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淘宝卖家故意拖延时间，不确认退款。
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在淘宝上买了件东西，因跟网上有差别，申请退款了，卖家也同意了，貌似一切都很顺利，可我把货寄回去，卖家也签收了，可就是拖着不确认退款，联系过卖家，卖家狡辩说还没收到货，可货物已经签收了，而后卖家爱理不理，这态度太令人气愤了，不过这倒没什么，款项到期系统自然会退回给我，只是不知道在这期间卖家会不会耍什么花招。/?spm=.0.6mLq0K
360截图06390.jpg (57.19 KB, 下载次数: 15)
已经七天了。
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早就签收了，就是不确认退款。
朋友说：女人没结婚前都是别人的老婆。然后他结婚了，得了个大胖小子！
我不养别人的老婆。
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那家，曝光
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RE: 淘宝卖家故意拖延时间，不确认退款。
哝又来 发表于
那家，曝光
晚上用电脑再发链接。
朋友说：女人没结婚前都是别人的老婆。然后他结婚了，得了个大胖小子！
我不养别人的老婆。
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直接找淘宝客服投诉。
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淘宝投诉，自然会有人帮你解决
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被狗叼走的包子
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青春无故 发表于
淘宝投诉，自然会有人帮你解决
卖家没拒绝退款，没办法投诉。
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流苋 发表于
卖家没拒绝退款，没办法投诉。
你查到已签收，联系卖家，如果长时间不处理，就可以投诉
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被狗叼走的包子
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青春无故 发表于
你查到已签收，联系卖家，如果长时间不处理，就可以投诉
那也得等时间到了才可以，现在担心的是在这退款的时间内，卖家是否会做些什么不利于我的事。
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差评，投诉
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雨中彩虹 发表于
差评，投诉
如果款项退回之后还能评价，肯定差评，就算卖家给我弄个“呼死你”我也要给他差评。
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流苋 发表于
那也得等时间到了才可以，现在担心的是在这退款的时间内，卖家是否会做些什么不利于我的事。
不会的，聊天记录一定要保存好。
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女]泉钟情[也 发表于
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被狗叼走的包子
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<font color="#99 发表于
不会的，聊天记录一定要保存好。
已经保存了。
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流苋 发表于
已经保存了。
打低低的分或评差他啊
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已经保存了。
整他吉斗啊~~~
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流苋 发表于
如果款项退回之后还能评价，肯定差评，就算卖家给我弄个“呼死你”我也要给他差评。
评差差差差的给他~~整他开张兼吉斗！
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贵港亲亲我成人玩具
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流苋 发表于
已经保存了。
不会有什么问题的，只要保存好证据。
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楼主发言：12次 发图：
　　申请淘宝小二介入
　　@山影清凉 申请淘宝小二介入
　　@外来的和尚会念诗
16:58:48　　@山影清凉
申请淘宝小二介入　　-----------------------------　　淘宝小二在哪里，我不知道在哪里，而且我没有确认收货就给他退货了，会不会有影响
　　@银耳是不水洗的糯
17:12:51　　没有后台申请退款吗？　　-----------------------------　　还没有呢，他一直说帮我联系财务
　　@银耳是不水洗的糯
17:13:28　　后台申请后
那里有物流信息　　-----------------------------　　申请了，充电宝都给他们寄回去了，而且他们已经签收了，就是不退钱
　　@外来的和尚会念诗
16:58:48　　@山影清凉
申请淘宝小二介入　　-----------------------------　　@山影清凉
17:12:15　　淘宝小二在哪里，我不知道在哪里，而且我没有确认收货就给他退货了，会不会有影响　　-----------------------------　　确认收货钱就给卖家了，这样不行，你可以直接点退款退货，有时间限制，几天后钱会退到你的支付宝里，如果卖家不同意退款，你可以申请客服介入强制执行退款
　　@银耳是不水洗的糯
17:18:50　　点进去看看　　　　-----------------------------　　　　是这样了，你说的我好像做了，充电宝他们已经收到了
　　@山影清凉
17:28:00　　@银耳是不水洗的糯
17:18:50　　点进去看看　　　　-----------------------------　　是这样了，你说的我好像做了，充电宝他们已经收到了　　—————————————————　　把你退货的快递单号填进去　　
　　@山影清凉
17:28:34　　是这样了，你说的我好像做了，充电宝他们已经收到了　　-----------------------------　　申请淘宝小二介入，如下图红色箭头所示　　
　　@外来的和尚会念诗
16:58:48　　@山影清凉
申请淘宝小二介入　　-----------------------------　　@山影清凉
17:12:15　　淘宝小二在哪里，我不知道在哪里，而且我没有确认收货就给他退货了，会不会有影响　　-----------------------------　　@外来的和尚会念诗
17:25:13　　确认收货钱就给卖家了，这样不行，你可以直接点退款退货，有时间限制，几天后钱会退到你的支付宝里，如果卖家不同意退款，你可以申请客服介入强制执行退款　　-----------------------------　　卖家收到退的货了，但是他没有点击收货的那一步，退货不是有四步吗？今天淘宝给我发了一条短信说明天下午一点就超时了，让我尽快寄货并务必在退款页面填写运单号，我已经退了并填写了，是不是时间一到，自动退给我啊
　　@山影清凉
17:28:34　　是这样了，你说的我好像做了，充电宝他们已经收到了　　-----------------------------　　@外来的和尚会念诗
17:32:44　　申请淘宝小二介入，如下图红色箭头所示　　　　-----------------------------　　好的，如果他还不给我退，我就联系客服，那对他们店是不是有影响，会降低信用度吧，我都迫不及待这么做了，太不行了，今天拖明天，明天拖后天的
　　@山影清凉
17:36:59　　卖家收到退的货了，但是他没有点击收货的那一步，退货不是有四步吗？今天淘宝给我发了一条短信说明天下午一点就超时了，让我尽快寄货并务必在退款页面填写运单号，我已经退了并填写了，是不是时间一到，自动退给我啊　　-----------------------------　　@银耳是不水洗的糯
17:41:33　　奇怪 你填写了 系统不会叫你填写的吧？　　截图看看啦　　-----------------------------　　
　　@外来的和尚会念诗
16:58:48　　@山影清凉
申请淘宝小二介入　　-----------------------------　　@山影清凉
17:12:15　　淘宝小二在哪里，我不知道在哪里，而且我没有确认收货就给他退货了，会不会有影响　　-----------------------------　　@外来的和尚会念诗
17:25:13　　确认收货钱就给卖家了，这样不行，你可以直接点退款退货，有时间限制，几天后钱会退到你的支付宝里，如果卖家不同意退款，你可以申请客服介入强制执行退款　　-----------------------------　　@山影清凉
17:36:59　　卖家收到退的货了，但是他没有点击收货的那一步，退货不是有四步吗？今天淘宝给我发了一条短信说明天下午一点就超时了，让我尽快寄货并务必在退款页面填写运单号，我已经退了并填写了，是不是时间一到，自动退给我啊　　-----------------------------　　退款退货流程如下，你看看你是不是这样做的？　　买家进入“我的淘宝 ? 已买到的宝贝” 中找到此笔交易，在纠纷列表里可以申请退款。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　如果我没退货的话，应该是退款退货啊，我觉得是卖家实际上收到货了，可是他们在网络上没有说收到货，卖家收到货后，不是还要在淘宝上确认
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　百度一下你就知道，不要事事问天涯　　
　　@外来的和尚会念诗
17:56:48　　　　　　　　　　　　　　　　　　/p/m/.jpg......　　-----------------------------　　　　可是卖家明明收到货了，为什么还显示我没退货
　　你仔细看看你那个上面显示是请退货，就说明你没有填退货的物流单号，把你退货发的快递号填进切　　
　　@山影清凉
18:16:00　　@外来的和尚会念诗
17:56:48　　　　　　......　　-----------------------------　　可是卖家明明收到货了，为什么还显示我没退货　　—————————————————　　填单号啊！！　　
　　今天刚刚退货，把单号填了卖家才能给你退款~　　
　　@取名字真MF
18:19:52　　你仔细看看你那个上面显示是请退货，就说明你没有填退货的物流单号，把你退货发的快递号填进切　　-----------------------------　　　　我肯定写了，是卖家没有确认收货，可现实他已经收到了
　　@取名字真MF
18:19:52　　你仔细看看你那个上面显示是请退货，就说明你没有填退货的物流单号，把你退货发的快递号填进切　　-----------------------------　　@山影清凉
18:27:49　　　　我肯定写了，是卖家没有确认收货，可现实他已经收到了　　-----------------------------　　只能请淘宝客服介入了
　　@山影清凉
18:27:49　　@取名字真MF
18:19:52 　　你仔细看看你那个上面显示是请退货，就说明你没有填退货的物流单号，把你退货发的快递号填进切 　　----------------------------- 　　　　-----------------------------　　不是在说明里面写 是选择我要退货然后专门填写单号和物流　　
　　你要填写寄出的物流单号，这才叫退货给卖家！！你明显没填，不过有些你不填卖家也能给你退款　　
　　你没填物流单号吧楼主　　
　　@取名字真MF
18:19:52　　你仔细看看你那个上面显示是请退货，就说明你没有填退货的物流单号，把你退货发的快递号填进切　　-----------------------------　　@山影清凉
18:27:49　　　　我肯定写了，是卖家没有确认收货，可现实他已经收到了　　-----------------------------　　如果你写了单号，订单就不会显示“请退货”了，你点“请退货”里面会有填写单号的一栏，你写上确认就会有物流信息了。你要看着退货时间，以免过期
　　我现在明白了，朋友们谢谢你们了，我差一点就被店家骗了，在距退货期限还有10几个小时的时候，大家教我一定要上传邮件编号，我上传了以后立马变成了买家已退货，以前我不知道，虽然我已经退了，可是一直显示我没退。我联系卖家，卖家一直忽悠我，这我要是等到明天，那就会关闭系统，那时钱没在我这，货没在我这，那我就没办法了，我深深地感到了来自淘宝卖家的恶意，我傻啦吧唧的等到明天，我就货财两空了，我算知道卖家为什么一直拖着了，他就觉得我是个白痴
　　楼主没有退过货吗，不是你和卖家留言已退货，要自己填写物流单号的，我退货都懒得留言，再说卖家也不会去看的。
　　还有填写单号时间是有限定的，填写好后系统会自动打款给你，完全不用联系卖家，一切按照淘宝流程走。
　　幸好我对淘宝规则比较了解，要不要然像个没头苍蝇。　　
　　@山影清凉
20:23:44　　我现在明白了，朋友们谢谢你们了，我差一点就被店家骗了，在距退货期限还有10几个小时的时候，大家教我一定要上传邮件编号，我上传了以后立马变成了买家已退货，以前我不知道，虽然我已经退了，可是一直显示我没退。我联系卖家，卖家一直忽悠我，这我要是等到明天，那就会关闭系统，那时钱没在我这，货没在我这，那我就没办法了，我深深地感到了来自淘宝卖家的恶意，我傻啦吧唧的等到明天，我就货财两空了，我算知道卖家......　　-----------------------------　　楼主，看到我，求教你是怎么收到退款的。我给妈妈买了件衣服，色差严重，想着买了运费险，妈妈又喜欢那个款式，所以一开始只是和店家说换货，换个顏色。他让我把衣服和运费寄回去给他，我立马就寄了，寄完才发现运费险还没用呢，于是问他运费险要怎么弄，结果他一直不理我，我等了快一天，他就是不理我，我一生气就申请了退货退款，可是他就是没接受也没拒绝，给他留言还有发手机短信通通不理人。今天快递显示他已经收到衣服了，我让他赶紧表个态，他依然不理我。我现在担心到时候我要怎么维权啊，衣服在他那，款他也不退给我。
　　@银耳是不水洗的糯
17:12:51　　没有后台申请退款吗？　　-----------------------------　　@山影清凉
17:14:10　　还没有呢，他一直说帮我联系财务　　-----------------------------　　什么叫帮你联系财务，这是他的义务好么，，
　　@山影清凉
20:23:44　　我现在明白了，朋友们谢谢你们了，我差一点就被店家骗了，在距退货期限还有10几个小时的时候，大家教我一定要上传邮件编号，我上传了以后立马变成了买家已退货，以前我不知道，虽然我已经退了，可是一直显示我没退。我联系卖家，卖家一直忽悠我，这我要是等到明天，那就会关闭系统，那时钱没在我这，货没在我这，那我就没办法了，我深深地感到了来自淘宝卖家的恶意，我傻啦吧唧的等到明天，我就货财两空了，我算知道卖家......　　-----------------------------　　@时来运转小王子
18:52:36　　楼主，看到我，求教你是怎么收到退款的。我给妈妈买了件衣服，色差严重，想着买了运费险，妈妈又喜欢那个款式，所以一开始只是和店家说换货，换个顏色。他让我把衣服和运费寄回去给他，我立马就寄了，寄完才发现运费险还没用呢，于是问他运费险要怎么弄，结果他一直不理我，我等了快一天，他就是不理我，我一生气就申请了退货退款，可是他就是没接受也没拒绝，给他留言还有发手机短信通通不理人。今天快递显示他已经收到衣......　　-----------------------------　　那你到底要还是不要，，纯粹换货的话跟运费险没关系啊
　　天，请熟读淘宝规则后再上可以吗？没填单号怎么退啊？　　还有那个运费险，是保险公司退的，不关卖家事好吧？　　
　　@冰冰的隔夜饭
01:35:38　　天，请熟读淘宝规则后再上可以吗？没填单号怎么退啊？　　还有那个运费险，是保险公司退的，不关卖家事好吧？　　-----------------------------　　运费险是不关卖家事，我一开始不知道换货不能用运费险，衣服寄了拿了快递单上淘宝一看才知道，所以赶紧联系卖家说退货退款重拍，他就是不理人，主要也是自己还是不熟淘宝规则，还有买衣服时没看好评论就立马下手了。现在衣服他已经收到了，退款申请也拒绝了。我是损失了衣服和运费，因为运费当时按要求放在衣服里给他寄去了。当个教训罗！以后换货退货还是淘宝流程拍吧，别听卖家的直接把衣服就寄出去了，还有回来的运费。
　　淘宝网投诉客服：97 卖家拒按承诺使用支付宝：发布商品时同意使用支付宝，成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。 　　如何投诉：卖家宝贝页面是支持支付宝的，在交易过程中却不同意使用，您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”　　里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉，并提供聊天记录等凭证，我们会在七个工作日内处理的。 　　如何申诉：如果投诉正在处理中，您可以在“投诉/举报管理”中提供凭证申诉。
　　我怎么觉得楼主啥都不懂就开张贴说卖家不好　　
　　我晕，遇到搂着这样的买家真是有理说不清，网络知识比我爸妈都不如。。。退货不是这样玩的。。。过程最多跟卖家招呼一下你要退货了，其他都不用交流。　　你要先点【退货】依次选择退款金额、仅退款或者退货退款（当然是叫你点按钮而不是跟卖家留言，以下步骤全是如此）——卖家同意退款（他也是点按钮，而不是语言交流）——然后你再点进去在表格里面选择物流公司和填写物流单号。。。所有步骤做完，系统都秒退的，直接退到你卡上。。不存在卖家不给你退钱一说。　　
　　还有你填写退款金额的时候注意扣掉来回邮费，不然卖家肯定不会点【同意退款】这个按钮的，比如你物品100元，卖家写包邮，你总共付款100元，那你填写退款金额90元人家才会给你退（因为你要承担来回邮费的）　　
　　退货都不填写退货单号，张口就说客服骗你，店家骗你，是不是太欠妥当啊，完全是你个人的原因啊
　　楼主真笨　　
　　绝对令人无语的SB　　
　　@山影清凉
20:23:44　　我现在明白了，朋友们谢谢你们了，我差一点就被店家骗了，在距退货期限还有10几个小时的时候，大家教我一定要上传邮件编号，我上传了以后立马变成了买家已退货，以前我不知道，虽然我已经退了，可是一直显示我没退。我联系卖家，卖家一直忽悠我，这我要是等到明天，那就会关闭系统，那时钱没在我这，货没在我这，那我就没办法了，我深深地感到了来自淘宝卖家的恶意，我傻啦吧唧的等到明天，我就货财两空了，我算知道卖家......　　-----------------------------　　@时来运转小王子
18:52:36　　楼主，看到我，求教你是怎么收到退款的。我给妈妈买了件衣服，色差严重，想着买了运费险，妈妈又喜欢那个款式，所以一开始只是和店家说换货，换个顏色。他让我把衣服和运费寄回去给他，我立马就寄了，寄完才发现运费险还没用呢，于是问他运费险要怎么弄，结果他一直不理我，我等了快一天，他就是不理我，我一生气就申请了退货退款，可是他就是没接受也没拒绝，给他留言还有发手机短信通通不理人。今天快递显示他已经收到衣......　　-----------------------------　　有那么复杂吗？ 觌家没拒绝过几天就是自动同意退款退货， 你直接填上退货单号就行了，等系统退给你，卖家要是拒绝了，就申请淘宝介入，你这种事，不可能不同意的。
　　申请售后处理
　　@山影清凉
20:23:44.0　　我现在明白了，朋友们谢谢你们了，我差一点就被店家骗了，在距退货期限还有10几个小时的时候，大家教我一定要上传邮件编号，我上传了以后立马变成了买家已退货，以前我不知道，虽然我已经退了，可是一直显示我没退。我联系卖家，卖家一直忽悠我，这我要是等到明天，那就会关闭系统，那时钱没在我这，货没在我这，那我就没办法了，我深深地感到了来自淘宝卖家的恶意，我傻啦吧唧的等到明天，我就货财两空了，我算知道卖家......　　—————————————　　的确如此……　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规淘宝退款卖家故意不签收退回去的包裹怎么办？_53货源网
淘宝退款卖家故意不签收退回去的包裹怎么办？共有16293人学习了本文 | 发布时间：
如果你没联系就退货，就算手机送货过程丢了，损失也是你承担。 卖家举证的东西为以下3样：进货单，发票，厂家授权书。卖家只需证明其出售的手机为合法途径进货，那么你就会败诉。 要想胜诉，你需按以下操作执行。
根据《淘宝争议处理规则》
第十七条：退换货规范 （二）卖家提供的退货地址错误导致买家操作退回商品后无法送达的，卖家承担因此产生的运费。
第二十四条:商品质量问题 存在质量问题或与网上描述不符的，交易做退货退款处理。
1、你需要提供卖家发货时贴在包装上的物流单子和你退货时的快递单子（JPG，JPEG图片格式均可）
2、提供卖家答应退货的旺旺聊天截图（满屏幕截图，否则无效。）
3、提供手机在质监局等任何具备权威性的机构进行鉴定，证明你买到的手机存在质量问题（鉴定需费用，结果为不合格时，费用由卖家承担，质量没问题，费用你承担。）
4、提供物流证据，证明这手机已经按卖家地址退回去了（不管对方签不签收（一）卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者买家根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。卖家需要取回商品的，应当与买家另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。）。
5、你需承担退货时运费的损失，以获得淘宝对你退货退款的支持。（亏个十块钱，拿回几千块钱，不亏的。） 此外，你退货时不能使用到付的运费方式把东西退给卖家，否则直接败诉。 如果你不想在他那里买手机了（也就是不同意他换一部手机发给你）
根据《淘宝争议处理规则》第三十二条：买卖双方约定不清，根据本规范无法确定争议的责任归属的，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
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