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你好。我换货不成功怎样再申请退款？卖家同意退款。我不知道具体操作流程
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你好。我换货不成功怎样再申请退款？卖家同意退款。我不知道具体操作流程
山东 青岛 发表时间： 22:51
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我是卖家已发货，买方要求退款，应该怎么操作？
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我是卖家已发货，买方要求退款，应该怎么操作？
河东区发表时间： 19:46
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天津-河西区
1360206****
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你好，我想咨询一下，如果购买方先用货后付款，我们在合同中怎么
山东－淄博&05-25 11:15&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
你好，我想咨询一下，如果购买方先用货后付款，我们在合同中怎么写付款方式
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[山东-淄博]
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>>收货不满意，需要退货怎么操作？
收货不满意，需要退货怎么操作？
& &&目前交易订单的交易状态为卖家已发货，若因产品问题或其他原因需要退货，此时买家要先申请退款退货，具体操作步骤如下：
&&&&第一步：登录&我的拍拍&我购买的商品&，找到您需要申请退货的商品交易订单栏，点击&申请退款&，如下图所示；
&&&&& &第二步：进入申请退款页面，进行填写&退款协议&；&
&& & 1、若您没有收到商品，您需勾选&我没有收到商品&，还需选择&退款原因&、填写希望退还金额、退款附言，输入支付密码，再点击&申请退款&，如下图所示；
&& & &2、若您已经收到商品，您应选择&我已收到商品&。
&&&&其中，您可以选择&退货、不退货、换货&三种操作。
&&&& 1) 退货
&&&& 您需选择&我需要退货&，然后选择退款原因、填写希望退还金额、退款附言，输入支付密码，再点击&申请退款&，如下图所示；
&&&& &注：若您收到商品不喜欢、不想要等任何个人原因不愿意完成本次交易，在保证商品完好不影响商品二次销售的情况下，都可无理由退货（部分特殊商品除外）。您可以了解详情。
&&&& 2) 不退货
&&&& 您应选择&不需要退货&，还需选择退款原因、填写希望退还金额、退款附言，输入支付密码，再点击&申请退款&，如下图所示；
& & 3) 换货
&&&& 您需要先联系卖家，如果卖家同意后，可以要求卖家&延长收货时间&；如卖家不同意，则您需要选择&我要退货&，申请进行退款退货，如下图所示。
& & &其中，关于申请退款金额的说明如下：
&&&&例如，您购买的商品一共是25元，现在协商给卖家愿意退给您20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家5元，给您退20元。（注：当卖家同意该退款申请后，您愿意支付的金额将立即到达卖家账户，退款金额返回您的帐户）
&&&&第三步：申请退款操作完成，等待卖家响应此次退款申请。如下图：
& &第四步：此时交易状态为&等待卖家同意退款&，您可在&交易详情&页面查看到&卖家信息&，主动联系卖家，提醒卖家进行确认。同时，您也可以看到时间提醒，如在期限内卖家没有作出同意退款申请或拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。
& &&第五步：当卖家对退款申请没有异议，同意退款申请后，交易状态变更为&卖家已经同意退货，等待买家发送退货&，您需登录&我的拍拍&我购买的商品&，点击该笔交易栏的&交易详情&，再点击&其他操作&中的&标记发送退货&，即可进行&退货&操作。
&&& &&第六步：进入&标记退货&页面，您需要选择邮寄方式、物流公司，输入货单号码、发货时间和预计到货时间等这些重要信息。（注：买家必须要在7天内完成退货操作，否则退款将自动关闭）
& &第七步：退货成功后，交易状态变更为&等待卖家确认收货&，您可进入&交易详情&页面查看时间提醒，如在期限内卖家没有确认到货或对退货提出异议，退款申请将会自动达成协议，并退款给买家。
&&&&& &&温馨提示：无论是买家还是卖家，在交易创建后请积极关注交易超时，以免交易超时给自己带来不必要的损失。关于拍拍平台的交易退款退货规则，您可了解。
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广东省通管局 增值电信业务经营许可证B2-淘宝网上买了东西，无奈不满意，如何退货呢？ 淘宝买家退货流程_53货源网
淘宝网上买了东西，无奈不满意，如何退货呢？ 淘宝买家退货流程共有4226人学习了本文 | 发布时间：
网站空间，可以是主机，也可以是独立主机或VPS主机域名数据库，对于静态网站，无需具备数据库，但是网店必须要用数据库来存放商品、客户、订单等信息网店系统‍在淘宝网上买了东西，无奈不满意，如何退货呢？谁能告诉我淘宝买家退货流程？那么让我们看一看现在淘宝买家退货流程：1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝”找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写0就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。最近可能淘宝将会又新出一个退货无忧的服务，买家高兴，卖家伤心啊。卖家同意退货，系统给了买家15天的退货时间。买家15天内不退货，系统自动又给买家确认收货和申请退货的权力。买家可以再次申请退货的权力。如果卖家承诺7天无理由退换货，必须再次同意退货。买家又有15天的退货时间，15天又不退货。系统又给买家申请退货的权力。如此循环，永无休止，卖家永远收不到货款。&
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