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阿里巴巴国际站—关于RFQ报价
经营阿里巴巴国际站的商友们，经常会碰到关于RFQ报价的问题，那在遇到与商家讨论报价时，该如何应对呢？一、什么是RFQ？RFQ (request for quotation)报价请求，经常在外贸函电中出现。国际贸易中，买卖交易从RFQ开始，最后变成订单。因此，RFQ不仅仅是简单报价，如果能善用技巧，引导客户，很有可能每个RFQ最后变成合同和订单。二、客户不回复RFQ报价的原因1、客户可能是在收集和比较价格。等待客户确认，需要时间差和过程，所以要有耐心。2、竞争对手的因素。同样的产品，货比三家是大多数商家习惯做的事，比较价格后方能定价。另外一种可能是要价格，只是询价。3、等待样品质量审查。从买家的角度考虑，他们也是做事谨慎的人，要理解。4、客户不信任。一些外国商家如果受过欺骗，或对中国市场不熟悉，他们会有一点戒备心。不会轻易主动联系。所以经营阿里巴巴国际站的商友们，要注意在开始与客人交谈时，注重展示企业的信用，用企业的认证书、公司情况的图片、视频等展示给客人，让他们对你的戒备心减少，逐步建立起信任。5、学会市场分析。首先你要分析国内外市场，了解产品目标客户的心理因素，分析产品的淡旺季，从而掌握好交易联系的时机。6、你的客户与其他供应商在联系。当邮件发送后，客人回复说已和其他供应商在联系，应继续保持和客人的联系，不要就此放弃。7、邮件回复不清楚、不准确。在与外国商人谈生意时，最重要是把事项说清楚就好，可以简单但态度要诚恳。不用担心外语水平不好。时刻站在客人的角度上去思考，把握机会才是王道。三、回复RFQ报价注意小点1、报价时间要恰当2、报价标题要醒目3、产品图片要符合：根据客户的询盘内容和标题，要找到对应的产品图，可适当附加细节图。 4、产品报价要诚信：季节性的产品可根据当地特色来报价。5、联系要主动、诚恳6、分析买家背景、买家需求&& &，让你轻松做好阿里国际站外贸人怎样从30家RFQ供应商中脱颖而出 - 今日头条()
很久之前就发现阿里的公共询盘已经不存在了，而是换做RFQ了，更没想到的是今年阿里是如此的重视RFQ，进行了很多在线培训，以及采购直达资格的培训。从目前显示的我的报价管理里面来看，第一封记录的时间是，也算是用了很久的RFQ了。在这里我也分享一下我最近在RFQ的成交的一个订单。这个客户是法国的，但是我们以前还没有出口到法国，而且这种产品，我了解的也不是特别深，我们是工厂，但是厂里的产品种类很多很多，我之前没有过多的研究过这个产品。而且这种产品里也有N 多种样式，不同样式，市场不同，工艺，价格也各不相同，他这次要的这个产品姑且叫做A产品吧。他的RFQ是这样写的：名称：search all 产品Ahi, please contact me on ( *** 客户skype ) or ***（电话号码） I NEED A 产品 ，规格 ******QUANTITY 2000 M or 1 container if price is ok i need 产品B（配套产品B，可单卖）also看到这个RFQ，规格还算齐全，可以报价，而且数量还可以。但是由于这个产品种类很多，看过规格以后，凭着经验判断出来他大概要的是那种一种样式， 核算后，我就给他报了过去Dear ***According to your requirement,our offer as follow:写上了详细规格，价格，包装还有1X20FT 装箱量And pls see the picture,is that kind of pole you need ? and the packing will be in pallet.Looking forwrad to hear from you soon.Best regards**根据他的规格判断，我给他发了一张照片并且询问他是否是这样的样式。审核通过后，我就把同样的内容发了一封邮件到他的邮箱。第二天不见回复，又在阿里上给他写了一封Dear ***,Is this the type of the *** you need ?What's your idears ?Your prompt reply will be high appreciate.Best regards过了两天，还没有回复，我加上了他的 Skype 给他打招呼，问他我给他发的类型是不是他想要的。他竟然回答说： sorry but i have to much suppliers ,already 40 ,i choose 5 or 6 now.no need more.我想他说的 40有点夸张，但我知道至少有二十几家，因为从RFQ报价记录来看，的确有十几家，再加上RFQ里面的 Buyer Profile 里有他的邮箱手机等详细信息，所以我也相信二十几家肯定是有的，甚至是30家吧。也就在同时，他发给我两张QQ截图，是别的公司的，并且告诉我需要另外一个配套产品 C 。接下来和他确认了一些细节问题，他总是一副不屑一顾的样子说 if you read well you no need to ask.他说要我发给他一个我自己的doc ，一个nice and good doc 。我明白他是要报价单，他还说不要copy 他的。我当然有我自己的格式，肯定不会抄别人的了。我也就说了没问题，之后他问我们在什么地方，工厂多少年，工人多少之类的。我也就一一作答，并且告诉他我们是 TUV 认证的，ISO 认证的厂家.他说 yes,too much here.呵呵，看来他不吃这一套啊。然后说 OK, I wait for your doc .talk you later.我就以很快的速度给他整理了一个word 文档的报价给发给到他邮件里。过了几个小时，我们又聊，他说看到我的报价了，但不清楚；并不是不清楚，而是他根本就没有仔细去看，因为我的报价文字和图片是分开的了，这算是我的失误。另外，附加的配套产品B他并没有说要什么样的，所以我也就没给他报价，他就说 B , noting ？之前我就是想问他关于这个东西的细节，结果他说 if you read well you no need to ask 把我给堵住了，我也就没问，所以没有给他报这个价格。现在没办法了，我只能问他了，结果他说 I DO NOT KNOW YET ,give me unit price and will talk later.MY GOD ,你都不知道你要什么样的，我怎么给你报价呢，没办法，只能自己去推荐了。说 no need to send many doc ,only one with all i want ,because I have more than 40 suppliers..........又是一大堆啊。然后说 I delete your quotation ,you make me an other onetodayor monday up to you with all i need.我当然是说今天就发给他，接着他说B产品要 形状(1)的 . ok 又说要 形状的（2），两种都要价格。我用了大概 1 小时的时间，整理好了一个doc 报价，发给他。问他 is it clear now ? 你真的不知道他说了句什么，真是又受了一次打击啊：WAIT N YOU THINK I HAVE ONLY YOU ??? 而且还来了3个问号。please let time ok ? 我能说什么呢，我只能说 OK.过了几分钟，客户说 OK IS NOT BAD ，just one thing, 然后就是说数量还有讨价还价，他说的价格我们可以接受，也就同意他了，然后说 Franc好customer need timeto decide ok ? 我就只能ok。然后又把刚才谈到的数量，价格做了报价，而且附上工厂的图片什么的。一个半小时后，已经 22：40了，他来了句 very good you last document. 唉呀妈呀，总算是听到了一句好话了。紧接着呢，他又来了一句 only 1 thing 。。。。。。。。。后来我发现这句话说的很多，而且总是在ok了以后再加上，为什么不说完了，总是留个1 thing。他说的这个 1 thing，是让我给他发制作过程的图片，show me you make your goods you are factory right ? NOT TRADING ?我又给他整理了一下，发了过去，这才算完了。第二天周六下午说I receive you quottion but I forgot to ask you about产品B。。。。。他搬出来好多其他供应商的报价，和我讨论其中的规格等细节，这次基本上没谈价格，当然了，谈完后又是报价,当然了是多种报价，他还没有确定。也提到了说下订单以后要来看货什么的，天气，机场。。。。谈了一个多小时 ，然后拜拜 enjoy your weekend。7月29号，周一了，给他打声招呼吧，结果他泼我一盆冷水啊：its nice to ask but i can no anser everybody if my weekend is god or not.sorry i am busy then no need to ask every day i will contact you .31号，问了个关于B产品 形状1和形状2的问题，也没谈别的。8月5号，我就是对他说了声 good morning ,他回答说 hi I dont know i will contact you later ,you no need to ask i will tell you.话都说到这份上了，我能说什么呢，只好 ok thanks 咯。8月6号 已经是晚上21：48了， 看样子是来砍价了， I need better price if you want i work with you sorry i need A price ** B price ***应该是我没有看到，所以我没有回复他。8月13号，我问他订单确定了吗，他说没有 ，french customer are very slow I will tell you in time.8月14日，客户说 HI I will buy 产品B 的形状2 sure about it now,并且发来了六七张图片。god 这次客户需要买的产品A 变了，成了这个产品范围里面的 D 了，还有另外一种 E，于是，又重新开始谈细节，价格等等。从下午 3点多，谈到晚上 6点多， 3个多小时价。 而且产品D 做了几种不同规格的报价，当然还有和其他公司的规格对比。15日，下午谈了一下 CE 证书，和其他一些问题。晚上23：53了，客户发来了产品 E 的规格，和别的公司的价格。16日，下午，他拿出来别的公司的规格重量和报价，说我的价格高，我也就给他说了说我的报价规格和重量，适当降价他也就接受了。19日，又谈 C 产品，然后又谈付款方式 30%预付款，余款见提单22 日，又回到了产品 A 。23 日，客户又谈到了产品D 不同规格，不同重量，价格的差别。谈好后又发报价单。 也就是23日，加上了客户的QQ，从此以后基本上都是在QQ上谈的了。他用QQ 也两年多了，而且比较喜欢用QQ。25日，客户有发来产品 F ，而且总是变动，今天要这样的，明天要那样的，后天又觉得还是刚开始的比较好，总是又换着报了好几回不同的产品和价格。但是用途都是一样的。随后，产品 B 又有不小的变动，数量，规格等。于是样品拍照确认，价格变动。而且又问了和我们不相干的产品 M ，于是我就找在国内搜索相关的供应商，帮他问价格。然后就是装箱量，价格的计算。客户也想着产品B如果在40尺柜里有剩余空间的话，可以买2个M 产品放进去。不过最终我计算出来的B产品的装箱量是40尺，没有多余空间。最终在 9月10日，确定了谈到的产品 B , C ，还有 F 。9月 20日收到了客户30%的订金，1个40尺柜.9月 23日又回到产品A，但是规格又变动了。24日，终于谈定，订了下来，发散货，和别的城市的供应商拼柜。数量不多只有2个托盘 ，所以客户就说不符订金了，因为有之前的30%的订金。两个合同总共不到3万美金的货值。20日收到订金后，就安排订料等等，由于到了秋收的季节所以用的时间较晚了些，于是两个订单就一起安排生产了。生产接近尾声的时候，客户来拜访了。晚饭席间，客户在老板面前赞扬我了：说他任何时间找我，我总是及时的回复了他；语言上的沟通很顺畅；他在产品方面的疑问和问题都帮他解决了；认真对待了他的订单等。总结：1. 面对众多的竞争对手，不要惧怕，不要因为竞争激烈而放弃任何机会。即使客户说已经有40多家联系并报价给他了，我也要给自己一个机会，不放弃；2. RFQ的回复要及时，跟进也要及时，审核通过以后，立马通过邮箱电话等方式催促客户查看你的报价；3. 如果能根据规格来判断客户需求的产品类型，那么我们就没有必要再去和客户确认一遍，而是直接报价，报价是附上详细的规格； 我想如果我还是继续追问的话，客户肯定还是不会在RFQ上回复我的，我就有可能成为客户筛选过五六家后剩下的群体中的一员了；4. 报价单条理清楚，产品描述搭配图片，一目了然，多种选择供客户挑选；5. 如果客户在线，尽量做到报价及时准确，因为他有可能同时在和别的供应商在谈；如果你的报价不够及时，不够准确，客户看不到想要的内容，那么直接就delete掉了；6. 面对客户绵绵不断的问题，我们要认真回答，及时打消客户的疑虑，解决客户提出的问题，提出可能出现的问题。客户重点关心的问题，谈话结束以后，能够体现在报价单里面。7. 和客户沟通的有效时间段。大家也可以看得出，我多次提到的时间都在晚上9点以后。因为时差原因，有些客户我们得去在他的有效工作时间段去和他沟通交流；8. 有耐心，客户要的各种产品，规格，数量等常常变化，我们要耐心对待，不能因为客户问东问西而不愿意搭理。跟进也要有耐心、有计划的跟进；9. 对自己的产品要有非常专业的知识，装箱量的准确计算直接关系着运输成本，稍有不慎，轻则少赚钱，总则赔本，甚至丢客户。10. 向客户推销自己比推销产品更为重要；当你做到了让客户对你完全信任，那么恭喜你，你成功地把自己推销给客户了，以后谈产品订单就非常容易了。更多外贸干货文章请关注外贸圈！精彩继续↓↓微信：ali_waimaoquan(阿里外贸圈官方)微博：阿里巴巴外贸圈来往：阿里巴巴外贸圈
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【采购直达最新教程】助你玩转RFQ，成功获取订单！
发布于： 02:26
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小伙伴们：
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除了每天回复买家询盘，还可通过采购直达直接向买家发的采购需求进行报价！
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什么是采购直达（RFQ=request for quotation）
指买家主动填写采购信息委托阿里巴巴平台找寻合适卖家，供应商可查看采购需求，根据买家要求及时报价。
2014年供应商调研数据显示，中国供应商获取的采购订单中有近27%来自采购直达，
采购直达的信息质量是普通询盘的2-3倍，买家质量是普通询盘的近3倍！
RFQ联手询盘，双剑合璧，让你订单接到duang~
【最新版使用教程】火热出炉！助你玩转采购直达，成功获取订单！
本教程适用人群：
1）加入阿里巴巴平台时间不久的新手供应商；
2）想开拓新客户，获取更多订单的供应商；
3）目前使用采购直达效果不佳的供应商。
使用教程目录：
一、采购直达业务介绍
二、采购直达市场价值
&三、如何获得采购需求并报价
&四、采购直达市场新规则
&五、报价攻略（含行业报价模版）
&& &（1）RFQ报价表单填写技巧
&& &（2）不同RFQ的报价应对
&六、采购直达真实成交故事
& & & （1）行业：电子 / 成交产品：Battery / 成交金额:$200左右到$5000多
&& & & &（2）行业：消费电子 / 成交买家地区：全球 &/ &成交金额: &About USD25000
&& & & &（3）行业：建筑机器 &/ 成交产品： 开卷机 &/ &成交金额: & USD 15800
&& & & &（4）行业：LED灯 &/ &成交产品：车灯 &/ 成交金额：USD11000
&七、采购直达最新信息
八、采购直达海外营销推广
六、采购直达最新信息
可下载查看：
对采购直达有什么想法或意见建议，希望看到教程中增加哪些内容，欢迎跟贴反馈交流！
本帖邀请采购直达专家坐诊，有问必答！
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你这么厉害圈妹造吗！
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铜币11490枚
发布于： 23:40
一、什么是采购直达
采购直达（RFQ=request for quotation），
是指买家主动填写采购信息委托阿里巴巴平台寻找合适卖家，供应商可查看采购需求，根据买家要求及时报价；
在这个公开的大市场中，买家会主动发布采购需求，供应商可以自主挑选合适的买家进行报价。采购直达服务能够在大幅度提升买家采购效率的同时，帮助供应商更好地完成订单转化，并赢取更多高质量买家。
服务流程：
761)this.width=761;" style="max-width:761" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" /> 买家需求发布→761)this.width=761;" style="max-width:761" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" /> 需求审核→761)this.width=761;" style="max-width:761" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" /> 供应商报价→761)this.width=761;" style="max-width:761" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" />报价审核→761)this.width=761;" style="max-width:761" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" /> 买家查看→761)this.width=761;" style="max-width:761" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" /> 双方沟通
温馨提醒：
1）每一条采购信息只接受10个供应商的报价，先报先得；
2）采购直达信息实时更新的哦；
铜币11490枚
发布于： 23:44
二、如何获得采购需求并报价
方法一：系统推荐（饭喂到嘴边儿了，张口就行！）761)this.width=761;" style="max-width:761" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" />
根据供应商在网站上发布的产品信息自动推荐的RFQ，
登录MyAlibaba后台，采购直达—管理RFQ—推荐的RFQ，进入即可查看！
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方法二：自主定制（定制你的个性化专属RFQ！）761)this.width=761;" style="max-width:761" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" />
系统推荐的还差点儿意思？或是里面没有推荐的采购需求？那么就来定制吧，可根据自己的产品设置关键词订阅适合自己的RFQ ！
登录MyAlibaba后台，进入采购直达-管理RFQ-我定制的搜索，“添加定制搜索“即可
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方法三：频道搜索（海量RFQ随你选！）761)this.width=761;" style="max-width:761" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" />
MyAlibaba后台的RFQ还不够多？那就到公共频道里尽情挑选合适的RFQ吧，海量RFQ想怎么搜就怎么搜！
采购直达公共频道：
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发布于： 23:48
三、采购直达市场新规则
1）按公司纬度享有一定数量的报价权限：所有主子账号可以报价，但使用的是该公司的报价额度。比如一家公司每天10条报价额度，一个子账号报了2条，那其他子账号还可以报8条。(如果报价审核未通过，不占用名额)
2）先占位后报价：供应商点击”Quote Now”即成功占位，不需要匆忙提交去抢席位，给供应商充分的时间填写报价内容，以保证报价质量。
3）等级分类：
每个供应商用户将按本规则被评定一个采购直达等级，分为Level 1，Level
2，Level 3，Level 4四个等级。同一供应商的所有主子帐号等级相同。
等级更新：每个月3号将根据等级评定标准更新该用户等级。
等级评定：
a. 新用户或过去3个月内所有主子帐号的采购直达报价总数未满60条的用户为Level 1等级；
&b. 过去3个月所有主子帐号的采购直达报价总数满60条的用户, 则根据其交易意向转化率的排名来评定等级；
&c. 采购直达报价等级评定标准及对应的报价权益如下表所示，每个用户的等级及权益变动以系统状态为准：
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注释：
注1: &买家有交易意向的报价包括买家在查看供应商报价详情时，有过成功下单、索样或发送站内消息等行为的报价，以及供应商自主提交并被买家验证为真实订单所对应的报价。
交易意向转化率计算方法：当期交易意向转化率=过去三个月汇总的买家有交易意向的报价数/过去三个月汇总的买家查看报价数。
注2: &报价权限&指同一供应商（含主子帐号）在一个自然日（北京时间0点到24点）内可报价的总计条数。
（针对系统推荐的RFQ报价不占用该名额）
注3: &报价优先推荐&指获得该权益的用户的所有采购直达报价，在买家My Alibaba后台的报价列表中排序优先。具体为：Level 4先于Level 3； 同一等级的情况下，金品诚企会员先于其他会员；其余按报价先后时间顺序排序。
注4: 被评为Level 3、Level 4的用户，其所有主子帐号将显示Popular Supplier 标识，随同报价展示给买家。
哪里查看采购直达等级？
登录My
Alibaba后台，点击进入“采购直达”-“我的用户等级”
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即可看到最新评级结果
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发布于： 23:49
四、报价攻略（含行业报价模版）
买家为什么对报价不满意？该如何提升？采购直达为您剖析（数据直接从买家评价中提取）：
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不可置信，产品不符的报价竟然高达30%！其次是报价模糊的问题，所以对于买家反馈的问题，我们应该有针对性的去提升。
下面就两个方面来谈谈RFQ报价的技巧
1、RFQ报价表单填写技巧（1）产品名称：名称需与买家的RFQ名称匹配度较高，但不鼓励完全一样；标题一定要提炼精华，标题太长会让人失去耐心；字符数不要超过50。买家首先可以看到产品名称，相当于是我们RFQ报价的主标题，这个产品名称一定要吸引买家，可以写自己是工厂，出货快，工厂价格等等。（2）产品图片：可以适当的PS一些出口当地所需的认证，让买家相信产品品质；图片像素：600*600；产品图片清晰，如有边框不宜过宽，不要超过整体比例的１５％；图片内容可以是不同角度的图片、细节图、应用场景效果图、包装图、认证图等。（3）产品细节：好的产品细节=产品描述说明完整+产品独特卖点突出 + 排版；内容包含参数、型号、产品特征、产品用途、出口市场、相关认证等；字符数：2000字符！ 注意我们发布产品时候的字符数是8000，请勿完全copy产品详细描述，结合买家需求提炼精华即可。（4）价格详情：刚刚我们在买家后台看到，我们的价格在买家端展示是在列表界面的，客户可以很直观看到各个供应商的报价，还可以对比价格，所以价格很重要，但是咱们供应商也会担心是价格过高的原因导致客户不回复。价格这个因素是一个比较客观的东西。真正好的采购员，会在质量和价格之间寻求平衡点，价格永远是基于质量之上的一个客观的东西。只要咱们在生产成本方面不是那么高的离谱，价格也不会偏差到哪里去。所以只要您在做报价的时候确保针对买家需求提供了产品所有的关键要素，价格的高低问题不要太过在乎当然，有时候也可以采用比较smart的阶梯式报价，根据不同的采购量给出不同的价格，让客户以大批量的订购来获得价格上的优惠。（5）样品信息：适用于某些可以提供样品的行业。如果能提供，当然要写，这也是一个优势，必须体现出来。样品费用到底怎么写？全面，包含费用划分、打样时间、寄样时间等都要包含，除了系统规定字段，其他补充字段在备注中也可填写。这里给大家参考一个收取样品费的例子：According to our company’s rule, sample is
freely provided, but freight cost need to be paid by your esteemed company.And
we will return the cost to you when you place the first order with us.（6）报价有效期：这个必须填，行业价格或者汇率波动较大时，建议设置有效期，避免因此带来的损失。提醒：这个有效期和买家提交RFQ的有效期限制类似，最短有效期是7天。（7）付款方式：可根据买家端的需求和公司的要求来选择，如果能够接受买家要求的付款方式，选择买家的即可;如果不能接受买家要求的付款方式，选择自己的付款方式，同时在向买家提问中解释。（8）向买家提问 ：基于买家RFQ本身的提问：针对买家需求信息（如证明类文件）可以做细节补充，如客户要求需要有SGS证书，您可以在提问中体现SGS证书编号。针对买家RFQ中不清楚或者不一致的信息进行提问，如上面提到的付款方式意见不统一。RFQ以外的提问：反问法！试着向客户询问客户第一单货量或货值多少？ 如果价格合适，确认下单时间？公司优势体现，如免费提供设计等。（9）附件：附件类型：常规的word, excel, pdf,
rar, zip, jpg, jpeg,gif, png 都支持。exe, .bat, .msi,
.scr, .cmd, .com这些附件类型属于不安全的附件类型，建议不要上传，包括平时发邮件也一样。附件大小：最多上传3个附件，每个附件最大2MB。附件内容：买家关注的信息，核心竞争力的体现，公司实力的展现，如厂区外观、区正门；流水线、车间、工人工作状态；大型设备、检测仪器；办公室、样品、仓库、样品间；产品的证书；重点合作的工厂外观、生产线汇总图；参展信息图片，知名品牌合作图片。
本帖作者：随小州
2、不同RFQ的报价应对
（1）买家需求明确的RFQ如何报价
例如： 规格，数量均可，也有图片，供应商可明确报价。
&处理办法：
&a) 首先要明确，可以提供跟买家一模一样的产品。方可进行报价；
&b) 解读买家询盘的关键信息，看买家着重参考什么参数。比如买家提到，一定要满足某个标准，这时候，应该着重把这个标准参数写上。
（2）无详细描述的促销产品如何报价
例如： 买家告知，我需要一批卫衣，各种款式，颜色都需要，请卖家联系我。或者买家给出个别产品单词，无进一步细节描述，
供应商无法给出准确的报价。
&处理办法：
&a) 针对此类模糊的询盘，着重推荐自己相近的有优势的产品。 最好上传自己的catalog，pricelist；
&b) 对买家需求模糊，直接索要报价单的询盘，我们也可以围绕产品采取反问的方式挖掘需求，并表示这样可以给出准确信息协助提高买家工作时效，一般正常情况下都是会给出回音；
&c) 切忌正文只是索要简单细节和买家联系方式。
（3）定制品的RFQ如何报价
例如： 买家要求有点高，且有特殊要求（数量太少，或需要开模）。
&处理办法：
&a) 通过询问的方式确定产品细节；
&b) 留下清晰完整的联系方式给买家；
&c) 首先提供按照买家需求所有的定制成本，以及在本次定制需求下工厂要求的最小起订量，让买家对自己的需求有一个整体的成本了解；
&d) 提供与买家所需产品最近似的产品细节、产品图片和报价， 有针对性的告知买家时候可以选择现有的产品。
（4）买家采购多种产品，卖家只能提供其中一部分产品
处理办法：
&a) 针对自己能提供的产品，进行详细报价；
&b) 通过对产品的详细描述和附件，使买家充分了解产品优势。
（5）买家采购多种产品，卖家都能提供
买家如果采购多种产品，请在同一条报价信息中，根据买家的需求提交多部分报价信息，在每一部分信息中详细描述产品的名称或型号、各项参数、价格，切勿笼统地给一个价格。
（6）针对一种产品的多个价格 & &
如果针对同一种产品，在不同的采购量阶段有不同的价格，那么请您写明每一个价格的采购量，切勿只写一个平均价格。
铜币11490枚
发布于： 23:51
五、采购直达真实成交故事
761)this.width=761;" style="max-width:761" title="点击查看原图" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A') window.open('/bbs/attachment/1504/thread/41_ab49.png');" />761)this.width=761;" style="max-width:761" title="点击查看原图" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A') window.open('/bbs/attachment/1504/thread/41_1325500_eec5dd019fdd8be.png');" />761)this.width=761;" style="max-width:761" title="点击查看原图" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A') window.open('/bbs/attachment/1504/thread/41_1325500_ea33abf.png');" />
更多采购直达成交真实案例，详见：
铜币11490枚
发布于： 23:53
六、采购直达最新信息
1）“我定制的RFQ”功能下线，“定制搜索”功能上线
原有我定制的RFQ存在匹配不准以及不及时的问题，为保障您更快速准确的找到需要的RFQ，我们已经用“我定制的搜索”替换掉它，我定制的搜索可通过公开频道自助搜索定位RFQ，匹配出来的结果会更全面；
不仅数据实时更新，自主性更强，而且方便快捷，能够实现针对有效的RFQ及时、全面的报价。
定制搜索功能可保存当前账号设置的定制搜索条件，两种使用方法： & & & & & & & & &
&& & & & & & & & & &
1）登陆My Alibaba后，进入采购直达--我定制的搜索，根据定制条件，点“搜索”即可；
2）在搜索，到达list页面，登录后，可直接查看设置好的搜索器。
该功能的优势：一键对接你最想获取的采购需求；定制搜索最多可设置20组条件。
定制搜索功能My Alibaba 后台位置如下图所示：
761)this.width=761;" style="max-width:761" title="点击查看原图" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A') window.open('/bbs/attachment/1504/thread/41_a7fa.jpg');" />
前台频道展示如下图：
761)this.width=761;" style="max-width:761" title="点击查看原图" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A') window.open('/bbs/attachment/1504/thread/41_be410e416c8c.png');" />
“定制搜索”完整攻略：
发布于： 15:11
下载看看，希望多一些资料
发布于： 15:46
很多客户每天发一样的RFQ，同事之间可以报同一个客户的RFQ，容易造成冲突
外贸研究生
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data-hash="read_重天#
发布于： 16:02
是啊，一个客户可能发几个RFQ， 这样同事之间就很容易冲突，还有就是能尽量屏蔽那些垃圾RFQ。
外贸本科生
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data-hash="read_楼#
发布于： 16:03
提几个建议：1.同一客户发几条RFQ，一个公司的几个业务员分别报了那几条，结果造成公司内部撞客户了，又浪费RFQ的报价。（建议：同一客户发的RFQ在一定时间内，只能被同一公司一个帐号报价）。2.发布产品那里取消了Specifications部分，导致报RFQ的时候，只能重新输入产品细节，浪费时间，不能以最快速来报价，特别是手机阿里卖家端，根本无法操作。（建议恢复发产品的Specifications部分）。3.等级每天的报价数太少了，公司内部会有恶性竞争，先报先得，不管质量。建议给报价优质的子账户奖励每天的报价数。
蓝牙音箱工厂，深圳指路灵科技有限公司 www.parkly.cc
联系人：彭生 QQ：
外贸本科生
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data-hash="read_楼#
发布于： 16:07
：很多客户每天发一样的RFQ，同事之间可以报同一个客户的RFQ，容易造成冲突 就是的，很多会重复沟通了
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 16:40
就是的就是，，，
外贸本科生
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data-hash="read_楼#
发布于： 16:44
：提几个建议：1.同一客户发几条RFQ，一个公司的几个业务员分别报了那几条，结果造成公司内部撞客户了，又浪费RFQ的报价。（建议：同一客户发的RFQ在一定时间内，只能被同一公司一个帐号报价）。2.发布产品那里取消了Specification... 亲，你完完全全说出了我的心声啊，给你一百个赞！！！
用户名qdhonestar
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data-hash="read_楼#
发布于： 21:35
每个公司只有主账号可以看到是否报过价格，应该更改下，大家都可以看到，这样就不会乱报价吧，也不会浪费名额了吧 ：）
用户名cnjydj
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data-hash="read_楼#
发布于： 08:22
不错的活动，只是名额太少了，大家都在抢
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data-hash="read_楼#
发布于： 09:04
还在路上，还没开单呢，努力~
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data-hash="read_楼#
发布于： 09:10
：还在路上，还没开单呢，努力~ me too
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_层地狱#
发布于： 09:14
好多垃圾RFQ，这个怎么不管理下？
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 09:41
：好多垃圾RFQ，这个怎么不管理下？ 是的，大部分都是垃圾RFQ，都是垃圾询盘转发成的，一个星期能有2，3个质量好的RFQ都不错了，不知道其他的行业怎么样。有的广告也成了RFQ
Tin Boxes Manufacturer In Dongguan.
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