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湘西黑马科技维权热线：(024)3
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购车没拿到合格证“4S店”关了 消费者可要求退车?
　　新闻背景
　　延迟交付合格证 占汽车类投诉70%
　　7月份华商晨报维权热线以及记者采访中获悉的汽车类投诉线索共计15条，其中11条涉及购车后4S店延迟交付合格证，占比超过70%。此外还有涉及汽车售后、维修等相关问题。
　　从汽车延迟交付合格证的投诉读者群体来看，以沈阳为主，也有鞍山等地区消费者投诉。从解决的效果分析，在舆论监督的介入下，4S店给予或者承诺给予解决。
　　因购买的东风小康汽车仨月拿不到合格证，当初经销的店铺长时间锁门且负责人不接电话不回短信，无奈之下沈阳市民卢先生将这家&4S店&告上法庭。
　　29日记者和卢先生来到位于东陵路的这家东风小康经销店，牌匾上写着&东风小康辽宁天意大东专营店&字样，不过，店门却是紧锁的，店内停放着几辆东风小康汽车，在该店门口，也停放着多台东风小康车辆。
　　卢先生说，他曾多次给该店的销售经理打电话，刚开始还说合格证快到了，后来就不接电话了，短信也不回。后来曾联系过该店老板，但现在也不接电话了。
　　29日，记者联系上专营店销售负责人焦经理，他承认，合格证是抵押给银行了。焦经理称，目前没有给到合格证的大约10人左右，并称目前该店已经出兑给他人，所欠的合格证，本月底都能够给购车者，请购车者耐心等待电话通知。
　　事实上，购车延迟给合格证，在沈阳并不少见，包括一些大的汽车4S店也都惯用这种套路。业内人士介绍，出现这种情况的原因，多数是汽车经销商将合格证抵押给了银行或者投资担保公司，进行融资，充当进车款。&[1]&&&&
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& &&&& & 正文
全款购买新车合格证迟迟拿不到，谁来为我的汽车合格证买单？
【字号：&&】【】
　　中国江苏网3月25日讯（记者 张海南）“汽车合格证没拿到，4S店也关门了，我的轿车成了摆设。”昨日，市民张先生向记者反映，他今年2月份刚买的新车因为没有汽车合格证，一直无法上路行驶，成了家中一个昂贵的摆设品。记者了解到，很多车主提车时都会有这样的情况，车辆合格证总是迟迟不能提供，一些车主为了抢在好日子提车，没有合格证也开车上路。但没有合格证，车主无法办理临时牌，一旦出现交通事故，保险公司不予理赔车损险，而车辆丢失了，即使买了盗抢险也难以获得理赔。更大的风险是，万一经销商因资金链断了而跑路，车主就要通过诉讼才有可能拿到，否则就无法上牌而成为黑车。
　　案例1 新车没合格证只能当摆设
　　市民张先生在苏州工作，昨日，通过电话，他告诉记者，他的父亲在今年的2月14日购买了一辆轿车，一直拖了几个星期，车辆合格证都没到手。“当时我在外地工作，我父亲自己去4S店给我买的车。”张先生说，父亲也不懂汽车合格证的重要性，当时就是听4S店的销售人员说，提车后一个星期就能拿到，谁知道，这一等就没了下文。
　　“买车时，销售人员跟我说汽车合格证正在厂家寄来的路上，大概一两个星期就会到，所以我并没有太在意。”张先生的父亲告诉记者，因为一直没拿到合格证，他总觉得不踏实，于是，他隔三差五便打电话给销售人员催促，而每次销售人员都说“快了，快了，就是这两天的事。”
　　就这样，张先生和父亲过了两周后，再次拨打当时的销售人员的电话时，却始终无人接听，连续拨打了几天都是如此，感觉大事不妙的张先生来到4S店一看却傻了眼―――店里竟然关门了，透过玻璃，张先生发现店里面已经空空如也。“到底是停业，还是倒闭了？他们至少得给我们一个说法吧！”张先生说，因为没有合格证，他的车入不了保险也上不了牌照，本来准备将新车开到苏州工作的地方，可是现在只能把新车存放在家中。
　　案例2 新车合格证迟到了一个多月
　　市民马先生在去年10月20日也买了新车，他购车的时候看中了摆在展厅的展车，谈好价钱之后希望能够在第二天可以办理提车手续。可交付全款，包括保险等费用后，想拿车的时候销售员告诉他暂时不能提车，因为厂家的合格证还没有快递到，无法给马先生办理临时牌照，所以希望马先生等到合格证来了后办理临时牌再提车，不然无法上路，这让着急提车的马先生很是郁闷。
　　“新车的合格证不是随新车一起走的吗？新车本来就是展车已经到货了，我钱也交了，为什么合格证要等呢？即使是像销售顾问说的等厂家快递3天也到了，现在快递这么发达，可我等了足足7天合格证还没到，再次催问，4S店告诉我要下一周才行，真是费解。”
　　等待时间太久，马先生忍不住了，要求在日提车，销售人员于是拿着一份汽车合格证的复印件去办理了一张临牌。可是，令马先生没想到的是，临牌到期后，准备上牌的他还是没能拿到合格证，马先生就这样开着无牌的车“裸奔”了十多天后，终于在11月底拿到合格证，这才可以办理正式车牌。
　　调查 9成新车主不知合格证
　　记者采访中了解到，几乎所有的消费者购买新车的时候，车辆合格证总是要晚几天才能拿到，运气差的车主甚至被拖延到半个月以上。车辆合格证迟到几乎是业内潜在的行规，但很少有车主为此较真，他们为什么不较真？
　　据了解，由于很多新车的车主并不是十分清楚一辆车要上牌照，究竟要提供什么样的手续、证明等等，而且现在都是交给4S店代办，所以他们也并不了解每一辆车都有这样的合格证。
　　记者随机调查了20位新车主，仅有一位车主知道有车辆合格证。19位车主不知道购车时候还有车辆合格证一说，他们的答案都很统一，所有手续都是4S店办的，他们只负责开车就行了。
　　但是，知道有车辆合格证的车主罗先生说，为了省钱，当时上牌的时候是自己办理的，销售顾问提醒他要把车辆合格证交给车管所。当时把车辆合格证随新车以及其他资料一同交付，顺利办理车辆登记落户手续，落户后车辆合格证原件就被车管所收走保存备案，然后他就拿到一本绿色的机动车登记证，等待行驶证和车牌的发放。
　　由于没有合格证，车辆会被延误交车和上牌，车主对此提出疑问，4S店销售人员最标准的回答是：厂家工作比较慢，合格证要晚三四天才会从厂家邮寄过来。所以车主们也默认合格证迟到成为可以理解的事情。
　　内幕 合格证被车商质押在银行
　　为何汽车合格证总是这么难交付？难道这其中有难言之隐？昨日，记者联系上了一位在汽车4S店工作了8年的陈先生，他告诉记者，汽车合格证是机动车整车出厂合格的证明，是机动车生产企业印制并随车配发的载明企业名称、企业标识及防伪信息的证明文件。合格证是办理机动车注册登记、投保、注销等手续时必须提交的法定证明文件之一，也是车管所管理机动车的有效工具。合格证是汽车一个重要的凭证，只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。这相当于汽车的身份证，也是汽车上户时必备的证件。消费者全款或贷款购车后，如果车主在办理落户时无法提供车辆合格证的话，是办不了落户的。所以从重要性上说，车辆合格证就是车主真正取得车辆产权的必要条件。
　　“由于汽车销售商经常会遇到资金困难，因此将未售出的汽车合格证质押给银行以获得贷款，贷款偿还后，经销商才能从银行将合格证拿回。”陈先生说，这种经营模式似乎已经成为目前业内的一项“潜规则”，并且大有愈演愈烈之势，甚至出现了经销商将没有合格证的汽车卖给消费者后卷款逃跑的情况。这就直接导致了消费者提到车后因拿不到合格证导致车辆无法上路行驶的情况。
　　消协 购车请重视车辆合格证交付
　　昨日，记者从宿城区消费者协会了解到，近年来，他们也不断收到关于购车延迟给付车辆合格证投诉，涉及我市多家汽车4S店。投诉称，提车时口头约定延迟几日给付，结果时隔十多日甚至数月仍未能取得合格证。本是高高兴兴购车，结果却不得已向法院提起诉讼。
　　宿城区消协秘书长周菊芬告诉记者，《消费者权益保护法》中明确规定，经营者必须向消费者提供产品合格证和发票。汽车销售商延迟或者拒绝交付产品合格证的做法属于严重违约行为，消费者可以要求解除销售合同并赔偿相应损失。因此，如果消费者决定在某家汽车销售公司购车，在付款前最好让车商提供合格证、购车发票等凭证，以防止上述情形的发生，从而有效保护自己的利益。
　　最后，周菊芬建议，消费者购车时，一定不要忽略车辆合格证给付问题。不要轻信销售人员的口头承诺，否则一旦发生纠纷，难以取证。最好在交付定（订）金，签订购车意向书时就以书面形式约定提车时交付车辆合格证，否则拒绝提车并由4S店方承担和定（订）金有关的违约责任。
全款购买新车合格证迟迟拿不到，谁来为我的汽车合格证买单?
&&责任编辑：韩震霞、马燕&&
在经过了连续几天的暴雨之后，南京溧水区的多处农田被毁，房屋被淹，防汛形势非常严峻，当地也启动了防汛的紧急预案，一共6000多人奋战在抗洪抢险的第一线。记者来到溧水区灾情最严重的洪蓝镇青锋村，这里也是石臼湖的西北圩，积水已经没过了人的脚踝，很难再往前行走了。为了到达抗洪抢险的第一线，记者乘坐村民们的小船前往，经过十多分钟的行程后，终于来到了大堤上。
题图为暴雨中的南京、苏州、常州街头。苏阳王建康陈ド阕蛉眨叽竟费と嗽闭谧急阜姥次У参镒省Ｕ沤芸捉萆鄣ど惚┯辍⒋蟊┯辏〗刂2日14时，太湖水位4.48米，超警戒水位0.68米。苏南运河常州、无锡和苏州水位分别为5.62米、5.08米和4.71米，分别较前一日上涨1.04米、0.81米和0.61米，超警戒水位1.32米、1.18米和0.91米，其中苏州站超历史最高水位0.11米……1日、2日，我省江淮之间及沿江地区普降暴雨、大暴雨。
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去4S店买车，不了解这些“话术”要吃大亏！
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决定你要买哪一款车，其实只有一个核心的因素——价格。
决定你要买哪一款车，其实只有一个核心的因素——价格。经销商要赚钱，就得在汽车的交易里做文章，但现在的信息流通那么发达，上网动动手指就能查到最低报价，再加上现在经销商之间竞争激烈，全国各地就拿车的差价而言，相差并不大。几十万的车毛利只有几千、低端车一千可能都不到这都不是不是什么稀奇事。想知道经销商是如何赚钱，什么才是适合的时机买车，以下这些专业名词你要了解一下。
█ &裸车价
由于经销商之间的竞争，卖车的利润就会变少，所以经销商要赚钱一般会捆绑销售，中间回会加上很多杂七杂八的项目。所以很多人买车会选则只买“裸车”。裸车价是指车本身价格。厂家的指导价一般是基础价格，实际买车过程中你会发现，不同车型都有着大小不一的优惠金额。当然，有的车型卖的火热，还会出现加价卖的情况。
很多经销商一般不愿意卖“裸车”，但是也并非没可能，因为每个经销商有销量指标，裸车在淡季还是可以谈到的，汽车销售淡季一般是指4－8月份。另外4S店不时会联合举办一些车展，车展期间买车的优惠和福利还是很靠谱的。建议年末年初别去买车，各种坐地起价。
█ &保险、贷款
买了新车，保险也就要第一时间办妥，经销商会热情帮你上保险，因为这个是有返点的。假如你有认识的朋友在保险公司工作，其实不用在经销商那办。国家规定，搭售保险不合法。除国家规定的车损险、第三者责任险等强制性保险外，购车族有权选择购买何种保险，及选择保险公司的权利。以上，贷款同理。
█ &加装配件
很多低配车型配置本来比较低，比如导航、真皮座椅、倒车影像等配置并不具备，因此4S会以套餐形式推荐的加装这些技术含量相对较低配置。这时候就要小心了，4S点赚钱往往就是在这里。所以买新车前，一定要对自己偏好车型的配置有一个大致的了解，什么一定要有，什么可有可无，要做到心中有数。
█ &定金与订金
必须搞清楚“定金”与“订金”是截然不同的两个概念。“定金”不可以退还，“订金”视情况而定。
很多时候心仪的汽车型号经销商处没有现车，往往还需要预订，因车型的不同，少则几天多的时候能达到数月，这时通常需要签订一份《购车意向书》，并缴纳一定数量的金额。 &如果您在和经销商签订《购车意向书》时交了“定金”就意味着您所定车型将不能更换或退还。因为生产厂家采取实名购车制进行订单管理，规定只能“一单一车”，而且不能更改购车人姓名。
如果你还未最终确定车型，砖叔建议还是先交一部分“订金”。为了防止出现问题，应当以书面形式将补充相应的约定列入合同之中。订金目前法律上没有明确规定，一般可理解为“预付款”，一方违约时，双方有约定的按照约定执行；如果无约定，经营者违约时，应无条件退款。&
█ &新车手续
每辆车都有其“合法身份”的特征：发动机号、车架号、产品合格证及出厂日期。汽车的合格证上的号码要与车上的发动机号、车架号一致。出厂日期能判别其是否为积压车，一般生产日期在半年前属于库存车。另外，车型、功率、座椅数量、发动机等均要求说明书与实物一致，否则无法办理验车上牌手续。
在购买进口车时，还需要仔细查验进口货物证明以及关税、增值税等各项应交的税单。否则，买到了手续不全的进口车，一是质量无法保证，二来在办理牌照时会因进口手续不全而无法上牌。
最后，砖叔提醒一下
别买顶配车，配置越高经销商赚得越多，当然，土豪随意；
不要一味看参数，尤其是参数很牛的小排量增压发动机，多实际体验；
安全性配置重于舒适性配置，尽量选有ESP车型；
安全不停车门声音不看钣金厚度不看防撞钢梁，主要看各国的碰撞成绩。
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