【干货】消费品英文术语的中文解释大全—从业人士必看（珍藏版）
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DA（Distribution & Assortment）：分销Location：位置Display：陈列Pricing：价格Inventory：库存Merchandising：助销Promotion：促销&KA（Key Account）：重点客户GKA（Global Key Account）：全球性重点客户NKA（National Key Account）：全国性重点客户LKA（Local Key Account）：地方性重点客户RKA（Retail Key Account& ）：零售重点客户SM（Shopping Mall）：大型购物消费中心简称销品茂&&HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店CVS（Convenience Store）：便利店GS（Gas Station）：加油站便利店DS（Discount Store）：折扣店&MT（Modern Trade ）：现代渠道TT（Traditional Trade）：传统渠道OT（Organized Trade）：现代特殊渠道OP（On Premise ）：餐饮渠道HBR或者OOH（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路&WHS（Wholesaler）：批发商2nd tier Ws：二级批发商DT（Distributor）：经销商，分销商2ndDT：二级分销商DIST（Distributor System）：专营分销商MW（Managed Wholesalers）：管制批发商PW（Passive Wholesalers）：传统批发商&DSD（Direct Store Delivery）：店铺直接配送CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我销他送DC（Distribution Center）：配送中心TPL（Third Party Logistics）：第三方物流CRP（Continuous &Replenishment）：持续补货CAO（Computer Assisted Ordering）：计算机辅助订货PUR（Purchase）：进货OOS（Out of Stock）：缺货Inventory day：库存天数&SKU（Stock Keeping Unit）：最小库存计量单位UPC：通用产品编码Bar Code：条形码&Slim（Slim）：纤细,苗条(包装)TC：铁罐包装AC：铝罐包装TP（TETRA PAK）：利乐无菌包装(俗称纸包装)PET：宝特瓶(俗称胶瓶)&POSM（Point of Sale Materials）：陈列品GE（Gondola End）：端架MIT（Marketing Impact Team）：卖场整合性陈列；堆箱TG（Type Genus ）：堆头Island Display：堆头式陈列Floor Display：落地箱陈列Pallet Display：卡板陈列Strip Display：挂条陈列Sidekick Display：侧挂陈列Checkout Display：收银台陈列Cooler Display：冰柜陈列Secondary Display：二次陈列Cross Display：交叉陈列&PG（Promotion Girl）：促销员P-T（Part-timer）：临时工，特指临促POP（Point Of Purchase）：门店广告Price discount：特价On-Pack：绑赠Sampling：试吃Road Show：路演，大型户外促销活动DM（Direct Mail ）：商场快讯商品广告；邮报&PR（Public Relation）：公共关系NP（News Paper）：报纸杂志AD（Advertisement）：广告GRP（Gross Rating Point）：毛评点;总收视点（媒介用语）Loyalty：忠诚度Penetration：渗透率Value Share：市场份额&AVE（Average）：平均数WTD（Weighted）：加权NUM（Numeric）：数值PP（Previous Period）：上期YA（Year Ago）：去年同期VOL（Volume）：销售量VAL（Value）：销售额VAL-PP（Value PP）：上期销售额VAL-YA（Value YA）：去年同期销售额YTD（Year To Date ）：截至当期的本年累计MTD（Means Month to Date）：本月到今天为止SPPD（Sales Per Point of Distribution）：每点销售额BTL（Below The Line）：线下费用ATL（Above The Line）：线上费用ABC（Activity based costing）：成本动因核算法（又称：巴雷托分析法）&U&A（Usage and& Attitude）：消费态度和行为(市场调查)FGD（Focus Group Discuss）：座谈会(市调一种)Store Check：终端调查，铺市率调查&CR：销售代表CR-OP：销售代表-餐饮渠道CR-OT：销售代表-现代特殊渠道CR-MT：销售代表-现代渠道CR-TT：销售代表-传统渠道OTCR：现代渠道销售代表WDR：批发拓展代表ADR：客户拓展代表DCR：分销商合约代表DSR：分销商销售代表KSR：大客户销售主任KAM：重点客户经理CDM：渠道拓展经理MDR：市场拓展代表MDE：市场拓展主任MDM：市场拓展经理TMM：通路行销市场经理TDS：区域拓展主任TDM：区域拓展经理LTDM：高级区域拓展经理UM：业务单位经理（大区经理）&GM（General Manager）：总经理GMDR（General Manager Direct Reports ）：总经理直接下属VP（Vice President）：副总裁FVP（First Vice President）：第一副总裁AVP（Assistant Vice President）：副总裁助理CEO（Chief Executive Officer）：首席执行官COO（Chief Operations Officer）：首席运营官CFO（Chief Financial Officer）：首席财务官CIO（Chief Information Officer）：首席信息官Director：总监HRD（Human Resource Director）：人力资源总监OD（Operations Director）：运营总监MD（Marketing Director）：市场总监OM（Operations Manager）：运营经理PM （Product Manager）：产品经理BM（Brand Manager）：品牌经理&4P（Product、Price、Place、Promotion）：4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）：4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V（Variation、Versatility、Value、Vibration）：4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats）：SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE（Feature、Advantage、Benefit、Evidence）：FABE法则(特性、优点、利益、证据)USP（Unique Selling Proposition）：独特销售主张3A（Avalible、Able、Adsire）：买得到、买得起、乐得买PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)&OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM（Original Design Manufacturer）：原装设计制造商OBM（Own Brand Manufacturer）：自有品牌制造商IPO（Initial Public Offering）：首次公开募股LOGO：商标Slogan：广告语FMCG（Fast Moving Consumer Goods）：快速消费品DCG（Durable Consumer Goods）：耐用消费品&商业模式B2B模式，Business to Business-企业对企业，例子：阿里巴巴，、慧聪网。B2C模式，Business to Customer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客，时尚起义，走秀网。C2C模式，Customer to Customer－个人对个人，例子：ebay，淘宝，拍拍，易趣。BMC模式，BMC是英文Business-Medium-Customer的缩写，率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务（B2B、B2C、C2C、C2B）等传统电子商务模式优点于一身，解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈。　B=Business，指企业；C=Customers，指消费者，终端；M=Medium，在这里指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。以亚马逊为代表。O2O/OTO& ，online to offline& 团购模式， 团宝网，美团网，高朋网为代表。&广告词汇植入式广告：在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。如变形金刚，非诚勿扰等。SEM：SearchEngine Marketing的缩写，意即搜索引擎营销。EDM：ElectronicDirect Marketing的缩写，就是电子邮件营销。CPS：CostPer Sales的缩写,即销售分成。CPA ： Cost Per Action，每次动作成本，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网&&& 络广告的一次点击等。CPM：(CostPer Mille，或者Cost Per Thousand；CostPer Impressions) 每千人成本。CPC：(CostPer Click；Cost Per Thousand Click-Through) 每点击成本。ROI：ReturnOn Investment的缩写，投资报酬率。SEO：SearchEngine Optimization的缩写，搜索引擎优化。CR 转化率：Conversion Rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。UV：UniqueVisitor的缩写，独立访客。AdWords：Google的关键词竞价广告。Alexa：是专门发布网站世界排名的网站，网站排名有两种：综合排名和分类排名。二跳率：二跳率，由99click最先提出，网站页面展开后，用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”，二跳的次数即为“二跳量”，二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。人均访问页面： PV总和除以IP，即可获得每个人平均访问的页面数量。至少人均访问页面需要超过10个以上，才算是优质的用户。&营销方式网络媒体：门户网站广告，客户端软件广告。SEM：竞价排名，联盟广告。EDM邮件营销：内部邮件群发，第三方平台，数据库整合营销等方式。社区营销：BBS推广（发帖和活动）SNS。CPS\代销：销售分成（一起发，成果网，创盟）。SEO：搜索引擎优化。积分营销：积分兑换，积分打折，积分购买等。DM目录：传统单张目录，如麦考林，红孩子，凡客，PPG。线下活动：会展，体验店等。传统媒体：电视电台，报刊杂志。&网络营销主要机构3大在线媒体广告代理服务商：好耶，华扬联众，龙拓。3大在线营销创意服务商：奥美互动，阳狮互动Digitas，安瑞索思。3大网络联盟广告服务商：亿码（一起发），linkTech，alimama。3大小企业的基础性在线营销服务商：中企动力，上海火速，深圳时代赢客。3大网络公关公司：蓝色光标，宣亚公关，新华美通。3大SEO服务商：王通，点石团队，新竞争力。3大营销2.0机构：陈格雷，陈墨网络推广机构，浪兄推广机构。数字化网络营销效果访问页面：网络推广的访问者访问 5个页面以上才是有效流量。访问10个页面以上是高质量的流量，访问2个以下页面是垃圾流量。停留时间：超过3分钟才是有效流量；超过6分钟是高质量流量；小于1分钟的是垃圾流量。二跳率数据：推广来主页二跳率70%以上是高质量流量。转化率数据：推广购买转化率为1%以上为高质量流量。动销率：商品动销率计算公式为：商品动销率=动销品种数 ÷ 门店经营总品种数*100% 。动销品种数：门店中所有商品种类中有销售的商品种类总数。商品动销率=商品累计销售数量 ÷商品期末库存数量 　　流量需要识别：真实流量与流量，有效流量与流量，自然流量与购买流量，PV高的流量与PV低的流量，商业流量与娱乐流量。&数字化的网站访问量：alexa，chinaz查询工具。网络流行度：搜索网站名，搜索结果越多越流行。行业排名：查询艾瑞的排名。网络新闻曝光率：用baidu新闻搜索。SEO表现：收录与PR，排名。百度指数：百度指数是用以反映关键词在过去30天内的网光率及用户关注度。每天新增注册用户数＝UV*1%＝80000*1%＝80活跃用户＝注册用户/10＝%＝10000最高同时在线＝活跃用户*20%＝10000*20%＝2000收费交易客户数＝活跃用户*5%＝10000*5%＝500销售额：收费交易客户数*商品平均价格200＝10000客单价 per customer transaction 　　零售术语又称ATV，即每一位顾客平均购买商品金额。&电子商务公司职位UI即User Interface（用户界面）的简称。UI设计则是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计.。TD 即技术部研发简称TDD--Technology Development DepartmentJS即JavaScript&前端开发。DZ即页面重构，页面制作。PM即项目经理。PDM即产品经理。UED即用户体验设计，交互设计。OperationManager 即运营经理。商品物流及客户管理QC即英文Quality Control的简称，中文意义是品质控制，又称质检，即对产品进行一个初步的检验，排除质量问题。SKU即英文Stock Keeping Unit的简称，即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。保存库存控制的最小可用单位。3PL即第三方物流（Third Party Logistics），电商行业意指快递公司。PCS即计量单位的简写，即pieces一块、件、片、篇、张、条、套。多见于外贸交易中，后为书写方便，延伸到其他行业，可代表个、包、袋等表示数量的产品。SRM是Supplier Relationship Management的缩写，即供应商关系管理。ERP是Enterprise Resource Planning的缩写，即企业资源计划。OMS是Order Management System的缩写，即订单管理系统。CRM是Customer Relationship Management的缩写，即客户关系管理。RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。(来源：快销品渠道管理&Kevin网络综合&)
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