房多多广州二手房房多多一键直约真的能约房主吗

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房多多“一键直约”遭质疑?深度解读房多多商业模式!
有人说只有他真正将平台价值发挥到了极致,也有人认为这是在破坏中介行业规则,还有人担心这是“杀敌一千,自损八百”的险招。成功赚到眼球的房多多,到底能否凭借“一键直约”出奇制胜,独霸互联网二手房交易平台?
三年厚积薄发,挟“一键直约”突袭二手房市场一年前的房多多在外界鲜有耳闻,不声不响的搭建开发商和经纪公司的平台,独树一帜,没有天敌,既不被老牌中介公司放在眼里,更不会出现在房产信息网站的竞争名单里,默默的在2015年完成了第三轮数亿美元的融资。2014年,房多多平台向C端用户开放,进军群雄割据的二手房市场,同时力邀肖莉打造其金融平台,声名大噪。行业内外的人都看得扑朔迷离,不清晰的定位和商业模式,毫无优势的房源和平台服务,这样贸然试水二手房,谁也没有当回事儿,除了“佣金”大战,大家想不到第二种竞争模式——直到房多多的“一键直约”横空出世,大家才真正将目光聚焦到房多多的商业模式上。所谓“一键直约”,即只要买卖双方达成一致,买家可以直接联系到业主,买卖双方完全可以在没有经纪人的场景下完成整个交易。同时,用户在交易中遇到任何问题都可以通过平台专属顾问进行全程一对一的咨询,专属顾问会提醒、跟进和确认买卖双方“一键直约”后的情况,确保他们及时有效的连接。在不明觉厉的目光中,房多多“一键直约”的广告铺天盖地,骨子里流着互联网血液的房多多和依旧是中介思维的爱屋吉屋、丁丁租房、悟空找房等中介平台界限分明起来。这场轰轰烈烈,顶着“破坏行规”帽子的革命,究竟有没有成功的可能?突破房产电商发展瓶颈,平台优势展露无遗很多行业专家不看好二手房房产电商的发展,无外乎两件事:1、二手房难以统一定价,同一区域,甚至同一小区的房子会因为楼栋、楼层、装修程度、甚至业主要求,不同房屋差异会非常大,但仅靠网站图片信息,没有对当地熟知的专业人士解读,购房者会难以理解。2、线下中介门店的购房价格与电商平台差异不大,就像淘宝网成功的根源在于实体店与网店的巨大差价,房产电商却并没有价格优势。因此,如果传统中介门店能恪尽职守,仅靠这两点就可以高枕无忧,但现实并非如此。事实上,中国的房产中介形象很负面,过去的执业资格证也是形同虚设,一间门店只要租借一张证就能开业,大量业务员实际都是无证执业。而现在取消资格证更等于是降成了“零门槛”,一个中介小白和一个普通买家在专业知识上并无二异。买家为何还要为“专业服务”买单?从价格上来说,中介垄断房源哄抬房价的新闻屡见不鲜,中介行业潜规则——“签赔协议”也渐浮出水面被购房者熟知,为了规避中介抬价行为,购房者寻求其他渠道购房成为主观需求。再加上虚假房源的盛行,多家中介公司甚至曝出假扮买家低价购房再以中介公司名义高价售出的丑闻,甚至为了独占房源而对卖家骚扰、恐吓的违法行为也很常见。传统中介已身处饱受争议的境地,而房多多在此时推出“一键直约”,无疑成为“墙倒众人推”的主力,它解决了之前专业人士不看好电商的两个问题:1、通过平台联系房东,房东会帮你解答关于房子的一切疑问,房子优缺点在哪里,凭什么比隔壁高个几万块,是否还有议价空间,这些真实信息,比中介传达更可靠和直观。2、原本没有差异的房屋售价,在中介自己的“哄抬房价”的比较下,优势明显起来,再加上可免除中介的佣金费用,对那些对中介原本就质疑的买家更具吸引力。商业模式受到质疑,其中风险是否堪忧?很多人认为,“一键直约”的最大的问题是这种模式几乎没有技术壁垒,很容易被其他网站替代,甚至可能被搜房、安居客这样的成熟平台植入,同时,作为一个二手房交易平台,其平台自身也已经有六万多的签约二手房经纪人入驻,此时推出“一键直约”,会不会真的造成“杀敌一千,自损八百”的局面。笔者认为,有风险,但风险不大。首先,一开始就说了,2011年到现在,房多多的新房业务都是最主要的盈利点,插足二手房,探索新的业务模式,才刚刚开始,尚属于收放自如的阶段,即使失败了也不至于元气大伤,这也是其他单一模式的电商无法比拟的优势。其次,“一键直约”对于房多多自己来说,只是为平台用户提供了多一种选择,实际上房多多平台上设置了“超值”、“金牌”、“高级”三个等级的经纪人,适用于依旧青睐经纪人来节约时间成本的用户,来确保不流失传统用户,因此,可以将“一键直约”看做对经纪人服务的补充而非替代。最后,成熟的房产信息平台,例如搜房网、安居客有稳定的盈利模式,而“一键直约”与其盈利模式明显矛盾,他们短期内没有复制房多多的必要,同时,如今这些信息平台上的“假房源”数量颇多,要短期内成立庞大的地推团队,清除假房源,成功可能性也不大。“一键直约”之后,如何统摄未来市场?凯文·
凯利说,“目光聚焦之处,金钱必将追随”,因此房多多在市场“无限的信息”中获取“有限的注意力”,已经成功了一半。注意力如何延续,在注意力的背后找到适合自己的清晰可行的盈利模式,是成功的另一半。如果说有一种商业模式既可以统摄未来市场,也可以击垮当前市场,那就是免费模式。在二手房市场,最贵的是信息,而在互联网时代,最不缺乏的也是信息。因此,长期以来中介靠“贩卖信息”收取高昂费用的模式一定会被市场淘汰,未来的买房者会为服务买单,而不是为信息买单。因此,房多多只需把握好免费的“信息”,再加上收费的“服务”,把商业价值建立在用户价值之上,就能找到最后成功的法则。首先,能否让信息免费又有效?房源,是所有中介门店和房产平台的核心竞争力,这也是“独家签赔”在中介门店猖狂盛行的原因所在。“一键直约”最大的优势在于用户无需再质疑房源的真实性,不存在“打假”一说,但其短期内的劣势也非常明显——房源的快速丰满成为难题。以上海为例,房多多APP在售房源在5万左右,依旧偏低,这是当前亟需解决的问题。其次,收费的“服务”能否让客户愿意体验并传播?更改用户习惯,让用户愿意从中介门店移步互联网平台并非容易的事情。“一键直约”首次打破买家和卖家的信息壁垒,但如何把看热闹的人群成功转化为真正交易的人群,还需要提供比“打破”之前更方便和高效的个性化服务。事实上,不止房多多,大部分房产电商平台甚至传统中介都已经在“提升服务”上下足了功夫,由平台统一管理经纪人的模式不仅仅只有房多多独有,但线下交易中心以及尚在发展初期的金融服务却有可能成为未来房多多最强有力的盈利点。推出“一键直约”后,注定了房多多要换一种全新的玩法,如果真的能将用户引导进其构建的网络生态系统中,通过多样的个性化服务来黏住客户并形成消费,取胜只是时间的问题;反之,则可能沦为弄巧成拙,逐渐被移动互联网的大浪无声淹没。
没有相关新闻房多多摆平了x家的大麻烦? “一键直约”到底干掉了谁……_地产人言-爱微帮
&& &&& 房多多摆平了x家的大麻烦? “一键直约…
一条疑似链家中介人员威胁客户的短信曝光。内容大致是说,这名中介人员与房东联系看房,但多次带客户前来看房时,都被房东放了鸽子。万般不爽之下,中介就发短信威胁房东,什么封杀房子、不带客户来看房等等,并要求其将房源交给链家独家代理。短信流出后,链家瞬间被推上了风口浪尖。尽管公司发出声明称,发短信的并不是链家员工,而是有人恶意冒充,但中介行业存在的问题却真真切切的摆在了人们面前。先来看两个场景。场景一:房客A在线上房屋交易平台寻找房源,看了一处觉得不错,便拨打了页面上的联系电话。电话那头告知A,页面上的这个房子没有了,但是有其他几处优质房源,问A有没有兴趣。礼貌拒绝后,A接着浏览,又拨打了几个联系电话,得到的回答如出一辙。挂出来的全都卖完?场景二:房客B来到某房屋中介公司的实体门店,希望中介帮他推荐一处合适的二手住宅。中介很热情,但效率实在太低,两个人跑了一整天,只看了3套房子。看完后,B觉得其中一套不错,却又拿不定主意,毕竟看的房子太少了。正在犹豫的时候,中介告诉B,刚刚接了一个客人的电话,想定下这套房子,如果B现在不要的话,就没机会了。情急之下,B就付了定金。可回到家后,B怎么想都觉得这房子并没有那么好。以上两个场景是不是感觉很熟悉?其实,这就是我们身边每天都在发生的事情。场景一中线上找房的问题在于网页中充斥着很多虚假信息,优质的房源、精美的图片、超低的价格,只是为了获取你的注册信息。广告模式的网站不可避免的存在虚假信息,这是中介行业的游戏规则决定的。相对于线上来说,场景二中线下找房存在的问题比较隐蔽。因为很多人不是天天买房子,他们去一趟中介,由中介带领着找房、看房、定房、买房……自以为获得了服务,却不知是完全被操纵的。如何被操纵?接着往下看。线下中介的猫腻在哪?通常来说,中介会带你去看3套房子,1套中等水平的,1套你可能会接受的,1套比较差的,然后引导你做决定,选出中等水平的那套。一旦发现你有意向购买,却有些犹豫,中介就会制造状况,比如这套房子有很多人看,有人要下定金了,你如果不买明天就没有了,等等。在有限的选择范围内,制造压迫感,引导购房者做出非理性的快速交易决定,这是目前中介行业的现状。为什么会出现这样的问题呢?房多多合伙人金治国说:这是由于买卖双方之间的信息壁垒造成的。此话怎解?线上买房不靠谱,线下直接找到买家或卖家又很难,这样一来,中介公司就成了信息中心,赚取的实际就是信息费。为了能够更多的赚这个钱,中介就不得不在网上挂出虚假信息,以保护自己的信息地位,从而使得信息更加不对等。买卖双方无法获得真实可靠的信息,只能求助于线下实体,殊不知,线下依然是被操控的。对于中介来说,我花费了那么多的成本,比如门面费、员工费、交通费等,好不容易来了一个客户,我一定要使出全身解数让这个客户在我手里成交,即便这个过程中我说了谎话,使了手段,都没关系,因为下一个客户并不知情。信息壁垒长期存在会带来什么后果?信息不公开、不透明,导致近十年来房屋交易,尤其是二手房交易的摩擦和阻力越来越大,看上去好像中介赚足了钞票,实际上却是因小失大。一方面,中介的效率越来越低。据统计,目前行业的平均水平是一个经纪人一个月的房屋成交量仅为0.33,也就是说,三个月才能卖出一套房子。看到满大街举着价码牌的中介人员在守株待兔,你就知道这一行的生意有多不好做了。另一方面,中介的口碑变得越来越差。由于中介赚取的是信息费而不是服务费,中介人员的专业素养水平越来越低。十年前,信义房产在上海招聘二手房经纪人的要求是大学本科,现在已经降到了高中毕业。这说明,中介行业是在不断倒退的,而倒退的根源就在于买家和卖家之间的信息被阻隔了。如何破除信息壁垒?在美国,房屋信息都是透明的。在这种前提下,中介要做的就是服务,只有服务好、服务专业,别人才会选择你。因此,美国房屋中介从业者的年纪普遍偏大,但在中国,大多数的二手房经纪人都比较年轻,而且职业周期往往只有两年。由此看来,信息透明确实能带动整个中介行业的发展。当信息完全对称了,信息成本就成为0 了,中介不能赚取信息费用了,他们的注意力就会转移到如何做好服务上来。只有这样做了,整个行业才能够发生真正的改变。在这一点上,房多多做的算是比较超前的。“一键直约”房多多新推出的“一键直约”,就是为了打破买卖双方的信息壁垒。举个栗子房客A在房多多上浏览海量房源,看中了某一套后,可以点击“预约看房”的按钮。这时,页面会显示4种看房方式:直约业主、超值经纪人、金牌经纪人和高级经纪人。A可以选择和业主直接通话,也可以选择某一种经纪人来和业主沟通。这里面存在很多的细节。首先,房多多的房源图片是100%真实的。当业主发布卖房需求时,房多多的线下团队会直接和业主联系,去到业主所在的小区实地拍摄,包括小区环境图、房屋外景图、室内图等,还会手绘出户型图,确保房源的真实性。庞大的后台数据也为此做了有力支撑,一旦房源信息有误,后台会即刻提醒。这就杜绝了场景一的情况发生。其次,尽管业主和买家可以直约,但他们的电话号码是加密的,并不能直接获取对方的手机号码,只能够通过房多多的平台进行转接,避免了被骚扰的情况发生。再次,还增设了买房顾问和过户超人。买卖房产牵扯到很多专业知识和法律责任,房多多为此增设了买房顾问和过户超人团队。前者提供交易全程的咨询服务,后者在买卖双方达成协议后提供后半程的服务,也就是一键呼叫“过户超人”,帮你处理交易过程中出现的一切问题,包括签约、产权调查、按揭申请、代办过户等。除此之外,房多多还成立了线下交易服务体验中心,目的只为提升用户的体验。那么,为什么要设置经纪人呢?因为买卖人群中,有些用户懒得花费太多时间学习如此多的专业知识,研究那么多的法律责任,这时候就可以选择经纪人去代办,并根据经纪人的水平来给出相应的佣金,如超值经纪人0.8个点,金牌经纪人1.0个点,高级经纪人1.5个点。在服务上,房多多的经纪人信用系统模式有点像淘宝。当A选择经纪人服务时,系统会自动推送多个经纪人的信息给他,A可以查看每个经纪人的信用等级和用户评价,由此决定使用谁。交易服务完成后,A可以给该经纪人打分和点评。房多多设置有好评、中评和差评,如果不是好评,打分者需要写明理由,否则无法提交。除了买卖双方的评价,经纪人所有的行为也会被纪录下来,每一个行为都会产生积分和信用,比如带客看房次数、成交套数、响应速度等。有了这个系统,经纪人就会主动的提升自己的服务,改变以往的佣金模式。最重要的是,平台上的经纪人没有一个是个人经纪人,全部都是外部合作的经纪公司,每一家公司都要经过房多多的考核才能入驻。再举个栗子买卖双方谈好了买卖协议,接下来就要办理交易手续了。房多多的线下团队帮助买家去做房屋产权调查。结果发现这个房子是卖家继承所得,更重要的是,房屋的原户主是非正常死亡。也就是说,这个房子是凶宅。房多多立即联系买家,告知其详情,解决了此事。因为房多多只是一个平台,非常中立,它一定要保护和监督平台上所有用户的利益,才能确保越来越多的人认可这个平台,这一点和中介完全不同,因为中介毕竟是靠佣金吃饭的,出现这样的情况时,如果经纪人如实告诉买家,就意味着生意泡汤了,收不到钱了,试想,谁会干对自己不利的事,这就是平台和中介的差异。“一键直约”发布后,有人担心会不会影响中介的饭碗。房多多说,并不会。“一键直约”没有损害谁的利益,反而让卖家、买家、中介、房多多实现了四方共赢,让买房卖房更爽。以前,信息的不对等造成消费者无法获得准确的信息,从而延长决策周期,这会降低经纪人的成交效率,进而增加各方的交易成本。当信息透明了,阻力变小了,对于经纪人来说,不用花时间去找房源和客源,只需要不断提升自己的服务标准。尽管收取了较低的佣金,却获得了更多的客户和良好的口碑。当信息层面的费用转嫁到服务层面,服务费用也会相应涨价。对于买家和卖家来说,个人信息得到保密,时间成本缩短,付出等值的钱,却获得更好的服务。对于房多多而言,能够吸引越来越多的用户到这个平台上来,打响品牌知名度,输出更多极致用户体验,助力行业快速形成良性循环。在金治国看来,“一键直约”没有颠覆任何东西,只是让各种不同的资源有了更好的组合方式,让房屋销售回到了最本质的状态。当中介安安心心的做回服务商,类似x家的事情才有可能避免。信息对称是服务的开始为什么企业会在近年如此集中的转型服务商呢?金治国认为,在信息不对称的时候,做信息交流是最有效的,没有人想做服务商。现在不同了,互联网的出现让信息变得越来越透明,只有靠服务,才能有大量增值服务出现,地产服务商的前景一片光明。“一键直约”试运营了一个月,客户的反馈完全超乎房多多的想象,但毕竟产品刚刚上线,相信未来还有很大的提升空间。地产人言,言尽地产人与事。力图打造中国最大地产人投稿平台,欢迎投稿至:张艳,克而瑞品牌推广工作者,媒体人,地产自媒联盟成员。历任新浪商业地产、地产人网主编。2015年春天,转入克而瑞品牌部。 欢迎关注艳姐“地产人言”。
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地产人言,言地产圈中能言不能言人与事
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亲,约么? 手机“一键直约” 买房卖房让你爽
时间: 07:59:17&&作者:安娜&&来源:苏州城市早8点&&&&
 房多多苏州二手房 总经理汪良栋。
 &你那个房子卖吗?&就因为6年前卖房子时在中介门店登记了下信息,市民张先生从此就被各路中介盯上了,尽管房子早已出手,可中介业务员的电话骚扰从未间断过&&小8在今年6月曾经调查过&执着的&中介电话骚扰问题。
  随着下半年苏州土地价值的提高,房价也水涨船高,让张先生烦恼的骚扰电话问题依然没有解决,正在开车电话响了,接通后就问&你卖房吗?&又或者,在午睡时电话接二连三响起,除了问卖房还有推销买房的。张先生不禁感叹,换了套房子后真不爽啊!
  直击传统交易痛点重新定义交易场景和方式
  那么多年过去了,买卖二手房的交易方式未有过大的改变。互联网时代电商漫山遍野,说辞基本千篇一律。但突然间冒出一个房多多的APP宣称,买家可以通过这个平台自己找房东。房多多苏州二手房总经理汪良栋告诉小8,在二手房的交易中有两个最主要的问题,一是虚假房源信息,二就是交易流程不透明,乱收费用,购房者时间成本和交易成本都很高,&目前的二手房交易买家和卖家都不爽,卖家的痛点是推广力度小,并且频繁受到中介的骚扰,买家的痛点是找不到合适的房源,还要支付高额的中介费用。&
  近期,房多多正式发布App5.0版本(截至小8发稿,APP已更新至5.1版本)。相比之前的版本,升级后的版本最大的变化在于,用户在申请二手房的看房预约时,除了挑选经纪人服务外,还可选择一键直约业主。&用户通过我们的APP 直接约到业主,买卖双方亲自沟通,效率就提高了。&汪良栋介绍说,&房多多每一套房源都是经过上门验证的,保证房源在销售的节点上都是真实的,成功销售后我们也会及时更新。&
  让买房卖房更爽让经纪人有尊严地赚钱
  为了避免信息的泄露,用户通过平台直接预约业主后,拨通的电话显示给业主的都是由&400&开头的加密电话号码,买卖双方处于绝对安全的空间。汪良栋边说边向记者演示起来,&用户通过房多多联系房东,就像在淘宝上使用阿里旺旺一样,可以直接聊,合适的话就可以预约看房,不会有后顾之忧,我们的企业愿望就是让买房卖房更爽。&
  在最新的版本中,用户在选择看房时,除了一键直约业主外,还可以选择房多多平台上的金牌经纪人,平台上的认证金牌经纪人提供中介费明码标价,不带看虚假房源,房屋产权信息调查等9项服务承诺。其中超值经纪人费率0.5%、金牌经纪人0.8%,高级经纪人1.0%,这三类经纪人服务都是明码标价,提供服务的经纪人都来自与房多多合作的金牌经纪公司。&就像Uber 分类为人民优步、高级优步那样,我们的经纪人也是分等级的,中介费不一样&。在传统的二手房交易场景中,经纪人其实是不被尊重的,&通过房多多的机制,优秀的经纪人可以接到更多的客户,为客户提供更好的服务,实现有尊严的赚钱。&
  当然,如果购买者对二手房交易流程不熟悉,房多多会提供线下的专业服务,会有从业超过十年的专业人士在线下交易服务中心为买家卖家提供从签署定金协议到网签合同、申请贷款、产权过户等一站式透明交易服务体验,缩短交易流程节省交易时间,&11月上旬苏州房多多交易服务体验中心就将开放了,我们的专业人士会帮助买卖双方规避交易中的风险,保障买房卖房的顺畅。&
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有人说只有他真正将平台价值发挥到了极致,也有人认为这是在破坏中介行业规则,还有人担心这是“杀敌一千,自损八百”的险招。成功赚到眼球的房多多,到底能否凭借“一键直约”出奇制胜,独霸互联网二手房交易平台?
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一年前的房多多在外界鲜有耳闻,不声不响的搭建开发商和经纪公司的平台,独树一帜,没有天敌,既不被老牌中介公司放在眼里,更不会出现在房产信息网站的竞争名单里,默默的在2015年完成了第三轮数亿美元的融资。
2014年,房多多平台向C端用户开放,进军群雄割据的二手房市场,同时力邀肖莉打造其金融平台,声名大噪。
行业内外的人都看得扑朔迷离,不清晰的定位和商业模式,毫无优势的房源和平台服务,这样贸然试水二手房,谁也没有当回事儿,除了“佣金”大战,大家想不到第二种竞争模式——直到房多多的“一键直约”横空出世,大家才真正将目光聚焦到房多多的商业模式上。
所谓“一键直约”,即只要买卖双方达成一致,买家可以直接联系到业主,买卖双方完全可以在没有经纪人的场景下完成整个交易。同时,用户在交易中遇到任何问题都可以通过平台专属顾问进行全程一对一的咨询,专属顾问会提醒、跟进和确认买卖双方“一键直约”后的情况,确保他们及时有效的连接。
在不明觉厉的目光中,房多多“一键直约”的广告铺天盖地,骨子里流着互联网血液的房多多和依旧是中介思维的爱屋吉屋、丁丁租房、悟空找房等中介平台界限分明起来。这场轰轰烈烈,顶着“破坏行规”帽子的革命,究竟有没有成功的可能?
突破房产电商发展瓶颈,平台优势展露无遗
很多行业专家不看好二手房房产电商的发展,无外乎两件事:1、二手房难以统一定价,同一区域,甚至同一小区的房子会因为楼栋、楼层、装修程度、甚至业主要求,不同房屋差异会非常大,但仅靠网站图片信息,没有对当地熟知的专业人士解读,购房者会难以理解。2、线下中介门店的购房价格与电商平台差异不大,就像淘宝网成功的根源在于实体店与网店的巨大差价,房产电商却并没有价格优势。因此,如果传统中介门店能恪尽职守,仅靠这两点就可以高枕无忧,但现实并非如此。
事实上,中国的房产中介形象很负面,过去的执业资格证也是形同虚设,一间门店只要租借一张证就能开业,大量业务员实际都是无证执业。而现在取消资格证更等于是降成了“零门槛”,一个中介小白和一个普通买家在专业知识上并无二异。买家为何还要为“专业服务”买单?
从价格上来说,中介垄断房源哄抬房价的新闻屡见不鲜,中介行业潜规则——“签赔协议”也渐浮出水面被购房者熟知,为了规避中介抬价行为,购房者寻求其他渠道购房成为主观需求。
再加上虚假房源的盛行,多家中介公司甚至曝出假扮买家低价购房再以中介公司名义高价售出的丑闻,甚至为了独占房源而对卖家骚扰、恐吓的违法行为也很常见。
传统中介已身处饱受争议的境地,而房多多在此时推出“一键直约”,无疑成为“墙倒众人推”的主力,它解决了之前专业人士不看好电商的两个问题:1、通过平台联系房东,房东会帮你解答关于房子的一切疑问,房子优缺点在哪里,凭什么比隔壁高个几万块,是否还有议价空间,这些真实信息,比中介传达更可靠和直观。2、原本没有差异的房屋售价,在中介自己的“哄抬房价”的比较下,优势明显起来,再加上可免除中介的佣金费用,对那些对中介原本就质疑的买家更具吸引力。
商业模式受到质疑,其中风险是否堪忧?
很多人认为,“一键直约”的最大的问题是这种模式几乎没有技术壁垒,很容易被其他网站替代,甚至可能被搜房、安居客这样的成熟平台植入,同时,作为一个二手房交易平台,其平台自身也已经有六万多的签约二手房经纪人入驻,此时推出“一键直约”,会不会真的造成“杀敌一千,自损八百”的局面。
笔者认为,有风险,但风险不大。
首先,一开始就说了,2011年到现在,房多多的新房业务都是最主要的盈利点,插足二手房,探索新的业务模式,才刚刚开始,尚属于收放自如的阶段,即使失败了也不至于元气大伤,这也是其他单一模式的电商无法比拟的优势。
其次,“一键直约”对于房多多自己来说,只是为平台用户提供了多一种选择,实际上房多多平台上设置了“超值”、“金牌”、“高级”三个等级的经纪人,适用于依旧青睐经纪人来节约时间成本的用户,来确保不流失传统用户,因此,可以将“一键直约”看做对经纪人服务的补充而非替代。
最后,成熟的房产信息平台,例如搜房网、安居客有稳定的盈利模式,而“一键直约”与其盈利模式明显矛盾,他们短期内没有复制房多多的必要,同时,如今这些信息平台上的“假房源”数量颇多,要短期内成立庞大的地推团队,清除假房源,成功可能性也不大。
“一键直约”之后,如何统摄未来市场?
凯文· 凯利说,“目光聚焦之处,金钱必将追随”,因此房多多在市场“无限的信息”中获取“有限的注意力”,已经成功了一半。注意力如何延续,在注意力的背后找到适合自己的清晰可行的盈利模式,是成功的另一半。
如果说有一种商业模式既可以统摄未来市场,也可以击垮当前市场,那就是免费模式。在二手房市场,最贵的是信息,而在互联网时代,最不缺乏的也是信息。因此,长期以来中介靠“贩卖信息”收取高昂费用的模式一定会被市场淘汰,未来的买房者会为服务买单,而不是为信息买单。因此,房多多只需把握好免费的“信息”,再加上收费的“服务”,把商业价值建立在用户价值之上,就能找到最后成功的法则。
首先,能否让信息免费又有效?
房源,是所有中介门店和房产平台的核心竞争力,这也是“独家签赔”在中介门店猖狂盛行的原因所在。“一键直约”最大的优势在于用户无需再质疑房源的真实性,不存在“打假”一说,但其短期内的劣势也非常明显——房源的快速丰满成为难题。以上海为例,房多多APP在售房源在5万左右,依旧偏低,这是当前亟需解决的问题。
其次,收费的“服务”能否让客户愿意体验并传播?
更改用户习惯,让用户愿意从中介门店移步互联网平台并非容易的事情。“一键直约”首次打破买家和卖家的信息壁垒,但如何把看热闹的人群成功转化为真正交易的人群,还需要提供比“打破”之前更方便和高效的个性化服务。
事实上,不止房多多,大部分房产电商平台甚至传统中介都已经在“提升服务”上下足了功夫,由平台统一管理经纪人的模式不仅仅只有房多多独有,但线下交易中心以及尚在发展初期的金融服务却有可能成为未来房多多最强有力的盈利点。
推出“一键直约”后,注定了房多多要换一种全新的玩法,如果真的能将用户引导进其构建的网络生态系统中,通过多样的个性化服务来黏住客户并形成消费,取胜只是时间的问题;反之,则可能沦为弄巧成拙,逐渐被移动互联网的大浪无声淹没。
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