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本帖已移动到备份区，不再接受回复我家物业太欺负人啦，我该怎么办？_我家物业对讲机坏啦不给修，_宝宝树
我家物业太欺负人啦，我该怎么办？
我家物业对讲机坏啦不给修，态度极其恶劣，每次找他们都让他们欺负，没好话，物业费一元钱一平米，小区没走道的地方呢就开始收物业费！
不交物业费
我就是做物业的 你可以不交物业费
哪个小区啊？
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> 各位好邻居：想麻烦问问你们：家里的维修事宜，比如窗帘杆坏了、
阅读 641|回复 8
xiziyin2007
各位好邻居：想麻烦问问你们：家里的维修事宜，比如窗帘杆坏了、比如走廊灯坏了、比如。。。
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回复：公共设施和开发商配给的设施，都是找物业来维修。自己装修的，小问题自己动手，。。。
他们能力范围内的，工作人员还是挺负责任的。
不过和开发商相关的，扯皮的事，他们是能推就推。
做花一样的女人，灿烂自己，芬芳他人！
xiziyin2007
回复：公共设施和开发商配给的设施，都是找物业来维修。自己装修的，小问题自己动手，。。。
回复：目前还没有跟物业有过什么纠纷，就是来换过一次锁芯，态度很好。子因姐，我把黑。。。
骨子里就磕碜的猴
物业维修些小东西都还挺负责的，我家修过水表等。邻里纠纷让他们管其实他们也很有难处。。。
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大辣椒家的小辣椒
走廊灯叫物业换灯泡过。。。速度和态度都没问题~ 对讲机坏了，物业两位师傅过来确认。。。
物业还管邻里间纠纷吗？这个不知道。。。
大辣椒家的小辣椒
对了！这个帖子刚开始我以为是物业调查函呢！因为昨天上午物业给我打电话，问了差不多。。。
大辣椒家的小辣椒
不过子因姐是不是碰到了什么麻烦？
> 各位好邻居：想麻烦问问你们：家里的维修事宜，比如窗帘杆坏了、
本论坛只允许组员发帖，您不是组员，不能发帖。 （帮助：）电工因物业纠纷遭4名疑似前物业公司保安围殴
时间： 02:38　　来源：新快报
■有业主用手机拍下打人的视频,但手机在冲突中被摔破屏幕。
新快报记者 毕志毅/摄
事发天河区天园街建华路澳华楼,业主说打人者是保安人员,前物业公司否认
■新快报记者 陈海生 刘操 实习生 程杰
疑因业主与前物业公司的纠纷,却殃及了业主请来施工的电工。前天上午9时许,天河区天园街建华路的澳华楼,3名电工过来准备施工时,其中一名电工却遭到4名疑似前物业公司保安的围殴,左耳耳膜被打穿孔。昨天下午,涉事物业公司否认保安打人。目前,警方已介入调查。
他们用对讲机敲我的头
昨天上午,记者在华侨医院见到了受伤的电工老刘。据介绍,他的左耳耳膜被打穿孔,右耳出现耳鸣情况,头部和腿部有多处外伤。老刘说,因为澳华楼的线路老化严重,经常停电,业主就请他们去升级改造线路。上个月中旬他们已经去过一次,但被澳华楼前物业公司的保安拦停。
老刘回忆说,前天上午,他正在澳华楼2楼一处平台查看线路,突然有4名男子冲了上来,二话不说就对他拳打脚踢。&两个人穿着保安制服,另外两个穿着小区物管的衬衫,他们上来后用拳头和对讲机敲打我的头。&老刘说,被打倒后,这些男子还用脚继续踹他。
而老刘被殴打也被业主朱女士用手机拍下,但手机在冲突中掉在地上被摔破屏幕。
是前物管的保安干的
朱女士是业主代表,她介绍说,澳华楼是一栋单体楼,共有72户业主,之前由于开发商走佬,导致该楼的物业问题多多。&之前没有房产证,我们用的是临水临电。办了房产证后我们就到供电局投诉,要改为永久用电。&朱女士说,澳华楼之前的物管方是天河科技园物业管理有限公司。但在2009年,由于物业成本上升,该公司觉得不赚钱就退出了该楼的管理。目前,他们是业主自治。
但让大家头疼的是旧物管离而未退。小区原本用作管理处办公所在地的60平方米二楼房间,属于业主们分摊的公共设施,如今却被该公司变成了厨房和饭堂。朱女士说,因为澳华楼已有20多年的楼龄,电路老化严重导致经常停电。业主们曾多次集资,想要改造老化的电力设施,可都被旧物业公司野蛮阻止。
&昨天请人过来,还没施工,他们的保安就把施工人员打伤住院了,这样下去,都没有人敢到我们这接活了。&据朱女士说,他们已经准备走司法程序解决同旧物业公司的纠纷,希望能尽快解决问题,让小区早日解决水电问题。
我们没有指使员工行凶
昨天下午,广州天河科技园物业管理有限公司负责人回应称,自从该物业公司在2009年退出对澳华楼的管理之后,只保留了对澳华楼的临时电力供应。而部分业主在未通知物业的情况下,将用于临时供电的电路线剪断,并开始安装永久供电路线,并拖欠物业电费4万多元。而澳华楼也未遵守街道调解,再次进行用电施工,他们不得不制止其施工。
&我们没有指使员工行凶。&该负责人说,她当时不在现场,不了解事发的经过,但可以确认打人者并非该公司员工。昨日,记者从天河警方获悉,事发当天,一施工队工作人员被4名疑似保安人员打伤,目前天河警方已对这起殴打他人案件做治安案件进行处理。
据澳华楼所属辖区的天园街工作委员会副书记郑生表示,澳华楼业主和前物业公司的纠纷情况已有一段时间,他们曾多次介入调解未果。他建议说,对于大家有争议的原来物业公司办公室的归属问题,应该走法律途径解决。对于用电问题,他希望双方能坐下来继续协商解决。
(报料人:梁女士 奖金:150元)
编　辑：刘明远
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　　版权所有 (C) 广东新快报媒体广告有限公司武汉房产局：物业纠纷中用违法手段来维权不妥
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为提高物业费收缴率，江城部分物业公司将门禁、停车位或水电交费与物业费是否缴纳捆绑挂钩，经本报连续报道引起众多市民热议。肖处长说，物业公司也应该加强自身队伍建设，真正为业主服务，物业处也会加强监管，督促物业公司规范服务行为，提高服务水平。
原标题：市房产局：物业纠纷 希望依法行事和维权为提高物业费收缴率，江城部分物业公司将门禁、停车位或水电交费与物业费是否缴纳捆绑挂钩，经本报连续报道引起众多市民热议。昨日，武汉市房产局表态，希望双方依法行事和维权。武汉一家新兴物业企业负责人则认为，物业必须转型，真正提升客户满意度，让业主对物业产生&依赖&的良性循环，才能形成双赢、多赢局面。 [和谐案例一]晋合金桥世家业主都能分钱 依靠诚心服务，江岸区后湖的晋合金桥世家物业收缴率达到95%。 张女士在小区居住了2年，感觉物业服务比其他地方要好很多，绿化、卫生都很好，特别是没有乱停乱放的情况。不久前，物业公司将属于业主的收益，主动分给业主。&每家发放200多元的卡，这在其他小区是很少见的！& &服务好肯定会按时交纳物业费。&张女士说，她以前所住小区，业主以各种理由拒缴物业费，环境越来越差，形成恶性循环。搬到晋合金桥世家小区后，鉴于物业服务都不错，不交费的人很少。 &物业公司就是为业主服务的，账务清楚，该给业主的就返还给业主，分钱这都是去年的事了。&被业主表扬，小区物业杨经理昨日很不好意思。他坦承，虽小区也有拖欠物业费的现象，不过数量不多。&首先要沟通，&杨经理说，是物业问题不回避，不是物业问题会协调解决。&我们不搞捆绑收费，按规矩来解决拖欠问题。尽量不上法院，毕竟业主是物业衣食父母。&杨经理说，给几户业主发过律师函，还未有一家真正被告上法庭。 [和谐案例二]德勤物业2年收获30面锦旗 武汉市德勤物业服务有限公司，是一家成立才3年的民营企业，已承接包括5个小区，300多万平米的各类物业项目。总经理翟红涛从业20多年，原是一家知名物管企业老总。对如何改善业主和物业关系，他很有一套。 &其实大多数业主都是讲道理的，出现问题，物业要多从自身找原因。&翟红涛说，汉口宝丰路的&时代天骄&和九峰&德欣里&社区，是公司接手的两个小区，前者是交付10多年的小区，后者是还建小区，按惯例都存在物业费难收的问题。但不搞捆绑收费，接手两三年来，现在收费率都超过了92%。 &要有职业化和市场化意识。&他的秘诀是：物业服务要专业和量化。以保洁为例，公司实行日检、周检、月检的三级检查制，公司坚决不要没有服务意识、没有责任意识的员工。 &把业主当人，而不是收钱的对象。&每逢节假日和传统节日，公司还掏钱和业主组织联谊和公益活动，譬如足球赛和联欢会等等，在轻松融洽气氛中，以心换心，双方沟通起来就顺利多了。在九峰&德欣里&社区，2年收获30面锦旗。这都是平时点滴积累的：既有保安提醒车主车窗没关，还有业主家失火，保安进去救人的&&&捆绑收费虽能一时奏效，但无法从根本上让业主服气。&翟红涛认为，物业必须转型，做好专家型服务，让业主对物业产生&依赖度&的良性循环，就能形成双赢局面。 市房产局：用违法手段来维权不妥 市房管局物业处肖处长说，对物业公司捆绑收费的行为是不支持的，物业公司应依法依规收费。业主如不缴纳物业费，物业应采取法律手段起诉那些恶意拖欠物业费的业主。 &业主也应按合同规定缴纳物业费。&肖处长说，&有些业主电动车被盗，房屋质量出现问题，这些都不应该由物业公司负责，房屋质量出现问题如在质保期内，由开发商负责维修，超出质保期那就根据规定申请维修基金来维修，如是该业主自己承担的维修费用也找物业公司，并成为不交物业费的理由，这显然站不住脚。& &建议将拖欠物业费的行为纳入征信体系，&肖处长说，物业公司也要勇于起诉那些恶意拖欠物业费的业主，用法律武器来维权，而不应用违法手段来逼迫业主缴费。 肖处长说，物业公司也应该加强自身队伍建设，真正为业主服务，物业处也会加强监管，督促物业公司规范服务行为，提高服务水平。
[责任编辑：高国祯]
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