衣服上的油笔印洗衣店在洗衣店弄坏了怎么维权

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-07-19 22:22 标签： 洗衣店可以熨衣服吗
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干洗店洗坏羽绒服拒绝赔偿 消协提醒：干洗衣物时要注意这些事
干洗店洗坏羽绒服拒绝赔偿 消协提醒：干洗衣物时要注意这些事
来源：抚顺晚报
编辑：何芳
换季时节干洗衣物纠纷多
　　3月初，市民赵先生将羽绒服送到顺城区一家干洗店进行干洗，7天后取衣服时发现黄色的羽绒服被染了一块蓝色，赵先生要求干洗店将羽绒服恢复本色。干洗店尝试修复处理两次，但羽绒服上仍然存在少量浅蓝色斑块，赵先生要求商家赔偿，却遭到拒绝。于是，赵先生将此事投诉到市12315。经过市场监管人员调解，最终干洗店赔偿王先生200元钱。
　　市民李某也遇到了类似的问题。一个月前，李某将一件价格1199元的羽绒服送到新抚区某干洗店进行清洗，5天后李某取衣服时发现羽绒服局部出现少量小线头，便用手轻轻去拔，羽绒服居然出现拔丝现象。李某要求干洗店赔偿羽绒服，但干洗店拒绝，李某向市12315进行投诉。经市场监管人员介入，干洗店承认是自己的责任，最终赔偿李某400元钱。
　　据悉，一个月来，市12315接到8起干洗衣物发生的消费纠纷投诉，问题主要集中在：衣物干洗后出现褪色、染色、划痕、磨损、拔丝等，严重的出现破洞、饰品脱落、掉毛、损坏等问题。
　　市消费者协会提醒消费者，在衣物干洗时要查看干洗店是否具有经营资质，选择信誉好、服务佳的干洗店。消费者在送衣服时要与商家当面检查衣服的自然情况，要将衣物的自然情况详细地填写在干洗服务单据上，为维权提供证据。
　　以案说法：《消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条规定，国家保护消费者的合法权益不受侵害。第十条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第四十条规定，消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。(记者 孟凡智)
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成本低，做得好利润很高
如果染色让他们赔
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size: '1000,60',
display: 'inlay-fix'我的一件大衣，被学校的洗衣店洗坏了，拿去和他们理论，老板娘凶巴巴的，怎么办呢，谁有这方面的经历给点建议啊？　　　　
衣服为米色大衣，面料以粘纤、涤纶为主，加20％羊毛，衣服标签上注明缓和干洗、不可氯漂字样，拿去学校干洗店时，我还特别强调要按说明洗。 结果还是被他们洗花了，米色褪成点点和片片的白色。我和店家理论，他们推说衣服染色和质量问题，不予赔偿。 我该怎么办呢？　　　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－　　 衣服为米色大衣，面料以粘纤、涤纶为主，加20％羊毛，衣服标签上注明缓和干洗、不可氯漂字样，拿去学校干洗店时，我还特别强调要按说明洗。 结果还是被他们洗花了，米色褪成点点和片片的白色。我和店家理论，他们推说衣服染色和质量问题，不予赔偿。 我该怎么办呢？　　　　
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　　那你明天带件衣服把他们洗衣店的洗衣机洗坏掉!!
　　洗衣店比较霸道哇！
　　怕什么!坏掉了就跑诶!
　　　　在一件不要的风衣里面装许多铁丝，然后缝好，拿给他们洗。　　　　啥都别说，质量问题……　　
　　当时就不该走··她凶你就要比她更凶撒
　　可是我洗之前已经告诉店家怎么洗了啊
我又不是没讲
别人质量很差的就没洗坏
自己运气不好啊
可是既然发生了
总不能就这样算了啊
　　　　在一件不要的风衣里面装许多铁丝，然后缝好，拿给他们洗。　　　　啥都别说，质量问题……　　
　　找她陪　　
　　打电话给315.投诉.　　一般来说解决得很快的.　　我一次洗衣服,估计是他的洗剂有问题.把我的衣服烧破了个洞　　其实倒不是很明显　　问题是我的衣服才刚买几个月,衣服比较贵.而且是第一次洗　　后来我就直接向315投诉了.　　赔了我200元.　　
　　MM，遇到这种事情，先保存好票据，再打电话去12315确认赔偿金额。索赔时要理直气壮，没什么好怕的理亏的是他们，你一怕他们就更凶了。　　我读书时曾被商家冲坏一筒胶卷，很无奈，那是我爬遍白云山才得来的。刚开始他们说什么不关他们事啊突然停电那人又是新来的来不及抢救我的按行规是赔一卷胶卷的。。。娃哈哈。。开玩笑，你丫当我什么人？其实索赔的过程也就是一个打心理战的过程，千万不能在气势上被对方压倒了。后来我只说了不过5句话，他们赔了我10筒胶卷+车费+门票+餐费。当时他们店里100度的胶卷不够，就给我写了张欠条让我第二天再过来拿。不过还是落了个心病，不敢拿胶卷到外面冲洗，宁愿自己麻烦点。　　晕~~现在才看日期，算了算了。。MM以后勇敢点就是了
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可以要求对方进行赔偿，或者要求消协进行调解，不成的话可以起诉。
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和洗衣店协商解决
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可先与对方协商要求索赔，如协商不成打消协调解，或者直接起诉
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干洗店把衣服洗坏了怎么办
日 10:55 来源：
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干洗店和消费者有纷争是常有的事情，这也是近年来在干洗行业挥之不去的问题。看下面的例子是不是有点大快人心呢?一件上百元的衣服在干洗时被染了色，以店内告示已经明示并拥有“最终解释权”为由只赔相应干洗费。在工商部门介入下，店方的“最终解释权”最终被否决。更多干洗资讯请点击：河北涉县的王先生在一家干洗店洗了件上衣，取衣服时发现在领口处粘了一大块污渍，在王先生要求下，店员对衣服进行了重新洗涤，却无法有效清除领口污渍。王先生要求干洗店赔偿，店方表示同意但是只能依照店方规定赔偿同等干洗费，当王先生表示异议时，店方以“最终解释权归店方所有”为由予以辩解。双方不能达成一致，王先生就将干洗店投诉到了涉县工商局12315消费者投诉举报中心。工作人员对此事进行了调查，发现干洗店依据的店方规定张贴在店内墙上，并在最后一行有“最终解释权归店方所有”的字样。在调解过程中，店方屡次以“最终解释权”为由推脱责任，拒不向消费者作出进一步赔偿。更多干洗资讯请点击：依据《消费者权益保护法》和《合同法》规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。工作人员认为采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应遵循公平原则，“最终解释权”属于不公平的格式合同条款，不具有法律效力，并不意味着对条文的最终裁定。在事实和法律依据面前，店方最终承认了错误，与王先生协商赔偿，并在工商部门要求下进行了整改。工商部门提醒广大消费者，一旦碰到商家利用“最终解释权”推卸责任的情况，消费者要勇于维护自己的合法权益，留下商家的文字说明，必要时可通过工商或消协等部门为自己讨回一个公道。当我们消费者的权益受到伤害时一定要站出来保护自己，这样子无良商家才会惧怕我们。更多干洗资讯请点击：
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（责任编辑：xuli）
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