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>解读2015淘宝聚划算最新规则！
解读2015淘宝聚划算最新规则！
淘宝活动规则，是聚划算报名之前必须了解的内容，所谓知己知彼百战不殆，对的不清晰不仅仅会阻碍淘宝聚划算报名的成功率，更是会造成日后参聚过程中出现违规行为而被处罚。下面，依据2015淘宝聚划算最新的规则，对一些重点内容进行解读，帮助大家提高淘宝聚划算的报名通过率。
第七条【一般违规行为】
(一)聚后再折
1、定义：聚后再折是指商家在参加聚划算活动期间和活动结束后30日内，商家店铺内的参聚商品的实际成交价格低于其参加聚划算时的活动价格的行为。2、行为处理：商家参聚活动的报名截止之日起算，前90日内有聚后再折行为的，将直接影响参聚报名准入，若有多次聚后再折行为的，将加大影响参聚报名准入的。
聚划算聚后再折解读
聚划算申诉：商家应自聚划算平台通知商家聚后再折行为之日起7日内发起申诉，如期间届满未申诉或虽已申诉但被判定申诉不成立的，执行聚后再折处罚。
(二)品控DSR处罚
1、定义：品控DSR处罚是指参团后成交笔数100笔及以上且有效评价占比大于50%的商家的“商品DSR指标均值”低于4.3分的行为。
2、行为处理：
（1）若商品DSR指标均值低于4.3分，将根据具体程度给出对应的聚划算扣分处罚。聚划算扣分不影响淘宝和天猫。
A、宝贝描述相符DSR不达标，单项聚划算扣分6分
B、服务态度，发货物流，发货速度三项DSR不达标，每项聚划算扣分2分
（2）聚划算将根据商家聚划算扣分总和给予不同时间段的中止合作的处理，情节严重的将永久终止合作。
A、聚划算扣分达到12分，取消当次活动参与权，中止与违规商家一个月的合作；
B、聚划算扣分达到24分，取消当次活动参与权，中止与违规商家二个月的合作；
C、聚划算扣分达到36分，取消当次活动参与权，中止与违规商家三个月的合作；
D、聚划算扣分达到48分，取消当次活动参与权，中止与违规商家六个月的合作。
聚划算规则品控SDR处罚案例解读
举例：我的参团商品宝贝描述DSR：4.6分，发货速度DSR：4.1分，物流公司DSR：3.8分，服务态度：4.7分，成交了2000笔，有效评价数量有1500笔，我会收到品控DSR处罚吗？
答：a.您的成交笔数超过100笔，同时有效评分数量占比超过50%；
b.您的参团商品的四项平均值=(4.6+4.1+3.8+4.8)/4=4.3分；
c.根据以上两条，此商品会被品控DSR处罚进行监控，同时因发货速度和物流公司两项分值低于4.3分，则此商品将被聚划算扣分4分。
(三)延迟发货
1、定义：延迟发货是指参团商家未在规定的内完成发货。
2、行为处理：若商家未及时发货，将由淘宝和天猫执行对应的处罚。
（1）淘宝网店铺：除特殊情形外，延迟发货的商家需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超过30元；买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分
（2）天猫店铺：除特殊情形外，延迟发货的商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元，该违约金将以天猫积分形式支付
(四)排期违约
1、定义：排期违约是指商家获得聚划算排期后，在活动开始前临时退出活动导致活动无法正常进行的行为。2、行为处理：
（1）因商家自身原因而取消活动的，聚划算将给予排期违约处罚“中止与聚划算合作一个月”，但不影响此次处罚前已排期的商品活动参团，同时所涉及的参团排期技术服务费退回商家。
（2）所有商品一旦取消活动，将不可再恢复此活动。
(五)违背承诺
1、定义：违背承诺是指卖家未按照承诺向买家提供既定的服务，妨害买家服务满意权益的行为。
2、行为处理：取消当次商品的活动权，同时店铺扣六分，另根据情节严重程度，给予违规商家中止与聚划算合作1-3个月处理，情节严重的聚划算有权永久终止与其合作。
(六)描述不符
1、定义：描述不符是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为。
2、行为处理：取消当次商品的活动权，根据情节严重程度，给予违规商家中止与聚划算合作1-3个月处理，情节严重的永久终止与其合作。
(七)虚假交易
1、定义：虚假交易是指通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益行为。
2、行为处理：
（1）商家若存在虚假交易的行为，将根据《淘宝规则》和《》中虚假交易的处罚规则，由淘宝和天猫执行对应的处罚。
（2）参团商家收到虚假交易处罚对于聚划算活动存在一定影响：若历年店铺虚假交易B类扣分达48分及以上(包含历年虚假交易扣分)的，自最后一次处罚之日起永久不得参与聚划算活动；历年店铺虚假交易A类扣分48分及以上(包含历年虚假交易扣分)的，自最后一次处罚之日起90天内限制参与聚划算活动；历年店铺虚假交易A类扣分12分及以上(不含0分)(包含历年虚假交易扣分)的，自最后一次处罚之日起30天内限制参与聚划算活动。
(八)不当使用他人权利
1、定义：不当使用他人权利，是指用户发生以下行为：
（1）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；
（2）卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；
（3）卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
2、行为处理：遵循《淘宝规则》、《天猫规则》中相应规则进行处罚，同时聚划算取消当次参团商品活动资格，且有权中止与违规商家的合作。
第八条【严重违规行为】
(一)资质作假
1、定义：资质作假是指会员在报名聚划算活动时所提供的资质材料，如质检报告、品牌授权书等存在作假的行为。
2、行为处理：中止与违规商家3-6个月的合作；情节严重的将永久终止与违规商家的合作。
(二)出售假冒商品
1、定义：出售假冒商品是指出售假冒，盗版商品的行为2、行为处理：取消当次商品活动，并永久终止与违规商家的合作。
聚划算规则售假解读
“卖家出售假冒、盗版商品的”，是指哪些行为？举例说明。
1、虽经司法、行政机关认定卖家出售假冒、盗版商品，但尚不构成手段恶劣或数额巨大或造成严重后果或未被追究刑事责任的。
如：各级人民法院通过判决等司法文书或工商、版权、专利、海关等行政机关通过行政处罚等行政文书认定卖家出售假冒、盗版商品，但其手段、数额、后果均不构成严重的。
2、卖家所出售的商品经购买并由卖家自认或经鉴定为假冒、盗版商品。
如：卖家出售的商品被购买后，卖家通过旺旺聊天等方式自认为假冒、盗版商品或权利人出具鉴定报告，鉴定该商品为假冒、盗版商品。
四、“卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的”，是指哪些行为？举例说明。
1、通过信息层面判断卖家大量或全店出售假冒、盗版商品；
2、出售的假冒、盗版商品给消费者造成人身损害或财产损害；
如：某卖家销售假冒某品牌浴霸，消费者在使用过程中该浴霸发生爆炸事故，造成消费者受伤或烧毁浴室，但该情形不包括浴霸本身的价值损毁。
3、卖家所出售的商品依照《淘宝网商品品质抽检规则》规定，经品牌及版权抽检鉴定为假冒、盗版商品的；
4、卖家多次出售假冒、盗版商品且情节严重(卖家在3天内出现的违反第三项通过信息层面判断的违规行为视为1次)若卖家同时存在本规则第一项所述情形的，则根据第一项规定处理。
(三)扰乱市场秩序
1、定义：扰乱市场秩序是指通过不正当方式，刻意规避淘宝规则，聚划算规则或市场管控措施的行为。
2、行为处理：取消当次商品活动，中止与违规商家1-3个月的合作，情节严重的将永久终止与违规商家合作
(四)不正当谋利
1、定义：不正当谋利是指会员采用不正当手段谋取利益的行为，包括：
（1）会员向淘宝工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等；
（2）会员系淘宝工作人员及/或其关联人士，且该淘宝工作人员未依据《阿里巴巴集团商业行为准则》规定进行如实申报；
（3）会员通过其他手段谋取不正当利益的。
2、行为处理：根据《淘宝规则》中不正当谋利规则给出对应处罚措施，情节严重的，聚划算有权永久终止与违规商家的合作
第三章附则
第九条除《淘宝规则》已有规定的内容外，聚划算用户的行为，发生在本规则生效或修订以前的，适用当时的规则；发生在本规则生效或修订以后的，适用本规则；
第十条本规则已有规定的，适用本规则；本规则中尚无规定但《淘宝规则》或《天猫规则》中有规定的，遵循《淘宝规则》或《天猫规则》规定。
第十一条本规则中的“月”，以三十天计算，非自然月。
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评论不能多于200个字聚划算里面的商品是不是都是天猫里的？-中国学网-中国IT综合门户网站-提供健康,养生,留学,移民,创业,汽车等信息
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聚划算里面的商品是不是都是天猫里的？
来源：互联网 发表时间： 18:52:33 责任编辑：李志喜字体：
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聚划算团购的宝贝有集市中的商品也有天猫中的商品哦，只要附合聚划算报名要求并审核通过的宝贝都有机会上聚划算团购~
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京ICP备号-1 京公网安备02号天猫聚划算的免单活动，卖家不兑现，天猫客服两个月了不作为 -- 聚投诉
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天猫聚划算的免单活动，卖家不兑现，天猫客服两个月了不作为
编号：CN23649 &&|&发表于 10:26:25&|&
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&&&投诉人：庄先生
投诉对象：
天猫，jy服饰旗舰店
投诉要求：
天猫商家履行免单承诺
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
黑龙江牡丹江宁安市
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方天猫，jy服饰旗舰店尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
@淘宝客服淘小宝&nbsp回复：订单号：579，维权中，若是无法协商一致建议申请小二介入哦~
21CN聚投诉 &&
今天，聚投诉已将您的投诉内容私信转达给@淘宝客服淘小宝，并通过旺旺转达给卖家（&nbspjy服饰旗舰店）。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交，可同时上传每张小于1M的图片；不要直接在本回复下提交）—————————————————————同时，如按天猫的投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决，可采取以下方式进一步维权：1、向卖家所在地工商局网上举报、投诉，方法如下：●到卖家店铺获取卖家企业名称、地址；●到卖家企业所在地工商局网站发帖投诉（如卖家在北京，则到北京工商局网站投诉），或拨打卖家所在地工商举报电话（区号）-12315投诉卖家。【全国各省省会城市工商投诉渠道汇总：/fengxianghui/a//.shtml&nbsp】2、向天猫所在地余杭工商进行投诉举报：网上投诉：/xinfang/index.jsp&nbsp点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选余杭区市场监督管理局（优先选择此渠道，以便保留证据）；或致电余杭消费者举报中心5。【天猫企业信息】企业名称：浙江天猫网络有限公司住所：杭州余杭区五常街道五常大道168号3号楼三层3、如上述工商局未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html&nbsp和国家工商总局投诉其“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：o公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.htmlo发送电子邮件到gszjxf@o致电工商总局信访部门010-5，请在新浪微博私信@21CN聚投诉，提供投诉人在聚投诉所发投诉帖的链接，以便我们公开在微博上发布此投诉，并与投诉人一起@给天猫及相关政府部门及媒体。日之后，根据新的《中华人民共和国消费者权益保护法》第44条：买家合法权益受到损害，如天猫不能提供卖家真实名称、地址和有效联系方式，可向天猫索赔。如天猫明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。第55条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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【聚投诉再次拉黑一名投诉人】
部分投诉争议，目前没有明确的解决办法，聚投诉更多是提供基于诚信的协商沟通平台，促进投诉解决。
一位易到司机的投诉/tousu/show/id/68767，投诉时所留姓名，与其后续在公开提交承诺时所留姓名，二者不符，已作为无效投诉。
同时，对此不诚信、不负责的行为，聚投诉对其予以拉黑。
聚投诉希望以此告知各方：诚信是投诉之本；无诚信，不投诉。
【聚投诉系统升级，全面保护个人隐私】
填写投诉时，增加了用户隐私（账号、订单号、身份证号、银行卡号等）填写区域，仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看，不对外显示，避免用户信息泄漏。
此前，聚投诉已推出新的设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、身份证号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗，填写投诉时，请务必不要在隐私区之外公开提交您的：电话号码截图、身份证照片、银行卡照片。
另外，聚投诉手机端做了更多的调整：
·投诉帖下面的各方互动信息，改按时间顺序显示；
·新用户首次登录时，需区分投诉者、商家、专家；
·填写投诉时，新增投诉问题、投诉诉求标签的输入；
··新增了投诉索赔金额填写栏。
网友使用中如有任何问题，敬请随时在微信号“聚投诉”留言，或上班时间致电020-告知。
【小心诈骗！】
投诉人如接到任何联系，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服、政府部门），请小心被骗。
下列行为均属骗子所为：要求你给其转账；要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉，先做查证：对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接，要求你加其QQ号联系。
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来源：网络
关键字： 参加淘宝聚 怎么回事
更新时间：
延伸：本文除了聚合《参加淘宝聚划算整点聚，这样的情况是怎么回事?》，免费提供的有关参加淘宝聚 怎么回事和我的淘宝号为什么不能参加聚划算里的活动?聚人气抢红包还有挖宝箱都不能,谁知道这是为什么的内容之一，已有不少的网友认为此答案对自己有帮助！获取更多与《》相关的知识。
网友0的回答
这个问题我之前也遇到过,原因就是你参加淘宝的各种活动太多了。官网对你 参加网友1的回答
不需要直接就可以购买,不过别想,那里面看看每个购买的人,你可以找到好几个你看过的ID,基本都是那些人网友2的回答
我也遇到了类似的情况 我不是真需要那件东西 我只是尝试一下到底这整点聚到底存在不存在 我的感觉就是 网友1的回答
你要下载聚划算手机软件,登陆聚划算手机客户端才能购买网友0的回答
您好,中公教育为您服务。 聚划算活动分为品牌团、商品团、生活汇以及整点聚,活动不同,对商家的要求条件网友1的回答
根据我多次上当的经验,我认为是假的。整点聚那里8.8基本都是假的,其它金额的有限100件200件30网友2的回答
反正我是不会相信这种活动的,就算商家真的把东西摆出来,难保淘宝不做手脚, 网友1的回答
因为这东西就根本秒不了,无论怎么抢都不可能让你抢到的。 输验证码快的会提示验证码过时,输验证码慢的会网友0的回答
最满意的回答
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　　模式一、商品团(单商品)：限时特惠的体验式营销模式
　　对于消费者：为消费者提供高性价比商品及服务;降低购买决策成本，实现好货不用挑。
　　对于商家：最佳的爆款营销渠道和最低的用户获取成本方式;快速规模化的获取新用户，快速抢占市场份额。
　　适合参与的商家范畴：适用于所有品牌的主流品类，适合大中型商家的身库存单品与具有主流价格带的商品 。
　　点评：商品团坑位多，参聚几率相对较大，主团展示，流量稳定;
　　收费模式：收费方式为&保底+佣金+封顶&;佣金一天保底金额为2500元，封顶25000元;预热一天，开团一天;佣金二天保底金额5000元，封顶50000;预热两天，开团两天。
参与聚划算品牌团模式的首页
　　模式二、品牌团多商品：基于品牌限时折扣的营销模式
　　对于消费者：满足品牌偏好消费者对品牌商品限时折扣的购买需求。
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　　收费方式：为&佣金模式&;2天预热，2天开团。
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