淘宝因质量退货,运费险补尝买家还是卖家赠送退货运费险

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-16 10:16 标签： 卖家怎么看买家运费险
淘宝卖家买了运费险,我如果退货的话,邮费是谁承担的呢?_百度知道淘宝质量问题退回去的运费超出保险标准怎么办-百家号
摘要：出现超标的现象，一般不是卖家问题而是买家在寄出快递时的问题，原因在于：买家寄件时快件乱要价，另一种原因物品确定超标，只是网络补偿费不同。
出现超标的现象，一般不是卖家问题而是买家在寄出快递时的问题，原因在于：买家寄件时快件乱要价，另一种原因物品确定超标，只是网络补偿费不同。现在买家为了购物时的保证，在购物时一直购买了运费险；也有很多卖家为了方便买家购物，为店铺订购运费险。1，与快递协商费用个人寄件快递公司会按照个人收费进行，优惠力度很小或是没有优惠甚至超出收费。这时买家需要按照退货标准，进行与快递协商并支付寄回快件包裹。2，多家询问快递费用更换不同的快递，问询价格，再进行寄件操作。有些快递人员报价虚高，在寄件时买家不防多问几家再进行选择寄件。3，与卖家协商多退运费金额如果都是一样的报价，可以选择退款，同时可以向卖家说明并协商看看能否再多退一些金额。运费险一般是根据物品的特色进行赔偿操作的，金额按理都是差不多的，若是有超出标准的或是有超额收费的与卖家协商同时还要多与快递人员沟通，最后再进行退件操作。如果是特殊物品，相信卖家想要保证店铺正常运营，会适当给买家进行补偿运费金额的。推荐到广播
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淘宝买了运费险怎么退货？这个问题是针对买卖双方的，一个是卖家购买的运费险该如何申请退货理赔，一个是买家购买的运费险该如何申请退货理赔，还有如何你是换货又该怎么退运费呢？子雨都会一一列举说明，让你做到少花钱多办事。
运费险理赔情况一：卖家购买退货运费险，买家如何申请理赔？
您在淘宝购物的时候，若是卖家为您购买了退货运费险，后续发生了退货的情况（不含换货），退货的运费保险公司后续会支付给您，请您按照以下流程操作：
第一步：在淘宝上发起退货退款申请，点此查看如何申请退款；
第二步：填写正确的退货物流信息，点此查看如何填写退货信息；
第三步：卖家同意退款协议退款成功之后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需您再做任何操作。
第四步：理赔成功后，买家可在支付宝账户中的&收支明细&菜单下进行查看，详细页面操作点击这里查看
1、若出现正常退货后提示&无需理赔&的情况，请点此查看；
2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理； 本文来自淘巧网
3、若是退货信息填写错误，一旦提交将不能修改，会导致不能理赔；
特别注意事项：当卖家加入运费险，且买家使用上门退货功能申请退货。卖家收到退货时，必须先完成在上门退货管理页面对退货单进行确认收货后，再完成对退款申请进行确认收货，这样运费险的赔付就会赔付给卖家；若因顺序颠倒，则对应的理赔款项还是会赔付给买家。详情点此进入查看。
运费险理赔情况二： 买家购买了退货运费险，如何申请理赔？
退货时，买家首先需要点击&申请退款&，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的&物流公司&&物流单号&等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。 淘巧好，好淘巧
买家可在&已买到的宝贝&中点击对应订单中的&退运保险&，查看保险详情，了解理赔进展，如下图： 淘巧好，好淘巧
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理赔成功后，可在支付宝账户中的&收支明细&菜单下进行查看，如下图： 内容来自taoqao
运费险理赔情况三：如何在买家换货有什么办法可以退运费险呢？&有人会问了换货可以用运费险吗？在你签署的保险协议里面换货是无法获得运费险赔付的，不过下面就是淘宝上常见的换货也能退运费险的方法：
如果买家要换货，你先让买家申请退货退款。再让买家重新在你店里拍下同一款产品，那一笔申请退货的订单就可以得到运险费了吧，这样就实现了换货也可以得到运险费了吧！但是这个缺点就是会增加卖家的退款率，虽然退款率目前不影响自然和直通车排名，但是一些淘宝的官方活动你无法参加。 本文来自淘巧网
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在淘宝上买了个东西不好，想退掉，买了运费险，卖家说要自己出运费钱，到时候天猫会退的，叫我在申请退款里少10元，是不是这样的啊，到时候这10元会退我吗？哪位妈妈知道的啊，急。。。。。。。。。。
已经买了运费险退货运费也会退给你的
对的，运费是保险公司赔付的。
#2 lansing_5100
对的，运费是保险公司赔付的。
运费是保险公司赔付的。
退货的时候在&已买到的宝贝&里面点击运费险理赔，退货完成后自动就会退给你的。
他的意思是来回运费都要你自己来。
其实你已经亏了。
运过来比如是10元，运过去还要10元，而运费险不是全部赔付的，差不多赔付60%-80%，比如算赔你7元，相当于你亏了13元。
如果东西质量问题，或者和宝贝描述的不同，理应由卖家承担运费。
不喜欢到天猫买东西，还是上淘宝小店比较好交涉~~~
解释了这么多，要求宝妈送花花~~~我已经送了~~~
不是吧，你退货的运费不是给快递员了吗，直接退全款，运费险是保险公司退的，和卖家没关系，你在退款里要求退你东西的全额款。不管它是不是包邮的。
#5 妈妈的心肝宝贝
他的意思是来回运费都要你自己来。
其实你已经亏了。
运过来比如是10元，运过去还要10元，而运费险不是全部赔付的，差不多赔付60%-80%，比如算赔你7元，相当于你亏了13元。
如果东西质量问题，或者和宝贝描述的不同，理应由卖家承担运费。
不喜欢到天猫买东西，还是上淘宝小店比较好交涉~~~
解释了这么多，要求宝妈送花花~~~我已经送了~~~
谢谢啊，给妈妈送花花了
应该是淘宝出，既不是买家，也不是卖家
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