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提问者:&&A&|[山东 济南];& 14:15:00
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找物业修理。
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国家信息产业部备案 鲁ICP备供水管道没问题 自来水流到哪里去了
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亏损近16万元 小区水费出现“漏洞”
供水管道没问题 自来水流到哪里去了
&&■实习记者 王菲菲&&“我们小区物业说他们亏损了近16万元钱，为了弥补这些钱，他们突然向我们收取物业管理费，我们都不能理解。”昨日，尼吉苑小区的一位商户打进本报热线反映。记者在拉萨市良友物业有限公司（以下简称良友物业）了解到，2009年，他们所管理的尼吉苑花园共向自来水公司交纳了近19万元的水费，然而良友物业从住户手里收取不到3万元的水费，这近16万元的水究竟流向了何方？&&亏损严重&&多交水费近16万元&&尼吉苑小区共分Ａ、Ｂ、Ｃ三个区，其中C区是今年8月才交的房，总户数为732户。2009年11月，尼吉苑小区的物业管理由良友物业接管。&&良友物业的经理李建梅告诉记者，从接手尼吉苑小区的物业管理到2010年9月该公司共向自来水公司交纳了188754元水费，而他们通过分水表向住户收取的水费仅为29201元，总水表和分水表用水量相差6倍多。截止到目前为止，该小区的入住率仅为30%，加上商户仍不到300户，而且建筑工地也早已完工，根本没有建筑用水，但小区的总水表却在飞速运转，总水表显示该小区一天用水量高达70吨，而每家住户一个月的用水量也不过才几吨，这多出的水究竟流到什么地方？这个问题深深地困扰着良友物业的每一位工作人员。&&检查7天&&发现供水管道没问题&&为了寻求答案，减少损失，良友物业以为小区水管破裂了。于是，良友物业向小区开发商递交了一份申请，要求开发商将供水管道挖开彻查。 &&“我们向小区居民贴了停水通知，然后对所有的供水管道进行检查，经过7天的检查工作，施工队并没有发现供水管道漏水现象。&&花销太多&&小区物业收取管理费&&昨日下午5时，记者来到纳金路尼吉苑小区附近，看到许多商户正聚集在一家商铺里议论着关于物业收取管理费的事情。&&“我买这个商铺的时候，并不知道要交管理费。管理费究竟包含哪些项目，收取这项费用的良友物业的工作人员并没有给出一个合理的说法。”商户张女士说，每户商户每月要向物业交纳32元的管理费，虽然大家都知道良友物业在水费上亏损了十几万，但这并不关他们的事，大家很疑惑为什么要他们来负责呢。&&小区物业&&收取管理费是合理的
&&“从去年11月至今年9月，我们亏损近16万元的水费，但我们并没有要求住户平摊，都是我们自己在支付。另外，由于小区的水电均需要通过总闸，从年初开始，我们就修了两次水闸，每次费用3000元，修了一次配电箱，费用为7000元。不仅如此，我们帮住户交纳水电费也需要人力物力，这些费用都由我们来支付。收取管理费在我们接收尼吉苑小区物业管理的时候就已经规定下来了，但有些商户不理解，一直拖欠着不予交纳，直到今年10月份我们实在没办法才收取管理费。”良友物业经理李建梅说。
国内统一刊号：CN54—0009&&邮发代号：67—20自来水油漆味刺鼻 物业：例行保养油漆管道 - 土巴兔新闻中心
自来水油漆味刺鼻 物业：例行保养油漆管道
浏览数：2606
18:10:22&&来源：新民晚报
　　物业油漆水泵房管道后，小区居民家中用水被“染”上油漆味?昨天，家住武威东路477弄颐和华城的多名居民向本报反映，一个多星期以来，小区内将近200多户居民忍受着自来水中散发出的油漆味，令他们担心不已。“自来水被油漆污染，我们喝水只能买纯净水，生活用水只能去绿化带‘打水’解决。”　　居民　　每天下楼排队提水　　居民柯女士告诉记者，5月22日，有居民在楼下闻到浓烈的油漆味，起初还以为是哪户人家在房子。后来情况越来越严重，有居民在内也闻到浓烈的油漆味。“我们看到施工队伍和一名物业人员，随后施工队伍将油漆桶运离地下室。”次日，有更多的居民在使用自来水时闻到一股刺鼻的油漆味，纷纷致电物业反映情况。　　随即派人清洗水箱，于当天下午在所有涉及问题水源的号处张贴公告，每户人家发放两桶4L的矿泉水，并通知居民“如有用水需要，可在绿化处打水”。　　“数百户居民大多是普通的上班族，平时白天工作繁忙，留在家中的是些老人和孩子，都需要用水。”柯女士说，家里的老人每天早上拿着大桶在绿化龙头处排队提水，然后一步步拎回家中，如此往复保障着家中白天的用水。“晚上我们还要想方设法在家中蓄水，从而减轻家人白天用水的困难。这种日子何时是个头?”说话间，柯女士在脸盆里盛放了自来水，记者确实能够闻到一股油漆味。　　物业　　“例行保养”油漆管道　　对此，管理小区的上海馨城物业管理有限公司经理朱金龙向记者表示，物业公司确实于近日油漆了泵房管道，但那只是“例行保养”，油漆也并未刷在管道内侧，理应不存在渗入管道污染自来水的可能。“事发后，物业公司于23至27日连日清理水箱，但居民反映水中的油漆味仍然没有散去。”朱金龙说，物业公司随后请专业公司做了检测。　　记者从居民处证实，物业公司确实做过检测，但据居民反映，该报告未含任何与油漆成分含量相关的数据检测。记者从这份检测报告上看到，“检测结果”一栏内只有色度、浑浊度、肉眼可见物、菌落总数等信息，确实只字未提水中是否有油漆等物质成分。而最终该检测报告得出的结论为“细菌超标”。　　居民质疑，如此粗糙的检测报告竟被物业公司认可并张贴在楼栋口，显然是不负责任的。“5月27日下午，物业在楼栋口张贴了这份检测报告，并告知我们水质‘符合生活水标准，饮用水不再发放给居民’，可水的异味还是没有消除。”　　争议　　本周再出检测报告　　朱经理表示，考虑到业主对先前的检测报告不满意，近日物业公司已经重新将水样送交专业检测公司检测，相关检测报告将于本周内出具。“我们也希望能够找到自来水中出现油漆味的‘根源’，把这件事情妥善处理好，让居民安心用水。”　　朱经理透露，日前普陀区卫生防疫站也派专人前来抽取水样，但检验报告同样要在本周出具。小区居民用水何以带着油漆味?恼人的气味又何时能够消除?原标题：小区自来水飘油漆味&居民每天排队提水只喝纯净水
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中国装修网404页面没有找到一小区自来水长期发黄 开发商物业互指对方有错|小区|自来水|管道_新浪新闻
　　原标题：一小区自来水长期发黄 开发商物业互指对方有错　　夏天居民用水正值高峰期，然而亿龙·金河湾小区700余户居民却因自来水变黄而不敢饮用，生活中用水时也是小心翼翼。不少居民反映，从今年5月份开始，很多业主家的自来水水质突然变黄甚至变黑，严重影响了他们的正常生活。
　　业主：打开龙头放水1小时后才能用 大家不得不买桶装水
　　7月30日下午，家住亿龙·金河湾小区的2期2号楼的赵先生正在家里洗澡，没想到，中途就闻到一股臭味。“整个身上、地上都是黑水。”赵先生说，此后，他一回家就打开家里的水龙头放水，直到水的颜色没有那么黑了才开始使用。“像这样的水根本不敢喝，洗碗都嫌脏。”赵先生说，从2013年入住时水质就有些发黄，今年更加严重。
　　同样住在2号楼的闫先生说，他家的自来水不仅杂质多，还有锈味，他每次回家先打开水龙头放水，1小时后水才能用。“隔三差五，水就是黄的。”家住3期6号楼的杨女士说，她家有5口人，平时喝水都买桶装水，“最快的时候一天一桶水，每个月买水就得300元左右。”据悉，该小区大部分家庭都在买桶装水。
　　8月1日上午，华商报记者来到该小区，在赵先生家里看到，从水龙头流出来的水呈现出淡黄色。随后走访中发现，多名住户家里的自来水都是微黄色。其中一名住户将前几天接的自来水拿出来，水的颜色呈褐黄色，水里漂浮着许多细小颗粒物，经多日沉淀，也未能变清。
　　此外，在该小区的业主微信群里，华商报记者看到，多名住户发的照片和视频显示，厨房的水槽里、碗里、小孩的洗浴盆里、洗手池里正在接的是水龙头流出的自来水，大多数都是黄色，有的甚至是黑色。尤其是6层以上的二次供水用户水质问题更严重。对于水何时变黄变黑，大部分居民反映，从今年5月开始水质问题变得严重。
　　物业：因水箱、管件质量不合格严重生锈导致水变黄
　　小区的自来水为何会变色？咸阳市自来水公司化验中心一位姓上官的负责人介绍，6月27日，接到该小区业主投诉，当日下午即派工作人员前去检查，沿路排查主管网，均没有发现水质问题。随后，经对小区门口水样进行检测，发现水质合格，符合饮用标准，问题应该出在小区内部供水管道。
　　对此，负责该小区物业的咸阳金河物业管理有限公司一位姓高的负责人也告诉华商报记者，小区自来水受到污染，确实是因为内部供水管道的问题。主要原因在于水箱、管件质量低劣，而且在管道安装时遗留了大量泥土杂物。
　　当日下午，在该小区的总水泵房，华商报记者来到二次供水的水箱处，能很明显地看到水箱底部已生锈发黄，分布各处的水箱拉筋也有锈迹。该负责人称，二次供水不锈钢水箱是低劣材料，目前已严重生锈、发黄、断裂。这些拉筋都是水箱里因生锈而自动脱落的，已经完全变质，长期在水里就会污染水质。另外，供水管道使用的是镀锌管，管道内部已经开始腐蚀，加上各级阀门管件质量低劣，耐久性差，大部分严重腐蚀生锈，也是造成水被污染的原因。
　　“开发商没有及时清理管道接口处的垃圾，也是造成水质被污染的原因。”姓高的负责人说，在建工程与已建成的住宅楼情况一样。随后，华商报记者来到3期在建工程的工地上，看到了楼底下埋的三根粗细不一的管道，管道口已被建筑垃圾掩埋。该负责人称，这些管道就是供水管道，开发商在接通管道时不会清理管道口，而是直接安装，导致供水管道连接处遗留大量泥土杂物。
　　该负责人介绍，从2010年开始，就有居民陆续反映水质问题，今年5月1日开始，小区业主的反映尤为强烈。目前小区入住约1500户，生活因水质问题受到严重影响的住户约700户。他们也对二次供水水箱进行过清洗，但发现水质没有明显变化。随后，物业公司将二次供水口的自来水送去检验。根据咸阳市疾病预防控制中心的检验报告显示，对该自来水进行的29项检测项目中，浑浊度一项超标。
　　高姓负责人说，亿龙地产公司没有向物业公司办理供水系统设施设备移交手续，就应对小区生活用水严重污染承担责任。
　　开发商：水箱、管材质量绝对没问题 物业应定期检查供水箱
　　水质发黄是否就是内部供水管道问题造成的？对此，该小区的开发商——咸阳亿龙房地产开发有限公司副总经理郭建清却认为，小区建筑所使用的材料都没有问题，材质都符合标准。二次供水水箱属于不锈钢材质，有合格证，是向具有专业资质的厂家购买的成品。小区内部饮用水管道使用的是钢塑复合管，质量绝对没有问题。镀锌管是消防管所使用的材质，二者是相互独立的。在施工过程中，会有少量泥沙进入管道，这是施工过程中不可避免的，但这些泥沙微乎其微。小区从2010年开始陆续交房，即使有少量泥沙，6年时间也早就冲没了。
　　7月25日，亿龙房地产公司也将末端和水箱的水送去检验，渭城区疾病预防控制中心的两份检验报告显示，所验项目均符合卫生要求。物业公司对二次供水水箱有定时维保义务，如果物业公司定期检查，不可能突然出现拉筋生锈、断裂的情况。约1个月前，地产公司已将新的拉筋拉到工地，准备全部更换，但物业没有找到检测方，因此暂时搁置。
　　市疾控中心：小区的水浑浊度超标不能喝 建议冲洗内部管道
　　物业和开发商各执一词，到底谁的检验报告才是准确结果？咸阳市疾病预防控制中心技术质量科一位姓魏的负责人昨日介绍，他们检验该小区的水质确实浑浊度超标，且这种水不能饮用，但作为生活用水是可以的。
　　“渭城区疾病预防控制中心的两份检验报告也可信 。”该负责人称，虽然结果与咸阳市疾病预防控制中心的检测结果有差异，但也有可能是样水的取水位置不同。建议物业部门对小区内部供水管道进行冲洗，水质应该会有所改变。
　　对此，郭建清也提出，他们公司可与物业公司及第三方检验机构一起，去小区住户家里随机抽样，检验水质，如果确定水质确实有问题，地产公司会承担自己应负的责任。实习记者 田瑞雪 华商报记者 吕兰
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