我第一次使用ebay,然后点错按钮购买了一个宝贝,我没有ebay支付方式,就取消

ebay上发布了宝贝买家就可以买了吗?我在ebay上发布了宝贝,买家一直说付款的时候cotinu_百度知道急急急急急急急.......有关易趣宝贝的问题_百度知道海淘晒单/汇报
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ebay购物时需要注意的一些技巧(转)
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TA的每日心情开心收货喽 14:00
随着ebay对国内海淘买家推出一系列的海淘节活动,还推出了一系列直邮中国的活动(简直就是物流差的taobao),所以忍不住写了一下经验,分享一下混ebay两年的经验及被坑遭遇,希望可以帮助到大家。
ebay的优惠码经常都是针对每个Paypal付款账号生效的,也就是说用同一个ebay账号并使用不同的paypal付款可以享受多次海淘节优惠(HOHO,优惠码被用光的次数要大大提前啦),这样你可以在一个ebay账户里累计你得ebay bucks,并可以享受多次优惠(账户绑定的优惠码除外)。(这和亲爱的ebay香港客服告诉我们得一个账号只能享受一次有所不同,和他们聊天经常有鸡同鸭讲得感脚),顺便SHOW一下我这季的ebay bucks。
混ebay两年多,从第一笔VIZIO CT15-A4 超极本开始,到现在每季都累计约100刀ebay bucks, 谈不上是ebay的老鸟,也缴了不少学费。
既然说到ebay的坑,首先要说下ebay的付款中的坑啦(看到每次IP(ad, hone)直邮大白菜的评论里都有新手的忏悔)。
1. 首先,最好不要绑定你得paypal账号到ebay,虽然这样付款快捷方便了,但是ebay好像没有马云,东哥里太多秒杀的需求。如果你绑定了paypal账号,在付款页面就要看清楚了,用coupon的时候,ebay在计算订单价格的时候会减去优惠码金额,但是前面说过了coupon是应用于paypal 账号的,因此在paypal很可能因为各种原因你无法享受这个优惠码,随便列举下就有很多可能性:
a. 你用过一次优惠码。第二次用同一个paypal付款。
b. 这个coupon只限于部分账号,绑定账号的coupon在你ebay 付款页面应用coupon时就会告诉你“这个优惠码属于别的账号”,但有时不会,我就碰到一次随便网上找的100-25的优惠码,以为可以用,结果付的全款。
c. 卖家只允许注册地址是美国的paypal 进行购买,比如newegg, bestbuy, tommyhifiger在ebay的店。
当遇上以上得情况时,如果你得账号绑定了paypal,你要小心看清楚ebay付款页面上的paypal付款信息明确显示“-**x(卡号后四位) XX.xx(金额)”,并确认已享受优惠后再付款,否则很可能就被扣了原价。(其实ebay和paypal本是一家,为什么就不能跟马云的taobao和alipay学学呢)。所以推荐你还是不要绑定paypal账号,方便多次使用优惠和在最后paypal付款时能明明白白知道自己信用卡里到底少了什么。
解除绑定后,付款时每次都如下图:
每次付款都点击continue 到Paypal中确认优惠金额已享受。
PS: 有时明明网站显示交易成功,paypal里竟然也会没有这笔交易,这就要你去注意paypal的receipt邮件和交易提醒了,否则以为自己下单了,其实根本没有扣款(咨询过paypal的客服,居然说因为检测到你付款时的电脑环境不是你的常用环境,因为交易安全问题所以这笔交易没有没有被认证通过UnAuthorized,顿时无语)。
<font color="#. ebay的交易规则policy也经常在变,但西方国家是非常看重合同制的,当你win bid或者commit buy一件物品(item)的时候,这是虽然没有付款,但交易已经形成,买家就有义务付款并完成交易(这和天朝的taobao的买家权利至上,现在的taobao买家可以想买就买,想退就退,无论是付款不付款,发货不发货,确认不确认(售后维权)。。。,都可以拿回所付全款),如果你没付款不想买了,你就需要和买家邮件沟通取消交易(大买家是很容易沟通和取消的,如果卖家发起了取消请求cancel request,还需要你选择“agree”同意取消,千万不要“decline”谢绝取消),或者填写ebay繁琐的retract bid/cancel transaction 表格,根据买卖双方公平一致的原则ebay会进行裁定,当然这时你没有付款,没有任何财产损失,只会让你的ebay账号收到扣分或负面影响。
买家在付款时,确认付款时一定要注意核对自己得收货地址,收件人,联系电话等等,因为这不但影响运费(shipping cost)或者税(tax),还会被视作交易合同的一部分,是无法更改,只能取消的。我曾发邮件要求过一个个人买家修改收件地址,因为我收件地址填错了,买家先是同意了,但后来又说ebay和paypal不允许这样做(这样发货买家的权利和财产是不受保护的),于是我有请他发到我订单中的地址(当然我是用转运,另一个转运地址),这时买家嫌我offer给得出价低,干脆以买家不靠谱为由不发货了,快一个月之后只好发起case申请取消交易。
买家在付款后,要取消交易这真是太麻烦了,除非卖家看了你的信息不想卖给你主动退款取消(像targetstore, newegg这样账单地址,转运地址检查仔细的会主动砍单),否则买家想要取消交易简直是不可能的事。如果对方是大卖家,它一般会告诉你“为了让您尽可能快的收到物品,我们得流程是全自动化的,所以现在物品已经再即将发货状态无法取回,虽然我们已经尽了力但确实无法挽回了,您可以在包裹送达时选择拒收或者签收后进行退货。”;如果对方是小卖家,他可以不理会你或者直接告诉“我已经发货了”,这并未违反ebay政策,话说如果卖家在这时甚至可以不发货或者虚假发货,这时你就必须踏上维权之路了。
(如果卖家不发货,买家好像也没有办法,只能发起case申诉自己没有收到任何物品,然后再经过漫长的等待发货阶段,才会收到退款,这未免有些太不合理,不像马云2天内如果不发货就直接退钱啦这样对买家可靠)。
接着我们再说下ebay交易时的坑,ebay就像是个大的跳蚤市场,和早期的taobao,现在的比较类似,99%是个人买家,ebay会向所有买家收取交易费用(百分之几不等),由于个人卖家众多,二手物品比率太大,说是鱼龙混杂绝不为过,因为本来就是个大地摊。所以新手们最好还是选择有正式官网的电商,如newegg, microsoft, tommyhifiger, toysrus, targetstore, drugstore_inc等等,在这些店铺买到的物品会享受和官网一样得服务和退换货正常,有时官网打折他们也打折,有时还有可爱的海淘节折扣。
在选择要买的东西时要千万要仔细看清楚物品描述,Ebay app上显示的信息有时不完全,所以还是电脑上确认无误后再下单。ebay有物品评级,比如说new, new others, used,不过这些都是卖家自行选择,并不是专业评估机构评估的只有像超级土豪的漫画书才有什么CGC 评估。物品的成色如何只能看卖家在物品描述里所写的。我有好几次误拍就是因为卖家写的是new的级别,结果物品名称里却说这是官翻货,并且ebay缺省提供物品的stock picture(就是官网图片),有些卖家的物品介绍里大部分内容是ebay提供得物品官网参数信息(比方说数码,手机类产品)。所以辨别物品质量和卖家信用评估就非常重要,那对新手来说,这该如何做呢?
1. 与卖家沟通交流。外国人很重视互相交流,发过的email,说过的话都可以作为证据。光一个物品描述页面即使你认认真真看完全了,所得到的信息也是有限的,如果你想和卖家确认某些描述的真实性和想了解更多,ebay提供得建议是给卖家发邮件沟通,很多卖家都会及时的进行邮件回复,但这对国内买家来说,确实没有旺旺方便。还是ebay的定位所致,它就是个大集市,什么问题都可以像卖家提问,包括讨价还价。
如下图所示,选择任何一个种类的问题和卖家进行邮件沟通。
2. ebay有卖家信用,但我一直觉得ebay的体量还不成规模,大部分得买家都停留在几百到几千笔交易的级别,卖家信用没有像淘宝皇冠钻石那么的有参考价值。Topseller 的好评率在99%以上,一个不经常卖东西的个人卖家可能一不小心好评率只有百分之90出头,这并不表示Topseller就不会有弄虚作假和欺诈,我自己就碰到过一回Topseller把翻新货当全新的卖,以为信用级别高肯定没事结果别坑的遭遇,相反只交易几笔或几十笔的卖家只是通过ebay来处理一些个人闲置用品,有时更加可靠。说到底美国是个信用社会,每个人说的做的都会影响他得社会信用和个人财务,没有人为了几十或者几百美元特意想要去行骗一次,弄虚作假专门行骗的毕竟是少数,就像我碰到的Topseller作假行为,查到后面发现大洋彼岸和我做交易的其实是个洛杉矶的中国人。记住:在物品描述里多看到几张实拍图片,或者找卖家要几张实拍图,远比卖家信用是99.9%或者Topseller更可靠。
另外,ebay的信用值是买家信用和卖家信用在一起的,不像淘宝是分开的。要看卖家的信用需到信用评价页面看它作为卖家(Feedback as a seller) 的信用记录如何。
加之ebay的密码管得不是很安全,前两个月才换过一遍密码,不排除有人店铺密码被盗,被人利用了行骗,所以新手还是谨慎小心为妙。
3. 卖家信用记录。如果你想要买一样东西,卖家信用记录是必须研究的,因为ebay对每笔交易都收取交易金额几个点的交易费用,5-10几个点不等。所以没有人会去刷信用,因为成本太高(淘宝刷信用相对来说成本小太多),所以交易记录是相当真实的,你可以看到以往的买家评价和东西的价格,最近3个月的交易还可以看到物品链接。比方说卖家交易记录是否有弄虚作假,发货快不快,卖家有无交易过类似物品或贵重物品,拍的照片得背景是否相似可以判断照片得真假,卖家在上架物品时是否用心写描述,上传照片诚心交易,卖家主要是从事什么方面产品得交易是否专业卖家,等等等等。根据这些你都可以对卖家是否真实可靠做出自己得评价。
同一样东西分好多笔拿出来竞拍(bid)的东西最好不要去拍,因为如果你是卖家,有几件相同物品,会考虑每件东西设置bid一次,每次卖出的价格都不同吗?relist 太多次数的东西也不要去买,为什么每次sold之后没有成交,都要relist的呢?只能是说明卖家或买家很反复,最终没有成交。
4. ebay交易历史。ebay的交易记录(查找Completed listings和 Sold listings,在Advance Search 页面里)可以查看到一类商品的交易价格,任何时候都不能贪便宜买价格过低的商品。大家混taobao多年的都应该明白这个道理,比别人价格便宜50%以上得淘宝化妆品店铺你们会光顾吗?无论它得宝贝描述写得多漂亮专业都不可信,不要贪便宜吃大亏。
5. ebay也有很多品牌店铺,这些店铺一般都是有官网的电商在ebay开的旗舰店,像天猫旗舰店铺那样,会提供和官网一样得优惠和售后服务,对于新手是很不错的选择。不过ebay好像对店铺名称没有任何限制,这些旗舰店的店名很多被一些小卖家占用,所以一定要确认是和品牌官网对应的旗舰店铺才能买。比方说drugstore 在ebay的店名不是drugstore 而是drugstoreinc, target 在ebay的店名是targetstores, 而不是target,bestbuy 在 ebay 的店名是 best_buy而不是bestbuy。只有newegg还是那个newegg, microsoft还是那个microsoft,toysrus还是那个toysrus。
6. 卖家的店铺和其他物品。查看一下卖家的店铺首页(Visit store,有些个人卖家没有制作首页,这个按钮就没有)和其他在售物品(Items for sale 或者 See other items) 也可以看对方是不是专业卖家,可信程度如何。
7. 退款方式(return)和运送方式(shipping)。如果一件东西卖家有充分信心,并且卖家又买了保险(类似淘宝的卖家退货险)的话,卖家会提供很好的return方式Hassle-free returns或者免费退货,另一方面如果个人卖家想很快出手一件闲置物品,一般不提供退货,价格会偏低一点。针对所买物品的情况,你需要选择合适得运输方式,并且有以下的注意问题:
ebay宣传的给买家的最大保证是MONEY BACK GUARANTEE,就是说要么你买到满意的东西,要么全额退款,但你要注意的是:这里的退款退的是购买时得钱和运费,并不包含退货回去的运费。在淘宝也是类似情况,除非你买了运费险,相信大家都狠熟悉,所以在选择运费高昂的东西时要考虑清楚以及选择所在地离你比较近得卖家。
购买东西时最好选择有免费退货标签的商家,否则退货时会产生较高费用,这点每个商家都有不同得退货方式,类似bestbuy, newegg,toysrus旗舰店在售后上和官网买东西一样,在发货时退货标签就已经发给你了,只要让转运贴上退货标签就能退了,转运只会收你一个手续费,让后他需要做的就是把包裹送到UPS的寄件点,东西会自动发回卖家的仓库。中小卖家一般在退货方式中都会写”buyer pays return shipping”,表示没有退货标签,卖家会提供退货地址给你,你需要让转运按地址寄回,如果没有标签要退货,转运就会让你出美国国内的运费,几美元到几十美元不等。如“14 days money back, buyer pays return shipping”表示收到货后14天内可以联系卖家退货,全额退款(不包含运费,运费需要双方协商),买家承担退货运费”。ebay 提供的Hassle-free returns,是种让ebay来管理退货的流程,降低买卖双方的麻烦。它会帮卖家自动提供退货标签的信息,买家只需要在自己得ebay账号里申请退货就能获取标签,完成退货流程,Hassle-free returns并没有规定运费如何退,需要按照卖家商品介绍里的return 方式来定。
Shipping 运送方式。ebay提供得运送方式各种各样,费用也不一,具体费用可以在shipping details里面查到。因为在ebay上买东西不如大电商可靠,所以运送方式上要注意是否有物流信息和收件人签名( recipient sigurature),没有物流信息的当然是不推荐啦,这种如果没收到东西后期维权上无法提供依据,签名不签名也有影响,比如最多采用的美国邮政的USPS First Class Package就是不提供签名,只有物流信息的,而邮局有时经常会派件出错(你知道美国邮局派件如果没人是可以丢家门口的嘛?),这样显示“delivered(已收到)”但实际没有收到的情况,ebay上是不太可能申诉成功的(我就有一次惨痛教训),所以买大件物品,除了需要选择有签名的物流方式,还最好让转运拍照验货,一旦发现不对,就让转运帮助退货,避免运回国内之后才出问题,损失可就大太多啦。
8. ebay的交易规则。ebay的交易规则policy有很多规定,如果你在交易时做了违法ebay交易规则policy的事情,那么交易将不受ebay 的 MONEY BACK GUARANTEE的保护。比方说ebay 规定客户在购买充值卡,礼品卡时不能选择通过email把卡号或者卡密告诉对方,如果卖家把卡号和卡密通过mail发给了你,他得权益将会得不到保障; 如果买家在下单后要求卖家修改收件人地址,那么你也违法了ebay的交易规则,卖家可以拒绝和你交易。
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TA的每日心情MY GOD
掉坑里了 13:56
{:6_173:}学习了~~
该用户从未签到
学习了,一直不敢沾染EBAY,就是怕和淘宝一样
总是听说大部分都是好卖家(无论个人和专业卖家),但是一直不敢下手。
TA的每日心情省银子啦坐等收货 01:30
我想问如果卖家发货的USPS显示投递,但是转运没有收到货,卖家对此事不予以理会。我该如何找回属于我的包裹呢?
如果您不嫌弃我麻烦的话,我愿意把事情的原有告诉您一下
1、原本在东西未发货的时候是卖家同意退款取消交易的的,后来卖家得到我的好评之后就把我ebay帐号拉黑了。
2、通过paypal 争议调解发起了【未收到货物】
3、这个时候卖家突然标记发货,USPS发货,还通过ebay 的message给我消息说已经发货,我试图让对方别发货,但是显然拦不住。
4、USP显示投递了,但是海淘客的转运未收到货物。这个时候ebay那边卖家又不帮我找USPS的包裹。
好吧,事情的经过就是这样。
可能说的有点迷糊。。。。跪求您的帮助!!!
USPS显示妥投、寄件方不予以帮忙、收件方转运仓表示没收到
遇到这样的事儿,我该怎么处理呢?
该用户从未签到
楼主有eBay Bucks 是美国的账户吗?谢谢!
该用户从未签到
记号一下!!学习了
TA的每日心情开心收货喽 11:00
学习了~谢谢分享~
该用户从未签到
jjjjjjjjjjjj
该用户从未签到
ebay bucks 要美国账号 是不是申请的时候选美国就好了?
该用户从未签到
我想问如果卖家发货的USPS显示投递,但是转运没有收到货,卖家对此事不予以理会。我该如何找回属于我的包裹 ...
咱俩的情况有点类似,我是地址填错了,USPS显示的签收,转运也是没有收到货,现在卖家不理我,申请赔付也失败了,无奈中
TA的每日心情省银子啦坐等收货 01:30
咱俩的情况有点类似,我是地址填错了,USPS显示的签收,转运也是没有收到货,现在卖家不理我,申请赔付也 ...
不好意思,有两天没上来了。不知道你联系我了的。
你申请赔付走pp 还是ebay的?
你全额赔付吗?
还是如何?
是否开启追踪了的?
该用户从未签到
你好楼主,我买了个二手iphone 已经付款4天,但是卖家迟迟不给我发货,我英文不是很好一直网页翻译在操作,这是第一单,请问我该怎么给卖家发邮件,如果我不放心这个卖家在他未发货的情况下能要求退款么,怎么操作谢谢~我QQ4300471,希望会的朋友教我一下
TA的每日心情开心收货喽 14:00
你好楼主,我买了个二手iphone 已经付款4天,但是卖家迟迟不给我发货,我英文不是很好一直网页翻译在操作, ...
可以参考一下这个模板
该用户从未签到
/thread--1.html
可以参考一下这个模板
好到 谢谢,我去看一看
该用户从未签到
/thread--1.html
可以参考一下这个模板
楼主你好,我的卖家几天了都没有给我发出货,我可以申请退款么?请问怎么样才能退款,我都已经给他发了邮件了,说的很简单,就是请快点把我拍得的东西发出,因为我已经付款好几天了,他一直发不出我很心虚,一看他的卖家信誉是0,请问这样的情况我怎么办,是否要申请退款
menu.innerHTML = ''+upload_form+'' + str + '提交取消';
menu.innerHTML = '' + str + '提交取消';
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function seditor_insertunit(key, text, textend, moveend, selappend) {
if($(key + 'message')) {
$(key + 'message').focus();
textend = isUndefined(textend) ? '' :
moveend = isUndefined(textend) ? 0 :
selappend = isUndefined(selappend) ? 1 :
startlen = strlen(text);
endlen = strlen(textend);
if(!isUndefined($(key + 'message').selectionStart)) {
if(selappend) {
var opn = $(key + 'message').selectionStart + 0;
if(textend != '') {
text = text + $(key + 'message').value.substring($(key + 'message').selectionStart, $(key + 'message').selectionEnd) +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
if(!moveend) {
$(key + 'message').selectionStart = opn + strlen(text) -
$(key + 'message').selectionEnd = opn + strlen(text) -
text = text +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
} else if(document.selection && document.selection.createRange) {
var sel = document.selection.createRange();
if(!sel.text.length && $(key + 'message').sel) {
sel = $(key + 'message').
$(key + 'message').sel =
if(selappend) {
if(textend != '') {
text = text + sel.text +
sel.text = text.replace(/\r?\n/g, '\r\n');
if(!moveend) {
sel.moveStart('character', -endlen);
sel.moveEnd('character', -endlen);
sel.select();
sel.text = text +
$(key + 'message').value +=
hideMenu(2);
if(BROWSER.ie) {
function dm_editor_squarestrip(str) {
str = str.replace('[', '%5B');
str = str.replace(']', '%5D');
function dm_ajaxpost(formid, showid, waitid, showidclass, submitbtn, recall) {
var waitid = typeof waitid == 'undefined' || waitid === null ? showid : (waitid !== '' ? waitid : '');
var showidclass = !showidclass ? '' :
var ajaxframeid = 'ajaxframe';
var ajaxframe = $(ajaxframeid);
var curform = $(formid);
var formtarget = curform.
var handleResult = function() {
var s = '';
var evaled =
showloading('none');
s = jQuery("#"+ajaxframeid).contents().find("body").first().html();
} catch(e) {
s = '内部错误 无法显示';
if(parseInt(s) > 0) {
// 上传成功
var attachnew = '';
if(jQuery("#fwin_reply").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
}else if(jQuery("#fwin_newthread").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
jQuery("#fastpostform").append(attachnew);
seditor_insertunit("fastpost", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
hideMenu();
s = dm_lang[0];
} else if (parseInt(s) < 0) {
var n = Math.abs(parseInt(s));
s = dm_lang[n];
if(showidclass) {
if(showidclass != 'onerror') {
$(showid).className =
showError(s);
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
if(!evaled) {
ajaxinnerhtml($(showid), s);
if(curform) curform.target =
if(typeof recall == 'function') {
eval(recall);
if(!evaled) evalscript(s);
ajaxframe.loading = 0;
if(!BROWSER.firefox || BROWSER.safari) {
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
setTimeout(
function(){
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
if(!ajaxframe) {
var div = document.createElement('div');
div.style.display = 'none';
div.innerHTML = '';
$('append_parent').appendChild(div);
ajaxframe = $(ajaxframeid);
} else if(ajaxframe.loading) {
_attachEvent(ajaxframe, 'load', handleResult);
showloading();
curform.target =
var action = curform.getAttribute('action');
action = hostconvert(action);
curform.action = action.replace(/\&inajax\=1/g, '')+'&inajax=1';
curform.submit();
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
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5年ebay老手,1年信誉超6W.帮忙解答任何ebay问题.
原帖由 cheapdesign 于
23:49 发表
请问一下,我的产品RELIST后,该产品的网址是否会变?因为我在页面中做了一个同类产品的链接,需要用到这网址,谢谢!
产品链接涉及到物品ID。当你物品结束后,那么这个网址虽然能打开 但是是无法购买的。 所以这个是变化的,&&但是做同类产品链接的话&&我个人认为你直需要让他链接到对应的产品分类那就可以了, 而不是需要这个产品打开后的网址。
关于如果得到这个产品的链接, 你只需要打开店铺后 在店铺栏内搜索对应的产品关键字,&&如果是打算对应一个产品的,那么直接输入你需要对应的产品标题。 只要标题变化 这个搜索出来的产品也是不会变的。
原帖由 mit 于
08:23 发表
感谢资深卖家的无私分享。
我也有个关于paypal下载地址的问题想要请教。
我始终无法自动下载已结清的地址。只能下载已完成的地址。请问这该怎么办呢?已经咨询过paypal客服很多次了,但是最终都没有得到有用的答复。
你好&&首先你上面的已结清,完成 你的解释我没有明白,如果有需要麻烦你重新仔细的解释下。
关于你下面说的收货人地址和名字问题。& &姓名和PP地址都有单独的字段在PP数据表里。 所以你的发货人只要根据PP地址上的名字收货, 如果不放心 可以把姓名这个字段也跟在名字后面&&这个就完全没有问题了 。
不明白,BUY-IT-NOW的起价应该是1USD以上,怎么楼主那么多0.99的BUY-IT-NOW呢~~~~~~~~~
难得遇到热心老手,顶一下!
请问楼主,我现在开始想在这里创业,现在还在上班,时间不太**,
只有下班有时间,不加班.
我还没开始销售,正在探索中,楼主有什么好建议吗?
你当初创业时,是不是也和你上班时间冲突?怎么解决上班与创业的矛盾呢?
先奉上鲜花一朵,真的谢谢楼主这么热心、耐心的解答。
我有个问题,经常遇到买家的ebay上收货地址和pp上的收获地址不一样的情况。
除了跟买家联系确认地址外,安哪个地址发货,我们可以免除自己的责任?
请老师解答,谢谢
原帖由 Jinbostore 于
13:22 发表
不错,作为一个大学生 你在ebay方面已经比什么卖家走在前面了。
关于你的问题&&我简单的解释下。
1:我们目前是通过自主研发的软件, 通过把PP数据和ebay数据导入进行分析而做到订单合成,扫描,批量打印==。
2:关于你的说的 ...
ebay密码不告诉员工是我的底线,可以采用您所说的Tubor list 和通过软件的形式自动登录,但是对于解决员工上货时将钱转到自己paypal,您说的通过ebay下载数据看对应的paypal,很可惜的是,所下载数据中并没有paypal地址,只显示transaction ID,这个根本没有用。
我曾经也想只通过自己的paypal的收款信息来发货,放弃ebay的下载数据。但这并不能解决问题,因为这样我就放弃了买家的电话号码。总得来说,想解决员工的老鼠仓问题是很麻烦的事情,足够聪明的员工完全可以渔利,paypal一个月收个1000美金估计没多少问题,可能您还没注意到。
谢谢你的解答哦~
我说的结清是指有些付款不是即时付款的,比如用银行卡的,或者支票到paypal的。paypal会提醒正在处理,一般过几天以后会结清。
这种用下载数据是下不下来的。每次我都是手动复制粘贴。这个问题paypal客服也没有办法帮我解决。不知道是不是设置的问题吗?
还有我说的paypal记录中姓名的问题。比如张三是付款人。但是收货人却写了李四的名字。下载地址的话姓名栏是张三的名字,李四的名字没能下载下来。地址栏中的地址,城市等字符都是李四的地址。这种情况如何解决呢?还是只能手动去修改吗?
非常感谢!
原帖由 Jinbostore 于
13:41 发表
你好&&首先你上面的已结清,完成 你的解释我没有明白,如果有需要麻烦你重新仔细的解释下。
关于你下面说的收货人地址和名字问题。& &姓名和PP地址都有单独的字段在PP数据表里。 所以你的发货人只要根据PP地址上的名 ...
请问楼主一下,我看到楼主卖的都是小物品,应该都是没挂号的。我前段时间也卖了些这样的物品,但是我并没COPY楼主的拉,也不是楼主那种类型的物品。我现在发现有不少买家说收不到货,因为到1个月了。我想问,楼主丢包严重吗?大概多少个就丢一个呀?
因为这些东西本来就便宜,感觉这样真的很亏~~~~~~~~~`
原帖由 末如 于
18:39 发表
帮顶一下,时刻关注这个贴
我还是关注#9686这个商品
一口价0.99,登陆费0.35
运费只有0.58
杂七杂八加起来,基本都被ebay和PP扣掉了
可能还要赔运费的,不亏本吗
不晓得方便回答吗 ...
一口价0.99,这个是违反eBay登录规则,被举报广告就会被移掉的呀
原帖由 fiona.wu2007 于
16:29 发表
不明白,BUY-IT-NOW的起价应该是1USD以上,怎么楼主那么多0.99的BUY-IT-NOW呢~~~~~~~~~
什么的政策出来&&一口价需要1USD以上?&&德国是1欧元开始&&没有也1USD了, 这个我还真不知道,不过我刚测试0.99还是可以挂的。另外就算调整了&&按道理说对GTC来说 应该也有一个时间来调整的。
原帖由 Okbaby 于
16:47 发表
难得遇到热心老手,顶一下!
请问楼主,我现在开始想在这里创业,现在还在上班,时间不太**,
只有下班有时间,不加班.
我还没开始销售,正在探索中,楼主有什么好建议吗?
你当初创业时,是不是也和你上班时间冲突?怎么解决上 ...
上班和ebay应该没多大冲突的吧?&&应该回信,发货你都可以隔天来操作。
唯一有影响的是&&如果你是拍卖形式 那么最佳时间段可能是在下午1-2点你无法手动刊登, 这个你可以借用软件。
原帖由 alexis86000 于
18:51 发表
先奉上鲜花一朵,真的谢谢楼主这么热心、耐心的解答。
我有个问题,经常遇到买家的ebay上收货地址和pp上的收获地址不一样的情况。
除了跟买家联系确认地址外,安哪个地址发货,我们可以免除自己的责任?
请老师解答,谢谢 ...
直接根据PP上的姓名和PP地址字段上的名字发货, 如果2个姓名一样 那么随便写哪个。 如果不一样, 那么把2个姓名都写在包裹上
原帖由 不想太乱 于
20:12 发表
ebay密码不告诉员工是我的底线,可以采用您所说的Tubor list 和通过软件的形式自动登录,但是对于解决员工上货时将钱转到自己paypal,您说的通过ebay下载数据看对应的paypal,很可惜的是,所下载数据中并没有paypal地址,只显 ...
ebay下载来的数据确实没有PP邮箱 这个是我的疏忽。&&不过难道要解决这个问题真的很难吗?
首先你可以把PP数据和ebay数据同时下载下来进行操作,当然目前我们通过软件实现,如果你目前没有软件 我想你需要自己人工核对下。
另外关于员工输入自己的PP问题。&&这个没有PP邮箱也简单。&&首先ebay下载的时候&&请选择paid and waiting to shipping.&&这个可以保证ebay上的数据都是已经付款的。&&然后PP数据下载后&&根据前一天的交易ID截至把当前的数据保留下查看下订单个数。 同理ebay数据也根据前面的ebay自动生成的序号进行统计订单个数& &这个中间操作存在一个时间点问题。 到时候需要人工进行核实。 如果订单个数对应的起来 那么就没有问题。 这个操作有点复杂。
下面我再说个办法 这个办法相对比较简单。& &每天或者隔天打开刊登助手 选择file 把当前ebay上挂的帖子导入到刊登助手上。&&然后选择导出 格式选择file excehange format.&&然后你可以在找到一个字段是PP邮箱的&&那么你排序下就可以快速核实。
原帖由 mit 于
21:41 发表
谢谢你的解答哦~
我说的结清是指有些付款不是即时付款的,比如用银行卡的,或者支票到paypal的。paypal会提醒正在处理,一般过几天以后会结清。
这种用下载数据是下不下来的。每次我都是手动复制粘贴。这个问题paypal客服 ...
目前PP可以下载all active 或者completed。& &如果选择completed那么表示钱都是到账的,但是你会少了cleard的订单。
cleard订单都是通过uncleard订单转变过来, 如果你必须选择下载all actived。 下载后&&首先根据状态排序& & 只留下complted 和cleard的订单& &然后再对金额进行排序 把负数的排除掉。 那么剩下的订单都是实际有效的订单。
我不知道你是如何打印订单的。&&目前订单打印你可以选择2种办法
1:通过ebay来打印, 操作流程&&这里我只能大致和你说下。
登录ebay后,&&选择sold 然后waitding shipment.&&然后批量选择, 上面有个print&&这个打印你需要注意的是 当然打印好后就把全部商品标识为已发货&&这样才能避免重复发货。
2:按我上面的说的pp数据选择出有效的订单数。&&这个有个操作难点我顺便帮你解答下。&&关于PP下载下来的地址是一排显示的&&而我们基本上需要的时候几排显示。& & 你选择地址这排&&右键选择设置单元格格式&&然后在对齐那选择自动换行&&把对应的行高调整下。&&这个打印也是比较方便。&&另外关于PP下载来是数据有乱码& &你参考我以前的关于乱码问题的解答。
关于你的姓名问题。& &如果通过ebay那么就直接根据ebay上的地址和姓名发货。&&如果是PP数据 那么把姓名和PP地址字段的2个姓名同时写上去。
另外如果你有需要&&你可以给我留个邮箱给我。&&明年年过后&&我发份PP和ebay数据同步处理,批量打印,扫描==一些列的试用软件给你。
原帖由 fiona.wu2007 于
22:02 发表
请问楼主一下,我看到楼主卖的都是小物品,应该都是没挂号的。我前段时间也卖了些这样的物品,但是我并没COPY楼主的拉,也不是楼主那种类型的物品。我现在发现有不少买家说收不到货,因为到1个月了。我想问,楼主丢包严重吗?大概 ...
我们是靠跑量, 已经3C产品已经很少有客户通过拍卖来购买, 事实上市场都是摆在眼前的,你想卖我们的产品没有关系的,当然如果你没有一定的资金和人手,基本上靠低价跑量还是有点难度的。
对于你说的丢包 这个比较少&&按我们公司的统计1%都不到, 你的问题可能是上段时间香港小包问题造成了货物的延迟。我不知道你前段时间有没有做好每个客户邮件通知。
原帖由 Jinbostore 于
14:55 发表
ebay下载来的数据确实没有PP邮箱 这个是我的疏忽。&&不过难道要解决这个问题真的很难吗?
首先你可以把PP数据和ebay数据同时下载下来进行操作,当然目前我们通过软件实现,如果你目前没有软件 我想你需要自己人工核对下 ...
第二种简单的方法没有用,因为turbo list 只让导出已经ended的物品。。所以想找出是否修改paypal地址真的很难。
也许只能用下载的paypal文件和ebay文件来对比了,去编个软件。
最近我在注册公司,个人也没有继续上货的打算。我想问下,你们的软件大概花了多少钱。我只需要能把ebay下载和paypal下载的合成地址单,写明价格并排序,再打印出条形码。您说做这样的软件大概需要多少?如果有好的软件公司,可以推荐给我吗?
一直在想着ebay专业的公司是怎么管理的,以前一直想用push auction这样的软件管理,发现太不稳定了,还是自己编写软件比较好些。但是不知道确切需要投入多少。
还有看了您的二个号,一个月加起来有16W usd,我在想您应该不止这么多号吧,二十个员工,每个就是3000块/月,工资就得6W了。
走量在我做ebay前期确实很难。
我很想加你Q,我的Q 是,谢谢
[ 本帖最后由 不想太乱 于
20:00 编辑 ]
原帖由 Jinbostore 于
14:55 发表
ebay下载来的数据确实没有PP邮箱 这个是我的疏忽。&&不过难道要解决这个问题真的很难吗?
首先你可以把PP数据和ebay数据同时下载下来进行操作,当然目前我们通过软件实现,如果你目前没有软件 我想你需要自己人工核对下 ...
我也在研究这个卖家的管理方式,也许你对他很熟悉,ID: digitalzone88,你觉得他的管理上货、发货怎么弄的?
我估计他是有custom ID的,不知道是不是也通过ebay下载数据来管理发货。
如果他只通过ebay数据来管理发货,他又如何防止paypal被篡改呢。
管理发货只是个小问题,我想还有很多问题想跟你探讨,希望加我Q
看来要认真学习.
谢谢哦,我的邮箱是
我也的确正在网上寻找关于发货这方面的简单解决的软件。
我以前试用过Pushauction,它能支持多个账号的邮件线下回复。可是不足就是更新很慢,同步也很慢。感觉bug比较多。
也用过outlook回复几个账号的邮件。可是这样好像message类的有些无法直接回复。而且客人在message里面也看不到我们的回复。
不知道这方面的问题能否解决呢?
原帖由 Jinbostore 于
15:09 发表
目前PP可以下载all active 或者completed。& &如果选择completed那么表示钱都是到账的,但是你会少了cleard的订单。
cleard订单都是通过uncleard订单转变过来, 如果你必须选择下载all actived。 下载后&&首先根据状态 ...
请前辈帮忙
We regret to inform you that your eBay account is prohibited from listing additional items at this time. In order to maintain a safe trading environment, selling limits are occasionally placed on accounts. This selling limit is in no way meant to question your record with eBay or standing within the eBay community. To resolve this situation, please contact eBay's SafeHarbor Department using the Webform on the following help page.
We sincerely value you as a member of our trading community and look forward to a continued successful relationship. We appreciate your cooperation in resolving this matter as quickly as possible.
前辈您好, 请问我现在上架产品出现上面这些文字是什么原因, 我并没有收到EBAY的邮件说要冻结我的帐号, 而且不能修改已经上架的产品, 其它一切正常, 也可以卖东西,也可以买东西.&&真诚的请教前辈.&&谢谢!
原帖由 不想太乱 于
21:17 发表
第二种简单的方法没有用,因为turbo list 只让导出已经ended的物品。。所以想找出是否修改paypal地址真的很难。
也许只能用下载的paypal文件和ebay文件来对比了,去编个软件。
最近我在注册公司,个人也没有继续上货的 ...
首先:turbo list可以导出当前的帖子的, 我在上面应该说的很清楚, 麻烦你自己看下。
关于你说的那个软件 如果只是实现你上面步骤应该是比较便宜。难就难道出发点或者是原理。 如果你这个需要让软件公司帮你去考虑是不太可能的。 如果你需要懂这方便比较了解的公司。 我可以推荐一个公司给你。 你可以和他们沟通下。手机:
原帖由 mit 于
23:41 发表
谢谢哦,我的邮箱是
我也的确正在网上寻找关于发货这方面的简单解决的软件。
我以前试用过Pushauction,它能支持多个账号的邮件线下回复。可是不足就是更新很慢,同步也很慢。感觉bug比较多。
也用过ou ...
哈哈&&目前ebay对邮件方面是有很大的问题。 很多卖家都知道&&虽然ebay已经可以做到批量邮件给客户可以在客户购买后,或者几天后,或者几天后没给好评的客户自动批量邮件过去,但是同样卖家也知道邮件的真正效果并没有ebay message效果好。所以要如何实现ebay message的批量功能,目前还没有软件有这个功能。
我公司目前基本上已经实现ebay message的批量功能。 你的邮件我已经记住了。 明年开春软件试用的时候 我第一时间发送给你。
原帖由 roy_ltd 于
09:19 发表
We regret to inform you that your eBay account is prohibited from listing additional items at this time. In order to maintain a safe trading environment, selling limits are occasionally placed on acco ...
你好&&目前ebay的操作流程是&&限制1& &限制2& &冻结
所谓的限制1:&&是你无法上帖子, 包括已挂的帖子结束后也无法再上。
限制2:& &下架掉你全部的产品,无法上任何产品。
冻结: 我就不解释了。
你目前的情况是&&限制1& & 所以这段时间内&&你需要努力和买家沟通。 把你的BBE 和DSR都做上去。 如果一段时间内无法改善的话,那么下一步就是限制2了。&&再下去就要冻结。
这里和你简单解释下如果和买家沟通。& &销售专家有很多批量的邮件功能。 不过对目前来说并不适合你用过了,应该时间上来不及了。& &你当前要做的时候&&通过ebay sold里面&&对超过20或者25天的客户 而没有给你好评的客户 全部通过ebay message给客户一个满意的答复。你可以把当前物流情况,你的退款政策==都告诉客户。 并全部客户进行整理分类,message后记得把客户记录下,要记得追踪下。
好了 我能帮你的只有这样了&&还有问题随时给我留言。
整理了一份跨国认证的帖子给大家
我们先把人群分成5种人
1:刚接触ebay,打算跨国认证的人
2:以前接触过ebay,并被封了几个账号的人
3:已经有1-2个账号的人,已有的账号BBE,NPS都不错的,想再开个账号的人
4:已经有1-2个账号的人,已有的账号BBE,NPS都不行,想重头开始的人
5:已经有几个账号并有自己的客户经理的卖家
先跳过4种人, 我把从注册到认证的全部流程先说下
1:打开&&然后进行注册。 并用信用卡或者借节卡认证。 这个认证应该大家都没有问题。我也不明细的说了。
2:PP认证通过后,&&那么打开进行注册账号&&注册应该大家也没有问题。我也不明细说了。
3:注册好后,有2种认证(这个认证并不是跨国认证,而是所谓的买家认证) 我们作为卖家当然需要信用卡认证。
4:注册好后,并通过了买家认证后,打开&&登录美国的ebay。(注意是美国的)登录后点击account,然后选择Address.点击后 在右边可以看到。&&点击登录后 可以看到add paypal. 点击后输入你需要关联的PP地址和密码&&确定。
按上面的操作你全部OK后,那么就剩下跨国认证了。 下面也是很多卖家头疼的地方。
再说跨国认证之前 我先要告诉大家一个不好的消息,就是 哪怕你什么都是新的,也没有前科,同样有一定的几率是无法通过认证(这个可能ebay在控制中国卖家的数量,毕竟如果一下子超出他们的预算,可能他们无法管理)
上面的操作都OK后
按刊登物品时的页面提示提交认证申请,按目前的流程很多新注册的账号可能他会显示你无需认证。那么你可以先拍卖点小商品(理想模式 每天隔4个小时刊登一个拍卖 时间3天。 这样可以避免同一个买家一个人拍了你的全部产品。)
如果需要认证&&那么准备1:新身份证正反面&&2:现实里的照片&&3:能证明地址的信用卡账号或者水电费==& &关于第三个地址证明我给大家解释下。 很多人并不是在本地,所以你的信用卡地址 和身份证地址是不一样的。所以这个地址证明说难听点只是证明你的名字而已。你无需想太多,我的信用卡账号和身份证地址不一样怎么办,我家里水电费名字是我爸爸的怎么办? 另外4张图片进可能使用jpg格式,大小在200KB内,保证图片清晰,整洁。这个很重要。如果你的图模模糊糊,弯弯的,那么很可能影响信用安全小组人的心情而造成不必要的麻烦。 另外一定4张图片不要PS。就是用你只能改变下图片大小,裁剪下边缘部分。&&其他的都不要操作包括调整颜色,稍微拉亮点==。&&所以你拍的时候要保证图片的亮度==。
资料全部准备后,根据上面的路径提交下就可以了。
那么认证的操作就全部完成了。
下面我要对4种人进行解释下。&&这个也是大家目前碰到的难点。
第一种人:如果认证通过,那么皆大欢喜。& &如果没有通过认证,按我上面说的本身通过就有一定的比例。接下去我们怎么做呢, 不要病急乱投医,也更不要像有些朋友一样,不行 我再注册一个 再去认证。没用。 我们能做的是:先联系香港在线客服,问他们信用安全小组的邮箱。
然后我们把自己的从哪里认识ebay,ebay的政策是什么,打算销售什么。目标是什么,本着诚实,稳重的心态和信用安全小组进行沟通,当然有可能你会马上收到一封他们的回信,并告诉你 你的账号有风险,无法开通跨国,并不能保证对你下次的信件100%回复。 碰到这样的问题 我们也不用心急。 我们只要记住一点:ebay的成长需要我们卖家,只要我们是真的想在ebay上发展,而不是打算去卖点仿货,侵权的产品。那么ebay没有理由让我们死掉的。
2:下面我说下关于第二种的人:
老实说ebay的成长,买家都是源泉。 ebay并不缺少卖家。 所以对于已经有账号死掉的卖家,那么你们对ebay政策==都比较了解了。
所以我们要做的是: 换台电脑 换条网线。换套资料.换个PP。(网线注意:如果可以,进可能不要用同广域网的IP。比如你再在家里拉条线==),所谓的洗心革面就是这个意思吧。呵呵。然后重新开始吧。
3:然后说下第三种人,这类的朋友就比较简单了,一切照旧就可以,如果没有通过认证。你可以把几个目前一个比较好的账号一起发出信用安全小组,然后再用比较好的那个ebay账号的注册邮箱也给信用安全小组写个信过去,证明下我们2个号是同一个团队操作的。& &当然这样的通过基本上就把你的2个账号关联了。 不过关联了我们也不用担心的。你只要记住一点, 你如果不是因为卖仿货,明和ebay政策有出入的销售。那么剩下的因为买家投诉,BBE==。而影响你账号被冻结或者限制 你并不用担心2个账号会同时冻结。
4: 再来说下第四种人:&&说难听点&&这类人和第2类人是一样的。 因为如果ebay知道你有不好的账号,那么的要求肯定是先把你的已有的账号把好评率 BBE DSR==都做起来。 然后再考虑其他的。&&所以这类的卖家 我们可以分2步。A:争取把自己变成第三类的人,然后申请账号。 B:直接把自己当做是第二类的人,然后进行申请。
5: 关于第五人。&&我就不解释了。 这类人的操作和上面的人都是不一样,等你们有了自己的客户经理,那么不用看这里的解释,也知道如果操作了。
我一件物品跟买家谈好了价格,如何将产品价格发给买家。
老大,我有一个一口价的商品,这个产品没有设置议价功能,而且要求拍下之后必须马上付款。
但是现在已经和买家谈好新的价格了,请问我应该怎么做,才能让买家以新的价格买到该物品。
原帖由 ebaybay 于
12:47 发表
老大,我有一个一口价的商品,这个产品没有设置议价功能,而且要求拍下之后必须马上付款。
但是现在已经和买家谈好新的价格了,请问我应该怎么做,才能让买家以新的价格买到该物品。
谢谢。 ...
好像有一段时间没有看到你了&&看来你的生意是越来越好了&&呵呵
关于你的问题& &你可以用三个办法
1:把产品的价格降低,这样可能会提高的你的生意&&土办法 呵呵
2:让客户先根据这个价格购买付款,然后你通过paypal找到这个订单然后点退款(然后输入你想退的差价就可以了) 这样你会损失点ebay的成交费和PP的部分折扣
3:让客户购买后 你在sold里面找到该订单,然后点击send invoice&&然后在折扣那输入你想便宜多少的金额(注意你要降低价格那么输入负的金额。如果是提高金额那么输入正的数字)
楼主啊~~ 请问一下, 用第三方软件relist 是不是也免relist 的刊登费?&&还是只有在ebay 系统relist 才免第二次刊登的费用呢?!
新手开店,无情被限!!谢谢你帮忙!!
我是ebay新手!
情况是这样的:
有一个买家在我商店里面拍了20件商品,总价(包括运费)在200欧元左右。于是我就合并付款,给买家优惠到149欧元包括所有的费用!
结果买家给我发来邮件说价格太高。我回复邮件也很直接的问买家想要什么价格来购买这些产品。结果给我的回复是69欧元!!!我当即就回复,69欧元我不能出售。
第二天他就给了我一个差评,内容是价格太高!(但是他没有付款)
这是我做ebay的第一个差评。我当时也不知道怎么办。我就想取消这次的交易!于是我就点击了取消交易!
第三天,买家全部拒绝了取消交易,又给了我一个差评。内容是运费费用太高!
晚上我就联系买家到底是什么意思,,他说他需要这些商品。我们又一次的协商。最后他给我他能接受的价格是120欧元!我也表示同意,并且把总价改到了120欧元!
可是第四天他又给我差评,内容是:运输费用太高,不在需要!
后来我就给他发邮件。可是他一直都不回复。
直到他一直给完所有的差评,&&导致我的店被限制30天,30天之内没有改善就会被冻结!&&
请问高手们。我这种情况怎么处理。。。。。
希望大家帮帮我。。。。
再次谢谢了!!
我的联系方式是:
原帖由 Jinbostore 于
15:02 发表
好像有一段时间没有看到你了&&看来你的生意是越来越好了&&呵呵
关于你的问题& &你可以用三个办法
1:把产品的价格降低,这样可能会提高的你的生意&&土办法 呵呵
2:让客户先根据这个价格购买付款,然后你通过paypal找到这 ...
谢谢老大,生意比刚开始好点了,呵呵,下个月不出意外的话,俺就是铜级超级卖家了,吼吼。
还要问一句,那个一口价上传的产品,你们是不是选择“拍了之后马上付款” 这个选项啊。因为我怕未付款就给恶意差评,新号实在受不了这种打击。
还有,如果要PAYPAL退款的话,这会不会影响我的PAYPAL账户,退款过多?
谢谢,提前祝老大新年快乐。
原帖由 小淘子毛毛 于
16:47 发表
楼主啊~~ 请问一下, 用第三方软件relist 是不是也免relist 的刊登费?&&还是只有在ebay 系统relist 才免第二次刊登的费用呢?!
第三方软件 我不是很清楚,我们重来不用第三方软件, 这个你可以和第三方软件公司联系询问。
另外所谓的relist免费是对于未卖出的商品点relist才免刊登费。&&目前通过ebay unsold里面点relist是免刊登费的。 注意是一个都没有卖出的前提下。
原帖由 无语评价 于
23:45 发表
我是ebay新手!
情况是这样的:
有一个买家在我商店里面拍了20件商品,总价(包括运费)在200欧元左右。于是我就合并付款,给买家优惠到149欧元包括所有的费用!
结果买家给我发来邮件说价格太高。我回复邮件也很直接的问买家想要 ...
首先对你碰到的事情感觉非常的不值得。
事实上你一开始出现第一个差评的时候,你就可以给信用安全小组写信。他们会帮你取消这个差评的啊。
现在你只能把全部事情的经过 包括来回信件的内容原封不动的全部发给信用安全小组。 然后顺便给超级卖家热线打个电话。 如果不知道号码&&你可以联系香港在线客服。
原帖由 ebaybay 于
11:36 发表
谢谢老大,生意比刚开始好点了,呵呵,下个月不出意外的话,俺就是铜级超级卖家了,吼吼。
还要问一句,那个一口价上传的产品,你们是不是选择“拍了之后马上付款” 这个选项啊。因为我怕未付款就给恶意差评,新号实在受不了这种 ...
在我的印象中好像没有拍了马上马上付款这个功能吧。 本身ebay的系统里也调整回客户买了后 三天后如果还没有收到款会发一封信给客户催款 当然这个功能需要你自己在销售专家里面设置下。
对于你说的拍了不付款给差评 这个不用担心的 如果出现这个问题&&你马上联系信用安全小组 他们会直接把这个差评取消的。
另外对于你说的PP退款会不会印象&&这个和退款没有问题。 对PP来说&&他只看到&&PP的纠纷和投诉 和退款没有关系。
原帖由 Jinbostore 于
10:41 发表
首先:turbo list可以导出当前的帖子的, 我在上面应该说的很清楚, 麻烦你自己看下。
关于你说的那个软件 如果只是实现你上面步骤应该是比较便宜。难就难道出发点或者是原理。 如果你这个需要让软件公司帮你去考虑是不 ...
恩的,第二种方法确实有用,我一开始不知道需要先导入到inventory里,后来问了ebay客服,才知道的,谢谢你,你对ebay软件用了真的很熟!
看来我还需要对各个ebay自带软件熟练使用!来完全摆脱第三方软件,不是舍不得钱,二十希望提高效率。
下一步就是做一个适合自己的买家信息、地址管理、发货管理软件了,最近又有事做了,弄个软件流程,来请软件公司帮忙做。好在我也是学电子的,懂些软件知识。
非常感谢你的帮忙,如果你们软件出来的话,也通知我下吧,我的邮箱:&&
csv文件的分隔符处自动换行并且自动调整行高和列宽的问题
你好,jinbostore.从你的帖子里学到很多东西。送你一箩筐鲜花都不够。只是我还是第一次在这发言,不知道怎么操作送花。可否下次请教时一次补齐,这次你帮我解答先,呵呵。顺便教我下在哪可以找到鲜花.我的问题是:怎样使excel 在导入的csv文件的分隔符处自动换行并且自动调整行高和列宽?我把csv文件导入excel,点设置单元格格式-对齐-自动换行。这样行是换了,但不是我要的格式。我想要的是在分隔符处自动换行,换行的同时又自动调整行高和列宽。这样出来的就和paypal里的地址资料位置完全一样啦。当然你要能教我把分隔符最后去掉就最好啦。另外,我怎么导入客人的购买数量。好像paypal是下载不出来这个的。
回复 589# 无语评价 的帖子
把全部来往邮件发给
这是个无耻买家。相信你会得到公平处理的
原帖由 Jinbostore 于
12:42 发表
在我的印象中好像没有拍了马上马上付款这个功能吧。 本身ebay的系统里也调整回客户买了后 三天后如果还没有收到款会发一封信给客户催款 当然这个功能需要你自己在销售专家里面设置下。
对于你说的拍了不付款给差 ...
谢谢,有这个功能的,用TL传产品的时候,有immediate payment required when using buy it now 这个选项。
原帖由 Jinbostore 于
15:09 发表
目前PP可以下载all active 或者completed。& &如果选择completed那么表示钱都是到账的,但是你会少了cleard的订单。
cleard订单都是通过uncleard订单转变过来, 如果你必须选择下载all actived。 下载后&&首先根据状态 ...
多谢前辈的经验分享,先敬上鲜花一朵, 随这定单逐渐的多起来,发货越来难管理,我先在是在打开PP,把一个一个客户的姓,地址粘贴到代理的后台网上打印发货单的,不知道你们怎么做的,有时候单太多,容易弄混淆... 不知道前辈是用什么方法,怎样以比较清晰的方式下载PP的订单? 还有我也希望你发我一份
PP和ebay数据同步处理,批量打印,扫描==一些列的试用软件... 我的邮箱是....我也想请人来做。。。请问如何管理,有什么软件可以输入密码后能直接访问网站,,,不拍员工更改密码吗???请指教,,谢谢。。。
LZ很强! 我前一段时间也有打电话给你们物流部门,她们说要等明年才会继续收货,发货..希望能用上你们那实惠的价格!
和客户沟通后,给他期限,如果还是没有收到货,或者到邮局也查询不到,你会退款给他.&&另外你需要注意的是,和paypal沟通的时候,你可以告诉他,如果客户是没有收到货,你可以先退款给客户,如果后期你通过挂号追踪查询到货是被签收了,而客户又不能返回钱给你怎么办 这个是重点. 切记.
这里好象要讲清楚,是paypal里起dispute还是claim,如果是claim后再退款我觉得这样不好,因为这样会在paypal里留下一个坏的记录..您说是不呢?
还有您能不能也把那处理地址和ebay message的软件也通知我们试用呢,我的email 是:kelly_
期待您的回复..谢谢!
[ 本帖最后由 kelly2008 于
15:46 编辑 ]
请求帮助:
快要过年了,过年期间不能发货,我想在店子里面备注过年几天不能发货,买的东西都要在某某时候发货这类的注意事项类重要的语句。 想要买家在打开我物品描述的每个页面都有可以看到,这样他们选择购买前可以明白买的东西在某个时段期间是发不了货的。具体要怎样设置,才能让每个页面都能显示那些信息。感谢!!
回复 1# jinbostore 的帖子
我以到达21点信誉&&如何开店铺 细节最好& &教教我吧&&大哥哥
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