做了那么多营销，为什么没有效果？
我的很多客户合作伙伴经常给我们反应，公司老板现在也开始重视营销了，花了大力气招兵买马、打造团队，甚至和外部的第三方营销公司合作，结果总是营销毫无起色，现在我们不打算和第三方公司合作了。我问的第一个问题是“为什么你的营销毫无起色？
营销案写好发出去，货就大卖了这么想就好像对街上美女说一句“我爱你”她已经洗好澡躺你家被窝里这太乐观了!如果你做过一线销售员或咨询师，你会发现顾客是非常善变的，他们看到广告后，会了解，会对比，会压价，购买后还可能反悔。这篇文章要讨论的，是如何逼定顾客成交，降低跑单的几率。这篇文章已经超出推广的范畴，如果你只想做个营销经理，你现在就可以关掉这一页，而如果你的目标是做一个全局运营的操盘者，一个能卖货的创业者，这篇文章值得你反复读。4年前我离开奥美就是因为他无法完全教会我卖货奥美开发的营销理论很多之前有九阴真经，Butterfly，之后有Fusion都是教你做广告而这不是卖货的全部于是我跳槽到民营医院，从意淫方案的办公室走出来，走到销售现场，发现顾客和我们心里想的不一样啊！他们时常问出刁钻奇怪的问题，让你难以招架。很幸运的是，医院里的咨询师（也就是医院的销售员）也不是吃素的，我看到他们谈笑风生，轻轻松松把难题化解掉了，在当时来说，真是大开眼界的体验！而我最近读到乔·吉拉德的著作《如何成交》，发现他把所有优秀的销售技巧整合为一套系统，说白了，就是每一步操作，都让顾客感觉买了会爽，不买会难受，通过多次叠加，让顾客不得不买，这是我第一次读到如此系统又接地气的归纳，我感到非常惊喜，并且相见恨晚，所以在第一时间写出来和大家分享！乔·吉拉德出生于1928年，他依然在世，今年已经87岁了。他是一个大器晚成的人，出生在底特律一个贫穷的家庭里，年轻时做过锅炉工和建造师，35岁破产，被生活所逼去干汽车销售，意外地发挥了他惊人的天赋，从1963年至1978年，他总共推销出13001辆雪佛兰汽车，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。乔·吉拉德（最右）受到到时任美国总统福特接见谢天谢地！他没有把销售秘笈藏在心里，而是把它写成书。如果你涉世未深，你看他的书未必有什么感触，但如果你在一线接触过顾客，如果你曾经被顾客搞得焦头烂额，你会明白他的建议是多么靠谱。读完这本330页的书，我做了50多处摘要和笔记，我对人性和销售的认识到达一个新的层次。乔·吉拉德的书虽然是写给销售员的但我认为每个营销策划人都应该至少读2遍这样你才能预判到销售一线会发生什么写出来的方案才能真正落地有效下面开始上干货！由于乔是卖汽车的他的理论适用于需要深度理性决策的商品，比如医疗，房地产，保险等，但不适用于随意感性购买的商品，比如饮料、口香糖等营销筹备在销售之前就预埋10多处伏笔在乔·吉拉德见到顾客之前，他就已经预埋了10多处伏笔，让自己赢在起跑线。? 他相信销售有“主场优势”。客场作战总是有很多不可控因素，比如拜访顾客办公室，顾客总是被内线电话干扰，所以他一定把临近成交的那场洽谈安排在4S店，在自己的独立办公室里。? 无论广告把品牌吹得多么高大上，如果顾客是否买单，都取决于他对销售员的印象。如何让顾客快速信赖一名陌生的销售员？如果销售员上来就说，我的业绩如何好，我的顾客包括谁谁，未免太刻意太自吹，乔想出一个巧妙的办法，他拿出办公室一面墙做自己的“广告牌”，挂满他获得的各种销售奖章，杂志文章对自己的报道，以及他和大人物合影的照片，顾客看到这么大一面墙肯定会看，会问，这是乔很自然就顺应自我介绍，让对方知道，“这可是位权威的销售师，他的话我得好好听听。”这就是乔为自己布置的荣誉墙? 如果你卖的东西科技含量高，别忘了准备展示道具。很多男性顾客对汽车的技术原理感兴趣，乔就会打开引擎盖，热情洋溢地向他们介绍里面的零件，这对销售是大大的加分。顾客去整形医院咨询隆胸的时候，如果她担心假体不够牢固，有经验的咨询师会把假体拿出来给顾客揉捏，给她放一段视频:假体被汽车轮胎碾过，依然完好无损。对了，视频，这真是现场销售的利器！现在就整形医院把顾客整容前后的过程拍成视频。顾客总是怀疑平面对比照是P过的，那好，给你看视频，这个说服力是非常强的。广告人不是老在抱怨15秒TVC太短吗？但有多少营销人有全局视野，把有说服力的视频植入销售现场？? 说到销售道具，有一个东西很小却非常重要，那就是订单。很多销售员询问顾客的需求后，就简单记录在空白A4纸上。乔准备了一份打印好的专业订单，上面有各个细项，“你想要排量1.8，好的！”在订单上打钩，“你喜欢白色的车，好的！”继续打钩，最后谈好价格，38万，在金额上一填就递给顾客，“你看我们讨论的结果，是这样的……”清楚又专业，“如果你觉得没问题，在这里签字，星期六车子给你送到。”销售推进地越流畅，成交率就越高。? 美国人对销售工具的开发确实走在我们前面，今年我们医院聘请一位美国牙医Douglas Ness来坐诊，他出场费特别高，但是一出场就让我们服了。中国大部分医院看牙周病，就是医生检查完以后，口述下病情，介绍下治疗方案，由于很抽象，顾客都听不太懂，掏钱治疗就很犹豫。Ness检查完，马上拿出一份非常专业的牙周病专用病例，上面画了28颗牙的牙位，左上、左下、右上、右下各1-7号位，每一颗下面分多个选项：是轻度松动，严重松动，还是健康，马上打钩。病例下方接着就是治疗方案，第一期、第二期、第三期如何治疗，写的清清楚楚。为了确认顾客听懂了，Ness还拿出iPad，里面有一个非常精美的牙科APP，播动画告诉你牙周病不治疗，牙齿是怎么一颗颗掉下来的。做到这些，除非顾客没钱，他是不会轻易跑掉的，因为对比其他医生，Ness的方案明显专业太多了！? 销售之前，乔还会准备好一大把棒棒糖，并事先联络好4S店周边的鲜花店。这是为啥？如果你在销售现场待过，你就会知道很多顾客是带着小孩来的。小孩很快就不耐烦了，缺少关注就会哭闹起来，破坏顾客选购的心情。乔看到小孩后，就会掏出一堆准备好的道具，他会半跪在地板上，说：“约翰，这一支棒棒糖给你，其他几支给妈妈，好不好？这儿还有一些玩具，你爸爸替你保管，好不好？你真是个好孩子， 你在沙发那玩一会儿，我得和你爸爸妈妈谈事情了。”乔用一些便宜的人情礼物就“买通”了小孩子，也给顾客留下了很好的印象——谁能轻易拒绝一个跪在地上和你小孩讲话的人？? 鲜花的案例更绝。曾经有一个女士走进雪佛兰4S店，告诉乔她本想买一辆福特，但是福特的销售员要照顾另一个“大单”，匆匆离开把她撇下了，让她一个小时后再来。她很兴奋地告诉乔说：“今天我55岁生日，我很想买一辆白色的福特车送给自己做礼物。”乔一边介绍，“你想买一辆7座的家用车对吗？这里有一台新款，我带你看看。”一边安排助理电话周边鲜花店，10分钟后送来一束玫瑰花，“生日快乐，女士。”乔回忆那个女士都快哭了，说自己好多年没有收到鲜花了，感慨了一堆话之后，说了句“其实我也不是非买福特不可。”最终成交。女士感到非常意外，但对乔来说，送女士花，其实是家常便饭！顾客经常对乔说：“乔，太谢谢你了，我感觉我欠了你好多。”而乔在书里怎么说？“对，我就是要让顾客欠我人情！”因为欠越多，顾客拒绝你越难受，只有买单才能舒服！你看到了吗？由于乔预埋了各种伏笔，所以任何顾客来咨询，都会感到自然愉快。我们常说的客户体验，其实就是要这样做。“乔是销售员中的天才，他凭一己之力就准备的面面俱到，而我们作为营销的整体操盘者，要先预想销售员都是普通人，把他们想不到的销售道具、小礼物、视频素材统统筹备好，以自己品牌的VI包装，整齐划一地推出去，并配上相应的推销话术。1、2个优秀细节顾客可能没感觉，一次来10个顾客肯定感受到你的专业度，现场成交率自然会提升。营销心态和顾客建立“师生关系”乔·吉拉德认为，品牌和顾客的关系不是上帝和服务员的关系，也不是狼和羊关系，而是师生关系。品牌是老师，顾客是学生，老师要辅导学生完成一门功课——如何买到最合适的商品。这就解释了——顾客知道你要赚他钱，他为什么愿意听你说？因为他不知道哪家的产品最适合自己，怎么买最实惠，他需要从你这获取资讯。更进一步地说，是内幕资讯。? 内幕资讯，简简单单4个字，要求是很高的，你必须说一些大多数人不知道的事情，才能证明你能当别人的老师。很多品牌营销做得很平淡，就是因为他们老在讲一些大众都知道的事情，比如德国车比日本车耐撞，酸奶有益肠道等等，这些内容缺乏冲击力。在这方面做得最棒的当属ZIPPO，如果你搜集过他早期在美国的一系列广告，你会发现他把“内幕资讯”传播发挥到极致。我们先来看一组ZIPPO在美国早期的广告这是ZIPPO最出名的一篇广告。? “纽约环保局的亨利·贝斯特带来的故事令人难以忘怀。那是在1960年，一位渔夫在奥尼达湖中打到了一条重达18磅的大鱼。在清理内脏的时候，他发现一支闪闪发光的ZIPPO打火机赫然在鱼的胃中。这支ZIPPO不但看上去崭新旧，而且一打即燃，完好如初!”? “1911月12日，在南越战场上的一次攻击中，美国军人曹·安东尼在敌军炮火的攻击下，左胸口受到枪击，子弹正中了置于左胸口袋的ZIPPO打火机，机身一处被撞凹了，但却保住了安东尼的命。战后，尽管ZIPPO公司期望他能将那支打火机送修，但安东尼却视它为自己的救命恩人，不仅慎重收藏，更希望永久保存它那受伤的机体。”? “在二次大战期间，由于战争的需要，ZIPPO把所有的产品都提供给了美军。这样，ZIPPO就随着那些英勇的战士和JEEP走遍了战场的每一个角落，直到今天。在那严酷的战场上，百无聊赖的深夜，士兵们用ZIPPO来点火取暖，或者用它暖一暖冻僵的双手，握着家书的来体会一下家的温暖。还有些人竟然用ZIPPO和一支空钢盔做了一顿热饭。看来，他们几乎可以用ZIPPO来做任何事情! 艾森豪威尔将军本人也对ZIPPO大加赞赏，说ZIPPO是他所用过的唯一在任何时候都能点得着的打火机。”ZIPPO讲了一个又一个新鲜生动的故事，分别诉求打火机的防水性能，坚固程度和超长的使用寿命。这些故事结合二战这个特殊背景，显得那么有传奇色彩，在线下销售时也是绝佳的引导话术。在顾客听来，这些故事好像是民间流传出来的传奇，其实肯定是ZIPPO有意识派人去各地收集，采编成营销素材，做成广告，做成店头海报发出去的嘛！你想想，那些个“纽约环保局的亨利·贝斯特、美国军人曹·安东尼”这种细节，鬼才会记得那么清楚呢，ZIPPO的良苦用心就可见一斑了。当你明确品牌-顾客是师生关系之后，能避免你犯很多错。在某个城市，民营口腔的种植牙项目竞争已经接近尾声，各家已经分出座次之时，一家机构后进入市场，新开张为了一炮而红，举办了一场活动，宣称免费给老人种牙齿，并且让老人挑战用牙齿拉汽车。策划者为了走红已经走火入魔了。活动主题虽然非常有冲击力，但是常识是，种好的牙齿应该安心休养，用来拉汽车很可能就会脱落好吗？这违背了一个“老师”应该具备的专业知识，因此很快遭到其他同行的反驳，顾客听了对它也不可能有好印象，活动最终只能草草收场，所谓的牙齿拉汽车的挑战秀，最终主办方都不敢做。营销立场时刻预设对方肯定会买乔认为，在推销过程中，每时每刻都要设想顾客肯定会买！引领顾客按自己的脚本走，顾客不喊cut我就不停，流畅地引导到成交。注意！在顾客还没说要买的时候，乔就常说的几句话：? 你忙没事啊，我发票开好之后送到你的办公室去。? 没问题，那订单写一下，请用点力，要一式三份。? 这款车马上就要涨价了，你今天买真是太明智了！另一个技巧是，乔从来不会问顾客：你需要一辆双门型的车吗？那顾客可能会说不要，乔总是给顾客做选择题“您想买双门型的还是四门型的？”顾客选了以后，就能自然地往下推进。看看乔是如何用疑问句让顾客不假思索地进入买单环节：? 你希望下周二提车，还是下周四提车？? 你喜欢这辆红色的，还是蓝色的？? 你是刷卡还是付现？预设立场的另一个技巧是营造场景，唤起憧憬。这是所有优秀销售员惯用的方法。? 譬如，一名出色的珠宝销售员会主动把钻戒戴在女士的手指上，悄悄观察她的表情。如果她喜欢，销售员会说：“您的名字的第一个字母是R，我会把它刻在戒指的这里。”? 一个聪明的地产推销员会对客户说：“我们现在站的地方就是你家的客厅。傍晚下班回家后，你可以坐在沙发上看外面的江景，你的游泳池会建在南边，每个晚上，你都可以和你的妻子、女儿一起游。”? 乔有一次想练习滑雪，逛滑雪用品商店时，店家就给他穿上了滑雪鞋，马上，又配了一套滑雪服，一副风镜和一副滑雪杆，站在镜子前，乔感觉自己像是要出征冬奥会了。这里运用到的销售原理是，“一旦顾客习惯了用你的产品，成交仅仅是个手续问题。”这台车，这枚戒指，一旦顾客享受了，你再把它拿走，顾客老感觉心里空空的。出色的营销应该尽可能创造条件让顾客“入戏”。一旦他习惯了这种好处，他就很难说走就走了。美国人把洋娃娃商店改为“婴儿护理站”，就是运用“入戏”这一原理的杰出案例。罗伯兹是一个卖洋娃娃的商人，在他售卖之前，他已经布好了一个营销的局。他把一间小木屋从里到外改建一番，让它看起来像小镇上的婴儿室。? 销售员不再穿西装，而是穿上医生、护士的白大褂。罗伯兹营造出来这样一种氛围——顾客不是来买玩具，而是来领养baby!? 如果有顾客提到玩具这个词，“医生”会立刻纠正说，“这些小宝宝可不愿意别人叫他玩具哦。”还会进一步说，“没人能买走他们，这些baby都有出生证，他们需要的是真正有爱心的人来领养。”? 所有的一切都是让顾客入戏。你会看到太太想要一个长着黄色卷发和雀斑的小男孩，因为他看起来很像她的丈夫。丈夫本来很冷淡，听到这话也来了兴致，四处寻找一个长着蓝眼睛和小酒窝的小女孩——就像他的太太一样。不知不觉中，他们把婴儿抱在怀中，唱起摇篮曲，最后掏出“领养费”，领走出生证和baby。在这里，罗伯兹用领养这个概念，成功引导顾客投入了更多的感情。两个人谈恋爱，分手时，最难受的是投入更多的那个人。同样的，如果你认真剖析乔的销售动作，你会发现他在有意识地引导顾客投入各种资源，投入他的时间，他的感情，他欠下的人情，最后顾客发现如果不买单真是对不起自己也对不起乔。关于乔·吉拉德的理论心得，显然我还没聊够，这才是上篇呢，下一篇会有更深入的剖析！关注老关的微信号：bigideaa，第一时间收到下集！
【怎么做有效果的营销？】入行半年，刚开始也经历过题主所说的问题，后来自己花了一个月系统的学习了营销方面的知识，慢慢的也懂得了营销到底该怎么做，这里总结了一些我的方法，希望能让大家少走点弯路吧。做有效营销至少要经历的3个步骤开始营销之前，你一定要清楚做这次营销的目的是什么，之后的做一切都是为了达成这个目的，营销有没有效果看的也就是有没有达到你的目的。一、调查付费用户
在你不知道哪些人才是你的目标用户时，直接去问买了你产品的人记住一点，大部分买你产品的人，一定是产品满足了他的某些需求知乎上关于营销的问题基本都会说首先要“明确目标用户，找到用户的核心需求”道理我们都懂，具体怎么做呢？直接上干货方式：人工1V1发送调查问卷（只做选择题，10题以内，一分钟解决）时间：3天左右 样本：100~200份目标：谁为了什么需求被满足而付费问什么？（1）
年龄区间，每个区间不要超过3年（找到核心用户群）（2）
职业（了解职业和付费能力）（3）
为什么选择我们的产品（确定核心需求，）（4）
从哪知道我们产品的（活跃渠道）（5）
价格（可以适当调整价格）特别注意：别嫌麻烦，花不了多长时间，用户比你更嫌麻烦，凭什么帮你做调查，要让用户
感受到你的诚意，用户调查本身就是一种非常好的公关行为。二、制作精准的营销内容
= 一类人群 + 一个需求 + 一种风格一篇内容不可能把产品的所有特点都讲清楚，也不可能满足所有的用户需求。如果你的广告说你的产品适合所有人，那么没有任何人会被这样的广告吸引。营销内容要做到的是，当目标用户看到广告时，就能确定这是他需要的产品。具体怎么做？（1）找到核心人群的核心需求
在那100~200份的样本中找到占比最高的一类用户，他们就是你的核心用户类型
了解他们购买产品最普遍的需求，这就是你产品对于他们的核心需求（2）针对一个卖点，制作多个版本的内容
根据核心人群的核心需求找到你产品特点中与之最符合的一个特点
这就是你的产品卖点，根据这个卖点制作内容。多版本就是在保证卖点相同情况下，制作不同风格（幽默、认真、浪漫）或是不同形式（文字、图片、视频）的内容。3~4个足够，确定用户的阅读习惯。根据这些要求动手写文案，没必要要求自己把文案写的很华丽很有创意，清楚表达产品卖点满足用户需求足矣。加上我的文案水平也不咋地，也不好意思提意见。下面是一个对我启发挺大的一个教学视频，不超过10分钟。看一看可能对文案不太好的同学有些帮助PS：在内容最后一定要有下一步的转化路径（联系电话、QQ/微信号码、网站链接），这也是为什么营销初期不建议做品牌广告的原因，一定要做方便你回收数据的内容。三、选择渠道，分析数据，优化内容
唯一目的：判断营销效果，找到一个稳赚不赔的内容 + 渠道组合首先【怎么做数据分析？】你在营销内容最后留下的下一步的转化路径，通过这个路径就能够回收到数据①
可监测的数据：如果你留下的是网站链接，那么你可以直接通过数据分析工具植入监测链接，查看这些点击了网站链接来到网站的用户流量，以是否达到你的营销目的（注册网站或者购买产品）为依据，来判断这次营销的效果。PS：分析工具推荐使用Google
Analytics(GA)网站数据分析，你也可以自己百度数据分析工具进行选择，工具的使用教程网上也有，基本一天就能弄懂大致操作。②
可评估的数据：如果你的转化路径是电话、qq微信号码这之类的不能直接植入监测链接的渠道方式，那就需要自己统计数据，以营销目标分析效果。用下图说明，注意这只是个例子，还有很多不同渠道可以发掘（2）开始测试① 变量内容，定量渠道，数据测试。方式：将制作好3~4个内容投放到一个单独的渠道测试时间：1周左右费用：1000元以内，免费渠道/付费渠道目标：找到最符合用户口味的内容② 定量内容，变量渠道，数据测试方式：选择3~4个渠道快速测试（用上一步确定的内容投放）时间：2~3周费用：只是为了测试效果，不要超过3000元目标：快速筛选出最容易获得有效流量的1个或者2个渠道（这里的有效流量就是指最终达到你的营销目的的用户数量）特别注意：投放的渠道要从做的用户调查结果中选择，而且因为是测试阶段，不太可能有太
高的转化率，不要泄气。你要找到的是在你还没有进行优化时，就能够获得有效
流量的内容/渠道组合，你看到的那些成功的营销案例都是经过了多次的测试与
优化才得到的。（3）调整优化根据反馈的数据你就可以知道营销内容上还有哪些不足，然后进行修改1.验证之前的用户调查结果，因为用户有时自己也不清楚自己真的需要什么，通过数据查看用户最终的行为，验证调查结果是否准确。2.进一步了解用户是被营销内容的哪一个具体部分吸引的，之后着重推广。3.知道哪些内容是用户不喜欢的，之后的制作被容就去掉这部分。4.发现新的用户需求，和宣传渠道。（4）持续的用户调查和数据测试，逐步加大投放量
营销本来就是一个不断优化的过程，初步得到一个有效的组合之后，根据数据调整优化（不仅是内容可以优化，渠道也可以），然后进入下一轮重复上面的步骤，逐步加大投放量。
不断优化最终得到一个稳赚不赔的内容+渠道组合，在测试的过程中，你就已经开始持续获得有效用户了。同时因为是测试阶段，所以你有可能在前一两轮的测试中全军覆没，仿佛又回到了你最开始的状况，营销没有效果，唯一不同的是通过数据分析，你知道了是营销的哪一个环节有问题，可以改正。所以千万不要因为几次失败就放弃，营销本就是一个不断失败和改正的过程。营销没效果不可怕，可怕的是你不知道为什么没效果。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------以上就是我的一些建议，希望有用吧，有什么问题希望大家能指出来我也是刚入行不久，可能写的还是比较笼统所以还是建议找个地方去系统的学习营销，如果你是真的想做好做这一行的话这是我学过的网站，说多了反而让人反感：反正网站可以试听，好不好我说了不算，就当我在打广告吧码字不易，大家点个赞啦。
营销为什么 没效果，因为你没做好用户调查。来个典型拍脑袋不做用户调查的的例子：。谁都想要盈利，却压根不知道系统做营销的方法。有些产品一出来就弊了，而有些上线一两年，依旧保持一个半死不活的状态。用户是谁，有什么需求，为什么不买你的产品，你都调查清楚了？假如你不认同，下面你就不要看了，免得浪费你时间。不管是产品上线前，上线后，成熟期，迭代期，哪个阶段都少不了产品调研，这是营销工作开展的依据。今天主要说在产品刚刚上线，如何运用用户调查思维和行动重点这两步来指导你的营销工作顺利开展，营销效果加倍增长。为什么要调查付费用户？因为在你的产品开发前，你需要通过用户调查去验证，你认为的这些用户人，是不是已经为你的产品或服务付费了，调查他们的身份和需求对你的产品改进是最有帮助的。一），用户调查思维点（付费）１，用户是谁一般在产品上线前，也需要做调查，把你认为会使用你产品的那类人群，通过产品上线后真正付费的这拨人比较，看看能否验证你心中所想的。付费人群的年龄阶段是什么，每相隔2岁就是一个代沟，你需要清楚地知道。收入和职业，取决于购买你产品的能力。２，核心卖点这拨人群对应的核心需求是什么，他们到底为什么买，他们想通过使用你的产品达到什么目的，或得到什么好处，他们最需要的是什么，你的产品很好的解决用户的问题了吗？３，从哪里认识你如果一家卖零食的淘宝店，你通过初期制作内容，定量投放到３～４个用户活跃的渠道，通过这几个渠道带来第一批种子用户。你就需要通过用户调查知道哪个渠道来的用户比重所占多少，如果很多用户都是从同一个渠道获取的，那就说明这个渠道值得你花费更大的功夫去深挖掘。这是一个非常好的指导你选择营销的方式。４，什么原因，吸引来关注你的例子：ｘｘ学习网站，在公开课平台放了很多关于求职就业的课程，也放了实用技能的文案课程类，那付费用户到底是听了职业发展的课程感兴趣来到网站进行付费的，还是听过文案的课程来到网站付费的呢。用户会告诉你，ｘｘ学习网站的客户更多的是听了文案课程所以才产生兴趣，来到网站的进行的购买，那你的人群就是在职人群，而不是大学生找工作，你就应该把文案课程的制作付出更多的精力，变得更为精准，作为宣传内容。５，产品价格价格是产品的一部分，你需要盈利才能把业务经营下去，用户愿意为你提供的服务付费吗？这是你从一开始就需要去验证的。愿意，付多少合适？你和客户都认可这个价格吗？注意：只是让你制定一个价格去问他们需要为你的产品或者服务付多少钱，能得到什么好处，来看看他们的反应如何。用什么方式来做调查１,，方式（调查问卷——麦克表单）你需要把你关心的问题用调查问卷制作好，然后一对一找到付费用户，询问他，是否能帮助你进行一个３０秒的用户调查，如果愿意，就发送给用户表单链接，当用户填写完，数据会自动录入到系统里（麦克）。ｐｓ：关于问题和如何找到付费用户，下面会说明清楚２，目标时间３天，１００～２００份样本，样本太少不足以计算百分比。调查问卷存在的目的就是减少你的沟通成本，不需要人工１Ｖ１那么麻烦（不过在产品开发前，你最好用１Ｖ１的方式）。只是把调查问卷发给用户就好了，样本具体数量没有规范，越多越好。如果你是一个社交产品，可以方便的拿到很多样本，如果你是卖别墅的，样本数量可能会变少，一切还是得看你的具体业务而定。二），用户调查行动重点１针对付费用户进行调查欢迎词（开场白）你是谁，为什么调查，会占用用户多长时间例子：先生/女士您好，我是xx店铺的工作人员，不知道你现在有没有空，我有一份用户调查问卷需要您提供宝贵的意见，这里可以赠送ｘｘ优惠券。ｐｓ：有小礼物可以提供小礼物用户身份（只调查付费用户）怎么才能找到自己的付费用户，这需要你在一开始，在产品中让用户提供这些信息。例如：用户完成购买你的产品之后，系统发送一条消息，或者给一个付费会员群的跳转链接，加入之后可以享受什么好处。为的就是跟踪这些付费用户的调查，你可以是不同的产品，按照上面的方式，就随时可以进行沟通。　发送调查问卷（制作选择题，１０题以内）问卷不只是得到你想要的信息，也要最大降低用户填写的门槛，所以只给用户做选择题，保证不超过１０道，最多不超过一分钟，用户就可以完成。不要一上来就给用户问答题，用户没有时间帮你写一坨话，能帮你做反馈的用户已经是麻烦用户了，尽量降低别人帮你的成本，询问用户额外需求（拓展核心需求）这里你可以填成问答形式，用户做完假如还有反馈愿意说，就留下一个入口，不愿意也不强求。２步：设计调查问卷ｐｓ：每一个具体业务需要用户信息都不一样，所以在这里罗列了一些适合大多数问题的调查点付费用户的年龄区间（找到核心用户群）越细致越好，不要把用户年龄区间定为２１～３３之间，这样用户区间太大，完全就没有意义。因为这个区间可能相差十类人群，每一类人群独有可能不一样，现在社会两年一个代沟，２０岁的应届毕业生跟２２岁工作一年的人来说，需求是不一样的，一个是求职一个是提升。职业（用户职业和付费能力）知道职业，就可以相对的制作出和营销相关的内容到时候你写文案就不会是致所有人，举例：写给工作一年的文案，写给即将求职的大学生，这样的话说出去针对的人群非常垂直，吸引而来的就是产品的垂直用户。为什么要选择产品你要确定用户的核心需求，最让用户不爽的是什么，用户最希望产品解决什么问题。把这个问清楚对你的内容制作有帮助，你再也不需要脑补用户需要什么，用户反馈的意见已经帮你把文案写好了。你只要在文案里告诉大家你能解决这个问题，这就是你的文案从哪里认识这个产品了解用户活跃渠道，知道自己营销渠道选择，上面有说，不赘述。为什么愿意深入了解产品你需要找到最吸引用户的内容形式，用户喜欢什么内容，在你的网站上做出来哪些行为，这需要你自己放GA监测代码才能观察，喜欢你网站什么内容，数据会告诉你。价格用户对性价比是否接受，是物有所值还是物低所值，你需要在思考，哪些是你业务需要的一些信息第３步——开始调查发送调查问卷最好的方式是１Ｖ１沟通，对于用户调查的质量和用户好感会好一点。这里需要花比较少的时间做一个简单的介绍，上面有例子，不多做介绍。确定完成目标，即：［谁］为了［设么需求］而付费第４步——统计结果指导产品，营销优化把上面所述调查完毕，调查问卷数据会传送到后台。经过数据对比，你就知道用户年龄，职业，收入等等，你可以根据数据去着重调整内容制作方向和渠道投放，为下一步营销计划做依据，支撑起营销工作。你掌握这些方法，你的产品和营销内容制作全部都会有依据，做什么事情都会变得非常有底气，三），总结调查重点：这里强调一下把用户调查产品化是什么意思，当用户来到你的网站，被你的网站所吸引，点击注册或购买成功的时候，你就可以把上面说的表单或者其他系统消息发送给用户，讲明调查就有什么好处，用户付费成功后是不会在乎这点细枝末节的。关于产品上线前，产品发展期以及成熟迭代期的思维方式以及行动重点在这—— 。【对你有用，请点个赞。】
要解决“为什么营销毫无起色”的问题，重点在于避免营销时会犯的错，很多企业或营销人员，都在用错误的方式在工作。今天的文章总结了7个会导致你企业倒闭的营销陷阱，目的是让大家在自己的工作中有意识的避免这些错误，得到想要的真实效果，这样更有一些实际意义。 问题1：做营销没有设置营销目标和转化流程 这是做营销最重要、也是一开始就必须明确的事情。如果你的目的设置为给企业带来转化，那么你的每一个细分的工作，就都会朝着这么目标而努力，那你还会去做发红包这样花钱不讨好的事情吗，显然不会。如果仅仅把KPI定成：在某一个宣传周期内，带来1万个流量，那营销人员当然会去做抽奖发红包这样的工作，因为这些活动关注的人多，能完成KPI，到底多少是有效流量营销人员不管，这样营销工作就和产品本身断裂了，从一开始目标就错了，当然不会有效果。我们看这张图，你最终的目标是购买产品并且分享产品，要达到这个目标，营销工作者应该设定一个流量的转化路径，第一步先让用户访问网站，第二步是让用户注册网站，第三步是试用产品，第四步是购买产品，购买产品之后用户觉得爽了才会分享产品，这是整个营销目标一步步达成的步骤，但是大多数营销人员只有一个目标，仅仅是访问网站，增加粉丝。也许你可以通过美女图、发红包一类的工作带来流量，但是这些流量完全不会去注册网站，这个转化漏斗一下就被掐死了。所以目标不应该仅仅是获得流量，而是获得哪种适合你的业务的有效流量，才能达成最终转化和分享的目标。 问题2：根本不做用户反馈，自嗨 我给大家看一个在踏浪社区某个同学提出的问题，他做了一个当天晚上要在微信群和朋友圈发送的海报。我们看到图中，他的大标题是：寻人启事，是写给“中奖者”的，还写了地点，时间，组委会，我看到这个海报我整个人都懵了。这个海报制作者起的这个“寻人启事”的这个标题他一定觉得特有创意特棒，但是，请问什么叫寻人启事呢，我看到这个标题我真的以为是一个找人的海报呢，原来是一个活动，你既然说有活动，你在寻找中奖者，那到底是什么奖品呢？这个海报到底是要干嘛？完全看不出这个海报的重点在哪里，到底写给谁的，如果有好处，好处是什么，这就是典型的自嗨，觉得自己写出来一个好文案。应该怎么做呢？或者你知道你的目标用户最需要什么，你通过用户调查，你知道大家看中展位的黄金位置还是怎样，或者你把事儿说明白，这是干嘛的，适合谁。但是这些都没有，非常没有重点的排版，写了一个寻人启事，无论谁看上去都会一头雾水，这事儿跟我貌似没关系。 问题3：在产品初级、发展阶段找外包公司做营销工作 我们先来看一个例子，这是两张微博的效果截图一个是邓超的微博，一个是某品牌的官微，我们看到邓超这条微博，转发有30万次，评论也有23万次，13万点赞，所有的评论都是公开的，我们且不说这里面有多少是刷的数据，我们可以看到粉丝的互动和讨论是相当活跃的。我们再看这个某品牌的官微。内容是：12月到临，给北京雾霾刷屏，我们期待有清新美好的一天，雾霾拜拜，这样一句废话都有1300次转发吗？我点击转发数据，评论数据，完全都看不了，这是一个很明显的刷数据行为。用非常低的金额，就可以刷出来这个数据，原来是使用后台程序，管理N多个微博小号，当有刷数据的需求时，通过程序让这些小号来转发这个内容，当然，把这些数据给不懂营销的甲方看，或者甲方是拿回扣装傻，或者是真傻觉得效果还不错。问题是，中国目前做营销的大环境很不好，到处是刷数据的行为，特别是中小企业，创业公司，需要的是真实的流量，真实的转化，找外包花这个钱完全没有意义，如果你不能评估效果，最好营销这件事自己干，或者你能监测数据，你跟外包公司说你要的是转化，你看他还敢不敢接你的生意呢，一定不接的。 问题4：盲目花钱 你不要把一句话总挂在嘴边，你总说：舍不得孩子套不着狼。做宣传就得舍得花钱。关键问题并不在花钱上，问题是在产品初期，带来的是什么流量，如果带来了无数的路人甲给你的产品支招，对你来说绝对是一个恶性循环。来了一票人根本不是你的目标用户，来了之后指指点点走了，你就按照这些人的反馈去修改产品，结果是越调整方向偏得越远，忘了初心，不得始终说的就是你。应该怎么做呢？事实上产品初期，甚至不需要花钱，你只需要很少的流量，来帮助你做测试，看反馈，减少变量，就减少未知的维护成本。即使是花钱，也要看，带来的人到底付款没有，要调查这些付款人的身份特征，再去花钱。 问题5，不做反馈 在产品初期，不要做电梯里面的直投广告和公交车身一类的广告，注意我这里不是仅仅告诉你不做这两种广告形式，我指的是所有没有数据反馈的广告形式。数据能告诉你很多结果，用户在你的哪个页面停留了很久，在哪里退出，你花了500块钱做宣传，到底带来多少人访问你的网站，这些访问的人到底有多少购买的你的产品，这些数据都会给你答案，然后你才可能找到那些不理想的数据，才可以去进行产品或营销内容的调整优化。举一个有反馈的例子，微博粉丝通花了100块钱，带来50个访问，转化了5个注册用户，其中有一个购买，产品单价是3000块钱，所以利润是2900块，划算，继续投。 问题6：做营销贪多求大 我发现很多人都在因为自己了解多少营销渠道多而沾沾自喜。有的营销人员说，我微信玩得好，微博也没问题，知乎，网易百度今日头条我都会用，但是，那又怎么样呢？企业要的是最终效果，企业不管你用多少渠道，能带来转化效果才是真的。问题是你以为了解很多营销渠道，但是哪个都不深入，就是狗熊掰棒子，哪个都做得不精深，到头来是啥也没有。这个道理都懂，一做起来就都忘了。 问题7：做事情不精艺，把事情做的超级复杂 我给大家举一个踏浪学员的例子，这个同学做了一个产品。他从2015年4月开始做，在没有投入到市场的情况下进行了4次产品改版，除了做网站，还做了移动端，移动端包括安卓和IOS都做了。相当于是拿黑布把眼睛蒙上往前冲。虽然这是一个产品的例子，但是做营销内容也是一样。没有反馈，使劲自嗨做内容，自己觉得做的巨棒了投放到市场，失败。应该怎么做，想到一个内容，用1-2天时间就做一个简单测试，如果用户很喜欢，再投入精力时间金钱去做的更好。如果连水漂儿都没有，说明用户不感兴趣马上进行别的测试。大家都喜欢复杂，因为不相信简单。一共说了7个问题，算是七宗罪吧，刚才说过了，如果有那一条击中你，马上放下手里的事情，好好想想你到底要的是什么。——————————————————————————————————————————最后需要文案，微信、数据分析，sem，以及营销整个流程需要用到的实际技能或知识的话，欢迎访问踏浪互联网营销学习者社区： 。 本人是踏浪100的学习者
世界上，所有的事业生意创业哪怕社交，都跑不了下面的五个点。流量，产品，营销，销售，维护比如我们要开一家店，首先得有门头吧，门口来来往往的人有多少，这叫流量。流量的意思就是有多少人能看到你。好了，开店总得有产品吧，没有产品你卖啥？产品就是你能给看到你的人提供什么。酒香还怕巷子深呢，东西再好，门口走过的人看不到不想进来，也没用，所以要营销。营销就是吸引在门口走过的人，进来看看。进来看看之后呢，得有人接待啊，销售啊，不然怎么成交？销售不必多说，让顾客认可你的产品，并为之付费。付费之后呢，当然还得有售后维护。维护就是和顾客的人际关系，人脉，也是钱脉。-----这五点做好，生意绝对不会失败。失败就是其中的一个或几个做的不好。-----题主只关注了营销，有没有考虑到是流量的定位出了问题？营销做好，不是自嗨，而是要根据流量的分类制定不同的营销政策。有的时候我的培训课程受众比较高端，我就用高逼格设计风格；有的时候我的培训课受众不那么高端，我就用淘宝爆款。流量的定位很重要，你在三里屯开两元店，自然开不下去；你在五道口摆开个gucci店，自然也开不下去。希望楼主好好反思一下五个点哪里做错了，而不是仅仅钻进营销的圈套
为什么做了那么多营销都没有效果？因为少年，你踩到坑里去了啊。理解下面这篇文章，绝对让你的水准超过80%的专业营销人，让你能够识别和绕过那些营销里的坑，不管是创业还是打动，对你都绝对有帮助！《关于营销的七个残酷真相》我常记得父亲在我幼时教导我的一句正能量爆棚的话：人生处处都是坑。这句话时刻指引着我人生的成熟、成长和发育，让我得以绕过生活中的陈安之、陈光标、陈水扁们。当我进入了互联网行业，真正成为了一名营销人，见识过里面的门门道道和阴谋阳谋，才发现当年的自己还是图样图那义务。人生岂止处处都是坑？！人生本身就是个大坑，而且大坑里面套小坑，从外太空一直坑到内子宫，营销这个行业尤甚。本文盘点一下那些年我们做营销踩过的坑，让大家在以后少花一些冤枉钱，少做些无用功，少犯一些维度错误，语气轻佻，言辞真诚，与诸君共勉：1. 99%以上的文案都是狗X这里的文案既可以指代人，也可以指代他们写出来的东西。最常见的是文案是罗列一大堆卖点，然后生造一些他们自认为高大上的词，有时候还会编一个故事显示该品牌历史悠久，从慈禧太后那会儿就有个西方小老头开始研究这个了，形象参考金坷垃。请问：看完这些广告后你们会记得住吗？会有购买的冲动吗？还是根本就懒得看完？！有效的文案是让读者有感知的文案！感知！感知！感知！重要的事情说三遍（其实这个类似于成功学语调的梗我是不想玩的）绝大部分的文案，都是想当然的从商家角度出发，为了炫技故意说得神乎其神，实际上然并卵。这个就像打架一样。你觉得自己拳法精准，出拳迅猛都没什么用，关键是要把对方打疼打伤，不然的话就成了花拳绣腿假把式。2.你说的99%的话，用户和消费者根本看不见，也记不住每次走到路上，手里被塞一堆宣传页，瞟一眼我也是醉了。平均每个人的阅读停留时间可能就一两秒，请问写这么多谁有耐心看？！拜托，现在大家都很忙好不好！我们现在生活在信息大爆炸、资讯碎片化、注意力极度稀缺的时代。你做广告做活动说一大啪啦产品的好处，用户能记住一个关键词就很不错了。与其花10秒钟讲5个产品要点，不如把最重要的关键词重复5遍。比如“可以关注一下我的微信公众账号：吴寒笛可爱多！吴寒笛可爱多！吴寒笛可爱多！吴寒笛可爱多！吴寒笛可爱多！”（这次的广告植入有点硬）3.99%以上的公关公司都很坑爹公关公司可以坑你的地方又很多，比如夸大活动的预期效果骗你入套，为了炫技而忽视产品或者行业的本质属性，在公关活动的各种关键节点把关不严等等。有些地方也不一定是人家诚信骗你，也可能是对方确实做不到使得承诺没有兑现。应对问题的解决方案是什么呢？我记得聚美优品的老板陈欧曾经在一次访谈里面说，他们做公关活动会假设所有的乙方公司都是骗子，然后在所有细节上抠死，最后才保证了市场活动的执行效果不会过多的打折。4.99%以上的跟风营销顶个屁用每次出来一个热点，各品牌就跟着起哄。除了杜蕾斯，我还没听说有哪个品牌跟风营销做火了的，基本是底下的人给上面的人交个差。到头来大部分品牌貌似也是自嗨。“跟风营销”这个提法最早来自于日本，营销科班出身的人大多知道这个所谓的“植田T理论”，理论核心就是利用两个事物间相差的悬殊性，借助其中一个事物的影响力来提升另一个事物的影响力，以此实现自己的目标。“植田T理论”里面有三个重要的要素：关联性、时效性、戏剧感。而大部分品牌，除了时机跟得紧以外，在其他两个维度做得真够烂的。八竿子打不着的品牌也硬往热点事件上面靠，不仅靠得牵强，还很无趣。如果非要做跟风营销，必须要有一个比原来的爆点更大且有相关性的爆点才行。比如前段时间网上流行一组“带着女友走世界”的组图。如果你想要跟风营销的话，只能做一个“带着充气娃娃游遍世界“的创意。5.99%以上的行业自媒体都是文盲写到这点我也是醉了，大部分行业媒体基本上走的都是江湖路数：讲观点拿不出论据；评论现象拿不出数字；对人对事的评价也基本上是拍脑袋马后炮，和本文一样。所以行业自媒体能做的事情也基本就是哗众取宠了，所以我常说自媒体三件宝：吹牛撕逼唱反调。所以你最好还是不要轻信这些草根自媒体的话，多关注一下权威性较强的专业媒体。当然，做微商除外。6.99%你想要炒作的公关热点和病毒事件外界根本没兴趣一般公司想要造一个事件之前，会聚集一堆人到一起想一想创意。有几个胆大包天的会刚开始说几个石破天惊的创意，然后其他人会纷纷摇头：“这个不行……落不了地“”那个太over，和公司形象不符”。创意在群策群议下不断折中，最后成了一个不温不火、不痛不痒但是全体人民上下都觉得老少皆宜的东西。这样的创意方案是百分之百没有用的，因为没有违和感就制造不了传播，不出位就制造不出话题。宁做深山泥潭里的千年老妖，也别做一朵不食人间烟火的白莲花。7.99%的情怀和正直在中国没有生根发芽的土壤这个…这个…是事实，写到这一点我的眼泪都快掉下来了。老有人批评国人没有创新精神、极客精神、XX精神，主要还是因为制度设计和终端需求。制度上来讲，创新的成本高、风险大；模仿和抄袭的试错成本低、犯罪违规成本小；同时，我们国人还比较穷，所以各方面的需求比较初级。广大人民群众明明想要的是便宜舒服的大保健，你偏偏推销给我们纯24K超金超轻的前列腺按摩器。举个例子，像锤子手机，可能在系统日历里面有个小惊喜，在时钟界面有个小彩蛋。但是大部分人其实并不关心这些小细节的优化，至少在价格、稳定性等大问题被妥善解决前并不是很关心。身为广大屌丝的我们需要的不是这些个小情怀，我们要的是5999能把逼装到天上去的苹果6P和599便宜跑分厉害抗摔不怕丢的红米。想要阅读更多的营销干货，欢迎关注微信公众号:吴寒笛可爱多（也可搜索whdkad）分享对每个人都超级有用的营销干货有趣、有料、真诚
要解决做了那么多营销，为什么没有效果的问题，重点在于思维方式。今天的文章算是盘点一下没有经验的营销人员最会犯的错误，目的是让大家直接套用在自己的工作中，这样更有一些实际的意义。营销工作在企业的发展过程中起的重要作用不言而喻，问题是，很多企业或营销人员，都在用错误的方式在工作。导致的结果是，并没有给企业带来有效流量，发红包，节假日去做什么抽奖活动，看来吸引一些人关注，但是没有几个人能留下来使用产品，这样90%的时间、精力、金钱就全都打水漂了。今天把大家最经常犯的营销错误提炼出来。告诉你不应该做什么，这里面提取了7个会导致你企业倒闭的营销陷阱，任何一条击中你，你都应该马上停下来，好好想一想到底目标是什么，应该怎么做，咱们要的是真实的效果，而不是在错误的道路上勇往直前。问题1：做营销没有设置营销目标和转化流程这是做营销最重要、也是一开始就必须明确的事情。如果你的目的设置为给企业带来转化，那么你的每一个细分的工作，就都会朝着这么目标而努力，那你还会去做发红包这样花钱不讨好的事情吗，显然不会。如果仅仅把KPI定成：在某一个宣传周期内，带来1万个流量，那营销人员当然会去做抽奖发红包这样的工作，因为这些活动关注的人多，能完成KPI，到底多少是有效流量营销人员不管，这样营销工作就和产品本身断裂了，从一开始目标就错了，当然不会有效果。问题2：根本不做用户反馈，自嗨我给大家看一个在当天晚上我一个朋友要在微信群和朋友圈发送的海报。我们看到图中，他的大标题是：寻人启事，是写给“中奖者”的，还写了地点，时间，组委会，我看到这个海报我整个人都懵了。这个海报制作者起的这个“寻人启事”的这个标题他一定觉得特有创意特棒，但是，请问什么叫寻人启事呢，我看到这个标题我真的以为是一个找人的海报呢，原来是一个活动，你既然说有活动，你在寻找中奖者，那到底是什么奖品呢？这个海报到底是要干嘛？完全看不出这个海报的重点在哪里，到底写给谁的，如果有好处，好处是什么，这就是典型的自嗨，觉得自己写出来一个好文案。应该怎么做呢？或者你知道你的目标用户最需要什么，你通过用户调查，你知道大家看中展位的黄金位置还是怎样，或者你把事儿说明白，这是干嘛的，适合谁。但是这些都没有，非常没有重点的排版，写了一个寻人启事，无论谁看上去都会一头雾水，这事儿跟我貌似没关系。问题3：在产品初级、发展阶段找外包公司做营销工作我们先来看一个例子，这是两张微博的效果截图一个是邓超的微博，一个是某品牌的官微，我们看到邓超这条微博，转发有30万次，评论也有23万次，13万点赞，所有的评论都是公开的，我们且不说这里面有多少是刷的数据，我们可以看到粉丝的互动和讨论是相当活跃的。我们再看这个某品牌的官微。内容是：12月到临，给北京雾霾刷屏，我们期待有清新美好的一天，雾霾拜拜，这样一句废话都有1300次转发吗？我点击转发数据，评论数据，完全都看不了，这是一个很明显的刷数据行为。用非常低的金额，就可以刷出来这个数据，原来是使用后台程序，管理N多个微博小号，当有刷数据的需求时，通过程序让这些小号来转发这个内容，当然，把这些数据给不懂营销的甲方看，或者甲方是拿回扣装傻，或者是真傻觉得效果还不错。问题是，中国目前做营销的大环境很不好，到处是刷数据的行为，特别是中小企业，创业公司，需要的是真实的流量，真实的转化，找外包花这个钱完全没有意义，如果你不能评估效果，最好营销这件事自己干，或者你能监测数据，你跟外包公司说你要的是转化，你看他还敢不敢接你的生意呢，一定不接的。问题4：盲目花钱你不要把一句话总挂在嘴边，你总说：舍不得孩子套不着狼。做宣传就得舍得花钱。关键问题并不在花钱上，问题是在产品初期，带来的是什么流量，如果带来了无数的路人甲给你的产品支招，对你来说绝对是一个恶性循环。来了一票人根本不是你的目标用户，来了之后指指点点走了，你就按照这些人的反馈去修改产品，结果是越调整方向偏得越远，忘了初心，不得始终说的就是你。应该怎么做呢？事实上产品初期，甚至不需要花钱，你只需要很少的流量，来帮助你做测试，看反馈，减少变量，就减少未知的维护成本。即使是花钱，也要看，带来的人到底付款没有，要调查这些付款人的身份特征，再去花钱。问题5，不做反馈在产品初期，不要做电梯里面的直投广告和公交车身一类的广告，注意我这里不是仅仅告诉你不做这两种广告形式，我指的是所有没有数据反馈的广告形式。数据能告诉你很多结果，用户在你的哪个页面停留了很久，在哪里退出，你花了500块钱做宣传，到底带来多少人访问你的网站，这些访问的人到底有多少购买的你的产品，这些数据都会给你答案，然后你才可能找到那些不理想的数据，才可以去进行产品或营销内容的调整优化。举一个有反馈的例子，微博粉丝通花了100块钱，带来50个访问，转化了5个注册用户，其中有一个购买，产品单价是3000块钱，所以利润是2900块，划算，继续投。问题6：做营销贪多求大我发现很多人都在因为自己了解多少营销渠道多而沾沾自喜。有的营销人员说，我微信玩得好，微博也没问题，知乎，网易百度今日头条我都会用，但是，那又怎么样呢？企业要的是最终效果，企业不管你用多少渠道，能带来转化效果才是真的。问题是你以为了解很多营销渠道，但是哪个都不深入，就是狗熊掰棒子，哪个都做得不精深，到头来是啥也没有。这个道理都懂，一做起来就都忘了。问题7：做事情不精艺，把事情做的超级复杂我给大家举一个行业朋友的例子，这个朋友做了一个产品。他从2015年4月开始做，在没有投入到市场的情况下进行了4次产品改版，除了做网站，还做了移动端，移动端包括安卓和IOS都做了。相当于是拿黑布把眼睛蒙上往前冲。虽然这是一个产品的例子，但是做营销内容也是一样。没有反馈，使劲自嗨做内容，自己觉得做的巨棒了投放到市场，失败。应该怎么做，想到一个内容，用1-2天时间就做一个简单测试，如果用户很喜欢，再投入精力时间金钱去做的更好。如果连水漂儿都没有，说明用户不感兴趣马上进行别的测试。大家都喜欢复杂，因为不相信简单。今天一共说了7个问题，算是七宗罪吧，刚才说过了，如果有那一条击中你，马上放下手里的时期，好好想想你到底要的是什么.本人作者踏浪学员，这是一个专门学习互联网的网站：踏浪100（）。目的就是想让大家学到，学了就能用到工作中的互联网营销知识，课程体系从文案，到微信。数据分析等都有讲到，
先说说答主本人，市场策划/企划工作逾十载，从事过IT、教育、医疗、保健品、工业自动化、互联网、概念产品和公益慈善各个领域，跨越不同行业，熟悉不同行业的市场规则和手法。前段时间，跟友人聊天，突然他问我，到底什么是营销啊？我大脑一片空白，支支吾吾的说道：“我也不知道。”这么多年的时间，难道就浪费过去了？我心里苦恼着。经过这些年在销售、市场执行、市场策划、市场管理各个岗位的阅历，失败的营销案例不计其数，成功的却之寥寥。几经沉浮后，索性放下一切，坐下来深入思考，阅书成数。只思考一个问题，到底营销是什么？所幸于最近，突然头脑一片明晰，原来事情如此简单。不是拍脑袋，不是靠经验，不是4p，4c，不是STP，不是USP，不是ADP，不是CRM，不是广告，不是销售，不是推销，不是游戏化思维，不是互联网思维，不是增值、体验。舍本而逐末终将不得其法。营销，其实就是一个解决问题的过程。不扯英文首字母，就用四个汉字 “分析画行”足以涵盖。1、分=分解。我们接到一个营销项目往往无从下手。比如BOSS说：“1个月内卖出去10万只大白兔手机。”或者“我这个新产品在市场推不动，现在要把产品推广出去。”接到项目，不要想着不能达成，或者第一时间在心里骂老板的娘。首先我们把这个项目分解成若干个小问题。这样，有些事情就瞬间豁然开朗。 “第一步，市场调研问题：为什么调研，目的目标，人群，用什么方式的组合，抽样架，样本数，工具，调研人员的培训，物料这些大盘子问题，还要考虑诸如沿街调研是否要遵从左手原则等等细节的问题。”把问题列出来，进入下一步。 “消费者分析，针对哪些区域的消费者，有什么行为、心里特点，他们的痛点在哪儿，有没有忠诚品牌，是否考虑更换，更换的理由是什么、日常行为轨迹，平均收入水平、平均购买周期、价格接受能力等等一堆问题。” 把问题列出来，进入下一步。
竞品分析问题，主要竞争产品，他们的优缺点在哪儿（渠道、价格、服务、产品卖点、体验等等），宣传策略，近期动态等等。把问题列出来，进入下一步。自身问题，产品优劣势，可以有的资源整合，卖点，老消费者流失原因、是否可以拉回，如何促进老消费者购买、渠道表现、消费者认同情况、销售团队表现、销售能力、销售刺激等等。根据自身情况，再做其他细致的问题罗列。2、析=分析。我们将这些小问题拿出来以后，挨个的进行分析和头脑碰撞。将上面的问题进行填空，我们能够得到全面、细致的市场分析结果，这也将是市场营销工作成功的基石。如果没有，那么所有的营销都如浮萍，拍脑袋和碰运气。这里面我们能用到很多种工具、模型，这需要一些专业知识的积累，比如swot，比如adp,痛点分析不是傻呵呵的苦思冥想，而是有很多的分析工具和模型。当然大师兄也有很多自创的模型工具，以后会慢慢的拿出来说。3、画=策划。市面上，我们见过太多的策划工具和理论模型了。STP,4P,4C,USP,蜂窝模型,品牌成长曲线等等等。这里需要见真章了。需要经验和更多的知识了。4、行=执行。一个好的营销活动，能不能做好。70%取决于执行环节，如何做好执行？没有别人说那么复杂，用好一些表和行之有效奖惩机制就行了。（人事物钱，四字真言）营销计划分解。将所有的营销计划按项目、时间、负责人、绩效目标的形式做好。有个很好用的软件——“office project”有兴趣的同学可以下载来用用。而做营销计划还有一个很好用的理论模型OGSM，百试不爽。“分析画行”，包含了营销的一切。看更多的书，获得更多的经验，把他放到分析画行的大框架里直接用就可以。不会让知识变成无用，不会让经验慢慢流失。接下来，大师兄会对“分析画行”，分章节的形式细致的讲解，请关注每周更新。我可耻的做个广告，关注公众号吧。
其他回答总结了很多“做了那么多营销，为什么没有效果”的原因，重点是在于你的营销思维方式。90%的营销人员的营销思维是错误的，那么正确的营销思维是怎样的呢？今天的文章将给你答案，只需10分钟，你就能够快速建立一套正确的营销思维，学了就能用上，帮助你在工作中顺利完成营销活动目标。首先我们要了解营销工作到底是为了什么？营销工作是一个非常严谨的学科，是一个靠技术吃饭的职业。但大多数营销工作者都错误地以为只看宣传数，不看转化，只看数量，不看质量，甚至出现刷数据的行为，不仅不奇怪，而且成了普遍现象。所有的营销工作都需要明确一个目标，就是获得有效流量。例：微博A有10个粉丝，有6个人购买了你的产品；微博B有1000个粉丝，但一个都没买。那哪个效果好呢，相信你一眼就看出来了吧！所以营销不要纠结粉丝的数量，微博的转发数，微信的阅读量，这些数字都不重要，重要的是有多少有效流量。好了，我们既然知道了营销工作的目的，那么剩下来就是该具体怎么做了？一个成功的营销案例告诉你一套正确的营销思维的5个环节这是微博名称“伟大的安妮”分别在2014年年底和2015年年初两次做的微博内容，“对不起，我只过1%的生活”得到了45万次以上的转发，“他不是她的铠甲，那又怎么样呢”得到了14万次以上的转发。我们仅仅来分析2014年的这条微博它背后的营销逻辑是什么？这是微博名称“伟大的安妮”分别在2014年年底和2015年年初两次做的微博内容，“对不起，我只过1%的生活”得到了45万次以上的转发，“他不是她的铠甲，那又怎么样呢”得到了14万次以上的转发。我们仅仅来分析2014年的这条微博它背后的营销逻辑是什么？1，用户调查内容制作不经过用户调查，制作出来是很容易跑偏的。内容制作是由用户调查而来，并不是你觉得得。（用户调查尤其重要）注意：明确的目标不是转发数字，转发数字并没有意义，对产品实际有益的数字才有意义。针对这次活动，伟大的安妮把核心KPI定为下载快看漫画APP。内容制作不经过用户调查，制作出来是很容易跑偏的。内容制作是由用户调查而来，并不是你觉得得。（用户调查尤其重要）注意：明确的目标不是转发数字，转发数字并没有意义，对产品实际有益的数字才有意义。针对这次活动，伟大的安妮把核心KPI定为下载快看漫画APP。2，内容制作内容制作是建立在用户调查的基础之上的，伟大的安妮粉丝群体是哪一个年龄段的人，他们处在怎样的社会压力下，收入情况是什么，普遍需求是什么，这些调查结果催生了这个内容，打情感牌，做了个超长的个人故事漫画贴。（就是把目标用户感兴趣的话说出来嘛！不同的人都有自己群体的不同特点，要引起共鸣）内容制作是建立在用户调查的基础之上的，伟大的安妮粉丝群体是哪一个年龄段的人，他们处在怎样的社会压力下，收入情况是什么，普遍需求是什么，这些调查结果催生了这个内容，打情感牌，做了个超长的个人故事漫画贴。（就是把目标用户感兴趣的话说出来嘛！不同的人都有自己群体的不同特点，要引起共鸣）3，投放渠道推广渠道的选择，并不是一味地盲目去追求渠道数量，这是没有确定营销目标的表现。在产品的不同发展阶段也有不同的推广方式（这个以后在再说）。漫画更容易在移动状态下观看，我们看到很多热点的新闻都是第一时间在微博露面的。推广渠道的选择，并不是一味地盲目去追求渠道数量，这是没有确定营销目标的表现。在产品的不同发展阶段也有不同的推广方式（这个以后在再说）。漫画更容易在移动状态下观看，我们看到很多热点的新闻都是第一时间在微博露面的。4，数据反馈重点是测试内容，即使做过用户调查，也不能保证制作出来的内容，选择的渠道一定能带来好的效果。但是众多微博大号集中转发了伟大的安妮这条微博，但是并没有在第一时间里转发，为什么呢？是因为他在做数据测试。重点是测试内容，即使做过用户调查，也不能保证制作出来的内容，选择的渠道一定能带来好的效果。但是众多微博大号集中转发了伟大的安妮这条微博，但是并没有在第一时间里转发，为什么呢？是因为他在做数据测试。5，调整优化调整优化可以分为宣传角度和产品角度，产品角度可以通过数据知道用户在使用中有什么问题和障碍，做出优化；宣传角度优化要么测试效果很好，加大宣传，要么测试结果不好，重新调查用户和制作内容做测试。调整优化可以分为宣传角度和产品角度，产品角度可以通过数据知道用户在使用中有什么问题和障碍，做出优化；宣传角度优化要么测试效果很好，加大宣传，要么测试结果不好，重新调查用户和制作内容做测试。这就是一套正确的营销思维必经的5个环节了，每一个营销步骤都是环环相扣的。好人做到底，那么每一个营销环节，应该怎么样的精力和时间呢？这样我们就知道不同营销环节的工作重心是什么了。先放个错误的精力和时间分配这样你会发现你既没有成功也没有失败，完全属于在自嗨。再来张正确的用户调查，内容制作，投放渠道，数据反馈是定性验证的一个过程，看我们的业务能不能跑通。内容调优是定量验证，我们的业务能不能扩大，扩大到什么时候比较合适。用户调查，内容制作，投放渠道，数据反馈是定性验证的一个过程，看我们的业务能不能跑通。内容调优是定量验证，我们的业务能不能扩大，扩大到什么时候比较合适。用户调查:40% ， 这个步骤需要花费的时间与精力最多，也是是最重要的，但却是最容易被营销人员忽视的。 而且这是持续一直要做的事情，做调查能节省大量的试错成本，即使调查5个人也比脑补需求直接做产品靠谱的多。在产品上线前，调查用户确定需求，如果70%的用户表示自己会用这个产品，并且愿意付费，那么我们失败的几率就小了很多！在产品上线后，做用户调查，我们马上就可以调整产品的方向，解决用户的疑问和顾虑，用户的来源，用户的需求，通过用户调查来定性。不论是做产品还是做营销内容，我们都会有依据，有目的地解决问题。内容制作:20%，内容制作与渠道都不是越多越好。内容多、渠道多，和营销效果没有什么直接关系，并不需要每天都制作内容，需要的是把质量提上去，需要把我们的免费内容做得比别人的收费内容还要好，这样的话，我们自然会得到流量。投放渠道:10%，渠道并不是越多越好，和营销效果也没有关系。每个营销渠道都包含了N多个不同的展示方式。如果我们同时使用5个渠道，每个渠道又有5种不同的展示方式，就一共有25种，我们的精力和时间是顾及不过来的。我们需要的是把某个渠道做专精，做透，来获得稳定的有效流量。数据反馈:20%，除了营销相关的数据（比如一个广告带回多少流量，这些流量又带来多少转化），还要关注产品相关的数据，产品承载流量的能力非常重要。如果你的产品没有达到推广的要求，带来的流量留不下来，那么或变成无用功。即使你是个营销人员，至少也要了解和营销相关的产品问题，问题出在哪里，为什么留不住！内容调优:10%，这个是定量验证的过程。这对营销的，无非两个变量，一是效果很好，我们怎么来扩大效果；二是效果不好，需要重新走一遍用户调查到数据反馈的流程。另外需要注意的是一个业务的发展与时间上的调优和产品的优化也十分相关，着陆页和转化产品上面多花时间处理细节。由紧急和重要来划分，就是这样的用户调查和数据反馈是每天都要完成的工作，所以重要和紧急。这是一套营销思维，是一个整体，缺一不可。用户调查和数据反馈是每天都要完成的工作，所以重要和紧急。这是一套营销思维，是一个整体，缺一不可。看到这里，相信大家心里已经有一套正确的营销思维了吧！如果感兴趣可以到这里详细了解下。最后觉得对你有点帮助的，那就不要浪费自己的赞哦！O(∩_∩)O~~
营销那么好做，就不会每年有那么多公司倒闭了。。营销要做规划，要有一个长期的目标。很多企业想急于求成。现在我正在把一些企业网络营销中会出现的问题，以及出现过的问题总结并整理成书籍中，欢迎您来一起探讨。
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录