又见小区电梯困人！被困电梯时该怎么办？_福田区应急办-爱微帮
&& &&& 又见小区电梯困人！被困电梯时该怎么办？
4月13日上午，家住南山区西丽珠光公寓的兰斌（化名）在该公寓A栋电梯经历了惊魂一幕，电梯突然发生故障，被困电梯里半小时左右。&&事件回顾&“我在电梯里面，它到一楼并未开门，而是折返到五楼，一会又到了四楼，门一直打不开，敲门、按报警铃半个多小时，无人应答，无奈我就报了警。好长时间才有人把我救出，担心上班迟到，所以出来后就走了。”家住南山区西丽珠光公寓的兰斌（化名）4月13日上午在该公寓A栋电梯经历了惊魂一幕。从深圳市市场和质量监管委南山局了解到，管理该公寓的珠光公寓物业管理处于4月13日上午9点50分接到电梯发生故障导致困人的报警，10点18分电梯维保人员到达现场，立即开展应急救援，10点20分兰斌被救出。据了解，涉事电梯为日立电梯（中国）有限公司生产，已运行6年，平时很少发生事故，目前恢复正常。负责该电梯维保工作的日立电梯(中国)有限公司深圳分公司余姓负责人表示，电梯是由于下雨积水，导致短路，造成人员被困。电梯几乎出现在我们每天的生活中，但电梯事故让人心惊。乘坐电梯有哪些安全常识？被困电梯时要怎么做？一起来学习一下吧，学会自我保护，把伤害降到最低！来源：晶报
点击展开全文
悄悄告诉你
更多同类文章
还可知道有多少人阅读过此篇文章哦
阅读原文和更多同类文章
可微信扫描右侧二维码关注后
还可知道有多少人阅读过此篇文章哦
应急常识宣传、预警公告发布、其他便民服务
您的【关注和订阅】是作者不断前行的动力
本站文章来自网友的提交收录，如需删除可进入
删除，或发送邮件到 bang＠ 联系我们，
(C)2014&&版权所有&&&|&&&
京ICP备号-2&&&&京公网安备34　　12月24日是西方的平安夜，但平安夜刚过，海口市海甸二东路的拆迁安置小区水岸阳光小区B区就发生了一件不平安的悲剧，小区的一名住户在电梯内被困近三个小时后，在爬出轿厢时从13楼坠亡。　　平安夜聚会归来圣诞节清晨坠亡　　25日上午，人民网海南视窗记者接到爆料赶到事发的水岸阳光小区B区，小区里的人们对当天清晨发生的这起悲剧都有所耳闻，出事的E栋住宅楼的电梯已经被停用。　　据死者的朋友翁先生介绍，死者姓叶，今年30多岁，家住E栋19楼，生前在小区附近经营一家烟酒行。12月24日晚上，一帮朋友出去聚会，一行人中叶先生并没有喝酒，而是在聚会结束时开车送朋友之后才自行回家，没想到会发生这样的悲剧。　　翁先生说，悲剧发生在25日清晨6时10分左右，叶先生是从13楼的电梯间坠落的，事发时叶先生被困在电梯内，当电梯门被保安打开后，叶先生从轿厢中爬出时坠亡。　　监控实拍：死者生前被困电梯近3小时无人理　　在小区的保安室，记者和死者家属一起观看了事发时的监控录像，在观看监控的过程中，死者的家属不时嚎啕痛哭。　　监控视频显示，日凌晨3时20分58秒，叶先生进入事发的这部电梯，选择了自己所在的19楼，随后，电梯内的监控视频一度多次中断信号，叶先生被困在电梯内。　　3时22分07秒，电梯监控信号恢复，但此时电梯已经停止运转，叶先生被困电梯内。在此后的近三个小时内，叶先生多次按电梯内的报警设备，并坐立不安的焦急等待，但由于电梯内没有手机信号及其他原因，一直没有人来处理。　　一直到清晨6时09分54秒，电梯门终于被保安打开，但轿厢停止的位置却离13楼楼面还有一米多的距离，随后，叶先生试图从轿厢爬出去，在这一过程中，不慎坠入电梯井身亡。在电梯间底部，记者也看到了这里残留的血迹。　　小区住户：“电梯困人”事件经常发生　　在采访的过程中，小区多名住户告诉记者，小区内的电梯经常发生“困人”的事件，大家对小区的电梯质量及管理颇有微词。　　E栋的一位住户表示，自己曾多次被电梯困住，有时候都不敢乘坐电梯。D栋的一位住户称，他所在住宅楼的一部电梯已经损坏很长时间了但仍未修好，而其他的电梯也经常出现“困人”的情况。　　“之前一位老太太在电梯里，然后电梯就突然坠落了，还好后来停住了，给老太太吓坏了。”该住户说。　　死者生前被困电梯近三小时无人理物业管理遭质疑　　据了解，出事电梯的制造商为江南嘉捷电梯股份有限公司，维保单位为海南富仕电梯有限公司，一位赶来修电梯的工作人员介绍，按照规定，每个小区应该会配备一名持证上岗的工人负责电梯的管理，而事发时却是保安在处理此事。“我们是事发后才接到电梯出故障的电话。”这名不愿透露姓名的工作人员说。　　那么，死者生前被困电梯近三个小时无人理会，小区物业是否知情?电梯困人事件发生后，物业方面的处置流程是否符合相关规定?事发时小区保安是否在随时查看监控?此事将如何处理?针对这些问题，当事的海口新城佳园物业管理有限公司婉拒了记者的采访。　　对话当事保安：有业主反映才知道人被困电梯　　在海口海甸派出所，记者见到了正在做笔录的当事保安伍先生，他向记者介绍了当时的情况。　　据伍先生介绍，24日晚上他和另外两个同事在值班，一直在保安室。按照道理来说，如果有人被困电梯内并按响警铃，保安室应该能听到，但当他晚上他和同事并没有听到任何声响，有可能是设备出现故障。直到当他上午6时许，有业主过来反映，他们才知道E栋电梯有业主被困。　　“当时我就让同事打电话给电梯公司，然后我就拿着钥匙过去了。”伍先生说，他到现场后拿钥匙打开电梯门，并用双手用力将电梯门拉开，让被困的叶先生慢慢下来，不知道怎么回事，叶先生就突然掉下去了。　　伍先生介绍，之前小区内也曾多次发生业主被困电梯的情况，有时候他们会打电话等电梯公司的人来处理，但有时候因为业主等不及，也会让保安打开电梯门自行出来。　　质监局：如事故处置得当悲剧可避免　　记者在现场看到，出事的电梯下一次的年检时间应该是2016年1月份，目前仍处在检验合格期内，目前，海口警方及质监部门已介入调查此事。　　据现场一位质监部门的工作人员透露，根据监控录像显示的情况，如果在“电梯困人”事件发生后，是一个有电梯管理资质的人来按照相关规范来处置，这起悲剧应该是可以避免的。　　新闻链接：　　近年来，海口“电梯惊魂”和“电梯困人”事件屡屡见诸报端，据不完全统计，仅2015年报道的海口“电梯惊魂”事件就超过6起。　　据媒体报道，目前海口正在使用的备案电梯有1万多部，而使用年限超过15年的有1000多部，这些老旧电梯故障频繁，存在安全隐患大。在实际中，电梯的日常检修和维护全靠使用电梯的业主身上，但不少电梯的业主因多方面原因，不能按时保质抽检、维护和检修。　　据资料显示，今年4月底，省质监局在全省范围内开展电梯安全监管大会战，组织开展电梯安全风险排查，核查老旧电梯。全省已排查电梯29695台，发现隐患电梯864台，完成整改668台，对未完成整改的196台电梯，采取监护措施使用152台，责令停止使用44台。经核查15年以上的老旧电梯共有1390台，90%以上主要在海口市，并督促完成对30台严重事故隐患的老旧电梯的更新改造。
楼主发言：2次 发图：0张
　　电梯出事故越来越多了，对这些电梯质量一定要严格监管啊
　　给每一个有可能被困电梯的人提个醒，只有专业人士才能施救，含电梯公司专业人员和119专业人员，保安很不专业。请大家耐心等待119到达施救，看该惨剧的视频，如果保安打开的是上一层楼梯间的电梯门，乘客可能不会坠亡。
　　建议有关部门应该对所有安置房的安全进行一个排查。查查到底还存在有多少安全隐患。
　　呵呵，质监局
　　男子电梯坠亡：电源总开关损坏导致停梯　　直播海南
08:46 　　继续来关注海口水岸阳光小区发生的电梯坠亡事故。经过这两天的调查确认，发生此次事故的直接原因，是因为物业公司里无电工资质的保安，擅自开动电梯门，并且操作不规范所致。但是，当时电梯为何会自动停梯，在报警后为何直到三个小时后才有人营救，而打开电梯门的钥匙为何又会在没有电工资质的保安手里，并且是由他前去操作的。针对这些问题，今天海口市质监局以及海南省锅检所的技术人员再次来到现场，首先对事故中的这部电梯进行全面的问题排查。　　现场，技术人员正在对电梯的电压，线路开关进行检测，经过测量发现，电压的其中一个开关存在问题。　　技术人员表示，一般来说，电压开关出现接触不良的情况，就会导致电梯停梯，但目前还需要一层层的开厢检查，查看是否还存在其它的故障，才能确定具体的停梯原因。而另一方面，针对这起事故中，保安擅自开动电梯，操作不当导致意外发生的原因，海口市质监局也在展开调查。　　海口市质量技术监督局局长郑廷安说，调查基本确认，当时姓吴的保安接到居民报告十三楼有人困后，马上就拿钥匙过来救人了，并没有向维保单位跟小区的安全管理员报告。钥匙的管理十分混乱，谁都可以拿。　　而针对当时，业主被困电梯，按报警铃后三小时后才有人前来救援的原因，以及电梯的事故责任认定问题，质监部门仍在调查当中，并将在60天内作出处理。　　电梯安全事关生命，不能儿戏，在对这起事故展开调查的同时，今天早上，海口美兰区质量技术监督局也在事故小区的周边展开行动，对电梯安全进行全面的排查。　　在海口水岸听涛小区内，执法人员随机抽查10台电梯，对电梯的警铃，合格证以及硬件设施进行检查。检查过程中，同样有业主反映，这里的电梯也是经常出问题。　　现场，执法人员也通知电梯的维保人员一同坐上电梯进行体验式检查。果真发现电梯存在问题。　　执法人员表示，电梯出现晃动，破损等故障，除了跟平常的维护保养，电梯的质量有关外，还可能跟不规范的使用有关。　　由于这些电梯存在部件破损，维修不及时情况，当场，执法人员也下达了整改通知书。接下来，他们还将继续对美兰区内的所有小区电梯进行排查。　　对于电梯事故，造成死者的离世，我们深感惋惜。但从社会层面来看，近期，电梯事故在我们身边发生的频率可算是越来越高，那么，人们一旦被困在电梯内，大伙又是否知道该如何正确应对呢?下面我们就给大伙几点建议。　　我们先来回顾一下近期有关电梯事故的新闻。号下午5点36分，海口蔚兰天成·国际公馆小区的业主聂大爷，从13楼进入电梯，门刚刚关上，电梯突然断电并开始下坠，惊慌失措的聂大爷，只能猛按楼层按钮和报警铃，好在没过多久，电梯停止下坠，随即轿厢门也打开了，吓得一身冷汗的聂大爷才赶紧逃离了电梯。　　日凌晨，在海口金盘金马大厦，18岁的男孩小亮，正准备搭乘货梯从六楼下到一楼，电梯门一打开，小亮顺势踏入电梯轿厢内，可谁曾想，电梯轿厢并没到六楼，小亮一脚踩空直接从六楼坠到了一楼。　　2015年9月初，海口华丰大厦多名业主在乘坐电梯时，电梯突然停止运行，多名业主包括老人小孩顿时惊慌失措，不停的按报警铃和呼救，直到一个小时后，在消防官兵的帮助下才得以解救。　　近期频发的电梯事故，确实让人感到害怕，然而，在记者采访的过程中发现，大多数被困电梯的人员都有一个共同点，对发生被困电梯事件后如何自救，知之甚少。　　兄弟连记者小温说：人们一旦被困在电梯里面时，第一反应就必须保持冷静，千万不要慌张。其次我们要在电梯里面寻找一个可以发出救援信号的按键，我们可以看到每个电梯的按键上面都会有一个警铃，我们只要按动警铃，就可以把求救信号向外发出。　　如果电梯里没有警钟，或者手机又失灵时，可拍门叫喊或脱下鞋子拍门敲打，发信号求救。但切记不要将电梯门强行扒开，因为被困者无法确认电梯的所在位置，即使能打开，也未必够得着外门，电梯外壁的油垢还可能使人滑倒，这样会带来新的险情。　　兄弟连记者小温：另外我们千万不要在电梯门口进行等待，因为这个电梯门口不知道什么时候，都有可能打开。一旦打开的话，电梯悬浮在半空中的话，会对我们造成一定的危险。　　另外，如果没有受过训练的救援人员在场，就算有人打开了电梯门，且有空间可以爬出电梯，也不要自行爬出电梯，否则会给自己造成不必要的危险。　　兄弟连记者小温：如果电梯万一发生下坠的话，我们人体一定要选择一个比较安全的姿势来保护自己。最安全的姿势就是，背靠着电梯里的墙面，同时颈椎也要紧贴电梯的墙面，半蹲的姿势。这样子能够减轻电梯下坠时，对人体产生的后坐力。　　《直播海南》供海南在线专稿，已由海南在线编辑。其它网站如转载，须经《直播海南》及海南在线同意，并注明来源。　　....
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规业主被困电梯物业不作为救助系统竟然已瘫痪
7月22日，石峰区香博堡小区居民袁梦萦反映，称21日晚被困小区电梯30余分钟无人救援。自救脱困后，前往物业值班室找人理论时，值班保安竟称：“电梯不归我管”。
&&袁梦萦介绍，21日晚7时30分，她从小区负一楼停车场独自走进电梯，没想到电梯门关闭之后，并没有向14楼开去。
&&“按了好几个楼层，电梯都一动不动，按开门键也没有任何反应。”此时，袁梦萦意识到，电梯出故障锁死了。
&&“我首先想到的，是按电梯里的紧急呼救键向物管人员求救，但连续按了十多次，一直都无人接听，手机没信号也打不出电话。”被困十余分钟后，她开始大声呼救、敲打电梯，但无人回应。
&&她开始惊慌、害怕，甚至感觉呼吸困难。
&&“我只能强迫自己冷静。”袁梦萦介绍，继续按键呼救5分钟无人应答后，她开始自救。
&&“首先尝试的，是从电梯顶部逃生，但因身高及力量不够，根本爬不上去，只能试着用手扒门。”袁梦萦介绍，在使出了九牛二虎之力、尝试了十多次后，电梯门终于开了。
“眼泪一下就涌出来了，想起被困电梯的30分钟都后怕。”袁梦萦说。
&&物业保安：“电梯不归我管”
&&走出电梯后，袁梦萦没有直接回家，而是向小区物业管理处走去。
&&“应急求救电话没人接，敲门呼救也没人理，要是被困的是老人、小孩怎么办？”袁梦萦介绍，她当时心里想的，是要找物业讨个说法。
但令人意外的是，她讨来的却是值班保安的嘲讽和奚落。
&&“他直接跟我讲，电梯不归他管。”袁梦萦说。
&&从她提供给记者的一份录音中，值班保安在回答为何无人救援的问题时，竟说“已经下班了”；当她质问保安工作态度时，得到的回答是“你要我什么态度咯？”
气不过的袁梦萦，将这一遭遇在小区业主群里发布。不久后，部分业主来到物业管理处与值班保安理论。因双方都抱有情绪，理论逐渐升级为争吵、推搡，最终至该保安摔倒入院。
&&记者调查：电梯呼救系统无法使用
&&22日下午，记者来到香博堡小区，随机抽查4台电梯的应急救援电话，没有一台有人接听。
&&随后，记者致电天海物业香博堡客户服务中心主任黄欣。
&&黄欣称，他正在医院料理值班保安住院就医的相关事宜，不便接受记者当面采访。但他在电话里向记者介绍，应急呼救系统的接听终端，安放在物业监控中心，并有专人值守，不存在无法接通或者无人接听的问题。
&&在前台值班人员的带领下，记者走进物业监控中心，发现接听终端设备上闪着指示灯，确实是在正常工作的样子，但袁梦萦按响电梯里的应急求救键后，该终端却无任何反应。
&&在记者的要求下，黄欣通过电话，叫来了负责该小区电梯维护的惠洁机电公司的工作人员龙师傅。但龙师傅却向记者证实，香博堡小区的电梯五方呼救系统（即应急呼救系统）已经瘫痪，根本无法正常工作。
看到以上报道德斯沃厂家真的深感痛心，一边是物业缺乏相应的管理，救助系统瘫痪一概不理，另一方面是电梯生产厂家的不负责，电梯厂家一般是一个季度去巡检一次，如果发现问题必须及时解决，值得庆幸的是被困的人及时自己脱困没发生事情，如果被困的是老人或者小孩就有可能出现大的事故，假如是出现生命危险那这真的就人为的。
看到这篇文章的读者奉劝大家一件事情那就是，无论做人还是做企业需要以人为本，企业必须要做到责任感，没有责任该的企业不会吧客户放在第一位，德斯沃机械是一家有责任心的企业，以客户安全为首位，不做廉价无服务产品，对客户终身服务，买到产品后2年内免费定期维护，以后也会对客户进行定期检查，为客户的安全做保障。了解更多德斯沃企业文化点击：
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。首家电梯互动媒体
发布时间： 19:40:07
来源：株洲日报
编辑：刘晓
[摘要]&&7月22日，石峰区香博堡小区居民袁梦萦反映，称21日晚被困小区电梯30余分钟无人救援。自救脱困后，前往物业值班室找人理论时，...
& & & 7月22日，石峰区香博堡小区居民袁梦萦反映，称21日晚被困小区电梯30余分钟无人救援。自救脱困后，前往物业值班室找人理论时，值班保安竟称：&电梯不归我管&。
& & &&袁梦萦介绍，21日晚7时30分，她从小区负一楼停车场独自走进电梯，没想到电梯门关闭之后，并没有向14楼开去。
& & &&&按了好几个楼层，电梯都一动不动，按开门键也没有任何反应。&此时，袁梦萦意识到，电梯出故障锁死了。
& & &&&我首先想到的，是按电梯里的紧急呼救键向物管人员求救，但连续按了十多次，一直都无人接听，手机没信号也打不出电话。&被困十余分钟后，她开始大声呼救、敲打电梯，但无人回应。
& & &&她开始惊慌、害怕，甚至感觉呼吸困难。
& & &&&我只能强迫自己冷静。&袁梦萦介绍，继续按键呼救5分钟无人应答后，她开始自救。
& & &&&首先尝试的，是从电梯顶部逃生，但因身高及力量不够，根本爬不上去，只能试着用手扒门。&袁梦萦介绍，在使出了九牛二虎之力、尝试了十多次后，电梯门终于开了。
&眼泪一下就涌出来了，想起被困电梯的30分钟都后怕。&袁梦萦说。
& & &&物业保安：&电梯不归我管&
& & &&走出电梯后，袁梦萦没有直接回家，而是向小区物业管理处走去。
& & &&&应急求救电话没人接，敲门呼救也没人理，要是被困的是老人、小孩怎么办？&袁梦萦介绍，她当时心里想的，是要找物业讨个说法。
但令人意外的是，她讨来的却是值班保安的嘲讽和奚落。
& & &&&他直接跟我讲，电梯不归他管。&袁梦萦说。
& & &&从她提供给记者的一份录音中，值班保安在回答为何无人救援的问题时，竟说&已经下班了&；当她质问保安工作态度时，得到的回答是&你要我什么态度咯？&
气不过的袁梦萦，将这一遭遇在小区业主群里发布。不久后，部分业主来到物业管理处与值班保安理论。因双方都抱有情绪，理论逐渐升级为争吵、推搡，最终至该保安摔倒入院。
& & &&记者调查：电梯呼救系统无法使用
& & &&22日下午，记者来到香博堡小区，随机抽查4台电梯的应急救援电话，没有一台有人接听。
& & &&随后，记者致电天海物业香博堡客户服务中心主任黄欣。
& & &&黄欣称，他正在医院料理值班保安住院就医的相关事宜，不便接受记者当面采访。但他在电话里向记者介绍，应急呼救系统的接听终端，安放在物业监控中心，并有专人值守，不存在无法接通或者无人接听的问题。
& & &&在前台值班人员的带领下，记者走进物业监控中心，发现接听终端设备上闪着指示灯，确实是在正常工作的样子，但袁梦萦按响电梯里的应急求救键后，该终端却无任何反应。
& & &&在记者的要求下，黄欣通过电话，叫来了负责该小区电梯维护的惠洁机电公司的工作人员龙师傅。但龙师傅却向记者证实，香博堡小区的电梯五方呼救系统（即应急呼救系统）已经瘫痪，根本无法正常工作。
本文标签：
24小时热点新闻
无机房电梯省去了机房,将原机房内的控制...【】小区电梯发生故障女子被困一小时 - 网易福建
十天内免登录
小区电梯发生故障女子被困一小时
海峡网5月19日讯 昨日，福州枫丹白鹭小区女业主李兰（化名），遭遇电梯惊魂，一个人被困在7楼电梯中，手机没信号，而使用灏景梯视系统报警，第一次未拨通，只能使用微弱的WIFI发微信求救，幸好第二次尝试时，灏景梯视能够拨通。出来时，她已被困近1个小时。昨日，记者试验，发现灏景梯视系统按键时间太短或太长，都可能拨不通救援电话。还有许多居民提出，灏景梯视的屏幕安装太高，年幼者或身材矮小者无法触及呼救系统。连续按了几层 按钮都不亮“我8点左右出门上班，从7楼走进电梯，结果电梯门关上后就不动了。”李兰说，她按着自救的说法，从6层一直按到1层，防止电梯坠落，可这些楼层的按钮都不亮，“我真担心电梯会坠落，那就有生命危险了。”发现电梯里有灏景梯视的报警系统，李兰根据提示，先用力按一秒，出现提醒画面后，再长按两三秒。可是此时系统却卡住了，并没有接通电话。此时，电梯内没有手机信号，李兰只能利用家里微弱的WIFI发微信，20分钟后，求救微信才发出。此后，李兰又再次尝试操作灏景梯视，这次成功拨通。出来时，李兰已经被困近1个小时。按太短或太久 都可能拨打失败昨日记者来到该小区，发现事发电梯已经关闭。在小区附近楼里，记者发现电梯内只有灏景梯视这个报警系统。记者对着报警按钮操作，刚开始按的时间太短，用力较小，结果无法启动报警。技术人员解释称，如果按键时间太久，呼救电话会不断被拨打，却无法接通。也就是说，如果按的时间太短或长按太久，都可能导致拨打失败。据该系统的师傅介绍，灏景梯视的报警按钮，需要先短按1~2秒，确认求救后，再长按3~5秒，才会确认呼出。对于李兰为何第一次拨不通，灏景梯视的工作人员表示，会派人到现场调查。灏景梯视安装过高 小孩子无法报警在采访时，还有不少小区业主提出，灏景梯视安装位置离地1.7米左右，如果是小孩子，完全无法按到呼救系统。李兰戏称：“这样我都不敢让我的孩子下楼打酱油。”灏景梯视工作人员回应称，一般不赞成小孩子单独搭乘电梯，而12岁以上的儿童，伸起手是可以触碰到报警按钮的。灏景梯视 为何长驻小区电梯此前，灏景梯视也因为报警机成为“广告机”而引发争议。关于灏景梯视进驻小区电梯，福州市质量监督局回复称，福建省特检院引入灏景公司，是因为该公司是第一家愿意投入该系统在研发、生产、安装、维护、日常管理中所需的所有资金的企业，且今后系统如需升级，可无条件出资完善该系统。不过，灏景梯视工作人员否认系统推广与省特检院有关，他称，推广是公司的行为。（原标题：福州枫丹白鹭小区电梯发生故障 女子被困一小时）
本文来源：福州新闻网
责任编辑：fj-luzf
相关新闻阅读
48小时评论排行
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
网易福建访谈间
&select name="site" class="left"&
&option value="网易" selected="selected"&新闻&/option&
&option value=""&网页&/option&