面对阿里钱盾这样的流氓，淘宝卖家该怎么办？
阿里钱盾的运营和产品出来，我保证会心平气和的和你讨论一番做产品和运营的本质。为了KPI，你们已经丧心病狂了吗？我们是淘宝卖家，客服登录淘宝卖家中心查看订单，原来都是装了支付宝数字证书就可以了，现在淘宝为了推广阿里钱盾强行要求有数字证书的电脑都必须到阿里钱盾上一键验证，这样就会导致非常奇葩的情况，一天到晚n个客服给我打电话：“老大，看下手机，阿里钱盾验证通过一下。”
之前还可以通过短信验证码的方式，现在连这个方式也用不了了。最重要的是：你们能不能不要把产品做出那么多bug来闹笑话？我被强奸已经装了，但是你们自己是不是测试一下？一键验证，经常黑屏。阿里妈妈发来信息提示我直通车快要没钱了，短信被自动屏蔽了，害我还得进屏蔽短信看下，闹自己打自己的笑话。
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其实钱盾的本质功能是一个动态验证码，类似于QQ安全中心。假若有一天腾讯把安全中心和手机管家强行合体，我一定很崩溃……因为我只要安全中心APP，不需要手机管家。现在的钱盾就是这种情况。
各位卖家好， 我是阿里巴巴集团的安全运营，针对大家的一些疑问做一些回复。随着Win10的普及和各类浏览器如Chrome等的升级，证书（包括各类银行证书和支付宝证书等）的使用受到了很多限制，越来越多的浏览器环境不支持证书的使用和验证。为了更好地保障淘宝平台上买卖家的安全，阿里钱盾将替代证书作为升级版的安全验证产品。 在验证过程中，除了选择阿里钱盾以外，用户马上就能拥有短信验证、指定浏览器验证、证书验证（环境支持的前提下）等多样化的验证手段。卖家账户资金量大，而且交易信息多，我们对这部分群体的资金和隐私安全非常重视，因此在部分操作环节需要进行二次安全验证。不过，并不是每次操作都需要验证，阿里安全的智能系统会分析用户历史操作行为，在无法确认身份的时候才要求验证。阿里钱盾除了具备验证工具的功能以外，还包含了更多针对卖家的安全服务，比如风险提醒，权限管理，店铺安全报告，处罚管理等。卖家的客服同学们也可以自行安装阿里钱盾进行登录验证，这样就不用每次都麻烦管理员了。另外，一键验证和短信屏蔽的体验问题已经在着手改进。我们会尽可能在保护卖家用户的基础上，加强用户体验，减少打扰。非常感谢大家的所提出的疑问和反馈，钱盾已经建立起完善的用户反馈体系，遇到问题可以在阿里钱盾内部反馈入口或者加入旺旺群“”进行沟通联系，我们都会第一时间回复。谢谢！
其实你们应该感谢阿里如此作死，不然你们怎么会知道京东、苏宁等的好处呢？拒绝垄断，感谢竞争，多做尝试。
垃圾软件 流氓项目
我只知道设计这个的是SB！我帐号安不安全是我的事，大不了登录一次改一次密码也不用你那么费心！拉完滑块，输入密码还要测视力输完密码，你麻痹的还有填手机号验证码的？！输完密码，你麻痹的还有填手机号验证码的？！TB这么叼你知道吗？
产品经理全家灵车漂移！
作为买家，今天也遭遇了这样的恶心经历！先是说用密码登录不行，得扫码登录。对的，就是要你装它（这个企业不男不女不知道是什么东西，只好用动物它）的手机客户端，还好，这个已经N久前就被忽悠着安装了。但是！！扫描后，跳出来”安全验证“，要用手机短信或者别的。先试手机短信，试了几次也收不到。但是阿里和天猫的各种广告短信我却是一个不落地都能收到。选择性的出故障哦，你强！然后，被提示要装这个钱盾，一看，就是个360安全卫士啊！大家都知道的，这种级别的软件，要的是最高的权限，你的手机里的什么事情，包括电话薄（通讯录）、通话的记录、往来的短信、安装了什么软件、任何时间在什么位置、手机里保存了什么文件，它都有权限，它都能知道得一清二楚。你打着旗号是为了让卖家和买家更安全，但实际上安的是什么心，这个路人皆知啊！我了个去！这个世界上不要碧莲的真的实在太多了！得了，惹不起，我们躲得起，不是还有另外那么几家电商呢吗，以后少和这个动物打交道就是了！
本来京东就不止一方面比淘宝靠谱，现在京东能买的都不用淘宝，也没这个烦恼了。你看看UI界面都知道马桶狗要比天猫档次高的不止一点。乡土气息这么重的淘宝真的不敢再爱
真心不好用，淘宝软件越来越多，开个淘宝店，进一次卖家中心，就提示验证一次，以前还可以选择用短信验证，现在只有一个阿里钱盾选择。搞个千牛没用的东西比有用的多得多。
SB淘宝，如果不能验证，放弃淘宝
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录支付宝代付人的信息会被卖家看到吗
　　支付宝代付人的信息卖家是不能看到的。　　目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，更是拥有了一个极具潜力的消费市场。　　支付宝在电子支付领域稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮储、VISA国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作，不断根据用户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。　　支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供&简单、安全、快速&的在线支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以&信任&作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。　　支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术的创新带动信用体系完善的理念，深得人心。在五年不到的时间内，用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。截止到日，支付宝注册用户达到2.5亿，日交易额超过12亿，日交易笔数达到500万笔。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。
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出门在外也不愁5月份的时候 淘宝系统弹出一条消息&& 危及交易& 店铺被封了& 支付宝也被了，打电话去问客服& 客服说要提供全店进货凭证及授权书 申诉 ，说申诉不成功& 等交易维权期90天后& 再打电话去申请解冻& 淘宝评估风险 再给予解冻 ，可等了 100多天& 客服又要我再次提供 全店进货凭证 和授权书 。。。（要有这些我早就提供了）& 无法提供就永久冻结&& 我被封店 期间都是零投诉零售后的 所有交易都处理完了。。问他们根据什么审核的 他们说不出来& 就说 审核不通过&&& 。我该如何拿回我的钱 请高人指导！！
多少钱？去法院吧。发给个个媒体。
什么个状况
个人被冻结5万多
我加了个卖家群
都是我这种情况
几百人目前 少则几千 多则上百万
淘宝太坑爹了 支付宝余额有多少冻多少
没有一个合理解释
多少钱？去法院吧。发给个个媒体。
就怀疑 商品质量有问题
要进货凭证 不然就永久冻结
什么个状况
这个真的是太无奈了。。。。。。
个人被冻结5万多
我加了个卖家群
都是我这种情况
几百人目前 少则几千 多则上百万
淘宝太坑爹了 支付宝余额有多少冻多少
没有一个合理解释
唉 说多了都是泪 新开个店
连本带利 都被淘宝给吞了
连个具体什么违规都不知道
还不给知情权
，，就一味的要全店进货凭证 和授权书
让我乖乖的等了100多天 是这样的结果
这个真的是太无奈了。。。。。。
速度将钱转到银行卡 以防万一 淘宝缺德无耻无底线啊~~~
放在支付宝里太没安全感了
以前我没听说这种事
等碰到我头上
真是叫天天不灵
去了解下 像我这样的受害者太多了 打电话给淘宝客服
也都是应付你说些风凉话
速度将钱转到银行卡 以防万一 淘宝缺德无耻无底线啊~~~
顶顶顶& 没人看吗
总得有被封的原因吧？
是不是高仿？
原因 淘宝所能说出的 就是上面我所说的
总得有被封的原因吧？
不是 我卖的国产小品牌
反正淘宝现在就是 没有全店进货凭证和授权书 就解冻不了
是不是高仿？
速度将钱转到银行卡 以防万一 淘宝缺德无耻无底线啊~~~
嗯是的！支付宝来一元！提一元！保险呵呵！一天提个百次不多！安全第一！支持者顶一个
被和2250元的路过，绝对支持
嗯是的！支付宝来一元！提一元！保险呵呵！一天提个百次不多！安全第一！支持者顶一个
嗯是的！支付宝来一元！提一元！保险呵呵！一天提个百次不多！安全第一！支持者顶一个
被和2250元的路过，绝对支持
什么类目的呀
看的好心惊呀~~~~火速把支付宝上的钱提走
很可能卖的就是假货哦。淘宝不会无理由冻结的。看看你们仓库里面的东东，很可能是贴牌生产的。
退款率和纠纷率这么高，不被封才怪。
什么类目的呀
是的 做淘宝几年了
真是莫名其妙 淘宝
看的好心惊呀~~~~火速把支付宝上的钱提走
呵呵 只能说明受害人不是你
等哪天碰到你头上 孩子你就明白这个社会原来这么不公
很可能卖的就是假货哦。淘宝不会无理由冻结的。看看你们仓库里面的东东，很可能是贴牌生产的。
你哪只眼看到我 退款率 纠纷率很高？ 即使是退款率高
这样就可以冻结支付宝 还永久冻结 不给一个合理解释？
你在路上碰到别人一下
这样也不怪？
退款率和纠纷率这么高，不被封才怪。
这样的事件 淘宝以前也出现过一次 &闹上媒体了 & 淘宝最后还不是迫于压力 给解封解冻了 &淘宝的办事方式就是这样 & 去问客服 永远机械式的回答 &让人死都不知道怎么死得
&忽悠我们乖乖地等90天 以为封店就封店算了 钱能拿出来就好 &没想到4个多月过去了 几百人无一例外的 都以审核不通过为由要再次提供进货凭证 和授权书 &否则永远冻结 &这是抢钱的节奏吗（这是4个月前 客服发给我的消息这期间 我所有的交易售后早就完成 零投诉零维权 &）&
微博上看到的&
你退款率到底是多少
不要问了！ 是因为 他们 卖假货！
你退款率到底是多少
正逢阿里巴巴准备上市之际，打着擦边球卖货的人也不懂的收检一些，去年打掉的那批NIKE店铺还不足以给这些人敲响警钟吗？如果你有进货证明或者授权书佐证你的合法销售，那么你也不会走到这一步了，我不是指您的货物真伪，是指您的销售资质可能违规了，淘宝还有很多这类卖家，整改还会继续。
封店前退款率 不超过10%
且大多是未发货订单退款 没有退款纠纷 前后加起来5笔售后 4个买家撤消 一个7天无理由退货
危及交易安全 淘宝定义
危及交易安全的行为包括但不限于：
短期内，淘宝网卖家因违背承诺、未收到货的投诉量或店铺退款纠纷量过大可能导致买家钱款损失的；
你退款率到底是多少
你全家都假货!
不要问了！ 是因为 他们 卖假货！
你说到点子上了，可我怎么也没想到碰到我头上了，我的产品 不是大牌名牌 也不是高仿假货
有入网备案信息的。如果这样也要销售资质 淘宝估计要关门了。封店也就算了
可是冻结我支付宝 真的难以接受.
正逢阿里巴巴准备上市之际，打着擦边球卖货的人也不懂的收检一些，去年打掉的那批NIKE店铺还不足以给这些人敲响警钟吗？如果你有进货证明或者授权......
正逢阿里巴巴准备上市之际，打着擦边球卖货的人也不懂的收检一些，去年打掉的那批NIKE店铺还不足以给这些人敲响警钟吗？如果你有进货证明或者授权书佐证你的合法销售，那么你也不会走到这一步了，我不是指您的货物真伪，是指您的销售资质可能违规了，淘宝还有很多这类卖家，整改还会继续。
那就奇怪了，应该如果没刷的话是不会被封的呀
封店前退款率 不超过10% 且大多是未发货订单退款 没有退款纠纷 前后加起来5笔售后 4个买家撤消 一个7天无理由退货 危及交易安全 淘宝定......
封店前退款率 不超过10%
且大多是未发货订单退款 没有退款纠纷 前后加起来5笔售后 4个买家撤消 一个7天无理由退货
危及交易安全 淘宝定义
危及交易安全的行为包括但不限于：
短期内，淘宝网卖家因违背承诺、未收到货的投诉量或店铺退款纠纷量过大可能导致买家钱款损失的；
不是封店不封店的问题 封店也就算了
支付宝几万块钱不给我 难以接受！
那就奇怪了，应该如果没刷的话是不会被封的呀
这几天 淘宝对这件事 专门开通一条专线咨询电话， 唉 打了几天的电话 终于打通了一次&， 小二说二次审核还没出来 最终处理方案还没定 要我们继续关注 说十一过后 再去问下 好吧 等了几个月 再等几天也无妨。。 但之前淘宝的商家热线 我们多次打电话去问 那里面的小二 都说我们二次审核已经出来了& 都没有通过表示要永久冻结&，& 这个电话的小二又说 二次审核还没出来&& 我真的对淘宝的办事方式 表示 呵呵了！&& 再关注几天 希望这次淘宝不要再次失信 玩弄人
打淘宝商家服务热线，让客服转“专家坐席”，那些人有权限，看你沟通水平。记得先准备好申诉材料，再打电话。两次专家坐席没解决，那就去杭州走一趟吧。
你说到点子上了，可我怎么也没想到碰到我头上了，我的产品 不是大牌名牌 也不是高仿假货 有入网备案信息的。如果这样也要销售资质 淘宝估计要关门......
你说到点子上了，可我怎么也没想到碰到我头上了，我的产品 不是大牌名牌 也不是高仿假货
有入网备案信息的。如果这样也要销售资质 淘宝估计要关门了。封店也就算了
可是冻结我支付宝 真的难以接受.
请加我QQ，我也是做手机的，也是跟你一样被冻结支付宝了，我想通过联名走法律程序，如果联名应该有效果，再不行就通过媒体
请加我QQ，我们都是受害者，我想通过联名申述
个人被冻结5万多
我加了个卖家群
都是我这种情况
几百人目前 少则几千 多则上百万
淘宝太坑爹了 支付宝余额有多少冻多少
没有一个合理解释
请加我QQ，我也是做手机的，也是跟你一样被冻结支付宝了，我想通过联名走法律程序，如果联名应该有效果，再不行就通过媒体
请加我QQ，我也是做手机的，也是跟你一样被冻结支付宝了
半年都是过去了，现在几万块钱怎么样了，淘宝这样真的让人害怕.马云在外面投资了几百亿，又是买了几千万美元的飞机，香港买几亿的房子。现在所有的规则都是改了。
不是封店不封店的问题 封店也就算了
支付宝几万块钱不给我 难以接受！
有没有什么QQ群，大家都是加入，应该有几千几万了，淘宝不愿意要C店，就明说了，这样规则模糊，对大家打击太大。
请加我QQ，我也是做手机的，也是跟你一样被冻结支付宝了，我想通过联名走法律程序，如果联名应该有效果，再不行就通过媒体
淘宝就是一个坑 &现在钱拿出来了吗
2014年中拿出来的
淘宝就是一个坑 &现在钱拿出来了吗
3月29日 13:46&
@你关注的人或派友
亲，先登录哦！
【线下加油站】
8月19日-8月21日（3天3夜）
9月1日-9月6日（6天6夜）
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