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用农民种田的心态去做互联网产品,你可以实现盈利_笔记侠_【传送门】
用农民种田的心态去做互联网产品,你可以实现盈利
王宇翔,豆果美食创始人兼CEO,是互联网知名产品经理曾任UUSee、中国移动12580产品总监一职。豆果美食,国内首家发现、分享、交流美食的互动平台。活动:日 “学吧APP · 线上分享课”
笔记侠作为合作方,经活动方和演讲者审阅授权。笔记:笔记侠 钟子涵 深度好文:2938字 | 3分钟阅读 导读:在互联网产品深耕多年的他,一开始做产品便不看好O2O,而是选择了一款基于家庭厨房的美食分享社区产品,今年3月开始盈利。如何做到的?看看他对产品的理解,做产品的经验分享,商业化变现的想法,相信对你也能有所启发。全网首发笔记 初衷与经验先来介绍一下豆果美食,它是基于家庭厨房的美食分享社区,会做饭的人可以分享,不会做饭的人可以学习。 我们最初为什么要做这个产品? 去年年初,O2O特别火,有人问我是怎么看O2O,说实话,我是不看好的,因为O2O反映出的需求未必是真实需求,大家为了做O2O而做O2O,谁都不知道这种模式的未来价值是什么。成本结构非常不合理,并没有通过线上方式,有效地提高人们的效率,反而降低了人们的效率,使交易变得更复杂,这样是没有意义的。 一、产品必须遵循的两个初衷 我们做美食产品,是有两个初衷的。 1.我们认为针对家庭厨房的用户来说,厨房是最重要的一个场景。大多数人把家庭分为四个空间:卧室、客厅、厨房、卫生间,我们可以看到厨房是有非常大的利润价值,于是我们就想,能不能通过互联网的方式基于厨房的空间和场景而切入到整个生态。对于豆果美食来说,我们做这个产品,也是因为看到了家庭美食的庞大市场。 2.对于市场的理解。 两三年前,我们认为大家未来学习烹饪的方式不再是看电视和看书,而是依靠互联网,通过网络的交流形成一个良性的互动,进而形成一个社区。豆果美食目前累计安装量超过一个亿,无论从商业化的开展和数据的表现,都可以说明用户对于美食社区是存在需求的,说明产品背后的功能和支持使用的场景是存在的。 通过豆果的例子,我想给大家讲的是,该如何用农民种田的心态去做互联网产品。 真实地去了解市场,以及它背后的用户需求是否存在。 要有一个精雕细琢,打造好产品的一个心态,不要想着刚推出一个产品就红遍全国。 一定要知道:美食公司是一个慢公司,这类产品需要很长的时间去培育。任何一个行业的细分情景,它早期发展都是缓慢的。任何一个产品刚开始也都要经历精雕细琢的过程培养,不是我一做就可以变成一个现象级产品。并不是所有产品都可以成为现象级的产品,因为现象级产品往往基于娱乐和一些时间特性,大家不要盲目地追求现象级,现象级应用虽然短时间可以聚拢人气,但未必是很好的产品模式和商业形态。
二、做产品的经验分享 1.产品一定要基于数据说话 一个好的产品,到最后一定拼的是数据分析,不是用户调研。大多数用户调研主要集中在两类用户:一是每天使用产品的忠实用户,二是知道产品但不活跃的用户,忠实用户会说你好,不活跃用户会说你不好,这些反馈是无价值的,因为它反映不了真实需求。你去调研用户,不如去看用户的浏览轨迹,因为行为反映想法。 2.基于真实的商业判读 在做产品过程中,一定要基于真实的商业判断。 说回到我刚认为O2O不靠谱,以洗车为例,O2O模式下的洗车,时间成本更高,而且人力、水等资源未必会比店里低,它只是节约了用户的时间,但增加了企业的时间成本。这样的成本结构在本质上是有问题的。 又如今天很多共享经济的产品,比如最近兴起的阿姨用空闲时间做私厨,有人说它和滴滴很像。但实际上,滴滴是串行服务,一个司机负责一单客户,有效地提高司机的空闲价值。 而最近兴起的私厨,则是并发服务。如果说平台希望阿姨有序地提供服务,那么平台会安排客户提前一天下单订饭,但第二天受到了时间等一系列意外的干扰,订单就会被取消,这里面的商业效率则会下降。如果说平台是实时提供服务,也就是客户提前一个小时下单,那么阿姨收单后就要及时采购食材,这有食材缺货的风险,这样的订单还是存在大量的不确定性。同时,阿姨如果要接很多单,这样对应的成本结构势必是两个人以上的劳动力,但上门厨房这种模式只局限于饭口时间段,这种有限的利润并不足以支撑他们的生意。三、社区型产品的运营 产品不同,运营在产品中的价值就会不同。有的时候并不是完完全全靠把产品做好就一定能做好产品的。因为工具型产品和社区型产品最大的不同就是:一个是强的运营主导,一个是强的产品主导。 对于豆果来说,它是一个典型的运营产品,也就是工具型产品。但如果豆果只是把平台搭好,而不运营是没有人愿意来使用的。 对于这种产品,一定要想清楚三件事: 1.运营先行 运营很大程度上比产品的好坏重要,因为产品的调性和氛围是通过运营强调出来的。很多时候,产品还没有动,运营就需要动,因为通过运营反映出来的客户需求很真实,才能通过数据分析去验证它。如果仅是盲目把产品做出来,你会发现数据是没有变化的。 2.要有社区冲突及话题性设计 在社区里,领袖的意见是很重要的。所以在社区设计里,要有位置显示成长过程,对比积分等一系列能造成冲突的设计去激励用户。 3.早期要把握细节 在产品早期,要把握产品的调性和情感,因为这取决于你的用户想要变成什么人。根据客户的需求来设计产品并维护产品的调性,会使用户形成一个聚集,会形成一个规模和效率。当你进入到下一阶段商业化的时候,你会发现:流量有的时候并不是你的用户,真正能贡献价值的是用户而不是流量。 这也就是我说的,社区运营上氛围很重要,因为只有氛围才会沉淀下有价值的用户。用户可以变现,而流量不会,流量和用户之间不是等号。 四、商业化——开始看自身价值 这涉及到变现的问题。这就需要大家透彻地分析自己的产品优势和状态,看看自己手里有什么,分清楚哪些是适合变现的,哪些是不适合变现的。 这里我可以跟大家说一下豆果的情况。我们从今年三月份开始盈利,预计到今年年底,盈利方面应该是没有问题的。为什么我们可以盈利呢?因为我们看清楚了我们手里有两样东西: 一是用户,每天来访问的忠实用户。 二是数据,即我们和用户的互动所产生的食谱内容。 那我们该怎么获利呢?大家可能第一个想到广告,除了广告我们还想到,当我们沉淀了这么多数据之后,豆果就成了一个数据公司——中国最大的食谱公司,超过五十万的中国食谱,你能想到的吃到嘴里的,除了药和毒品以外,你都可以在豆果找到做法。当发现有这些数据后,我们就意识到,如果我们只是把这些数据分享给C端看,那么这些数据的价值就是被低估了。所以我们就想,我们能不能将数据提供给B端企业? 于是在今年年底,我们通过用户产生的内容去做服务的商业化创新,豆果就开始有了针对B端的服务,一是为智能家电提供液晶屏里的食谱数据服务,二是企业向我们做定制化的服务。“亨氏番茄酱”就比如我们和亨氏的合作案例,亨氏的主打产品是番茄酱,但番茄酱在中国的销售效果并不好。一是因为它在中餐中的使用频次低,我们会直接用西红柿,二是因为在大家的概念里只有吃薯条才会用到番茄酱,而大家吃薯条会选择肯德基和麦当劳。这样导致你买一瓶番茄酱在家里,你一年都用不完,这样的情况是亨氏最不想见到的。 于是我们帮亨氏番茄酱做了一系列食谱,并和亨氏合作在番茄酱的瓶身上生成了一个二维码,这样使用户发现原来番茄酱还有这么多的做法,从而使番茄酱的使用场景变高,消耗自然变大,企业的目的也达到了,我们也可以衍生出一个很好的商业产品。 谢谢大家! 问答环节◆
Q1:商业化变现应该注意哪些问题? A1:一是成本结构;商业模式或者说收入模式不代表盈利模式,能够变现不代表你能够盈利。 二是变现的效率;拿豆果来说,如果我们选择做电商,盈利一定很慢,我们选择做数据,利润一下子就起来了。 三是持续性。现在很多商业模式大家更关注它的加速度,但永远不要被加速度迷惑。今天商业速度的发展和五年前十年前不一样,现在大家使用的工具效率更高,也就是说原先你从一做到一百需要一年的时间,而现在只需要一周的时间,但这只能代表这件事的加速度在变快,并不能说明你在这之后可以做到一万。更多产品运营精选文章点击以下图片链接 ﹀PS(号外): 笔记侠公开招募会员啦~新时代CEO的学堂!详情点击图片或“阅读原文”学吧app——创业没有彩排,每天都是直播;学吧APP是创业黑马精心打造,专为广大创业者服务的人脉及推广平台。这里聚集了海量成功的创业者和投资人交学霸,约大佬,做推广,就来学吧APP。get?学吧APP 链接:/download点击大咖名字,查看精彩笔记丨|丨丨丨 丨丨|丨丨|||||丨|...合作伙伴:混沌研习社|创业邦|领英中国|36氪|腾讯|京东|正和岛|中欧|微链...
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6月1日 23:18
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