菜鸟驿站代收服务收费为什么取快递要收费?

菜鸟驿站拒收天猫包裹 员工:吃力不讨好
近日,上海市民高小姐投诉称,自己在天猫购物,选择了在菜鸟驿站——好德便利店取货,却被告知该店不代收菜鸟包裹,而自己的包裹被送到了附近的杂货店(该店也是属于菜鸟驿站站点)。
IT时报记者进行了实地调查,对拒收包裹一事,好德便利灵利店店员回应称:“我们不是菜鸟驿站站点,已经停止合作了。”
不过这点遭到菜鸟驿站客服人员的否认,“如果用户在下单的时候,显示好德便利灵利店可以代收,说明我们还是合作关系。”这位人员还表示,即使与站点的合作即将到期或者取消,也会提前与用户沟通。
进一步调查中,好德便利店督导告诉记者:“好德便利灵利店确实是菜鸟驿站站点,是灵利店员工图省事,没有收包裹。快递员不懂菜鸟驿站的站点规则,把包裹放到了杂货店。 ”
同为菜鸟驿站站点的另一家便利店工作人员告诉记者,“代收货对店员来说是吃力不讨好,电商返利是给公司的,包裹出现问题,我们还要承担责任。”
对于好德便利店拒收包裹一事,菜鸟网络与好德便利均向高小姐表达歉意。菜鸟方面表示,愿退还杂货店的一元保管费并取消与该店的合作。
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[01-30]菜鸟驿站?鸟箱??速递易???傻傻分不清~
菜鸟驿站?鸟箱??速递易???傻傻分不清~哎,小编给各位小鱼儿解释一下吧。菜鸟驿站,是马云提出来的,并且老马辞了阿里巴巴后,就带领团队做菜鸟驿站了。鸟箱,厦门的一家公司做的。(还有一个叫速递易的,是成都一家公司做的,不过跟鸟箱一样,要收费)这仨都是为了解决快递行业最后100米送不到的问题的。现在在厦门,这仨都有,但是那个更好呢?咱们就来比较一下。首先说一下,它们为啥会出现呢?这么说吧,我们现在很多上班族嘛,闲着没事就喜欢网上购物,逛逛淘宝啊、聚划算啊、天猫啊、京东啊神马的,手贱一下买了好几个包裹,之后每天乐滋滋地等待着收包裹。。但是单身啊、或者家里没有人怎么办啊,只能送到公司,下了班再累死累活搬回家。另外一个场景就是,好不容易周末了,终于可以躺在床上好好的睡个午觉了,但是,嘟嘟嘟电话响了,“快递啊,下来取快递”,我们苦逼的还要先穿上衣服,再晃晃悠悠的下楼取包裹。那,现在呢,我们有了三种选择,鸟箱和速递易的做法是在我们的小区里叮叮咣咣安装柜子,快递员花几毛钱把包裹塞进去,我们下班之后去取,偶尔忘记取包裹了,还要投1元钱进去。虽然这样,我们还是乐意的,不管怎么样,毕竟有地方帮我们代收包裹了吧。另外呢,就是马云的菜鸟驿站了,他们是在各个小区物业或者便利店安插站点,每一个站点就叫菜鸟驿站,你在网上购物的时候可以点击菜鸟驿站代收包裹,按照自己的意愿,你想送到家就点击家里的地址,家里没有人就点击菜鸟驿站,非常方便;而且重要是免费的、免费的、全免费的。店家会很好的帮你照看,因为他们都拿了马云给的钱的,不会弄丢,还可以免费放置很多天,充分解决了我们的忧虑。所以,综合来看,鸟箱太机械,在我们不知情的情况下就放进去了,客户体验不好,而且不仅仅收快递员的钱,超时取件的话还要收我们的钱。另外,菜鸟驿站呢,不管怎么样都不收钱,可以放很久,安全,灵活。所以,我是选择了菜鸟驿站,你们呢,小鱼儿们?
我是评委!已阅。
我发现我家岳阳小区9也有菜鸟驿站啦!在淘宝上买东西时点击试用了一下,还蛮好用的,包裹直接就送到小区门口的便利店了!不错的哈,确实方便的哈
厦门岛内有100多个菜鸟驿站了,很多小区都有啦。淘宝购物选地址的时候就可以选择离你家最近的站点哦。
好像厦门很多小区都有马云的菜鸟驿站了噢!在淘宝上买东西就可以直接点击,包裹送到我楼下的便利店后会发短信到我手机上凭密码领取的,确实是免费的哈!
敢不敢不要双簧广告。
咯咯咯咯。
小鱼儿注意啦!!2月2号之前头次使用菜鸟驿站还可以送彩票呢~~
贵点的东西不要用这个,便宜的就无所谓了
淘宝、天猫、聚划算上购物都可以用菜鸟驿站。贵重的、生鲜的或者大件的淘宝会自动屏蔽使用菜鸟驿站的,其他的东西比如穿的、吃的、用的都可以~
一点不安全!居然发短信给我,叫我去楼下便利店去取,地址密码都写了。万一电话号码搞错了,短信发到别人手里了,谁都可以去取包裹。
楼上仁兄未免太武断,菜鸟驿站都是用你淘宝绑定的手机号码,放心好了。而且,菜鸟驿站模式是在一线城市运营非常好了才到二线城市来的,就像电商一样,刚开始大家都会觉得我怎么可能去网上买东西呢,看得见却摸不着,但事实证明确实是潮流,菜鸟驿站也一样。另外,你在买东西的时候可以选择菜鸟驿站,也可以选择自己家的地址,全部自愿的、免费的,充分尊重个人的选择,当你收货不方便或不想在包裹上体现自己的家庭地址时候,就可以用到楼下的菜鸟驿站了。
大家如果有疑问或者不明白的地方,都可以回帖哈。我一定尽量帮你们解决。
那我要给店家钱吗
免费的,消费者当然不用给店家钱,因为店家每帮你代收一件快递,淘宝都会给他们提成的。
蛮好用的,没费安全,淘宝天猫推出的这个服务很不错
很方便,用了三次了
请问怎么加盟呀
目前鸟箱只收取快递公司使用费,超时也不收取收件方的费用,超时费由快递公司支付
其实超时的话,不是快递公司付费,而是可怜的快递员付费~
回 13楼(橡耶) 的帖子
我有家便利店,想叫菜鸟驿站入驻要怎么联系相关负责人
我是厦门市湖里区市政服务中心这边的。万能的鱼儿告诉我菜鸟驿站入驻负责人的联系方式。
收费的那个是傻逼吗
我有实体店想加盟电话号码多少
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Time 0.136053 second(s),query:2 Gzip disabled你好,快递是菜鸟驿站代收的取的时候他们要手续费吗?谢谢_百度知道校园菜鸟驿站升级,拿快递如进超市_网易新闻
校园菜鸟驿站升级,拿快递如进超市
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(原标题:校园菜鸟驿站升级,拿快递如进超市)
还记得本报去年曾经报道过的“双11”后出现的校园“包裹侠”吗?现在,他们的大本营升级啦。
昨天,菜鸟网络宣布与马云的母校杭州师范大学达成校企战略合作,推出首个校园智慧物流平台。这是个什么样的物流平台?有多智能?
日单量2000件,取件只需两三分钟
校园菜鸟驿站升级,拿快递如进超市
昨天,钱江晚报记者在现场看到,原本小小的菜鸟驿站,升级成了300多平方米的仓库。快递被整齐地安放在A、B、C、D四个区域内,为了方便找件,每个区域的每个货架又被标注上了数字。
快递包裹到菜鸟驿站后,系统会将快递按包裹、公务件等进行分类处理。一旦包裹入库,学生便会收到系统发送的取件通知,然后,他们就能凭着学生卡和短信验证码,自行进入菜鸟驿站查找包裹。
“以前,校园菜鸟驿站取件虽然要比校门口取件方便,但还是得排队,多的时候甚至要排上20~30分钟。现在不用了,拿快递跟进超市似的,凭短信就能领取,整个过程不过两三分钟。”一位正在取包裹的大学生告诉记者。
杭州师范大学菜鸟驿站负责人表示,杭州师范大学的日均快递量约为2000多件,“自助取件系统大大提高了包裹处理的效率,如果是快递公司自己来送,2000个包裹至少需要七八个人送一天,现在我们5个人轻松搞定,还不包括寄件。”
当然,“包裹侠”们也轻松不少。过去,他们需要在众多包裹中寻找出“顾客”的那件,再进行配送。现在,节约下来的寻找的这部分时间,他们可以用来配送更多的包裹,赚更多的钱。
在杭州师范大学阿里巴巴商学院党委书记张佐看来,“互联网+”时代,高校管理者也要积极学习新事物,运用新生产品给学生提供更多便利,带来更智能的生活。他认为,菜鸟驿站一方面解决了学校快递规范管理的问题,另一方面方便了学生生活,还提供了创业、兼职岗位,可谓一举多得。
据了解,截至2016年3月,菜鸟网络在全国拓展了1500多个校园驿站,分布在全国的1200余所高校,全年服务校园用户1500多万。而这 2年多来,校园驿站平台还为10万余人次的学生提供社会实践、兼职机会。如杭州师范大学菜鸟驿站里的“扫码工”,就是一名大四物流专业的学生,目前他在菜鸟驿站实习,一周休息两天,一月也能挣上2000多元。
菜鸟网络校园驿站负责人马亚杰透露,接下来菜鸟网络计划与高校及创投机构加强合作,扶持1000个大学生创业团队发展,提供10万余个高校勤工俭学机会。
本文来源:浙江在线-钱江晚报
责任编辑:黄欢_NN1650
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