在淘宝买的东西用了两个月出现质量问题要返厂,可是5173买号联系不到卖家家,卖家店里也没卖任何东西了。怎么办?

在淘宝商城买的移动硬盘不到一年坏了 卖家说寄过去 返厂,现在一个多月了,还没回来,请问怎么投诉_百度知道
在淘宝商城买的移动硬盘不到一年坏了 卖家说寄过去 返厂,现在一个多月了,还没回来,请问怎么投诉
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订单投诉一般三个月会超过维权期的,这样投诉举证,最好联系商城小二问问对改累问题的维权办法,一般可以提供旺旺的聊天记录和你退货的快递单号下
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谢谢你的耐心解答,好详细呀
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把买的东西拍照 连同交易记录(旺旺对话记录)发给淘宝店小二
把你和卖家的聊天记录和发货运单 都提供给淘宝客服人员
来自:求助得到的回答
直接打给卖家就好,在淘宝客服申诉一下
找淘宝客服
打淘宝的投诉电话
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出门在外也不愁在淘宝淘m8尸体让店主直接返厂,会不会上当钱货两空呢,有没有淘宝买m8尸体换购过mx2的人,请教下_百度知道
在淘宝淘m8尸体让店主直接返厂,会不会上当钱货两空呢,有没有淘宝买m8尸体换购过mx2的人,请教下
我有更好的答案
感谢您的关注和支持,还是慎重点好哦!www://www,祝您生活愉快您好
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出门在外也不愁在淘宝买了东西,卖家显示已发货,但是我再进入他的店铺,他的店铺里什么也没有了。怎么回事?_百度知道
在淘宝买了东西,卖家显示已发货,但是我再进入他的店铺,他的店铺里什么也没有了。怎么回事?
店铺里什么都没有,如果店铺还在的话,那就有可能是卖家操作失误,删除了所有宝贝,或者是卖家违反淘宝交易规则,店铺所售宝贝被屏蔽。只要买家已付款,交易都可以正常进行的,按照正常流程即可。若收到不满意,一定不要先确认收货,要及时维权,申请退货退款或者仅退款,提供产品质量及其他有明显瑕疵的图片为证,只要不确认收货,支付出去的钱还在支付宝里,还能及时挽回损失,有效避免财物受到损失。若确认收货后再审请维权,有可能会因为卖家交易纠纷太多,支付宝余额和担保金不足以偿还而造成损失。
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可以耐心等2天,通过支付宝交易一般都没问题的,9天后如果你没收到货又没有申请退款支付宝将自动把款打给卖家,建议先跟卖家沟通,都只是暂时的楼主不用担心哦,快递官网偶尔会出现打不开的现象,询问情况,可以查到交易号,淘宝交易有9天确认收货的时间
提问者评价
恩。已经收到了哦~thx
其他10条回答
卖家有7天的处理时间。当然,你也可以申请退款。他店里什么也没有,所以3天收不到货再申请退款也不迟。他可能在装修店铺,也可能是被盗号了全国一半不是偏远地区3天内都可以收到,这个应该和你无关吧
有可能她的店铺被骗子,偷去了.宝贝都下架了. 您可以电话联系卖家,或者是QQ联系.店铺都会有联系电话和QQ这类的联系方式.
你再等等看,说不定是系统出了问题,如果三天左右还是这样的话你就申请退款
没事的 ,货没收到之前他也拿不到你给钱,一般货物购买日起不远2天内就到货了,等下没事,反正10内你不点确认收货他就拿不到钱,5天内没收到就可以点了, 我是这么认为的哈,因为我常在淘宝买东西推荐你个店铺的,淘宝网搜索七百事
什么问题都可以问掌柜,
应该没什么事,别着急,淘宝首页在你登陆以后不是有一个“等待您确认付款(?)”你没收到东西就不要点击确认付款,如果期限到了东西还没到,你就可以申请延期或者申请退款,有些时候查物流是会有点问题的。
不用担心,等三四天后看看收到货没,收不到可以申请延时,一般就不会有时的,有时候物流查不到,没事的,等等把
一个原因骗子二个原因网咯问题三个原因系统问题
淘宝交易有9天确认收货的时间,通过支付宝交易没问题的
你可以过两天在选择退款啊,说不定你已经收到货了。
淘宝的相关知识
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出门在外也不愁我手机返厂,回邮时丢了,卖家坚持要物流怎么赔给他,他就怎赔给我,而且过了淘宝维权期限,我该怎么办?_百度知道
我手机返厂,回邮时丢了,卖家坚持要物流怎么赔给他,他就怎赔给我,而且过了淘宝维权期限,我该怎么办?
他就怎赔给我,而且已经过了淘宝维权期限,坏了,给我回邮时物流弄丢了我在淘宝买了台,我觉得很不合理,卖家坚持要物流怎么赔给他,手机返厂,我该怎么办
我有更好的答案
你这是返厂维修过了淘宝维权期限,又不是第一次收货,也可以找淘宝维权
很遗憾,没有什么办法可以使你免予损失.你没有可以要挟卖家的砝码.
不会吧,那就只有去找卖家在线客服了,让他们必须尽快帮你处理,最好是打电话过去,先礼后兵,卖家和快递公司一般都是很熟悉的。
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出门在外也不愁淘宝上买的手机联系卖家返厂维修结果卖家以各种理由不发货给我我很无奈,求解求解_百度知道
淘宝上买的手机联系卖家返厂维修结果卖家以各种理由不发货给我我很无奈,求解求解
运费来回我承担,很无奈,结果一直拖着知道一个月之后卖家才决定发货给我,结果卖家以各种理由不发货,两个都有问题不能用,到现在一共三个月多一点,然后我吧回来的运费打给他,然后电话联系卖家商讨售后在淘宝上买了两个手机用了两个月不到,求解,经确定之后吧守家发给卖家。(手机用了不到两个月,然后返厂维修到现在已经一个多月
提问者采纳
只能是你自己按照退回的地址登门索要。只能是打电话给淘宝客服,这是真无奈是的。报警也解决不了,其他没有任何办法,看看有什么投诉可以进行。如果卖家根本连店铺都无所谓了,这么长时间已经无法维权
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已经不能维权了吗?那淘宝官方就不会介入解决了望你跟卖家再联系一下 磋商一下退换货事宜
找淘小二 或者投诉,即使超过了时间,重要的是你和卖家的聊天记录,卖家说的话就是证据,,最好不要电话联系,用旺旺,记录会在淘宝系统上,
直接打电话给淘宝投诉,淘宝会处理的
你可以试试搜索淘真假 它里面有很多网购达人
你可以发帖求助
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