请问,买家已确认收货,卖家首付款收到确认函7天都没有收到钱,支付宝里也为0元,钱去哪了?

淘宝显示买家已付款,但支付宝里却没收到钱,我是卖家_百度知道我是淘宝卖家,顾客确认收货后,支付宝余额明细有收钱记录,但是余额里面没有钱,怎么回事呢?_百度知道查看: 4894|回复: 9
如果是确认收货前申请的,那是会把担保账户里的钱退回去,即这笔交易你就收不到钱了。如果是确认收货后申请,那得你充值进支付宝然后打给买家,不打的话淘宝也拿你没办法,但也许店就会被盘点了
oureveryday
什么意思?你买东西,货运的途中想要退款?还是收货了以后想要退款? 货运途中退款的话跟卖家说啊,最多出个运费就行了。收货以后还想退款就麻烦了,卖家不同意只有淘宝介入,除非卖家同意退货,否则还是退不掉
如果有提交保证金的,并且少人申请售后,对方没有处理退款,时间到系统会自动赔付,如果对方店内有多笔交易,很多买家申请售后,那就不一定了,先申请的,先处理,保证金赔付完了,后面申请的买家,就没有赔付.
申请部分退款的话不会自动打入,余款要你确认收货后才会打入卖家账户;如果是全额退款卖家就不会有钱进账了。
一个路过的人
不是的,如果他确认收货了,还怎么退款埃他申请退款,然后卖家同意退。因为他买的时候已经把他的钱打进支付宝了,只是支付宝还没有给卖家。他退的是他自己的钱。如果他确认了,支付宝会把他的钱打进卖家的支付宝的。那是就没法退款了。
没有及时送到,您可以申请退款。如果卖家没有发货,钱就会退回给您。如果,不申请退款,到时间了,你的钱就会划给卖家了。
只要买家还没有在淘宝账号确认收货,货款还在支付宝中冻结,即不再卖家支付宝,也不在卖家支付宝,买家申请通过后,这个款就直接到买家账户了!如果买家已经确认收货了,如果卖家没钱,会从冻结的信誉保障金中扣款给买家的!
HEPINPIJU111111
你好,只有买家确认收货后再点支付密码,确认支付,那时支付宝公司才会把钱打到卖家的帐户上,第二个问题是本来钱也没有在卖家的支付宝上,只是你知道买家已经付了款了,你可以发货了,如果买家收到货没有确认收货,就申请退款,那时只能点退货...
如果对方已经确认收货后申请退款,必须让对方把物品寄回,运费自理。物品到达之后,才可批准退款申请。如果他连确认收货都没有,跟他说明原因。
taojinxiang
不用担心,不会出这种事情的

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