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淘宝小类目店铺运营实操案例
关键词：运营、多角度玩法、免费流量
店铺想快速突破销量、真的只能依靠付费推广吗？只能每天烧钱做推广的玩法已经被淘汰，多元化玩法变得尤为重要。
很多淘宝卖家，或许都在惆怅这样的一些问题：我的产品非常好，线下实体，甚至是经销商、厂商，产品在线下口碑及买家体验都非常好，为何线上电商就做不起来呢？我每天投入数百上千元推广费，为何依然无法带来销量？我想通过付费推广，做一个销量爆款，从而带动全店，为何一直不能成功？
遇到这些问题，很多时候，都是因为玩法过于单一，太过于依赖官方的推广方式了，为什么花钱了反而做不好呢？众所周知，现在淘宝天猫店铺的核心付费推广方式就是和钻展、而这2个方式所带来的流量也是最高的，既然如此，这2个推广方式自然就成了众多商家追逐的核心了。如此之多的商家集中选择的推广方式，我们在推广费用，店铺基础等情况都无法与对手抗衡的前提下，再去盲目的投入和推广，又有什么用呢？既然意识到这个问题，我们是否需要在店铺的运作方式、推广方法、整店玩法等方面去寻找新的突破口呢？今天，我就给大家分享一个小案例。
今天给大家分享的是一个小众类目：自行车。你可能会问，淘宝天猫那么多店铺在卖自行车，为什么说他是小众类目呢？这里给大家做一下解释，如果看过自行车所在的大类目之后你或许能明白一些，自行车类目，归属于运动/户外类目，而这个类目中，有大量的运动服饰、运动鞋、以及运动器材、户外产品充斥其中，自行车这个只能属于其中一个整体销量处于中游的子类目。而且自行车产品在线上销售的难度要大于其他产品，涉及到自行车的运输、安装、调试等等，大件产品的买家会有更多的担忧、信任问题出现，导致销售变得更加艰难。
话不多说，先给列为看官看一个数据：
上图是该店在最近3个月内的销售额变化情况，我们可以明显的看到，在开春旺季3月的时候，该店月营业额也仅仅只有23万，整店销量也仅300余，平均到每天也才可怜的10件，这对于一个每天投入500元推广费的店铺来说，基本上是没有利润的。在经历了3月4月的平缓期之后，为何5月份会突增到接近3000件的销量呢，日销量上百，那我们是如何实现这个突破的呢？下面就给大家逐一解说，我们用了哪些非付费玩法。
上图是该店的支付情况，我们可以看出，其核心增长是在5月下旬，，短短半个月基本上达到了前半月的倍成交额。
品牌口碑好，粘度高，且官方没有开设电商店铺，淘系只有淘宝店铺，但是淘宝同行竞争大，价格竞争尤为激烈，那么单纯的依靠付费推广肯定是行不通的，因为很多流量都会因为价格竞争流失到其他店铺，那么我们怎么让店铺在2个月内实现营业额和销量的多次翻倍呢？那么，让我们细细的看看具体的玩法：
一、直通车引流
该店的产品货源为经销代理产品，线下是有实力的经销商，产品在线下的口碑也是非常好，较多的户外玩家对于品牌都有非常高的认可度，、以及搜索流量来源，均以品牌词为核心，下图可以看出：
首先，付费推广，我们选择了精准度最高的直通车推广，对店铺产品重新选款，摈弃之前对自行车所有关键词都投放的做法，将推广词缩减至40个左右，核心突出品牌词及产品卖点词，尽量通过创意、等方式，将所有品牌词都提升到10分，减少同行恶性竞争带来的过高PPC，品牌词的引入，增大店铺的曝光，加大店铺的精准流量。
上图可以看出，通过品牌词及核心推广词将提升到10分以后，我们基本上可以让宝贝展现在前几位，而且出价也不会太高，这样对店铺的整体流量大幅度提升，从而也带来较好的转化，对店铺的日常销量有了一定的基础保障。
二、贴吧论坛玩法
户外运动是一种非常时髦、且受年轻人的喜爱，每个户外爱好者都在不断的充实着自己的装备，那么作为户外必备的骑行自行车，自然成了他们的核心追求。和其他很多兴趣爱好群体一样，户外爱好者也会形成一种团体，他们会以各种形式聚集在一起，贴吧、论坛、各种社交软件群，他们会畅聊各自的户外心得、也会对自己所拥有的装备进行评分评判。另外这个群体中，新成员对于老成员的意见建议具有非常大的依赖性和信任度，他们直接将这些建议作为自己抉择的核心因素，这对于具有实力的品牌产品，是有非常大的帮助的，那么这些群体也自然成了我们核心的目标，我们可以以各种方式进入这个群体，与其进行分享，适度的进行产品宣传，自然而然就可以逐步引导到可观的人群进入店铺，并形成下单转化。
上图可以很明显的看出。5月份整个月，我们在对该玩法重视之后，自主访问的流量有了大幅度提升，下单人数甚至超过了付费下单人数，转化率也是非常之高，这是多么漂亮的数字，这只是我们在尝试了1月的效果，如此有效玩法，你还不打算尝试一下吗？
三、无线端多样玩法
在上述2个玩法之中，我们针对当前电商无线端流量及成交占比80%的特点，着重优化无线端，通过对无线端页面优化，以及优化无线端主图、标题等，大大提升了无线端流量，在无线端玩法中，我们用到了这样的一些提升顾客兴趣点的小技巧：
1、无线端抽奖活动
设置日常抽奖活动，抽到的礼品从几十到几百不等，并设置收藏、关注、加购赠送抽奖机会给到顾客，比例适中，让进店的买家都有机会赢取到一些惊喜，又可以对店铺、单品做直接的提升。
2、盖楼抽奖、微淘投票、话题讨论等
微淘，这是当下较为主流的无线端互动玩法，但是很多商家只是拿他来做活动的推广宣传、新品的发布宣传，真正的可行玩法并没有去尝试。那么对于店铺粉丝有一定基础，品牌粘度较高的情况，可以针对微淘设置盖楼活动，选定活动主题，并针对该活动进行策划盖楼玩法，设置完规则，就可以在一个时段内，让买家参与活动，并形成周期性的回流，加大顾客在店铺的停留时间，并带来较强的互动性，可以快速提升微淘粉丝。也可以对于店铺新品、客户兴趣和喜好等设置投票活动，选取客户最喜欢的产品、捕捉客户的兴趣点，从而在店铺整体优化上，有针对性的进行调整。
任何一个店铺和一个产品，都有适合他的玩法和推广方式，不是所有店铺都必须依托高昂的付费推广来拓宽销路的，市场资源处处都有，只是我们是否能够发现并合理利用，并将所有资源整合，他们就会充分发挥作用，将这些资源化整为零，只需要投入一些日常时间，就可以达到不错的引流及转化效果。作为一个优秀的运营人员，对于运营方式方法一定不可以盲目的追大众、盲目的做付费推广，一定要多渠道的寻找方式，找准自己的客户群，根据自己客户群的人群画像，来寻找适合自己店铺的玩法，多元化、多样化的推广引流方式，是一个店铺能够稳定发展的关键。
或者 ，也可以选择第三方账户直接登录
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真实干货啊，七天螺旋刷单法也好还是14天螺旋刷单法也罢，归根结底还是针对淘宝C店铺的，分析一下案例，针对低价产品、中等价位产品和高暴利产品店铺，来做实操案例的分析。
下面这几个例子几乎是同时开始操作的，每天反馈过来的问题数据排名每个店我都有跟踪观察），希望大家通过这些例子能找到正确的方向，我不鼓励也不反对刷，如果你操作不好，很可能掉坑里，螺旋是个坑，千人千面也是个坑。。。。。
案例一：店铺定位平价款
店铺类型：C店
店铺主营：母婴用品
店铺背景：虚拟信誉占比65%左右，其他类目占比32%左右，主营类目（母婴）占比3.75%，店铺产品19个，销量0，流量平均10。DSR两项为绿。
刷单方式：放单
操作人：是我带的一个人，大学没毕业，什么都不懂，一边看着刷单教程一边刷，犯了很多致命错误，不过执行能力很强，话很少肯吃苦好学。
过程：大概是在第5天，主刷产品很多关键词综合排名前三页（没去看人气排名），大概7-10天的时候综合排名和人气排名都在第一页。然后大家梦寐以求的流量进来了，搜索流量大概有150个左右，不过不能高兴得太早，转化很低的，真实流量转化率1%-2%，这时候做了一下页面和主图的调整然后立竿见影的出效果了，每天真实成交6-10单，10-14天的时候，移动端流量突然进来了70多个，然后又降到20多，无线页面调整之后，转化提升无线流量也是持续增长。 copyright taoqao
昨天真实销量是在1600+，手机流量达到了300多，占了总销售额的三分之一。店铺产品毛利是30&50%，对于一个新手来说，已经算是不错的了，不过带来问题一堆，也就是上面说的螺旋是个坑，千人千面是个坑的原因。下面专门来总结。
案例二：店铺定位价格略高
店铺类型：B店
店铺主营：男装
店铺背景：DSR持平，店铺有一定的流量基础，主要重心在秋冬产品
刷单方式：放单
过程：跟上面的那个过程差不多，也是在几天之内拿到排名，大概在第二个星期的时候也开始卖，然后开了直通车，测了三天的图片，点击率稳定开始加词，类目主关键词PPC 0.5-0.6，每天限额35，现在其实开直通车也就是为了养几个词，开太多有点浪费，有人问roi，现在来说太奢侈了。这个店铺中间因为两天有事，排名掉了下，然后总结原因的时候发现是转化率的问题（那三四天转化率跟跳舞似得，排名也是，这是主要原因，其他的原因也看了占比没那么大）。现在这个店铺的情况秋冬产品每天销售5-10件。
案例三：店铺定位高价（高出市场平均价格一倍）
店铺类型：C店
店铺背景：因为之前做过一次活动，DSR特别低，还有中差评。全店一个产品，整个类目假的特别多（他不想作假），想了一些噱头文案给融合到产品，做借力营销来提升产品价值让买家更容易记住和接受。
刷单方式：群里互刷
刷单过程：这个店的刷单过程有点难产，这个店刷了一个星期没有预期的效果，然后几个人讨论了下这个店的原因，都普遍指出DSR是硬伤，大概在第二个星期有排名了，流量也进来了，但是还卖不了，第三个星期刷单被抓，然后帮他弄好之后进来了很多流量也卖了，不过问题比较纠结比较麻烦，物流问题没解决好，最近做了些调整，略有起色，之前不止一个人有购买意愿，但是看了评价都没下单，所以在这里奉劝大家不要轻易上活动。
案例四：这个简单介绍下是女装B店，刷单是通过朋友，刷单的方法跟上面三个略微不同，这个店每天直通车200-300，每天正常2-3件羽绒服。
备注：前三个店的方法是我根据每个店铺做好的计划，具体反馈出来问题的时候我会去处理一下，不同人来执行，不过整体思路是一致的，所以总结问题的时候也方便。
总结一下吧：在研究这些的时候，老金苦口婆心的劝了我好久，不让我做无用功，后来他也找人来证实了，这些不能做，不过有时候如果中小卖家没钱没实力，大家都把希望寄托刷单上面了，我研究的结果也是不希望大家走弯路，因为三个店铺对比操作手法都是螺旋小刷，前几天派代好多螺旋刷，调足了大家胃口，都是说而不透，真正刷单背后都做了什么，没人跟你说，再次感谢老金的劝诫，我之前跟他说我不是为了研究刷单而刷的，是不想花产品推广期的那个钱，直接让产品进入成熟期，最终重心还是在关注产品和服务 本文来自淘巧网
刷单遇到的一些问题和小结
& 7天螺旋或者14天都是结合上下架丶转化率丶增长这些平时大家关注的点来卡的，行业转化率，店铺转化率，单品转化率，大家注意下别超标就行。
2.人群画像
& 大家在产品销量下面看下有个买家等级，这个是人群画像的一部分，大部分人刷单都是1-3心的小号。再看下别人家正常购买的等级分布是什么样，即使淘宝不抓你，淘宝给你匹配的人群也还是这样的人群，我看着他们给我看买家发出的好评率心里发憷，70%都给过差评，而且特别贪小便宜，逼着你把服务做好，产品做好。等级只是一部分，具体认证时候的年龄，性别，购物习惯，等等淘宝都有记录，所以这也能解释，排名流量拿到之后转化不行的原因，这时候再使劲刷是解决不了问题的，再刷容易越陷越深，还是产品服务上下工夫。
3.千人千面
& 千人千面跟上面的人群画像是差不多的，是在买家的基础上来给你贴标签匹配的，想破这个进来优质流量，那就先保证你产品吧，刷过的店我找几个朋友搜同样关键词去搜，一个在前几名看到，一个在十几页看到的，其他反馈出来的都不一样，正常的产品，反馈的数据不会有太大的差别。 本文来自淘巧网
根据以上的反馈和研究的那些算不上技术的东西，希望大家别沉迷螺旋也别沉迷刷单，希望大家都把精力放在产品和服务上，刷单只是一种短期内可以走捷径的小技巧，长期来做的话还是靠店铺的根本，所有技术在产品和服务面前都不是技术，客户买的是你的产品和服务，不是买你刷单的技术，不过也不排除那些刷神，大手笔的玩，朋友也有告诉我方法，不过我不想在刷的路上走太远。也希望这篇文章能帮到大家，希望大家别走弯路。
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