淘宝网店给恶意买家多次拍下商品闪电式付款又闪电式申请退款怎么办？_百度知道
淘宝网店给恶意买家多次拍下商品闪电式付款又闪电式申请退款怎么办？
后来她付款了要求我退款，第一次她拍下商品要求我把运费去掉，在我包装好打好电话叫快递员来拿寄件时候她就闪电式申请退款，运费到她那边付，退吧！！我该怎么办，我怎么办？她说未收到货，拍多了，到时她拒绝签收和评差都是对我不利，当初想着，今天又再遇，遇到买家把拍下商品闪电式付款了，同一个买家一个星期已经第2次了，不想要了！。我感觉她没诚意买的，担心运费到付她万一拒绝签收我就亏两倍运费，反正她没心要的，所以就不敢旺旺多说了，无辜的店上多了几个退款率。生意还没做成本网店都是卖一些闲置的东西，新手经验不足，给她发顺丰
找淘宝小二
先拒绝退款申请
再找淘宝小二
看看小二怎么说
你可以把你的难处告诉他 就OK了
第二次已经给她退款了。可她又第3次拍下付款了，问她咋回事，她说买东西。于是旺了小2，她说买家既然付款了就要按流程发货，怕她又再等我找快递时候后台申请退款，于是等到第二天我先发顺丰。结果两天到她那了，她不确认收货。在我没时间上网的那两天假期她又再次申请不退货，退款，结果钱系统退给她了
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店铺使用关联销售的几大技巧
& & & 我是创业的唯一哦！好久没有和大家分享淘宝知识了，今天来和大
家分享下有关淘宝店铺关联营销的知识！?
& & &对于所有淘宝的卖家都清楚什么是关联营销！我这里也再简单的介绍下：关
联营销有时候也叫绑缚营销，目前关联销售在很多店铺里面已经起头使用了。关
联营销是指一个宝贝页同时放了其它同类、同品牌可搭配的等等有关联宝贝。由
此达到让?客户多看点，多买点！
关联销售对于我们的店铺有哪些好处呢？我们来看下:
&&1、能够提升转化率：让更多的人来购买！
& 2、提高客单价：让顾客一次买更多！
&【淘宝开店解密网教你 请记住我们的网址：】
& 3、提高店内宝贝曝光率
& 我们了解了关联营销的作用，那么我们来看下关联营销的分类：
&&1、互补关联
　　互补关联强调搭配的商品和主推商品有直接的相关性，如主推商品
为女装外套，那可以搭配T恤、裤子等同场景产品。如下图：
&&& 2、替代关联
　　替代关联指主推商品和关联商品可以完全替代，如主推商品为圆领t恤，
那么关联产品可以是V领T恤，也可以是立领等。
& & & &3、潜在关联
　　潜在关联重点强调潜在互补关系，这种搭配方式一般不推荐，但是针对
多类目店铺时，可以考虑。如主推商品为泳衣，那潜在关联的商品可以为防
晒霜/项链，明面上，两种产品毫无关系，但是潜在意义上，买泳装的人可能在
户外游泳，因为防晒霜也是必要的
& & 我们了解过分类，那么我们了解下管理宝贝所要展现的位置：（这个很重要哦）
& &大多数商家都喜欢把关联产品的信息放在宝贝描述的前面，这样做的目
的是为了快速让顾客浏览到其他的商品，增加购物车商品数量，其目的是好的，
但是做法并不正确。
　　1、在宝贝描述前加入关联产品/配套产品，是一种可行的方法，但是必须要
控制展示商品的数量，否则直接影响用户体验。
　　2、在宝贝描述中嵌入关联商品，同（1）中提到的大致相同，都需要注重质
量，注意数量，否则会啰嗦，使消费者没有耐心继续浏览下去。
　　3、在宝贝描述完以后插入关联商品，其实这个位置刚刚好，为什么会说刚刚
好呢！能够花费这么久的时间浏览我们的宝贝描述，证明该消费者极其喜欢我们这
款产品，非常想购买，换言之也就是购买欲望非常的强烈。那么在这个时候，我们
在最后加上了相关产品、热卖产品或者配套产品的时候，无论从点击率、购买率来
看，都是明显提高的。
& & &小编寄语：合理的嵌入相关商品，才能够起到事半功倍的效果，
当然，关联营销的设置很灵活，你可以根据自己网店的特点进行设
置。不管怎么设置，都要遵循关联性的大前提，最后小编送大家一
句话：学习不等于成功，不断实践不断总结优化，才能更大进步，希
望大家多多实践，多多的总结哦！
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如今淘宝竞争如此激烈，热门行业更是战况激烈，有时一些商家使用非法手段，举报竞争对手卖假货，在淘宝江湖混，迟早会遇上，万一哪天你的店铺被告了，怎么办？除了遵守淘宝规则之外，店长们需要做的就是好好的研究一下规则的细节，必要时候可以保证自己的权益。
在《淘宝规则》中，出售假货按侵犯知识产权处理。对于侵犯知识产权的，《淘宝规则》中有如下规定：
侵犯知识产权，是指用户发生以下涉嫌违反《商标法》、《著作权法》、《专利法》等相关法律法规的行为：
(一)有确切证据证明卖家出售假冒商品且情节特别严重的，每次扣四十八分；
(二)有确切证据证明卖家出售假冒商品的，每次扣十二分；
(三)同一卖家在三天内被同一权利人投诉所发布或使用的商品、信息、店铺名、会员名等涉嫌侵犯其商标权、著作权、专利权的视为一次投诉，投诉成立的，每次扣四分。
更多淘宝规则细节与解读，可以查看：淘宝规则专栏。
为了约束淘宝网店的买卖行为，淘宝列出了一系列的行为，告诉大家哪些是淘宝开店不允许的。为了让卖家重视这些淘宝规则，现在开网店需要通过淘宝考试。
今天，如何开网店步骤的小编给大家说说这些开店不允许的违规行为。
1、淘宝严重违规行为定义和处罚规则与解读
规则正文：&严重违规行为，是指严重破坏淘宝网经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。
2、淘宝中的严重违规行为集合
集合了淘宝规则中全部的严重违规行为，并做了详细的解读。
3、一般违规行为定义和处罚规则与解读
规则正文：&一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品&
4、淘宝中的一般违规行为集合
集合了淘宝规则中全部的一般违规行为，并做了详细的解读。
5、淘宝节点处罚恢复正常条件规则与解读
规则正文：&被执行节点处罚的会员，当其全部违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试后，方可恢复正常状态。
6、侵犯知识产权规则解读
规则正文：&侵犯知识产权，是指用户发生以下涉嫌违反《商标法》、《著作权法》、《专利法》等相关法律法规的行为。
淘宝开店，没有人能保证自己不违反一点淘宝规则，违反了不要紧，但是要知道违规了怎么纠正，如何开网店步骤的小编就给大家说说。
规则正文：
会员违规行为的纠正，是指：
(一)&发布违禁信息的，淘宝对会员所发布的违禁商品或信息进行删除；
(二)&侵犯知识产权的，淘宝对会员所发布的侵犯知识产权的商品或信息进行删除；
(三)&盗用他人账户的，淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户；
(四)&泄露他人信息的，淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除；
(五)&骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息进行删除；
(六)&滥发信息的，淘宝删除会员所滥发的商品或信息，或对出售同样非分销商品的两家以上店铺中信用等级较低的副店进行关闭；
(七)&虚假交易，被扣九十六分，或被扣四十八分，或被扣二十四分且虚拟交易信用占百分之三十四以上的，淘宝删除会员所有信用积分并下架店铺内所有商品；被扣二十四分但虚拟交易信用占百分之三十四以下的，淘宝删除会员虚假交易信用积分以及其两倍数量的其他信用积分并下架店铺内所有商品；
(八)&违背承诺的，卖家须偿还延迟发货所规定的赔偿款，履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务；或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票；
(九)&恶意评价的，淘宝或评价方删除该条违规评价；
(十)&不当注册的，淘宝查封使用软件、程序方式大批量注册而成的账户或卖家公示、更新真实的实名认证信息。
规则解读：
一、违规纠正的含义是什么？
违规纠正的含义是，消除会员违规行为产生的不良影响。
大部分违规行为，应该由会员进行自行纠正。淘宝通过扣分的方式，告知会员违规行为已经发生，并且要求会员对其行为进行纠正。比如卖家描述不符的，应该承担退换货责任，主动帮助买家进行退换货。
有的违规行为，因其行为性质比较严重，对淘宝网站或者其他会员产生的影响较大，所以淘宝会进行主动纠正。比如会员发布违禁信息，淘宝将在扣分的同时删除该会员发布的违禁信息。
二、会员发布违禁信息的，淘宝会删掉哪些信息？
淘宝会对会员发布的违禁信息进行删除，比如会员发布了枪支弹药的，那么会员发布的这个商品页面会被删除；又比如会员在社区发布了黄色淫秽的帖子，那么这个帖子会被删除。
三、会员侵犯知识产权的，淘宝会删除哪些商品或信息？
如果会员被投诉人投诉商标侵权、专利侵权、著作权侵权且成立的，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明以及侵权商品链接，删除相应的商品页面；
如果会员被投诉人投诉盗用图片且成立的，那么淘宝会依据投诉人提供的图片原图以及侵权商品链接，删除相应的商品信息；
如果会员被投诉人投诉店铺名侵权且成立的，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明以及侵权店铺链接，删除相应的店铺装修区信息。
四、收回被盗账户是指怎么收回？
收回被盗账户，是指冻结被盗账户，使任何人不能再继续登录及使用被盗账户。
五、怎样使原所有人重新取回账户？
收回被盗账户后，原所有人可重新取回账户。淘宝依据原所有人提供的身份证明，将账户、密码等信息交还原所有人。
六、为什么卖家开设两家以上出售同样商品的店铺的纠正方式是关闭副店？
因为淘宝规则规定一个会员只能开设一家出售相同商品的店铺。所以，如果会员被判定开了两家以上出售相同商品的店铺的，那么会员开设的所有店铺中应该只保留一家，而其他几家都会被关闭。为了保留会员主要经营的店铺，所以淘宝选择关闭信用积分相对较低的店铺。
七、分销平台的分销商和供应商，会不会因为出售同样商品而被处罚？
有可能会被处罚。如果分销平台的分销商之间或者分销商和供应商之间，出售的是同样的分销商品，是不会被处罚的；如果分销平台的分销商之间或者分销商和供应商之间，除了分销商品外还出售其他同样的商品的，是会被处罚的。
八、如果会员开了两家以上店铺卖同样的商品的，副店会被关闭时，怎么判断哪几家是副店？
如果会员开了两家以上店铺卖同样的商品的，我们会认为其中信用积分最高的那家店是会员主要经营的主店，其他的信用积分相对较低的就是副店，副店会被关闭。
九、为什么虚假交易的纠正还包括下架所有商品？
比如某会员因虚假交易被扣四十八分，将被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告四十八天的节点处罚，为了避免其在被处罚期间重复违规，淘宝下架其店铺中的商品。
十、虚假交易的，总共要被删去多少信用积分？
如果虚假交易产生的信用积分占所有信用积分的比例高于百分之三十四的，信用积分会被清零，也就是所有的信用积分都会被删掉；如果虚假交易的信用积分占所有信用积分的比例低于百分之三十四的，那么除了虚假交易产生的信用积分本身要被删掉以外，还要删掉虚假交易信用积分的双倍信用积分。
比如，某会员总共有一百个信用积分，但是被查到其中有三十个是虚假交易产生的信用积分，那么该会员被删掉的信用积分总数是&30+30*2&，即九十个信用积分。
十一、违背承诺的纠正究竟有哪些？
如果卖家是因为未履行售后保障责任或者因消保产生的退货退款、假货赔三、数码维修、闪电发货赔付等消保赔付责任而违反了违背承诺的规定的，那么卖家要补交淘宝代替卖家赔付买家的钱款；
如果卖家是因为未按照规定向淘宝或者买家提供发票的，那么卖家需要按照相关规定的要求，向淘宝或者买家提供发票。
十二、为什么不当注册的纠正是查封账户？
因为会员是以不恰当的方式获得了大量账户，对淘宝的运营秩序产生了不良的影响，所以对这些账户进行查封，才能消除不当注册行为产生的影响。分类： |您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
登陆淘宝之后，可以在我的淘宝里找，我要卖一项，选择，选好之后，把你要卖的产品的数码相片上传到你的电脑，然后选择分类，定好价格和运输方式
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