酒店商业预付卡管理办法办法是什么时候制定的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-28 19:47 标签： 单用途预付卡管理办法
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艺龙网取消酒店预订拿不回预付款 被质疑设霸王条款
　　北京9月19日音讯 据经济之声《每天315》报导，刚过完中秋假日，又即将迎来十一国庆长假，许多花费者都会出行游览，酒店预定则是假日花费的主要一块。酒店通常需求提早预定，而预定的方法又许多，其间发作的花费胶葛也不少。姚先生：我订的时分，实话实说我是看到了，并且我在酒店的谈论傍边也看到有客人对这个条款进行过投诉，然后酒店仍然是坚持它的做法，可是我其时尽管看到这么的条款，却想着不会去发作退订，由于这种自个订好的游览方案是不会发作退订的，可是谁能想到。假如我是改动游览方案，那我这种退订，说实话我也不会来进行投诉。可是由于家里人发作这么的状况，也不瞒您说，咱们白叟9月8号现已离开了，其时他现已住进重症病房了，咱们一切的游览方案也就撤销了。我想，这种状况也是在不得已状况下撤销的。另外当我去处理这个退订的时分，我也是觉得这么的条款是不合理的，尽管我其时看到的时分觉得不合理，只是由于我不会发作退订，所以我也就订了，可是真实开端走退订程序的时分，我自身也是以为这么的条款是不合理的，这是霸王条款。姚先生：到了第三天的时分，应当是8月27号，客服人员给我打电话，说经过与酒店的洽谈，不予退款。我就觉得，尽管说在预定的单子上写着一旦承认预定不能退款的条款，但我仍然以为这么的条款是不合理的。并且我8月26号建议的订单，对于阳朔这么一个在9月份是旺季的酒店来讲，我觉得假如其时能够承认我的退订订单，也不至于给酒店形成任何丢失，它仍然能够进行二次出售，所以我就觉得这两天两晚它不能给我退订是有疑问的。姚先生：大约到了8月26号的时分，咱们接到家里的告诉，由于白叟住进了重症监护室，所以咱们这次游览方案就决定要撤销，那么咱们就经过艺龙游览网的APP终端建议了撤销行程的操作，其间两个担保预定的是成功撤销了，可是这个预付预定的我尝试着撤销以后，它有一个叫做特别撤销请求。其时在弹出的对话框傍边显现，只要航空公司或许别的交通服务供给商撤销了我的行程，然后供给相应的凭据以后才能够答应咱们撤销，别的的理由都是不接受的。可是我仍是仍然建议了这么一个退订请求，一起我把高铁的退订信息以及咱们的理由都上传给了艺龙游览网。姚先生：咱们全家预备度假了，然后咱们挑选了目的地是桂林和阳朔，咱们就经过艺龙游览网订了桂林和阳朔的三家酒店，其间有两家酒店是担保入住的，还有一家酒店是阳朔河畔度假酒店，是预付入住。咱们其时订的酒店是阳朔河畔度假酒店，是9月3号到9月5号入住。由于咱们基本上是提早快到一个月预定的，实际上预定的第二天艺龙网就给了承认预定好的信息。
【导读】花费者预备假日游览在网上预定酒店，出行前家人因健康疑问遭受变故，行程撤销但现已预付的住宿费不能退款。花费者质疑网上渠道设置“霸王条款”，各种规矩对花费者晦气。姚先生发来的截图显现，在订单页面有一个“撤销规矩”，规矩中第二条内容是：“预定成功后，不行改变和撤销;未践约入住或提早退房不退费。”已然一开端姚先生就知道采用预付的方法预定酒店有这么的规矩，为何还要对此提出质疑呢?8月26号，姚先生接到家里白叟住院的告诉，因此撤销了这次游览的一切安排，并处理了之前预定酒店的退款，但其间现已预付的酒店不予退款。还有几天就将出发去游览了，可是家里出了一个突发状况，让姚先生一家放弃了这次游览。杭州的姚先生上个月度假带着自个的家人出去游览，在8月6号经过艺龙网预定了广西阳朔河畔度假酒店2晚的2间房，入住时刻是9月3号--9月5号，房费合计2894元。姚先生没有成功请求退费，后来他还投诉到了12301游览服务热线：姚先生是由于家里出了突发状况才致使行程撤销，假如是按客服的说法，也是能够请求退费的，那姚先生为何没有退费成功?他又心存哪些疑问呢?客服：客人预定的是一个预付的订单，预付成功后是不行改变或许撤销的。假如说它有特别状况，要供给有关凭据，比方不行抗力要素等一些证实他的确无法入住的凭据。由于酒店提早把房间都预备好了，咱们预定也是有预付规矩的，假如客人承认要去入住他才会订预付的，假如他不承认去入住就不要订预付的，能够订前台付费的也能够。假如说到了入住时刻，客人不是他自身的要素，归于不行抗力要素，的确是没有办法去入住，能够来电话给咱们做请求，可是要供给有关证实的，然后假如用户对时刻不确定的话，能够买个保险或许假如说是不行抗力的要素，艺龙都是免费撤销的。姚先生：我跟他说了，我说白叟患病呀，所以家里人去不了，可是要是供给这些资料给它的话，也是非常复杂的吧，我是不是应当把我夫人、外婆和我岳母之间的联络悉数供给给他。我供给的详细资料里头，有一个以我的预定名，还有一个是我的岳母，然后是她的妈妈患病住院了，所以咱们撤销了悉数的行程方案。也即是我夫人的外婆患病住院了，然后在9月8号离开了，是这么一个状况。这种投诉的理由，就很简略道理的，他作为一个什么样的组织有理由请求我供给这些亲属之间的身份联络的证实。首要我觉得他有没有理由。第二我觉得仍是那句话，26号我宣布退订请求，我以为这个时刻完完全全契合正常的无理由退订，就算我有别的的方案也能够退订。我现在要处理的这个疑问，不仅仅是我自己的疑问，由于我以为在当时2016年了，还出现这种条款这是很荒唐的。就算是航空公司，可能形成商家丢失的，都现已是分时刻段来对你的退订宣布费用的一些请求，那它为何就能够这么做没有任何理由就不退呢?还有即是，我一直在想一个疑问，就算是最终这个疑问在中国是很普遍的，处理不了，那我想商家你已然收了我的钱，对你来讲形成了经营收入，你也应当给我开发票吧。商家也没给我任何联络吧，对不对，那它起码开发票的职责也没实行，得到这个收入以后它交税吗?这点也是我想问的。据艺龙网的客服介绍，按规矩预付的订单是不能退费的，可是有些“不行抗力”的要素致使的无法入住，撤销订单是能够请求退费的，但也需求供给有关证实。记者随后也采访了艺龙网的客服，在查询了姚先生的订单后，对方给出了这么的回答：
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因为澳币现金比较多。希望旅行支出能够尽量付现，信用卡刷来刷去感觉不知道什么网站订酒店是只需要信用卡信息担保，可以当场现金结算酒店费用的呢？
请推荐预订网站。。。谢谢各位了。。。
 6 个回答
3647人浏览
1 人关注 &
回答了问题 .
引用 &“原帖由 vivtiao 于
非常感谢楼上的回复
有些酒店主页也搜不到。很奇怪的呢 ”
MM短信我回了，一般都能找到的，除非规模太小的私人旅店吧 至少目前wotif或是hotelclub上所有我查阅过的酒店还没有发现找不到官网的，有些酒店是连锁的，进去以后要继续选你要定的那家
回答了问题 .
我也是用Booking的
回答了问题 .
谢谢楼上的！另外请问下，大家普遍使用的wotif网站，我怎么都没有办法查2010年的酒店预订，最晚只能看到2009年12月的。请问大家也是这样的请客么？
回答了问题 .
我是用这个订的：
大部分酒店预订都不用押金或采用宽松的取消政策，也可以用信用卡预订而在酒店前台付现金，但可能会不同的酒店约定不一样，具体问题要具体分析。
这个网站的价格感觉稍便宜点，但没有预订赠送一定返还金额一说，所以也是见仁见智。
回答了问题 .
正解。比如Rydges的连锁酒店。
回答了问题 .
酒店自己的网站，如果可以提前一天取消的，基本上都是只要信用卡担保就行了。
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酒店工程付款管理办法
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