光大银行信用卡怎么样销售岗位怎么样

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-01 04:52 标签： 光大银行信用卡
曝苏州光大业务不规范:不面签办大额度信用卡
&&& 不用面签就能办光大银行信用卡？未核实办卡人收入，额度就可达99万元？“苏州光大银行业务办理不规范”一事被曝光后，引发南京网友持续关注。人行南京分行营管部专家告诉记者，被冒名办卡导致信用受损，可以破案证明材料为依据，申请从人行征信系统中消除不良记录。
&&& 光大银行南京营业部：涉事信用卡欠款将由申请办卡企业承担
&&& 据悉，苏州一企业20名员工，在不知情情况下，单位替他们每人办了一张额度达99万元的光大银行信用卡，随后因单位无法还款，光大银行开始向员工追讨欠款。这20位员工不仅背负高额债务，个人信用也受到影响。
&&& 近日，光大银行南京分行营业部向记者提供书面说明，称这20名员工办理的为“小微采购卡”，员工所在企业向光大银行提供了10家下游经销商和20位办卡人员名单，以及采购协议，银行经审核予以办理。在发现资金被企业挪用后，光大银行已向公安机关报案，目前通过调解，将由申请办卡企业承担还款责任。
&&& 此事中国人民银行南京分行也介入调查。人行南京分行相关人士表示，目前现场调查已结束，下一步将会按照要求反映到相关部门。由于个人信用信息需要光大银行进行修改，建议投诉者向光大银行提出异议申请，光大银行需要在收到异议20个工作日内进行处理，并反馈书面结果。
&&& 人行南京分行营管部：消除不良记录要以破案证明材料为依据
&&& 人行南京分行营管部相关人士提醒广大持卡人，发现被他人盗用名义办理信用卡时，应第一时间与发卡银行联系，通过身份证核实，申请卡片止付，填写未申请办理信用卡等相关申明，同时向公安机关报案，银行将协助公安部门开展立案侦查。
&&& 如果被冒名办卡已经对个人的信用造成损害，在人行征信系统中留下的不良信用记录是可以删除的，但首先要由司法部门确认被盗用名义办理信用卡的情况属实，以破案证明材料为依据，向信用卡发卡银行申请办理消除不良信用记录。（李思颖 王玉松）
&&?&&&&?&&中国光大银行广州分行：积极推进消费者权益保护工作|信用卡|网银_凤凰财经
中国光大银行广州分行：积极推进消费者权益保护工作
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中国光大银行广州分行消费者权益保护已经形成常态化、体系化。2015年年初，又成立了分行一级部门——专门负责消费者权益保护的“阳光服务（消费者权益保护）办公室”，配置了专业精干的专门人员，积极探索完善消费者权益保护的机制，强有力保障消费者权益保护工作出成效、出品牌。
资料图片。 （CFP供图）文/ 李婧暄近年来，随着投资成为社会热点，消费者金融知识和投资意识也成为各方关注的话题，为进一步提升金融消费者的金融知识及风险意识，切实维护金融消费者权益，中国广州分行进一步推出多项保护消费者权益的措施，全力维护金融消费者的知情权、消费权、诉求权，更好地为客户服务。厅堂服务重业务效率和客户感受厅堂一直是金融机构的“脸面”。多年来，中国光大银行广州分行持续打造“服务”品牌形象，在网点的文明规范服务中，体现了独到的服务风范，展示了阳光般温暖的服务文化。该行把提升业务办理效率作为服务客户的关键点。组织员工创新服务流程，提升业务办理效率，在分行营业部试点开创了以优秀柜员赖雪娟命名的“雪娟流程”。“雪娟流程”有效兼顾效率和合规的双重要求，以办理一笔个人开户业务为例，从最初的15分钟提升到6分钟。同时，该行持续强化员工服务规范，完善厅堂布局，优化网点硬件设施，提升环境舒适度。广州越秀支行，以“为参保人服务、为政府分忧”为宗旨，以高效优质的服务打造“阳光医疗保险卡”的金字招牌；五羊支行，积极优化营业厅功能区，用心打造一站式金融服务中心，力求通过细节上的完善，体现服务的真诚和用心，实现服务由“用口、用手”向“用心”的转变；佛山分行营业部，始终坚持“诚心”、“细心”、“贴心”、“耐心”和“爱心”的“五心”服务客户。中国光大银行从总行到分行都建立了严格的服务的督导检查机制，通过现场暗访检查、后台监控调阅，细致地纠正柜员和大堂工作人员在实际工作中存在的问题，对提升服务质量起到了积极作用。产品销售重客户知情权等权益保护产品销售一直是光大银行十分注重的环节，由于消费者在投资中处于相对来说金融知识比较匮乏的一方，因此容易造成信息不对称从而受到误导。对此，光大银行广州分行一直致力于这方面的教育和保护。一是对服务收费价格进行公示。该行要求全行上下严格按照统一的收费标准进行服务收费，严禁擅自提高收费标准、增设收费项目。二是强化理财风险防范。为保障客户的利益，该行在所有的营业网点均安装了摄像录音设备，在营业网点对发行和代销的产品进行公告；所有在职的理财经理全部持证上岗，禁止一切非银行的人员在营业场所进行产品推荐。三是更为有效地维护客户权益。该行计划设立电话外呼业务，回访客户，提示风险，保障客户权益。 消费者保护工作重公众金融知识教育中国光大银行广州分行消费者权益保护已经形成常态化、体系化。2015年年初，又成立了分行一级部门——专门负责消费者权益保护的“阳光服务（消费者权益保护）办公室”，配置了专业精干的专门人员，积极探索完善消费者权益保护的机制，强有力保障消费者权益保护工作出成效、出品牌。该行多渠道、多角度开展金融消费者教育活动，在分行层面，加强组织，组织运用网点阵地设置公众教育宣传栏，投放宣传资料；持续开展消费者教育的多种媒介宣传。包括公众微信号的定期推送、公众媒体的宣传、分行及网点各种内外部展示屏的宣传，等等。在分支机构层面，走出网点，到社区、到群众中去，开展宣传活动。该行积极组织集中性的宣传教育活动，活动中，该行70余家网点开展了丰富多样的系列主题宣传活动，有的网点走进社区，设立咨询台，向消费者发放《百姓风险防范手册》等宣传资料，现场解答客户疑问；有的网点组织经验丰富的员工携带宣传折页深入街头、学校、企业，宣讲风险防范金融知识。在宣传中，该行针对消费者普遍关注的信用卡、理财、网银消费等金融消费问题，加大宣传力度，在普及安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融安全知识，帮助社会民众增强辨假防骗能力方面收到良好社会效果。在中国光大银行广州分行，“保护金融消费者权益”是实实在在的一系列服务举措，切实维护消费者权益。
[责任编辑：robot]
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光大银行信用卡
温州财经网&&
稿源：温州网&&编辑：俞健
关键词：光大银行
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如何办理光大银行信用卡？
　时间： 21:24　来源：财富海南　
　　一、办理光大银行信用卡申请条件 　　1、申请人应为满足18周岁(含)至60周岁(含)，且具有完全民事行为能力的中国公民; 　　2、申请人应有正当职业且收入稳定; 　　3、申请人应按照中国光大银行要求提交真实、完整的申请资料。 　　二、办理光大银行信用卡需要提供的资料 　　1、身份证明：一般是身份证(若您使用的是新版身份证，需正反面复印件)，军人需提供军人证复印件; 　　2、工作证明：可以是任职单位开立的工作证明原件(请写明具体的公司名称、部门、岗位及收入情况，并加盖公司公章或人事章)，或工作证/牌复印件; 　　3、财力证明：可以是银行代发工资记录，或所得税扣缴凭证，或房、车、存款和投资市值证明文件(如房产证/汽车行驶证/银行定期存单的复印件)等能证明您财力水平的资料。

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