为什么我建设银行突然支出88 查明细支出给什么美团网 可我没用过啊 求解 我该怎么办 能_百度知道以前不用建行的卡，最近和美团合作了东西已经三个月了，每三天都会有2000左右入账。然后用建行手机银_百度知道投诉：ATM机“吞钱”不入账 储户苦等一上午 建行“懒得理”-金博士俱乐部-财富管理-中国证券网
投诉：ATM机“吞钱”不入账 储户苦等一上午 建行“懒得理”
　　[编者按]发工资后满怀欣喜去存钱，账户却未有任何金额增加；向建设银行&讨说法&，银行却&踢皮球&；银行终于愿意清点存款，金额却无故减少了！湖南省保靖县的彭先生4日在当地的建设银行遭遇了&粗暴对待&。无奈之下，彭先生只好致电&中国证券网金博士理财维权&平台，以期通过本平台进行维权。　　【投票】　　我们发起了一个投票【面对如此多的银行霸王条款 你觉得哪条最&霸道&？ ...】，地址：　　【投诉】ATM机&吞钱&不认账 　　据彭先生叙述，7月4日下午18点40分，他将3000元存入了位于湖南省保靖县建新路建设银行的ATM机中。但令人诧异的是，3000元现金被ATM机吞入后，其账户却未有任何金额增加。由于当时银行营业网点已关闭，彭先生只能拨打该行的客服电话进行求助和解疑。而建设银行客服向他表示到，在设备故障或操作超时的情况下，ATM机会出现记错帐的情况，建议他次日早上去柜台处理。　　【建行&踢皮球&】客户讨说法 建行&懒得理&　　5日清早，彭先生便第一时间赶至建行，将事情的经过告诉该行工作人员。不过，工作人员的答复让彭先生心灰意冷，该营业网点处理事情的态度更是令彭先生怒不可遏。　　工作人员称，这笔账3个工作日后（不包括周末）会自动打入彭先生的储蓄账户，劝说他回家等待。可是，自己的血汗钱要无理由的凭空消失三天，这让彭先生感到不安。他苦求工作人员及时帮他解决，但在银行网点守候了一个早上，却未有相关人员搭理他。　　储户无奈找民警　　一怒之下，彭先生便拨打了110，希望民警能帮他找出&钱到底去哪儿&。　　该地区民警到底建设银行建新路营业网点后，要求银行工作人员对ATM机进行清算。经银行清点后，告知彭先生4日傍晚的确有一笔金额为彭先生名下所存，不过，总金额只有2900元，并非彭先生口中所说的3000元。另一方面，彭先生再三强调自己肯定存了3000元，因为之前他与女友反复点算过。　　100元血汗钱到底去哪儿了？　　&我这个月发了5300元的工资，打算将其中的2000元作为日常生活开销，3000元存进银行。现在2000元依然原封不动的躺在家里，剩余的300元仍在衣服口袋，去银行存钱的路途中也未发生任何消费和出错，难道这一百元凭空而飞了吗？&彭先生无奈地告诉上海证券报记者。　　彭先生表示，他对于银行工作人员处理该事情的态度感到十分气愤，同时要为自己的100元讨个说法。　　【记者调查】 吞钱不入账并非个案　　上海证券报记者了解该事件后，立即向建设银行相关工作人员核实，银行ATM机是否真的会出现&吞钱&而不记账的情况，而&吞钱&后是否又会记错帐。该人员称，ATM机也有出错的时候，&吞钱&之事难以避免，但不可能多吞了100元。并且，该人员强调，3到5个工作日后，&被吞&的钱会自动打入彭先生的户头，这是银行运作的程序。　　另据某商业银行柜员私下告诉记者，由于客户究竟存了多少钱给ATM机无法取证，所以客户碰到此事，只能自认倒霉。若客户想避免此类情况发生，只能选择在柜台办理存取手续，并且钞票当面点清，离柜概不负责。　　上海证券报记者随后调查到，&ATM吞钱不入账&、&入账少金额&的事件被网友频频抱怨。同时，存款被吞N个工作日后才能入账，更是给储户带来了巨大的心理压力。　　&银行的行为和强盗有何区别，储户的钱都是莫名其妙被强占。几个工作日后把存款返还给我，还期盼着我感激涕零它的&拾金不昧&，这简直太荒唐了。我宁愿钱被人偷了，都不想存款平白无故地消失几天。因为若事出前者，我起码还知道钱是怎么没的。&与彭先生具有相同经历的刘师傅吐槽道。　　【律师观点】对储户非常不公平　　上海证券报记者就此事件致电专业律师，律师认为，银行的这类规定难逃&霸王条款&之嫌，ATM多吐了钱，储户需立马退还，而ATM机吞错了钱，储户却需自担责任，并且金额要在几个工作日后入账，这对于储户而言，实属不公。　　目前，截止到5日建新路建行网点下班，彭先生表示，对于少入账的100元，银行仍未给出明确答复。不过，记者认为，&100元丢失之谜&到底是谁之过，已无法求证。但事后，银行网点对彭先生之事的处理态度的确存在缺失，其服务能力有待提高。换位思考，若柜员出错后想找储户协商解决，储户却&懒得理&，银行工作人员又作何感想呢？　　【相关新闻】　　南京市民丁先生还没遇到过这么&现实&的银行服务。事情发生在7日晚上，丁先生到南京中央路河路道附近一银行自助区存款，因操作失误，一万元被机器吞了，当即联系银行工作人员，被告之要等两个工作日才能处理好。可他心里不踏实，报警求助也无果，便想出一招，换个电话致电客服，假称机器多吐三千，5分钟后客服便赶到了。银行解释是，吞了客户的钱，这钱在机器里还是安全的，但机器多吐了钱，就会影响现金安全。律师认为，储户和银行的权利和义务都必须是对等的，银行不能光站在自己的角度考虑问题，而让储户干着急。　　家住涧西区的宁先生在建行ATM机上存款却被机器吞了300元，他当即用电话联系建行客服，但是，在他连续打了将近20个电话后，客服人员的回答却是让他耐心等待消息，如此敷衍的态度惹恼了宁先生，宁先生认为银行方面就是在来回&踢皮球&，没人想具体管这件事。本网记者查阅了网站上相关案例后发现，近年来银行ATM机吞钱事件时有发生，但银行的处理态度大多都让储户失望。　　【互动评论】　　（投资者博客截图）　　（新浪微博截图）ATM机“吞钱”不入账 建行工作人员“懒得理”
来源：中国证券网?上海证券报
原标题 [ATM机存钱被吞百元中国证券网维权圆满解决]
　　⊙本报记者 张r月　　上周五，家住湖南省保靖县的彭先生致电“中国证券网金博士理财维权”平台，投诉其存款被ATM机吞没后，并未及时入账，然而银行工作人员却“懒得理”。上海证券报记者第一时间向建行相关人员进行询问，并对该事件报道。本周一，彭先生欣喜
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地告诉记者，他的存款已圆满入账，之前神秘消失的100元更是空降户头。　　ATM机“吞钱”不入账　　7月4日下午18点40分，彭先生将3000元存入了位于湖南省保靖县建新路建设银行的ATM机中。令人诧异的是，3000元现金被ATM机吞入后，其账户却未有任何金额增加。由于当时银行营业网点已关闭，彭先生只能拨打该行的客服电话进行求助和解疑。而建设银行客服向他表示，在设备故障或操作超时的情况下，ATM机会出现记错账的情况，建议他次日早上去柜台处理。　　5日清早，彭先生便第一时间赶至建行，将事情的经过告诉该行工作人员。不过，工作人员却态度冷漠的表示，这笔账3个工作日后（不包括周末）会自动打入彭先生的储蓄账户，劝说他回家等待。　　面对自己的血汗钱要无理由的凭空消失至少3天，这让彭先生感到不安。他苦求工作人员及时帮他解决，但在银行网点守候了一个早上，却未有相关人员搭理他。一怒之下，彭先生拨打了110，希望民警能帮他找出“钱到底去哪儿”。　　该地区民警到达建设银行建新路营业网点后，要求银行工作人员对ATM机进行清算。经银行清点，确认了4日傍晚的确有一笔金额存入彭先生名下，不过，总金额只有2900元，并非彭先生口中所说的3000元。但是，彭先生再三强调自己肯定存了3000元，因为之前他与女友反复点算过。不过，银行仍对此不以为然。　　彭先生怒不可遏，便拨打了“中国证券网金博士理财维权”平台的投诉热线电话。他称，银行工作人员处理此事过于怠慢，毫无诚意，且将100元的“消失”归责于储户自身。他表示要为自己的100元讨个说法，同时要求该营业网点尽快将其存款入账。　　消失的100元回来了　　彭先生投诉的当日，记者也立即向建设银行相关工作人员核实：银行ATM机是否真的会出现“吞钱”不记账、“吞钱”后却记错账的情况。该人员称，ATM机偶尔会出错，“吞钱”之事难以避免。但是，3到5个工作日后，“被吞”的钱会自动打入储户的户头，这是银行的常规运作程序。而对于ATM机多吞100元之事，该人员强调，绝无可能。　　但是，据另一商业银行柜员私下表示，由于客户究竟存了多少钱给ATM机无法取证，所以客户碰到此事，只能自认倒霉。若客户想避免此类情况发生，只能选择在柜台办理存取手续，并且钞票当面点清，离柜概不负责。　　“我很确信存入ATM机的是3000元，100元不可能凭空消失。我不会为了100元无理取闹，但银行把我视为连钱都数不清的傻瓜，这让我感到很气愤。事情发生后，我也上网查看到频频有类似案例发生，而最终的结果都是：银行对，储户错。我希望能够借助你们的维权平台，让银行知道我们在抗议这种不公平待遇。”彭先生无奈地向记者表示。　　在彭先生求助记者帮忙核实此事的同时，他自身也依然守候在建设银行网点，等待管理层给予明确的答复。此外，记者曾多次试图与该行负责人沟通，但始终遭到拒绝。　　不过，令人欣慰的是，截至5日夜间，彭先生告诉记者，建新路建行营业网点已答应将存款于当日记入其账户，但整体金额仍只有2900元。同时，彭先生表示，他对凭空而飞的100元已不抱希望，只是期盼银行日后能提高其服务能力，并加强维护储户的利益。　　双休日期间（7月6、7日）彭先生也没再与该建行网点进行联络，事件似乎已落下帷幕。然而惊奇的是，ATM机吞错钱一事却在8日出现了反转。　　周一下午，彭先生再次致电“中国证券网金博士理财维权”平台，告诉记者他的账户增加了100元。不过，对于这100元的来源，彭先生称建行未给予明确表示，也并未说明这是否就是之前消失的错账。 (来源：上海证券报)
(责任编辑：陈大伟)
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交易日还是记账日
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记账日，记账日
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记账日，月底消费被记到下月1号的……多等一个月
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rzcl 发表于
记账日，记账日
扯淡！所有返现活动，全部是按照交易日。
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datason 发表于
扯淡！所有返现活动，全部是按照交易日。
我打电话也是这么说
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最毒妇人心 发表于
我打电话也是这么说
当然，为了减少撕逼几率，银联卡最好在每月2日——25日期间刷完。
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xrz777 发表于
记账日，月底消费被记到下月1号的……多等一个月
麻烦不懂别误导别人。建行返现活动按交易日计算。
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coollight 发表于
麻烦不懂别误导别人。建行返现活动按交易日计算。
麻烦不懂不要误导别人。6%的返现按照交易日，10%的返现按照结算日。因为10%的返现的统计是银联提供的。
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zhengdehui 发表于
麻烦不懂不要误导别人。6%的返现按照交易日，10%的返现按照结算日。因为10%的返现的统计是银联提供的。
首先，建行的交易日指的不是刷卡交易的当日，而是建行结算系统认定的“交易日”。
其次，建行所有的返现活动都是按照“交易日”算的，包括V/M和银联。
最后，建行统计字段里并不包含您所说的&结算日&。
要不您来个带“结算日”的建行网银截图，给大家长长眼？
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入账日，而且无法确定延后多少天入账。
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coollight 发表于
首先，建行的交易日指的不是刷卡交易的当日，而是建行结算系统认定的“交易日”。
其次，建行所有的返现 ...
不好意思，一时笔误，我说的结算日其实是指的入账日。
2．消费日期以银联卡组织系统记录的消费时间为准。
上面说的这个日期等于我们在账单看到的入账日。并不是你说的建行的交易日。当然你硬是要说这个日期就是交易日的意思我也没有办法，我们一般理解的交易日就是刷卡当日。
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本帖最后由 wowh 于
14:19 编辑
zhengdehui 发表于
不好意思，一时笔误，我说的结算日其实是指的入账日。
...是按交易日，不是按入账日，只不过银联记录的交易日期实际是预授权完成的日期而已，而这个交易日期与实际日期有大概几天的差距。入账日一般是银联显示的交易日的后一天，你可以去你的账单里看。
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银联汇率是不是在这查？
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