命蓬勃兴起的大势，率先介入了信用卡业务领域，并被作为国际信用卡发展史上的经典案例编入了哈佛大学MBA&案例库；伴随居民财富管理需求的高涨，率先推出了“金葵花”理财品牌，为贵宾客户提供专属服务，理财业务规模名列前茅，且连续五年夺得普益财富公布的银行理财综合排名首位；随着高净值客户数量快速增长，招行着力打造私人银行服务品牌，并多次蝉联境内外权威机构评选的“中国最佳私人银行”大奖；针对移动互联及移动支付产业迅速发展的机遇，发布了“手机钱包”、&“一闪通”、“闪电贷”、“云按揭”等一系列前沿产品，为客户提供与世界最新科技同步的移动金融服务。&&&&在招商大连分行的发展过程中，创新基因也在批发金融领域生根发芽。招行先后推出了买方信贷、企业网上银行、公司理财、外币现金池等创新产品，形成了自身的特色，具备了一定的竞争优势。&&&&招商银行大连分行全面追求科技、未来服务体验——未来银行在大连恒隆广场隆重开业，由此实现客户体验的全新升级。未来银行配备了自助打印终端、大额存取款机、可视柜台、移动VTM等先进的自助设备，实行零售柜面无纸化、网上转账全免费、“ATM刷脸取款”等创新模式，半封闭的理财洽谈区更具私密性，触摸展示屏带给客户体验智能银行的乐趣。遍布大连各个招行网点的一项项智能服务，将服务触角成功延展到百姓的生活场景当中。&&&&打造“轻型银行”&在战略转型中服务地方经济&&&&近年来，招行大连分行在公司金融领域着力打造交易银行、投资银行两大产品体系。在交易银行领域，招行拥有目前业内最先进的智慧供应链金融系统，目前正大力推进投商行一体化经营模式，充分发挥跨境联动产品优势，形成商贸融资+汇率管理、交易业务+内贸融资、信用传输+渠道优化、经典复制+行业拓展等多种切实有效的营销模式。招行致力打造区域市场“走出去”企业离岸金融的首选银行和主办银行，将“一带一路”作为重点推动的战略业务，2015年度招行与中信保辽宁分公司、省外经贸厅共同举办辽宁省“一带一路”保险融资政策高层论坛，吹响招行“一带一路”的战略号角。紧随其后的17个项目立项，四个海洋装备制造项目融资落地，合计融资总额近2.5亿美元。在宏观经济下行，融资需求不振的情况下，招行利用新兴外汇交易为突破口，先后成功营销了万达集团、大连港集团等大型知名企业的境外并购、境外银团、境外发债等项目，实现逆势增长。&&&&在投资银行领域，招行大连分行也实现了跨越式发展。2015年，招行大连分行共承销债务融资工具16只，金额共计135亿元，在东北区域市场拔得头筹；完成了银行间系统内注册金额最大、东北区域首单永续债——大连港120亿元永续债，创造了银行间市场永续债业务注册金额最高、独立主承销金额最高、发行利率市场最低等多项纪录，实现了银企共赢，在区域市场上“招商银行”的金字招牌擦得更亮。&&&&招行同业金融注重以大资产管理和金融市场交易为双轮驱动，招行资产管理业务规模与国有大银行并驾齐驱，其托管资产规模与同业衍生交易量在股份制银行中名列前茅。&&&&在招商银行成立29周年、招商银行大连分行成立19周年之际，招行人充满奋斗的豪情。迎接“新常态”下的机遇和挑战，怀揣希望与梦想的招商银行大连分行，将坚定朝向“成为目标客户的首选银行，成为具有国际竞争力、中国最受尊敬的商业银行”的企业愿景，坚定秉持“服务、创新、稳健”的核心价值观，倾力打造&“轻型银行”，深入推进“二次转型”，以更加优质、更加领先、更加专业的金融服务，在滨城大地书写出更加精彩的“招行故事”。&&&&&&&正文
(图文)加拿大中资银行产品大比拼
&|& 19:13:10&&环球华报&|&0条评论&|&
　　随著加中两国经贸往来日益频繁，来自中国的新移民、留学生与游客不断增加，中国国内的金融机构也加速了对加拿大的业务布局。已在加拿大立足20年的中国银行，于今年10月8日开设了第11家分行――蒙特利尔分行。三年前通过收购东亚银行成功进入加拿大的中国工商银行，在加拿大的业务也在如火如荼地展开。中国农业银行也于2012年6月在温哥华开设了办事处。据记者统计，目前在加拿大的中资银行共有18家分行，其中中国银行11家，中国工商银行7家。中资银行在加拿大的蓬勃发展，无疑为加国的华人及加国的华人企业提供了更多的服务和产品选择，让资金的储存和流动更高效便捷。
　　中国银行加拿大分行
　　信用转移为客户排忧
　　工行加拿大分行总经理朱铭@在接受本报记者采访时介绍，工行进入加拿大已经三年，赶上了中加贸易大发展的机遇期，越来越多来自中国的投资者和移民为中资银行业的发展提供了非常好的客户基础。
　　工行与本地银行相比最大的优势是客户的信用转移。新进入加拿大的中资企业或移民，由于之前从未有过加拿大本地银行的信用记录，在信贷方面非常困难。但工行能够为他们解决这一问题，因为很多客户，包括企业和个人在国内就是工行的客户，有非常良好的信用记录，工行对他们是非常了解的，因此可以将他们在国内的信用转移到加拿大来，以解决他们的信贷问题。这对移民来说，能够尽快地安顿下来;对企业来说能够按计划进行项目的投资和运作。
　　他还进一步指出，目前来加国投资的企业都是中国比较顶尖的大企业，也容易得到本地银行的支持;但随着中加贸易的发展，未来中国也会有一些中小型企业也到加国来投资，本地银行对他们不了解，他们也未必能得到信贷，而工行可以为他们提供信贷服务，因为这些企业很多都是工行在国内的客户，工行也正是预见了这一趋势后才在北美大展拳脚。
　　工商银行加拿大分行
　　中资银行IT系统更先进
　　目前进入加国开展业务的两大中资银行，即中国银行和中国工商银行都是国内的顶级大银行。成立于1984年的中国工商银行，是中国最大的商业银行，拥有雄厚的客户基础，领先的信息科技水平以及多元化的产品优势，在主要业务领域均处于市场领先地位。而历史超过年百年的中国银行，拥有遍布全球28个国家和地区的机构网络，境外机构600多家。从银行服务的信息系统来看，这两大银行的IT系统并不输于本地的其他大银行。
　　工行加拿大分行总经理朱铭@强调，尽管工行进入加拿大的时间不长，但工行在IT系统方面的投资却是巨大的，在网络银行、电话银行、手机银行方面可以跟本地任何一家大银行媲美，甚至更先进。工行现在也加入了本地银行的ATM机交换网络，让客户的使用非常便利，当然工行也好为此支付一定的费用。
　　今年7月加中行又推出“银联在线支付”服务(UPOP)，该产品的上线是银联卡加拿大受理业务发展的新的里程碑，为银联卡持卡客户带来更便利的支付渠道，更优惠的支付价格和更安全的支付环境，首批合作伙伴包括在华人社区享有盛名的旅行社天宝和天马，未来将有更多的商户和顾客享有银联在线支付服务。
　　人民币业务优势尽显
　　作为中资银行，与本地银行相比，最大的优势恐怕在于人民币业务了。随著加中两国商旅经贸往来的日益频繁，来自中国的新移民、留学生与游客不断增加，人民币兑换与存提的需求愈来愈旺盛，催生了本地中资银行的人民币业务的发展。中国银行加拿大分行在2010年底率先开办人民币业务，除兑换现金外，客户可直接开设人民币帐户，进行存提及国际汇款业务，而中国工商银行加拿大分行在进入加拿大市场后不久也开办了相关业务。
　　据工行列治文分行行长陈T强介绍，工行庞大的银行系统覆盖国际和国内，因此在人民币的结算和汇款方面有很大的优势，不仅手续费低廉，而且汇率也是非常优惠的。但需要提醒客户的是，个人在加拿大汇出人民币是有额度限制的，每天不能超过一万;而从国内往加拿大汇款也会受国内有关规定的限制。
　　当然，工行人民币业务最大的特色之一是银联卡的使用。客人持有工行有银联标志的卡可在中国国内消费，根据实时汇率进行人民币和加元的结算。日，工行(加拿大)还成功在加拿大市场发行银联品牌双币种信用卡。在此之前，工行加拿大分行也陆续推出借记卡和预付卡等产品，本次信用卡产品的正式推出，标志着工银加拿大银行卡业务线的全面完善。
　　记者还特别了解到工行2013年7月推出的“熊猫”人民币预付卡的使用。该卡以两只赴加的国宝大熊猫“大毛”，“二顺”为背景，以人民币为结算货币，借助中国银联遍布全中国的网络优势，为加拿大赴中国的商务人士、学生、旅游者提供最佳的支付结算服务。
　　据陈行长介绍，该预付卡的推出可取代之前的旅行支票，有三种面值可选，分别是500元、1000元和5000元不等。该预付卡可作为现金使用，在国内直接消费，客户购买时也无须在工行开户。但该卡是一次性的消费卡，不能提现，不能挂失。有计划回国旅游购物的客人，可到工行列治文分行或温哥华分行了解详情。
　　推VIP服务抢高端客户
　　捷足先登的中国银行近年来在加拿大也取得了长足发展，从2010年的5家分行已经发展到当前的11家分行及营业网点，已覆盖多伦多地区、温哥华地区、卡尔加利以及蒙特利尔等华人较集中的主要城市。近年来，中行加拿大分行更推出VIP 服务使客户国内中行的VIP身份得以延续，享受同样的尊贵服务。满足中高端客户需求。
　　根据规定，只需在中国银行有金融资产30万元加币，即可加入贵宾中心获专门服务，如跨境金融服务，手续费和利率都有优惠，每月还有主题活动。中国银行在中国国内也有贵宾服务，贵宾标准是金融资产人民币200万元到800万元，其中200万元是财富级，800万元是私人银行级。在加拿大实施贵宾服务后，中、加可互通服务，比如在中国的财富级贵宾，准备移民到加拿大，那么中国银行会为他们提前开户、办卡，办理购房贷款。由于新移民抵埠，没有信用纪录，通常不易申请到房贷，但在中国银行那里就可获得方便。
　　中行“加国有家”特色服务
　　随着加拿大移民政策的改变，技术移民和投资移民的数量逐步减少，留学生成为未来移民的主力，中行加拿大分行早已把目光放到留学生身上，除了将父母在国内的信用记录和额度转到加拿大，还与华咨处等机构合作，推出“加国有家”特色综合金融服务，涵盖投资移民贷款、安家置业咨询，以及融资、语言培训、创业指导、理财咨询、留学生家校协管、留学生账户监管等丰富内容。
　　“加国有家”综合金融服务是中行加拿大分行根据中国银行海内外一体化发展战略要求，为国内移民和留学生客户设计推出的，旨在丰富和深化中行出国金融服务，延伸客户服务链。
　　中国银行还将计划进一步把“加国有家”服务项目在北京、上海、天津、广州等重点城市宣传推广，让留学生和新移民在没出国门便可了解“加国有家”项目。
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【求助】中国有哪些银行在加拿大有分行？收藏
RT，各位在加拿大生活的朋友们，在加拿大见过中国哪些银行有分支机构？麻烦给说一下，你知道的或者见过的，我将来转工作要用到。谢谢了！
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中国银行分支还是少了，推荐汇丰，汇钱方便，中文服务~
HSBC汇丰银行挺多的
HSBC不是英资银行嘛。。。
回复：7楼确切的说是港资银行，在香港和上海成立，一直以香港为总部，在香港回归之前，迁回英国并在英国重组注册，名义上是英国的，但是整个银行运作不受英国管制。。总之，就用就可以了，这个银行很方便的，国内汇钱那手续费真的是一丢丢的说~~
招商银行在温哥华是不是也有啊？
工商银行他们在toronto买了家local bank，好像已经开始营业了，不过只有加币业务
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或温哥华生活必备电话号码 各方面服务应有尽有 温哥华天空生活新闻&-&
温哥华生活必备电话号码 各方面服务应有尽有
　　住在温哥华，在生活的方方面面想必我们都会遇到一些麻烦。比如遇到紧急情况、比如遭遇交通事故、又比如银行账单出错或是水电煤气有了故障。那么，我们该打什么电话，有没有中文服务?
　　温哥华以及卑诗省的服务类电话应有尽有，我们来为您梳理。
　　1.居家生活类服务电话
　　天气预报：604-264-1320
　　BC省渡轮：800-223-3779
　　BC省拖车服务：604-293-2222
　　BC省汽车保险：604-5
　　中侨服务中心： 604-684-1628
　　废弃物品回收：604-732-9253
　　邮政编码查询：900-565-2633
　　各类票务购买：604-280-4444
　　瓦斯泄漏专线：800-663-9911
　　停电专线： 888-769-3766
　　BC水电局： 604-224-9376
　　2.民事案件类服务电话
　　BC交通法庭： 604-660-4278
　　家暴求助专线：800-842-8467
　　儿童虐待申诉： 800-667-4770
　　租房纠纷： 800-661-4886
　　殴打配偶： 800-563-0808
　　性骚扰： 604-660-6811
　　人权歧视： 604-660-6811
　　法律援助： 604-601-6000
　　3.电讯服务类电话
　　Telus中文电话： 800-883-6888
　　Shaw中文电话： 604-629-8882
　　Rogers手机： 800-828-9828
　　Rogers电视： 800-787-7953
　　Rogers互联网：800-787-7953
　　Fido中文： 866-888-3436
　　Bell中文： 888-884-8333
　　4.政府及相关部门电话
　　中国驻温哥华总领馆：604-734-0704
　　温哥华警察局中文： 604-688-5030
　　加拿大海关： 800-461-9999
　　加拿大移民局： 888-242-2100
　　退休金热线： 800-277-9914
　　牛奶金热线： 800-387-1193
　　加拿大税务局： 800-959-8281
　　加拿大护照办公室： 800-567-6868
　　5.银行相关电话
　　HSBC汇丰银行： 888-828-7288
　　中国银行温哥华分行： 604-683-1088
　　BMO中文服务： 800-665-8800
　　SCOTIABANK中文服务： 800-830-8080
　　TD银行中文： 800-387-2828
　　CIBC中文服务： 888-298-8822
　　RBC中文服务： 888-769-2598
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