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2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾：无限极（中国）客服中心高级经理--王晓云
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2016中国呼叫中心与BPO产业大会（ACCC）将于4月26-27日在上海&国际会议中心&召开。由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟指导，4PS联络中心国际标准组织支持的年度大会，两天活动有4000多位行业嘉宾参会，颜晓滨等60位重量级嘉宾进行演讲。ACCC大会期间将就呼叫中心产业发展、客户服务、服务外包、社会化媒体、企业通信、互动营销、移动互联网、大数据、呼叫中心标准等议题进行讨论。&如何参会：官网 在线注册（经确认后免费参会）&大会同期进行2016金音奖中国最佳客户联络中心评选说明：&演讲嘉宾：无限极（中国）客服中心高级经理　 王晓云演讲主题：顺势而为 创新发展&&互联网+时代的客服中心服务转型与员工发展&&无限极（中国）客服中心高级经理　 王晓云&简介：王晓云女士，拥有近10年客服中心运营管理及客户关系管理的从业经验。05年起专注于无限极（中国）服务体系建设，对服务内容进行升级。经过数年努力，无限极（中国）客服中心得到市场客户的认可，第三方公司调查所得数据显示，2005年&2015年客户满意度不断攀升，2015年满意度再创新高达98分。&--------------------&部分演讲嘉宾（排名不分先后）：4PS国际标准/CNCBA主席 &颜晓滨乐视全球服务副总裁/CNCBA副主席/4PS认证协调员 &张思宏小米客服珠海分中心业务总监 & 吴剑北京恩源科技有限公司董事长 &潘玉军上海对外信息服务热线董事长/总经理 &乐迪51Callcenter主编/4PS国际标准委员 &许乃威小i机器人营销副总裁 &许弋亚苏宁云商客服管理中心总监 & 周若洪台湾优势科技总裁 & 王学骧（台湾）宏盛高新CRM事业部总经理 &史习圣(台湾)上海艺赛旗软件股份公司副总经理 &胡立军 &环信公司CEO & 刘俊彦&声网Agora创始人 &赵斌美国Plantronics(缤特力)大中华区企业市场高级总监 &马伯涛上海群环科技有限公司顾问/讲师 &常文良Teleopti中国区总经理 & 叶城上海井星科技公司副总经理　 黄菁苏州银行客服中心负责人 &刘强中国移动上海公司　 吕留芳广州12345副主任 & 史文昕东风日产数据营销副总经理/4PS认证协调员 李立民吉林联通客服总经理 & 周红惠普公司亚太区大连客户解决方案中心总经理 &熊婷婷51Callcenter 顾问/讲师 &陈知一订餐小秘书呼叫中心副总裁 &邵猛虎百合网副总裁 &张维作建设银行客服处长 &王瑛琦携程旅行网高级客服总监 &裴晓丽同程旅行网客服总监 & 郑曼曼华安财产保险公司电话服务中心总经理 &魏安达泰康人寿电销事业部营销部总经理 & 丛红妍上海移动客服总经理 & &唐敏华上海金扳手信息公司副总裁兼CIO &徐伟呼叫中心行业讲师 &刘慎春秋航空首席营销官兼新媒体中心总经理 &刘杨无限极（中国）客服中心高级经理 &王晓云呼叫中心行业讲师 &杨萍51Callcenter 顾问/讲师 &王D华夏基金客服总经理 & 葛朝晖呼叫中心行业讲师 &李华丽上海东方明珠新媒体公司培训总监 &章森4PS国际标准认证顾问/讲师 &周力之&&&&&
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2014无限极（中国）领导人年会感言分享特辑
作者：&&&&文章来源：&&&&点击数：&&&&更新时间：&&&&
&&&热&&&&&★★★
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&& 虽然离2014年无限极（中国）领导人年会盛典结束已经超过12小时，相信很多伙伴都在分享年会盛况。为方便无限极业务伙伴们的收集和查阅，阿辉特整理“2014无限极（中国）领导人年会感言分享”特辑，与大家一一分享。
&& “余音绕梁，三日不绝。”此言不虚，虽然离2014年领导人年会盛典结束已经超过12小时，但相信大会现场那振奋人心的话语依然在伙伴们耳边响起。
&& ★李靖宁（无限极业务经理，最佳新人推荐奖）：新伙伴是市场的新鲜血液，在公司的各项利好消息和活动的帮助下，他们迅速成长！伙伴们，让我们冲刺2014！为共同的梦想而奋斗！
&& ★余红英（无限极见习业务经理，最佳新人推荐奖）：创造奇迹，从我做起，新的一年，我将培养更多新人，并帮助他们成长，推动市场业绩的飞速发展！
&& ★王艳芳（无限极高级业务经理，最佳新人保留奖）：2014年，我们将继续精耕细作、扬长避短。我们有百分之百的理由相信，未来一定会有更多伙伴站在这个舞台上！
&& ★饶运泉（无限极见习业务经理，最佳新人保留奖）：2013年，我们积极开展新人的跟进工作，让更多新人感受到了的魅力。2014年，我们将继续关注伙伴们的成长，实现他们海外培训的梦想！
&& ★张强（无限极业务经理，最佳主任培养奖）：回顾2013年，我得到的回报有很多很多，包括市场的发展、伙伴的晋升、个人的进步。我深知奖项意味着承担和责任，2014年我将带领伙伴完成各项目标。
&& ★王蓉（无限极高级业务经理，最佳主任培养奖）：无限极业务主任是市场构成的中坚力量，承上启下，加强对主任的培养与关注，才能留住人才，巩固和稳住市场。2014年，我充满信心与希望，将带领伙伴们创造更辉煌的成绩。
&& ★李怀记（无限极高级业务总监，最佳经理培养奖）：2014年，我要与伙伴们努力奋斗，用更大的空间提供更大的平台，让伙伴发挥更大的能量，一起努力付出，服务全社会。2014年，我们将重新上路，去实现我们每个人的梦想，向更高的目标攀登。
&& ★郑月（无限极见习业务经理，最佳业绩进步奖）：做无限极之前我是一名小学教师，因为健康走进无限极，在无限极我获得了健康、快乐和成长。我知道成功路上会面临各种考验，但这毫不影响我成功的决心和步伐，我将带领我的伙伴紧跟无限极和业务指导，一起实现共同的梦想。
&& ★杜娟（无限极见习业务经理，最佳业绩进步奖）：作为一名出生于1988年的年轻女孩，我加入无限极的时间并不长，获得这个奖项是非常意外的惊喜。我想用两个词表达心情：一是自豪，二是感谢。2014年，我们将把全部青春力量贡献给无限极，务实、勤奋。我要用我的故事告诉大家：自古英雄出少年，在这个行业里，年轻人也一定行！
&& ★彭晓霞（无限极业务经理，最佳业绩进步奖）：今天能站在这个荣誉的舞台上，我感到无比的荣幸和自豪。感谢指导对我的栽培，感谢伙伴对我的信任和不离不弃的追随。这个奖对于我来说是一种更大的责任，更是对伙伴的成长与付出的认可和肯定，激励我和伙伴们再接再厉，勇攀高峰。
&& ★周美艳（无限极业务经理，最佳业绩进步奖）：这个奖项的获得让我感受到：在无限极里，没有做不到，只有想不到！这个奖项，将成为我和市场伙伴2014年再创佳绩的强力推动剂。
&& ★李丹（无限极高级业务经理，最佳业绩进步奖）：今天可以站在这里，我非常开心，这个奖是公司对我们市场去年付出努力的肯定，这对我和伙伴们来说不仅是一种激励，更是一种动力。只要我们坚定梦想，不断夯实基本动作，简单的动作重复做，每个人都会在这里实现梦想。
&& ★张洪艳（无限极业务总监，最佳业绩进步奖）：从事无限极事业，让我深深地感悟到什么叫做目标和挑战，让我做到如何把生活中5%的希望变成100%的现实，让我由一个平凡的乡下打工妹走到了这个舞台，更让我体验到精彩，感受到幸福，实现了成功人士的生活。十年的无限极事业让我更深刻地感受到：发展才是硬道理。今年马年，送大家一句话：要想万马奔腾，必须一马当先！
&& ★毕寒风（无限极首席业务总监，永远创业典范奖）：作为一个“第二代”，这一路走来，我要感谢那些真心帮助我的伙伴，尤其是老的业务伙伴。因为他们，所以才有今天。未来，我们要解放思想，把握机遇，只有把事业传承和发展好了，才有我们成功的机会。
&& ★梁雪（无限极首席业务总监，永远创业典范奖）：今年，我拿到了这个大奖，虽然看上去像个童话，但却成了绝对的事实。我想分享我经常对自己说的一句话：没有谁比你厉害多少，成功的事不是人人都有，但成功的路却是人人想走。只要你有梦想，只要你有“野心”，只要你愿意总结过去、把握未来，请永远相信，典范奖一定在成功的路上等你。
&& ★刘莉（无限极首席业务总监，永远创业典范奖）：我的梦想就是创造奇迹。在我的眼里，无限极的梦想才是我的梦想。这个奖项，绝对不光是给首席设立的，各位亲爱的市场领导人，是给你们准备的！让我们从此时此刻开始，心怀无限极的伟大梦想，一起去创造历史！
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