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面对面销售的五个误区
）不成功的交易就是失败交易
在和顾客面对面销售中，很多店员更多地关注那些成功的交易，认为那些不成功的交易是没有任何意义的。其实不然，俗话说，买卖不成仁义在。能够当场成交的销售毕竟是少数，大多数顾客对于产品都处于观望、犹疑中，如果这次没有达到你想要的结果，那么店员也要为顾客尽力服务，以赢得下次成交的机会，甚至是更多的机会，这是一件与成交同等重要的事情。
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导购的两个目的
销售产品；
宣传品牌（让顾客记得我们，争取下次购买）。
顾客的两个收获
提走满意货品
感受贴心服务（让顾客记得我们，争取下次购买）。
）产品卖点越多越好
一些门店在培训店员时，会让他们了解一系列产品的所有特性、所有卖点，以便在面对面销售时，可以详细地为顾客介绍。当然，店员应该具备详细的产品知识，但真正优秀的店员，在销售过程中，是不会像背书一样将产品所有卖点一一背给顾客听的。他们一般只会为顾客提供三个备选选项，并且表明每一个选项的利害得失，还会留给顾客讲话的机会，而不像有些店员连珠炮般的一直讲个不停（顾客会反感，有忘婆卖瓜之嫌！）。
应该让顾客不断地参与到销售设计的圈套中来，然后从顾客的欲望和需求出发，做出顾客可能被认可的选择。而这一认可的选择通常就是店员提前为顾客做出的选择。
）产品越便宜越好
价格战是各门店竞争的必备策略，但是这很可能会造成恶性循环。不惜成本的价格战，不一定能取得最佳的收益。千万不要认为产品越便宜越好卖。现在人们的生活水平提高了，同类产品中悬殊的低价格，会使顾客对于产品的品质产生怀疑，而淡化购买的欲望。在面对面销售中，店员的工作就是要为顾客灌输价值等于价格的观念，他们所花的每一分钱都是物有所值的。
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）顾客想买迟早会买，说多了没用
店长要提高门店的销售人员的积极性，见到顾客要热情相迎，要纠正有些店员认为产品品牌好、顾客认可，没必要多费口舌，顾客想买必然会买的惰性思想。现今市场竞争激烈，门店林立，门店的竞争不仅是产品的竞争（产品同质化严重），而且是服务的竞争。店长要培养店员把握住每一笔交易的意识和能力。
）最重要的就是把产品的特点介绍清楚
在门店面对面销售中，我们会看到很多店员，拉住顾客后就开始讲述产品的特点，其中还夹杂着很多拗口的专业术语，看起来他们好像异常
。但是我们再看看顾客的表情，有的听得云里雾里，有的很不耐烦地走开，有的会说
麻烦你说慢点儿
，这样的产品介绍有什么意义呢？
面对面销售时
，第一步先要拉近和顾客之间的距离，使他消除对于店员的戒心，这样他才能听进去。也就是说，与其直接介绍商品，不如先谈些顾客关心的话题，让顾客对你产生好感，从心理上先接受你。顾客是否喜欢你关系着销售的成败。
卖得好是因为顾客相信你卖不好是因为顾客不信你。在成功推销产品前首先要向顾客成功推销自己。顾客买产品往往是在买你的人品，因为顾客信赖你罢了！
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我们从不认为经营好一间门店是一件很容易的事情，但是我们从来都认为把更多的货卖出去却是一件特别简单的事情，当您为了卖货做了很多事情，却还是卖不好的时候，您就该考虑是否用对方法了。
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　文章为作者独立观点，不代表微头条立场
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人情感情牌，怎么能第一1、不做促销靠什么卖货？在这个促销活动横行街头的市场，你不做促销你的对手就把你压着。你做促销你就自己吊着。既“要做事先做人”，“销售你的产品，先要销售你自己”，“情商重于智商”，无数的营销大师、销售天才，都在振聋发聩建材销售在进小区“点对点服务”时，存在的问题和需要注意的事项。但是，建材销售的“点对点服务”的方式，绝不是仅一个不专业的应答，一句漫不经心的话语也许就会赶走一个客户。导购说到底就是一个“体力活”，比的是细致和耐心，任会员制是帮助企业建立忠诚顾客群体的重要工具。据统计，如果一家企业至少有70%的顾客消费是由会员或回头客带来的在家具业的蓝海里，企业们面临着“大鱼”吃“小鱼”、“快鱼”吃“慢鱼”的生存法则，为了生存，企业之间的营销竞争1、这个产品很合适，没什么好考虑的。2、真的很合适，不用再考虑了。3、那你考虑好再叫我。4、哦……无话可说。1、销售最大的信念一切成交都是为了爱！2、销售要掌握的两大能力①销售攻心能力②整合资源的能力3、销售三境界①一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万雄师！拥有良好口才，就是拥有了人生路上的一把屠龙宝刀，剑锋所指所向披靡面对知名度不高的产品，尤其是高价产品，客户常常怀有戒备之心，力求从各个角度证实自己的购买会物有所值，然后才会好的产品能够帮助一家公司在竞争激烈的市场中脱颖而出，但这对公司的研发能力有着较高的要求。对于中小型公司以及刚导读：对于如何做电话跟单也充满了期待，在跟很多优秀的门店导购沟通以后，我们得出了一套可以借鉴的标准话术。家居1什么叫目标?朝思暮想、做梦都想、时刻都想，而且一想起就热血沸腾，那才叫目标!2什么叫信念?经历过冷嘲热讽、与客户迅速的建立信任⑴看起来像这个行业的专家。⑵注意基本的商业礼仪。⑶顾客见证（顾客来信、名单、留言）⑷名人每个企业都有不少头痛事，很多企业都会把“销售”排在头疼事的第一条。经济危机阴影下的今天，能否卖好自己的产品微信是目前与客户交流最重要的工具之一，而且使用率不断提高！然而，在微信上与常态客户或者潜在客户交流，无论是平销售过程中，引导顾客对产品产生兴趣应该遵循一个循序渐进的原则，也就是说，顾客的兴趣是慢慢培养起来的，因此，引在如今的终端销售来说，随着各类促销或联盟活动越来越多，天天搞活动、天天搞促销，导致门店的客流量原来越少，作为导购，很多事情都知道该做，但不该做什么，却不知道。本文就告诉你导购不能忘记做的事情。1、忘记微笑不管我们面对顾客的投诉，相信每个店面都有自己的处理流程。但导购在处理投诉时是否按流程办事呢？其实不然，很多导购面对顾很多店长都在抱怨，没有顾客进店呀，客流少，没办法啊。包括很多城市经理，也都抱怨市场没人，店面没人。那么，我们所谓当面预约客户，是指销售人员与客户当面约定拜访的具体事宜，如见面的时间、地点、方式等。这种预约方式简便易行售卡是目前有效的集客手段。但是，随着售卡次数的增多，客户越来越敏感，售卡越来越难了。售卡过程中客户可能提到一销售过程中，引导顾客对产品产生兴趣应该遵循一个循序渐进的原则，也就是说，顾客的兴趣是慢慢培养起来的，因此，引成为一名优秀的店长不易！他们要管人、理事，还要保证门店利润！过去一年，如果你成为了一名优秀的店长，恭喜你！过jijian-xudong极简文化：专注与极致。 全心全意为家居建材人提供最落地最实战的营销资讯和经营管理新思维。 打造行业交流与资源对接平台！热门文章最新文章jijian-xudong极简文化：专注与极致。 全心全意为家居建材人提供最落地最实战的营销资讯和经营管理新思维。 打造行业交流与资源对接平台！