信用卡逾期后注销 不能消除信用污点 不一定影响贷款
　　楚天都市报讯 记者刘茜 赵杰
　　武昌市民陈先生想申请一家国有银行的信用卡，却因“信用不好”被拒绝。他查询个人信用报告发现，大学时申请的助学贷款，有几次没有按期还款，因而留下了信用污点。
　　人行出具的个人信用报告，被称为“经济身份证”。有良好的个人信用，在申请贷款、办理信用卡时都会享受便利。不过，不少市民反映，并不清楚哪些情况会留下不良记录，以及如何避免信用报告出现污点。为此，楚天都市报记者采访了业内人士，为你释疑解惑。
　　欠税欠费也会记入征信记录
　　昨日，楚天都市报记者登录人行征信中心个人信用信息服务平台（ipcrs.），查询到自己的个人信用报告。报告主体分为三个部分：信贷记录、公共记录、查询记录。
　　其中，“信贷记录”详细罗列了记者拥有的信用卡账户、购房贷款、其他贷款和为他人担保的情况。个人信用报告显示，2012年办理的一张信用卡，曾有2个月处于逾期状态。
　　记者从人行征信中心了解到，信用卡逾期还款、按揭贷款逾期还款、为第三方提供担保而第三方未按时还款等逾期记录，都将显示在个人信用报告中。此外，如果申请过车贷、经营性贷款、助学贷款等，相关信息和逾期情况也会记入个人信用报告。
　　而在“公共记录”部分，记者的个人信用报告显示，“系统中没有您最近5年内的欠税记录、民事判决记录、强制执行记录、行政处罚记录以及电信欠费记录”。这意味着，这些由政府部门提供的公共信息，都会在个人信用报告中呈现。
　　人行征信中心提供的一份个人信用报告样本中，某地税局的扣缴税款处罚、某建设管理服务中心的吊销执照处罚、法院对离婚纠纷中的房屋买卖纠纷判决等，也都出现在个人信用报告中。
　　不良记录并不一定影响贷款
　　青山的郭先生办理了4家银行的信用卡。办卡时，银行工作人员提醒：一定要及时还款，否则会进入人行征信系统“黑名单”。
　　人行征信中心介绍，实际上并没有“黑名单”一说。信用报告只对个人信贷交易信息作客观记录，不会给出“良好”或“不良”的结论。记者的个人信用报告也显示，与“芝麻信用”等个人征信机构不同，人行的信用报告不会直接给出个人信用等级和分数。
　　“所谓‘黑名单’，其实是各家银行根据信用报告作出的判断。”一银行人士告诉记者。据了解，商业银行在判断一个人的信用状况时，着重考察的是其最近的信贷交易情况。如果客户偶尔出现逾期还款，但此后都是按时、足额还款，就足以证明客户信用状况正向好的方向发展。目前，商业银行大多以逾期还款6次或以上，来作为判断个人是否有不良信用记录的节点。
　　值得注意的是，信用报告中的“查询记录”一项，会反映信用报告被查询的历史记录。如果在一段时间内，信用报告因贷款、信用卡审批等原因，多次被不同银行查询，但这段时间内没有得到新贷款或信用卡，可能说明消费者向多家银行申请贷款或申请信用卡但未获成功。这样的信息，对获得新贷款或申请信用卡，可能产生不利影响。
　　信用卡有逾期不能一销了事
　　如果信用卡有逾期，是不是只要注销，逾期记录就不会出现在信用报告中呢？
　　答案是否定的。个人征信报告中，已销户信用卡还款记录也会记录在案。
　　不过，根据《征信业管理条例》，信用报告只显示消费者最近5年内的逾期记录。也就是说，不良记录不会伴随终身，消费者还清欠款后，5年前的逾期记录就会自动清除。
　　一家在汉国有银行信用卡中心相关负责人提醒，一旦消费者发现信用卡方面有不良记录，千万不要注销信用卡，而是应该在还清欠款后继续使用，用良好记录将以前的负面记录覆盖，证明信用状况正在改善。
　　人行征信中心建议，市民应养成定期查询自己信用报告的习惯。目前，市民可到全国各地征信中心或者登录互联网个人信用信息服务平台进行查询，一旦发现与实际持卡情况不符的账户情况，可及时报备纠错，避免信用污点的出现。
　　此外，呵护个人信用还要靠日常的积累，如主动与银行保持畅通的联系渠道、注意更新个人信息等。
（作者：刘茜 赵杰&&编辑：程曦）
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信用卡被冻结，但是已经还完，不去销卡的话，后期对个人征信有什么影响吗
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卡到期后就自动销卡了吗
之前有朋友借我身份证说要办理信用卡，由于当时法律意识淡薄，就借给了他，但是他总是两个月还款一次或者三次还款一次，而且多次出现这种状况，但是最后还是把信用卡欠款会还清，这样会不会对我个人信用造成什么不良影响。如果我以后要贷款买房，能不能贷到款项呢？
为什么信用卡逾期还款，但是已经全部还款了，会影响购房贷款？举例说明：所谓逾期还款、就是没有按规定日期准确还款，几次推迟了几天，然后款项就还上了，没有差银行钱，怎么会影响不能购房呢？哪位律师能说说，合理理由，是否能解释下？ 补充：不能因为几次经济问题或者其它原因、推迟还款理由，就来判断这个人的死罪，推迟还款不一定都定为是坏人，准时还款，不一定都是好人，其实每个人，都有时起时落，不可能，一生都财富滚滚，那么顺利，就算你信用卡信用都能准时还款，难道就...
个人信用报告提示我的信用卡5年内有一次逾期记录，没有90天以上的逾期记录，这种情况会影响二手房贷款吗
低额度信用卡还款时间逾期，对信用有些什么影响？例如房贷。车贷
您好！我有过小孩但是现在我和另外1个人结婚了有什么影响吗？比如说好拿娃娃证吗？
信用卡有一期账单超过最后付款日期了会影响个人信用吗？
你好我本想找个兼职吧，就是网上耍信用，但是我已经拍了3次300后她告诉我号码被冻结，然后叫我拍第2次500还要拍3次当时我以为拍1次500就算激活结果我把钱打过去，他说还要拍2次才可以我感觉我受骗，这个我该怎么办？我都给了他1000多了
每月偿还最低还款额1000左右，然后有时会取现出来，从来没有逾期还过最低还款额，最近2个月并没有取现，卡里还有1800多，但是今天收到交通银行的系统短信说我的交行信用卡存在逾期，根据国家法规要求，他们向人民银行上报我的逾期记录，9月22日人民币应还款额8285.29元。为维护我的信用记录，请按账单及时还款。我每个月都还最低还款额了怎么还能逾期呢？会影响我的信用记录么？如果以后每个月我还是按最低还款额还款，银行会起诉我吗？
本人前段时间申请信用卡，一直没有审批下来，后来去中国人民银行查询个人信用报告，得知在日办理了中国工商银行的信用卡（猪福卡），因为本人印象中没有办理过信用卡，后致电中国工商银行才得知以前在学校时候办理的一张我以为的借记卡，原来是张信用卡，可是当时售卡人员没有跟我说明是信用卡，也没有说明年费问题，只是跟我们说该卡很有收藏价值的借记卡，我们不少同学都以为是一张借记卡的情况下，才办理了该卡。（该卡从未透支，在校期间，也一直没有收过因为欠年费...
本人前段时间申请信用卡，一直没有审批下来，后来去中国人民银行查询个人信用报告，得知在日办理了中国工商银行的信用卡（猪福卡），因为本人印象中没有办理过信用卡，后致电中国工商银行才得知以前在学校时候办理的一张我以为的借记卡，原来是张信用卡，可是当时售卡人员没有跟我说明是信用卡，也没有说明年费问题，只是跟我们说该卡很有收藏价值的借记卡，我们不少同学都以为是一张借记卡的情况下，才办理了该卡。（该卡从未透支，在校期间，也一直没有收过因为欠年费...销卡有时并不等同于销户 信用卡销卡后须确认
来源：我爱卡
编辑：caitingting
摘要：信用卡销卡后须确认吗？信用卡销卡往往存在很多问题，如：销卡后账户存在等问题，那么信用卡销卡后须确认什么呢？
销卡后须确认吗？信用卡销卡往往存在很多问题，如：销卡后账户存在等问题，那么信用卡销卡后须确认什么呢？
&信用卡明明已经注销了，账户怎么还存在?&不久前，一位读者反映，自己将信用卡成功注销后，居然还能往卡里汇款成功。另外还有不少持卡人抱怨，申请销卡并不像开卡那么容易，有时候折腾上大半个月也无法注销。
2012年11月，宁波市民杨先生5年前弃用的工资卡莫名其妙欠了5分钱，他不但要为此偿还银行694.96元，还被列入央行个人征信系统不良信用顾客名单，无法和。
销卡有时并不等同于销户
读者蒋先生持有某股份制银行信用卡已有好几年时间，由于不高，在今年年初，他到发卡行将该卡进行注销。可让蒋先生觉得奇怪的是，卡注销了，账号却依旧能用。
原来在半个月前，蒋先生的一位朋友往他的账户里汇了几百元钱。&当时要汇款的是另一张卡，朋友误打误撞转账到了这张已经注销的卡片上，关键是汇款居然成功了。&蒋先生很纳闷。事后，经发卡行信用卡部工作人员一解释才知道，原来销卡并不等同于销户，销卡只表示信用卡不再具有透支功能，与银行仍然存在业务联系。
那其他银行的销卡规定是否同样如此呢?记者从杭州十多家主流银行了解到，不同银行对销卡是否销户的规定并不完全一致。几家国有大行和多数股份制银行规定，一张信用卡代表一个独立账户，销卡就代表销户。
少数银行的规定就截然不同了，如就推行&归户管理&制度，即使持卡人办理了多张信用卡，银行账户只有一个，销卡只意味着注销其中一张信用卡，并不代表已经销户。
销卡其实并不难
开卡容易销卡难，可能这是现在很多持卡人的共同心声。
&销卡周期太长了，有时要等上大半个月时间，这期间还会经常接到银行客服的挽留电话。&公司白领蔡女士抱怨，有时候明明发卡行客服说登记成功了，却还要被收取年费，原因是因为在申请销卡后，银行曾致电蔡女士确认销卡请求，在没有与其取得联系后，销卡程序也就中止了，卡片自然也就没有注销成功。
某股份制银行卡部负责人郑经理则表示&很冤枉&，销卡周期有时长至大半个月，最多的会达到45天左右，主要因为银行要确认持卡人是否存在信用卡欠款。因为在销卡时未必到达一个完整的账单周期，或者有些离线交易账单会有延迟，多数银行不得不等到下一个账单日后，才能核对持卡人是否存在债务未还清的情况。如果持卡人不存在信用卡欠款，销卡流程可以很快，基本上几个工作日内就能完成销卡手续的办理。
郑经理表示，针对银行客服工作人员的销卡挽留，这也属于正常现象，说到底银行还是不愿意客户过度流失的。&如果在销卡过程中，客户态度非常坚决，银行并不会过多干涉。&
为什么没有接到银行回访电话，销卡就不成功呢?其实，这还是出于银行对客户负责的原因。在回访电话中，客服工作人员会咨询一些基本登记信息，确认是持卡人本人意愿销卡即可，以免在日后出现不必要的纠纷。
申请销卡各银行有差异
记者咨询了一些银行，发现多数银行均采用电话销卡渠道，极少数银行能在柜面办理注销业务，如有电话客服和柜面两种方式，的特殊卡种规定要在柜面进行注销。不同银行的销卡流程还是有细微区别的。
中行、浦发和平安银行等在持卡人申请销卡后，专属工作人员会在几个工作日后致电回访，如果没有联系到持卡人本人，银行并不会注销其信用卡。中行持卡人在柜面办理注销业务的除外，没有回访电话;和则不同，持卡人致电银行客服销卡当日，如果经确认后不存在信用卡未还债务，基本上在1至2个工作日内就能注销此卡，不过，中信银行有规定，拨打销卡的电话必须是卡片登记时的手机号或者家庭座机，否则银行不会认可并作销卡处理。
、和客服工作人员表示，只需持卡人结清账户中所有款项，即可由销卡部门直接办理销卡，如果卡中有欠款的基本上要等到下一个账单日，届时如果账户无问题会自动注销。中行、稍有不同，他们会先接受客户的销卡申请，并给予45天的账户结清日，如果到期时卡片没有问题才能销卡。
银行人士建议，销卡还是要小心谨慎，知道银行操作流程很重要，持卡人在申请销卡后，最好再打银行客服电话进行确认，以免出现销卡未果的尴尬。
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金投网微信　　建行信用卡，办了以后再别想销卡。24小时热线也从没接通过，有没有人和我有一样的遭遇啊？　　自从办了这信用卡后，我基本上不知道自己消费了多少，该还多少钱？时刻就担心自己是不是过了时间段又还少了钱。查询热线也没人接！　　有次我到建行柜台去查询，那工作人员说信用卡他们不负责，得到自动还款机上去查询。　　后来我就去自动还款机上去查，好，查了个数字，我就按那个金额存了钱进去，再看，还是原来的欠款数字，一点都没少，当时我就以为可能要等几天才会返回真实的数据。结果，那个月我工作忙忘记了，等我再去看时，还显示欠着钱，我只好再存了一笔钱去还。。。就这样反复的三次，最后才记起自己好像总在还同一个数字的钱。　　现在，再次拨打24小时的热线，一个下午都没人接电话。打95533投诉，也只说只能替我记录下来转给信用卡中心，说没人接是因为业务量太大。说如果回复也要16个工作日才能处理。　　试问，如果中国的每个服务热线都是如此，找借口找理由推脱，那我们老百姓还怎么去相信这样的企业，如果依然是这样的推诿，一推就是十天半个月（至少我还没听说哪个银行处理投诉建议要这么久的），那中国还怎么加速发展，还怎么让老百姓在这个社会中寻找幸福感。　　再一个，我还想说，建行的服务热线虽然永远没人来接通，但是却是收取了我们的电话费的。钱虽然不多，但这样的行为是极其可耻的。　　早前我也听我一个朋友说，办了建行的信用卡是无法销卡的。现在看来是真的。　　希望有关部门能看到，让建行能有所作为。　　希望咱老百姓把这贴顶起来，有同等遭遇的建行的客户们，一起呼吁一下。我就不信我们老百姓，拿建行还没办法了，还投诉无门了。。。
楼主发言：1次 发图：0张
　　天人合一……反黑、反贪、反奸商……的民生收集贴……楼主:冥钓融……访问:235 回复:18　　 18:26……不管我们有没有被人利用，只要我们能用正义善良的心去看待事情，用赤诚的爱来感化这个世界就足够了。　　……不知道能不能销卡，帮顶，看来以后想办信用卡的朋友得注意些　　
　　楼主，其实有很多方式可以查账的，根本用不着去银行。我用下来最方便的是微信，如果有微信，关注“建行电子银行”，然后绑定本人的信用卡，就能随时随地查账了。如果没有微信的话，可以用网银、手机银行。不过这些都要开通，在没有开通情况下，登录建行网站，左侧"账户查询服务"--信用卡查询,输入卡号和电话银行密码就能登录查询,也蛮方便的。　　查询的时候你会看到余额，这个余额就是目前总的入账的应该还的金额，其中可能包含了未出账单的欠款，所以我查询一般不看余额，直接点“已出账单”看里面的本期全部应还款额，这个金额就是本期账单应还的，账单里面还显示到期还款日，在这个日期前还入就行。　　"后来我就去自动还款机上去查，好，查了个数字，我就按那个金额存了钱进去，再看，还是原来的欠款数字，一点都没少，当时我就以为可能要等几天才会返回真实的数据。结果，那个月我工作忙忘记了，等我再去看时，还显示欠着钱，我只好再存了一笔钱去还。。。就这样反复的三次，最后才记起自己好像总在还同一个数字的钱。"信用卡存款确实不是实时入账的,但也不会过几天后也查询不到,一般在存款后1-2天就能查询到存款记录了,然后那个"余额"就会随存入的金额而减少。建议楼主存款后2天左右查看下未出账单里面是否有这笔存款记录，当未出账单中的存款金额大于或等于本期账单的全部应还款额时就表示这期账单还清了。　　其实银行每月都会发账单的，如果没有收到账单，建议改收电子账单或彩信账单，我选择的是彩信账单（直接通过网银改的，听说打客服热线也能改），账单日后银行会直接发彩信到手机，平时想看的时候打开就行了，挺方便的。　　用卡很多年了，也算比较了解，所以没有楼主这些困扰，如果楼主有什么不明白的，也可以再问。　　哦还有客服热线，确实难打，以前真不是这样的，一打就通 。不过要打通也不难，就是不停打，转到人工服务后，会放音乐的，这时候千万不能挂机，等着，等到有人接，实在太忙的时候会被挂断，挂断后继续再打，一般一两次后就能接通人工的，真的要有足够耐心才能接通，试试吧。
　　建行的信用卡真的用起来那么麻烦吗？我现在刚拿到卡，还不怎么会用，查账都要打电话才可以吗？是不是很麻烦！
　　@没宝袋的机器猫 3楼
14:48:55　　建行的信用卡真的用起来那么麻烦吗？我现在刚拿到卡，还不怎么会用，查账都要打电话才可以吗？是不是很麻烦！　　-----------------------------　　其实不会啦，我一直用建行的信用卡，用了都好几年了，其实说实话，我几乎都很少打电话去查询账务，平时账都是通过网上和手机的方式查询，真的很方便的。　　我就告诉你一些查账的方法吧，你可以参考一下哦。　　1、你可以登录建行信用卡网站，点击“账单积分查询”，输入卡号和电话银行密码就能查询到账务情况。　　2、登录建行信用卡网站，点击“信用卡服务厅”，注册再实名认证以后就能查询账务情况。　　3、登录建行主页，点击“账户查询服务”，选择“信用卡查询”，输入卡号和电话银行密码也能查询到账单。　　4、使用你在建行系统登记的手机发送短信到“311#卡号后四位”到95533也能查询到还要还款的金额。　　5、现在最方便的方式，就是通过微信客户端选择“通讯录”-“添加朋友”-“查找公众号”搜索“建行电子银行”进行关注，直接点击“绑定账户”链接，以后就可以通过微信查账务了。　　这些方法都很简单，查过几次后你就不会再愿意打电话去查账咯。
　　@chaojimalidemaom 　　　　网上搜索，银行、ATM、客户，是非不断　　吞钱大集合　　ATM使用前须知：　　ATM，以便捷让大多数人选择，但使用后果不是每个人都能接受。　　如果你的钱被吞了，返还以银行提供的数额为准。　　如果你的钱因被吞而少了，失踪了，客户只能自认倒霉！　　如果你想你的人民币安全，请谨慎使用ATM。　　如果一旦钱被吞了，守着机器，确认你的钱到账或数额正确再离开。　　如果你相信客服的甜言蜜语，相信银行不会坑小草民，而离开了机器。　　那么　　也有可能几日之后，你的钱安全回到了账上。　　也有可能，你的血汗钱永远不会回到你的账上，失踪了。　　你去找银行，跑断腿，银行还没空理你。　　如果你想查看银行监控，被告知：小草民无权查看。　　如果你想请警方帮你，警方不受理。　　如果你想去法院，法院让你拿出有力证据。　　而你，什么证据也拿不出，只能百口莫辩，自认倒霉。　　ATM机，便捷，招人爱。　　有时似乎又像魔盒，放进去了钞票，结果不一定会变成什么？　　银行设施的不完善，是造成客户没有证据的原因。　　银行没有为客户提供外设点钞的设施和凭据。　　吞钱后，返款数额由银行单方面决定，没有第三方全程监控。　　客户和银行的数额再说法不一，也是按银行的说了算，客户只能百口莫辩，自认倒霉。
　　真不敢相信建行是这样的服务，我是招行信用卡，人工电话随时可以接通。
　　一次办卡，一辈子成卡奴。　　欢迎对=聊时政的朋友入群讨论
　　@jzj885 6楼
04:42:31　　真不敢相信建行是这样的服务，我是招行信用卡，人工电话随时可以接通。　　-----------------------------　　我感觉没有那么糟糕，可能楼主是刚用卡，对他家信用卡的一些使用规则，账务查询的方式不熟悉导致的吧，平时，账务的话，网上查查就可以，非常方便。说到电话人工服务，有时候的确会比较忙，需要等一会，但也不是不能接通，而且每次客服态度都超级好，解决问题也神速，总之我用下来不错啦。
　　有一张建行信用卡，有事需要打电话找他们的时候，找到人工坐席那个选项真心不容易，跟走迷宫似的，找到之后就开始给我播放漫长的音乐，上次在香港打，给我听了7分钟音乐，我也真TM够蠢的，一直等！！！　　改换招行的打过去，人家电话一接通就直接告诉我：检测到您在境外，将直接为您转拨人工坐席，几秒钟就接通了，这就是区别。　　今天有事又打贱行电话400-820-0588，又让我听了4分多钟的音乐，到5分59秒我就挂掉了，伤不起。网上银行也是够烂的，标签项一不小心会自动跳回第一个，操作起来手底下要很快，U盾安装经常出问题，用起来很不方便！要不是房贷那些被指定了建行，老子根本不会碰这家银行！！
　　千万不要办建设银行信用卡。服务最差的信用卡。
　　我和楼主一样，也是咨询建行信用卡中心，几天之打了好多次，竟然没人接听，太可气了，一定要投诉，说实话，还赶不上中信银行呢！　　
　　不管我们有没有被人利用，只要我们能用正义善良的心去看待事情，用赤诚的爱来感化这个世界就足够了。　　……不知道能不能销卡，帮顶，看来以后想办信用卡的朋友得注意些　　一次办卡，一辈子成卡奴。
　　我两年前办了一张，一直没激活，肿么办？　　
　　这是在秀下限吗？还是说这是新型的营销方式？　　
　　@renovowu 15楼
06:04:54　　我两年前办了一张，一直没激活，肿么办？　　-----------------------------　　没激活有啥好担心呢　　建行信用卡没激活前是不会收年费的。　　你看看你的信用卡，上面有个有效期，在卡号下方可以找到有效期，在有效期内你随时都可以激活使用。　　万一到有效期终止的时候都还没有激活，这卡就自动失效了。也不需要你再电话去办注销。
　　在还款的时候, 你永远不知道还欠多少钱. 这就是建设银行的特点.
　　上周办建行储蓄卡，这周就收到信用卡，奶奶的，建行还有没有节操，不仅在不知情的情况下办卡，还销卡没地方销，建行这是作死的节奏吗？？？！！！！！　　看看美国：美国900万家庭无银行账户：我们不信任银行　　/world//c_.htm?prolongation=1　　难道我们的银行也在走美国的老路！！！
　　新华网的新闻　　
　　建行的信用卡！　　绑定微信，实时交易提醒都看不到！　　千万别办！
　　@hardorhard 19楼
17:04:11　　建行的信用卡！　　绑定微信，实时交易提醒都看不到！　　千万别办！　　-----------------------------　　我问过建行了，微信的短信提醒和短信是一样的，免费发送500元以上的大额交易短信，如果500元以下的是没有的。要是你开通了小额短信服务（每月3元），那么以后你名下的所有建行信用卡的每笔交易短信和微信上都会有提醒了。就3块，还能接受吧啊。
　　握爪！！我也想销卡了，打了好几次就让我听音乐，根本就没办法接通！！　　音乐换了一首又一首，火大死了！！　　跑去营业厅说让我直接打电话注销就好，神经病啊
　　@lostinshz
12:48:37　　在还款的时候, 你永远不知道还欠多少钱. 这就是建设银行的特点.　　-----------------------------　　现在是可以查询啊，只要使用建行系统登记的手机号码发送短信“311#卡号后4位”到95533，就能查询到现在还需要还款的金额。这个超方便，随时随地就能查。
　　没寄对帐单？可能吗？　　
　　@双玺灵门
18:07:56　　握爪！！我也想销卡了，打了好几次就让我听音乐，根本就没办法接通！！　　音乐换了一首又一首，火大死了！！　　跑去营业厅说让我直接打电话注销就好，神经病啊　　-----------------------------　　电话不是很难打呀，我过年时候打过，很快就通了，有时候可能会听音乐，但听会就有人接了。你听到音乐不用着急挂，等会就会有人接听的。不要因为电话繁忙就着急销卡，银行的客服要多到闲着等客户，那银行成本得上升多少？不仅是建行，很多银行的客服电话打过去都要等的。信用卡方便好用、服务好就可以，其他都次要
　　@双玺灵门
18:07:56　　握爪！！我也想销卡了，打了好几次就让我听音乐，根本就没办法接通！！　　音乐换了一首又一首，火大死了！！　　跑去营业厅说让我直接打电话注销就好，神经病啊　　-----------------------------　　@多年前宁静的夜
21:08:21　　电话不是很难打呀，我过年时候打过，很快就通了，有时候可能会听音乐，但听会就有人接了。你听到音乐不用着急挂，等会就会有人接听的。不要因为电话繁忙就着急销卡，银行的客服要多到闲着等客户，那银行成本得上升多少？不仅是建行，很多银行的客服电话打过去都要等的。信用卡方便好用、服务好就可以，其他都次要　　-----------------------------　　不是这样哟，客服热线倒是接通了，但一听我说要销卡，马上就说要转给销卡的同事，销卡的工作人员一直没办法接通呢。音乐都换了好几首了最后就直接挂我电话了！　　后来我去建行网站写投诉了，第二天就给我顺利处理啦~
　　@双玺灵门
08:43:30　　不是这样哟，客服热线倒是接通了，但一听我说要销卡，马上就说要转给销卡的同事，销卡的工作人员一直没办法接通呢。音乐都换了好几首了最后就直接挂我电话了！　　后来我去建行网站写投诉了，第二天就给我顺利处理啦~　　-----------------------------　　这么看来，不同业务是不同客服处理的，销卡的跟普通客服不是同一拨人。也不一定要投诉，转不通的话，重新拨打，跟客服说清楚情况，让客服直接处理应该也没问题。
　　建行信用卡挺好用啊，我是从汽车卡开始使用建行卡的，现在有白金卡及AC米兰球星卡各一张。不管是人工服务还是网络服务都得心应手啊~~
　　现在银行也都是大爷
　　建行信用卡积分可换国美在线优惠券哦
　　@lostinshz
12:48:37　　在还款的时候, 你永远不知道还欠多少钱. 这就是建设银行的特点.　　-----------------------------　　啊。。。怎么会呢？我用建行信用卡快十年了，每月都准时收到他家的账单，还款前五天会收到还款短信，偶尔忘记还款了，也有短信提示的。现在开通了手机银行，微信银行，都可以查询到还款金额的。还有短信银行可以查询到当期账单实时还款金额 CCYH#卡号后四位，发到95533。　　可能大家不清楚他家的这些服务和还款规律。而且就算电话打不通，还可以在网上找在线客服，多问问，多用一段时间就清楚了。我觉得现在网络很发达，要掌握自助渠道，就不用靠打客服热线，自己随身随地掌握用卡情况，不是更好。
　　刚刚很麻烦的把卡销了，最讨厌的是有一次还款因为储蓄卡里的钱不够要从余额宝里转，结果记错了金额少还了几十百八块，也不来个提醒，下个月直接算了九十几的利息，真是太黑了。
　　林子大，什么鸟都有，什么话都敢说。
　　@abc5-03-02 18:23:35　　没寄对帐单？可能吗？　　-----------------------------　　默认邮寄的，如果不想收到账单，要通过网银或客服热线取消。收不到的原因有多种，有的是地址不详或已变更，有的是当地邮路有问题。其实完全可以选电子或彩信账单，这种环保安全又方便，也便于保存。发371到95533就可以自行变更账单邮寄方式。
　　楼主，我昨天才发现我几年前的信用卡销户失败，营业厅让打电话处理，可是咨询电话一直打没人接，微信公众号根本没实际用，怎么办……
　　建行信用卡真的很贱，服务都不健全，我也考虑最近消了
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